Регулярно банковская команда организует разнообразные акции и дарит подарки, что приносит немало радости. Это весьма приятно, приходя в отделение, обнаружить его чистоту и простор
По своему опыту знаю, что оформление кредита может затянуться по разным причинам. Но тут на всю процедуру у меня ушло около часа. Спасибо сотруднику,который видно, что не очень опытный (может даже недавно только перешёл из статуса стажёра в специалисты,) но работал очень быстро и старательно.
Доверяю Альфа Банку много лет и вижу, что не зря. Даже в текущей ситуации они продолжают нормально обслуживать клиентов. Не знаю, как с новыми, но со старыми все как всегда. Да, некоторые условия изменились у них по работе, но в целом все как и прежде на уровне и главное, что для клиентов удобно.
Обратился в отделение, чтобы оформить дебетовую карту. Нужна она мне чтобы просто платежи делать разные и покупки. Девушка-менеджер в отделении сразу все рассказала про Альфа-Карту, объяснила, что она бесплатная, без разных комиссий и платежей. Ну а уже когда еще и про кэшбек сказала, сомнений не было:)
1
1
Карина Александровна В.
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Обращалась сюда уже в третий раз для совершения переводов по работе. Каждый раз всё проходит быстро, без лишних вопросов и навязывания ненужных услуг. Я планирую и в дальнейшем посещать этот офис.
Банк совеременный и отсюда быстрый, никаких проблем у меня не возникло при оформлении и получении кредитной картчоки год без %. Все автоматизированно и персонал порадовал вежливостью к клиентам
Вы кого набрали для помощи клиентов.Надо клещами вытягивать информацию у ваших помощников на проспекте 107А.Я несколько раз приходил за помощью разобраться с кредитом и и и большой минус за помощь. Сидят важные цапли а спроси по глубже ноль или это не в нашей компании идите в другой банк.Спасибо за совет я и открыл кредит в другом банке.
2
Наталия Р.
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Приятно видеть, что сотрудники действительно разбираются в своем деле. Их консультации внятны и полны. Все вопросы были решены, удалось узнать все, что хотелось.
Павел Иванов
Level 6 Local Expert
March 11, 2023
Я работаю с этим учреждением в течение многих лет, и я должен сказать, что уровень обслуживания очень высокий. Продавцы приветливые, знающие и всегда готовы помочь. Да и условия Альфа всегда обновляет и улучшает.
Офис новый , единственный момент 1 паспорт чуть ли не каждый сотрудник сканирует ультрафиолетом))) выглядит смешно
2
Т
Татьяна
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Я уже не первый год пользуюсь услугами Альфа-банка. За это время у меня не возникало причины сомневаться в их профессионолизме. Это отделение находится ближе всего к моему дому, поэтому я чаще всего захожу сюда.
1
Е
Егор Солдатов
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Здесь обслуживание на самом высшем уровне. Все сотрудники приветливы и всегда готовы обращаться к клиентам с уважением.
Здравствуйте
Офис крутой.допускаю что все отделения Альфы работают на уровне) Было несколько вопросов по приложению, кредитке и вкладку, смогла все решить с помощью одного специалиста, удобно
1
А
Алина Клочкова
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
Альфа-Банк предлагает лучшие условия, современные офисы и быстрое мобильное приложение. Они полностью удовлетворяют все мои потребности в банковских услугах в современном 21 веке
1
Б
Богдана С.
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
я получила отличный сервис в отделении Альфа Банка Консультанты мне очень помогли были очень оперативны и помогли мне выбрать наилучший вариант кредитной карты
Всегда спорила с мужем, какой банк лучше. Условия плюс минус очень похожие. Но конкуренция - страшная))! В итоге мы оба в Альфе. Теперь у нас копятся хорошие кэшбеки, и тратим мы их на совместные покупки в семью!
1
Ольга Н.
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Прекрасный сервис, внимательный персонал и удобное расположение отделения. Я рекомендую этот банк всем своим знакомым.
Самый высокий процент по кредиту,просто рекордсмены,браво)
Show business's response
С
Софья САС
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Сотрудник очень быстро оформил мне вклад. Не пришлось даже ждать в очереди, я осталась очень довольна, быстро продвигался весь процесс. Вообще именно в этом отделении всегда приветливые сотрудники, хочу отметить)
1
1
Д
Дарья Фазлетдинова
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Обслуживание происходит быстро и с вежливостью. Сотрудники проявляют профессионализм в своей работе. И хотя иногда сложно дозвониться до банка, я предпочитаю посетить их офис и воспользоваться терминалами и банкоматами для оплаты, чтобы избежать очередей в кассу.
Просто и быстро, практически за 3 минуты оформил кредитную карту через сайт Альфа-банка, отказался от доставки, сходил в банк, получил сам, так надёжнее мне кажется. Максимально простая процедура согласования кредита.
1
Светлана Чехун
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Это хороший банк.Мы уже несколько лет являемся его клиентами.Обслуживание на высоком уровне. Удобно оплачивать услуги через интернет -банк,быстро заказать справку о состоянии лицевого счёта и получать зарплату на карту.
