Vladikavkaz, Generala Plieva Street, 10помещение 1
Альфа-Банк
Address
Business hours
Open until 18:00
Directions
Улица Коцоева
113 m
164 reviews
July 11
концепция отделения банка - супер. уютно, прикольно, необычно. сотрудницы прекрасные, всегда готовые помочь.
НО!!! оформила отцу обычную дебетовую карту альфа банк и столько проблем, сколько с этой картой, я еще ни в одном банке не видела!
если думаете взять такую карту, пожалуйста, возьмите её в любом другом банке(желательно, тинькоф, мне есть с чем сравнить, у меня есть карты всех банков, поэтому да).
блокируют за любые переводы, которые им не понравились; потом стоять эти 5-часовые очереди, чтобы написать заявление на разблокировку!!! целое письмо мы написали на а4 и все равно несколько раз пришлось ходить в офис и спрашивать, что там с картой и когда разблочат!
еще комиссии снимают совершенно непонятные и неожиданные,
приложение вылетает и заново нужно выполнять вход с нуля!
короче, столько нервов мы потратили за 2 месяца использования этой карты, вы даже не представляете. однозначно карту мы блокируем и выбрасываем.
4
3
September 9
Самое лучшее отделение банка с самыми душевными сотрудниками. Отлично прошла консультация по кредитной карте, рассказали все её выгодные стороны. консультация прошла быстро и очень полезно. Рекомендую отделение всем, кто ищет качественное обслуживание. Здесь и сервис на высоте и помещение очень удобное для посетителей
1
June 6
Очень жаль, что это единственное отделение на три республики. Это приводит к очередям. Но прекрасные сотрудницы делают всё, чтобы помочь клиентам.
Хочу выразить особую благодарность менеджеру Яне. Очаровательная, умная, безмерно терпеливая, она довела мой вопрос, над которым я бился с бессмысленными телефонными консультантами, до его разрешения. Было видно, насколько ей не всё равно, насколько ей важно, чтобы клиент, в конечном счёте, решил вопрос. Редкое явление в Альфа-банке, да и вообще. Яна, низкий Вам поклон!
4
1