Search
Directions

Альфа-Банк

Overview
Photos
9
Reviews
43
Branches
Features
Rating 4.2
132 ratings
Rate this place

43 reviews

By default
Сергей Викторович М
Level 9 Local Expert
October 15, 2019
Хорошее отделение хорошего банка. Посетителей чаще всего немного, поэтому, вкупе с грамотно выстроенным процессом обслуживания клиентов и наличием электронной очереди, времени на решение вопросов уходит лишь самый необходимый минимум. Дополнительный бонус - неподалёку расположенная бесплатная парковка. Весьма рекомендую.
3
4
Дмитрий А.
Level 6 Local Expert
October 17, 2019
Ходили в данное заведение, не понравилось. Во первых сотрудников много, но работают как везде только 2 стола. Далее самое смешное, кассы как таковой у них нет, т.Е если кто-то принес большую пачку купюр пересчитывать их будут рядом за соседним столом, чтобы звук от машинки у клиентов вызывал нервное раздражение, но это только мелочи, по сравнению с тем, что было дальше. Пришли с супругой получать ее карту, решил спросить некоторые уточняющие вопросы по закрытию счета (т.к являюсь клиентом) на что, получил ответ как в песне ("ты кто такой давай до свидание"), сотрудник сказала: вы не путайте здесь клиента, кто она вам жена"(типа помолчи, я здесь главная). Я конечно понимаю сотрудник алафа банка высший человек, тогда почему у вас нельзя курить и есть семечки в отделении, раз так можно общаться с клиентами....
7
3
Denis G
Level 5 Local Expert
March 11, 2020
Сотрудник, который обслуживал мою маму, или не компетентен или обманул. Ей нужно было, чтобы на выпускаемой карте фамилия и имя совпадали с написанием в загран. паспорте. Вместо того, чтобы правильно оформить карту, он сказал ей, что изменить написание на карте можно только по телефону. Как выяснилось, по телефону это невозможно. Пришлось ехать на следующий день уже мне с ней в отделение с моментальным выпуском карты.
2
1
Максим З.
Level 22 Local Expert
September 3, 2019
Удобно расположен для меня. Но менеджеры тормозят. Нет полной информированности по всем продуктам банка.
3
1
Милана Ш.
Level 8 Local Expert
September 29, 2019
Так как филиал расположен немного вдалеке то всегда мало посетителей что конечно и является удобным👍🏻
3
2
К
Level 6 Local Expert
November 8, 2019
Отвратительное расположение, машину хоть в карман с собой бери. Сотрудники не в курсе, что такое клиентоориентированность. Одно слово - «провал».
5
1
Лена Чистякова
Level 12 Local Expert
September 6, 2019
Хороший банк, по началу было не очень, много нехорошего, но обслуживание и получение информации на высоком уровне.
3
1
A
Anonymous review
November 10, 2019
Адекватные приветливые сотрудники. Нет проблем с наличкой в банкоматах
3
3
A
Anonymous review
November 8, 2019
Плюсы не много людей! Проконсультировали и быстро выдали карту!
5
3
Маргарита
Level 8 Local Expert
May 30, 2020
Удобное отделение, отличный персонал
Дмитрий Ромашков
Level 9 Local Expert
December 25, 2019
Мало людей - все быстро. Персонал приветливый
4
2
Анастасия Юдина
Level 15 Local Expert
May 15, 2018
Очень нравится обслуживание! Персонал доброжелателен, всегда поможет.
5
2
Владимир Липатов
Level 4 Local Expert
October 30, 2019
Очереди, часто приходится подолгу дожидаться, если вам нужен специалист. Нет кассы
3
3
Егорова Марина
Level 6 Local Expert
August 14, 2018
Большое спасибо сотруднику Тиграну! Отличное обслуживание!
3
2
А
Анна С.
Level 7 Local Expert
June 22, 2018
банк не оборудован для маломобильных людей, нет пандуса и очень неудобные двери. сюда не зайти и с детской коляской
7
1
d00h d00h d00h
Level 12 Local Expert
March 3, 2020
Хорошее отделение, немноголюдно
2
3
Виктор Горбатов
Level 18 Local Expert
December 1, 2019
Странное отделение, пустое и долго ждать приходится электронной очереди
4
1
Михаил Ракитин
Level 8 Local Expert
January 20, 2020
Быстро! Доходчиво! Грамотно!
5
4
Эдуард Клишковский
Level 13 Local Expert
October 1, 2019
Внешне очень не ухоженный фасад и полное отсутствие парковки.
5
1
Татьяна Полежаева
Level 8 Local Expert
March 9, 2020
Не понравилось поведение персонала. Надменые особы
2
1
Светлана Г.
Level 7 Local Expert
February 15, 2020
Отвратительно!!!сотрудники-хамы,квалификация "0"
4
2
Firas Darvish
Level 10 Local Expert
December 22, 2019
Хороший персонал, отзывчивый
2
3
Константин Кузнецов
Level 14 Local Expert
September 20, 2019
Немного народу, приветливые сотрудники
3
2
A
Anonymous review
July 27, 2019
с паркингом серьезные проблемы, лучше пешком
4
Николай Яснопольский
Level 4 Local Expert
June 29, 2020
Отделение закрыто, сквозь окно выглядит будто идет демонтаж интерьера
inessa Simon
Level 18 Local Expert
March 22, 2020
Очень медленное обслуживание
1
Marina
Level 9 Local Expert
September 4, 2019
Обслуживаюсь как ИП, специалисты супер
3
1
Андрей
Level 27 Local Expert
June 12, 2020
Удобно культурно
сергей 123
Level 27 Local Expert
February 9, 2020
Пока почти все нравится)
5
3
Vitaly
Level 8 Local Expert
November 4, 2020
Закрыто на ремонт.
Марина Ш.
Level 17 Local Expert
March 23, 2020
Нет аппарата для вырезки карт
1
Александр Александрович
Level 12 Local Expert
March 4, 2020
Практически нет очередей
2
1
Дмитрий
Level 20 Local Expert
October 21, 2019
Народу мало, соответственно обслуживают быстро.
3
4
Иван Лецюк
Level 8 Local Expert
July 4, 2020
Закрыта на совсем
Avdotiy Ist
Level 9 Local Expert
April 9, 2019
Внимание и любезность сотрудников
4
1
Артур Татров
Level 17 Local Expert
July 9, 2019
Очень долго ждать(((
2
2
Andrey A. Russkikh
Level 17 Local Expert
October 23, 2019
Бывает очень нужно. Не так уж и далеко.
5
4
Ирина и Дуся
Level 9 Local Expert
February 23, 2020
Мне нравится.
Сергей Чебуреев
Level 15 Local Expert
October 2, 2019
Долгое ожидание.
4
Михаил Лебедев
Level 8 Local Expert
May 28, 2018
Все очень быстро и удобно
5
2
Андрей Пермяков
Level 16 Local Expert
July 22, 2018
Долго все оформляют
3
2
Я
Яро С.
Level 2 Local Expert
March 1, 2018
Плохо. Пока дошел, замерз.
3
5
Валерий
Level 6 Local Expert
December 25, 2012
Невозможно дозвониться!
2
4
  1. 1
  2. 2