1
Мария Петухова
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
Я открыла себе дебетовую карту с кешбеком. По условиям карты, за все покупки, кроме определённых категорий, начисляется кешбек в реальных рублях, которые можно использовать для оплаты покупок. Если вы ещё не пользуетесь картой с кешбеком, задумайтесь об этом.
Процент по кредитованию дали мне нормальный, ничем не хуже, чем предложили по зп проекту в другом банке. Но решила именно тут брать, потому что в моем доме отделение альфы. Будет удобно класть деньги на счёт для погашения кредита.
2
me0wkat
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
Была очень сомневающейся что смогу решить свой кредитный вопрос во время обеденного перерыва, но сотрудник справился с ним супер быстро, даже удалось пообедать. Здесь работают настоящие профессионалы.
1
З
Зерова полина
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
Обслуживание на высшем уровне! Сотрудники очень вежливы и приветливы. Они решили все вопросы за меня, и мне не пришлось нервничать и тратить время. Я очень довольна обслуживанием в этом банке!
Открыл в этом банке в прошлом году себе счёт и вместе с ним и дебетовую карту. Она бесплатная, никаких ежегодных взносов делать по ней не нужно. Так что я доволен. А ещё есть приложение у банка, можно деньги переводить на другие счета, не выходя из дома, онлайн.
Отвратительные сотрудники!!! Никто из сотрудников не обращает внимание, клиент зашёл куда идти не знает а сотрудника. Хоть бы хны пока сама не позовешь помощь! Отвратительное отношение!!!! Вчера зашла сидела девушка с ноутбуком, попросила помочь но обратила внимание только когда уже подошла и попосила второй раз, нехотя подняла взгляд и с отвращением посмотрела и выблевала Что хотели???? ЕКЛМН ЧТО ХОТЕЛИ? ОТНОШЕНИЕ ко мне было с ее стороны как к бездомному вонючему образце человека. Это же ужас. Вот это лицо АльфА банка???Я стою около банкомат потерянная она обратно села в кресло и пролежала сидеть дабы больше никого не увидеть. Я ещё раз её позвала психом тыкала в это стекло банкомат МОЛЧА И ушла обратно. Капец одним словом. Большой и ЖИРНЫЙ МИНУС ВА. ПРОСПЕКТ 107А!!!!
Это не банк а дурдом сотрудникам на клиентов всё равно сидел час ровно час прежде чем попал на прием в итоге помочь не смогли а приложение Альфа банк вообще нет входить только через Яндекс и каждый раз ждать смс с кодом это что за бред самый плохой банк
Доброжелательные консультанты. Внимательные и профессиональные.
1
Тимур
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Мой предыдущий кредит в другом банке не устроил меня полностью. Поэтому я обратился сюда для нового кредита и получил отличные условия благодаря внимательному сотруднику
1
Т
Таисия В.
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Сотрудники вежливые, внимательные и отзывчивые. Понимают клиентов и готовы помочь при трудностях. Время работы банка также удобное.
1
В
Вероника Зарецкая
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Мне было приятно обнаружить, что на стикерах можно получить кэшбек. Это приятно меня удивило. Без раздумий, я решила оформить такую карту и жду с нетерпением начисления бонусов.
2
F
Flower
Level 10 Local Expert
September 1, 2023
Платежный Альфа-стикер с кэшбеком в 5% для 4 категорий, а также безвозмездные переводы и платежи – все было оформлено и активировано оперативно в этом офисе.
1
Daria Ger
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
Оформила кредитку здесь. Быстро сделали на следующий же день , как же круто, что целый год не нужно платить проценты, всё делается для клиента. Огромное вам спасибо!
1
Анна Тупиченко
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Офис удобный, чистый и приятный. Хочу поблагодарить сотрудников за быструю выдачу карты и информативное объяснение о ее возможностях.
1
Тимофей
Level 5 Local Expert
March 25, 2023
Работающие тут ребятавсегда готовы помочь. Отделение работает без перерывов и выходных. Приходят молодые люди, которые знают свою работу и выполняют её професионально. Спасибо вам за такую работу
Зажали доллары с брокерского счёта, теперь ни снять, ни перевести, ни купить что-то на бирже, да же на вклад положить только большую сумму и на смешные ноль целых фиг десятых процента. В свою очередь ВТБ перевёл все активы другому брокеру, а эти нет. Отзыв не к этому конкретному отделению, а ко всему банку
1
2
Н
Наиль Ф.
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Я очень доволен этим отделом альфа банка. Работники были крайне вежливы и профессиональны. Весь процесс оформления кредита оказался быстрым и эффективным.
1
Елена Ланская
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Альфа-банк обеспечивает высококачественное обслуживание с профессиональным персоналом. Советую!
1
Алиса П.
Level 7 Local Expert
April 2, 2023
Если вы ищете место, где вы всегда будете встречены с улыбкой и ощутите действительно качественное обслуживание, то это Альфа банк - именно то место, которое вы ищете.
Истёк срок страховки подняли ежемесячный платёж на 6 тыс ! Зделал страховку отнёс лично в банк приняли документ но платёж не уменьшили ! Сейчас звоню им документ не могут найти! Хотя прошло месяц