Вроде солидное учреждение, а сотрудник со мной в "наперстки" играл. Уж не знаю какими техниками гипноза они там обладают, но пришел я за кредитной картой, а получил кредит наличными с жуткой накруткой процентов 24 вместо 11 обещанных по телефону плюс мне втюхали страхование жизни на 40 тыс рублей на пустом месте.
Нужно было перевыпустить карту для 3-его лица. Меня отпраивили в приложени, вместо того, чтобы выяснить что за карта и какого типа. В течение дня пришлось потратить кучу времени на то, чтобы карту сначала активировать, а потом еще кучу времени доказывать, что у меня нет кнопки в приложении "Установить пин-код". Вместо всей этой свистопляски можно было все сделать за 15 минут у менеджера
Впервые обратилась в это отделение банка и столкнулась с хамством со стороны сотрудника Мамедова Шакира Алескеровича, который принял у меня документы в обработку и попросил подождать на диване ответа банка, сказав, что он меня позовет. Просидев 45 минут, увидела, как этот сотрудник в верхней одежде и с сумкой ушел с работы, ничего мне не сказав и не удосужился передать мою заявку другому сотруднику. Такого отношения к своей работе я еще не встречала.