Брокером занимаюсь 3-ий год. Не жалею, что именно через Альфа банк. У него удобное приложение, и советы регулярно получаю
2
Екатерина Т.
Знаток города 8 уровня
23 февраля 2024
Меня удалось убедить всю свою семью начать пользоваться услугами Альфа-банка. Удобное расположение отделений и потрясающие условия просто поразили. Никто из нас не пожалел этого решения.
3
1
П
Полина Чам
Знаток города 4 уровня
13 мая 2024
Менеджер проявил высокую отзывчивость и помог мне в решение моего вопроса по кредиту. В целом, обслуживание было отличным.
Ш
Шахзода Алиева
Знаток города 5 уровня
10 февраля 2024
Пользуюсь услугами этого отделения Альфа банка несколько лет и остаюсь довольна. Очень удобное расположение и отличный сервис.
Олеся
Знаток города 7 уровня
11 декабря 2023
Впечатляет обслуживание, специалисты отзывчивы и вежливы. Удобно оплачивать разные услуги, даже ЖКХ через терминалы. Очень удобно!
Егор Чернышев
Знаток города 8 уровня
14 февраля 2024
В Альфа-Банке я нашел лучшие условия для ипотеки, и это одна из причин, почему я так доволен выбором этого банка. Они всегда готовы помочь и объяснить, отношение к клиентам на высочайшем уровне👍
И
Ирина Хребтова
Знаток города 6 уровня
15 июня 2024
Отличный банк с выгодными условиями кредитования. Вежливое и внимательное обслуживание!
А
Артем Третьяков
Знаток города 8 уровня
3 июня 2024
Специалист в отделении сразу принял меня и оформил заявку на зарплатную карту. Сразу же получил карту на руки. Очень доволен быстрым и удобным процессом!
Отвратительное отношение к клиентам. Возникла неприятная ситуация с получением карты по вине банка. Не только не извинились, но и вели себя высокомерно, не отвечали на вопросы, в итоге вовсе отказали в обслуживании. Остались только неприятные впечатления от посещения данного отделения
2
4
Посмотреть ответ организации
Ш
Шаронова Катя
Знаток города 3 уровня
17 марта 2024
Оформила карту для сына в филиале.это отлична возможность контралировать эго траты через интернет. обслуживание хорошее , я рекомендую!
1
Яна Чеснокова
Знаток города 8 уровня
31 января 2024
Вклад был быстро оформлен сотрудником, и я не стояла в очереди. Осталась очень довольна,так как в этом отделении всегда приветливый персонал,что хочу особо отметить.
Ю
Юрий С.
Знаток города 5 уровня
17 июня 2024
Обслуживание на высшем уровне,все услуги для клиентов доступны.Спасибо за вашу отличную работу!
1
Алмаз Хабибуллин
Знаток города 4 уровня
21 января 2024
Недавно начал пользоваться дебетовой картой от Альфа-банка, и мои впечатления крайне положительные. Обслуживание на высшем уровне, в полном контрасте с моим предыдущим банком. Рад, что сменил его на Альфу.
1
1
A
Angelina
Знаток города 4 уровня
17 мая 2024
Заполнила онлайн заявку на карту. Получила карту быстро, все прошло гладко, за исключением страховки, которую не планировала использовать.
Д
Дима Акимов
Знаток города 9 уровня
27 сентября 2023
Многократно пополнял счёт, и каждый раз оставался довольн. Обслужевание быстрое,чёткое,без навязчивых предложений. Здесь всё отлично
Долгое ожидание, нет терминалов для выдачи талонов, все как то не организованно
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Арина Афонина
Знаток города 9 уровня
11 сентября 2023
Консультации всегда четкие и по делу. С какой проблемой или вопросом пришли - с тем и помогут. Не навязываются, а если что-то заинтересовало, то можно взять брошюру или посмотреть на сайте на нужной вкладке. Ну и естественно сотрудники обязательно проконсультируют, если вам так захочется.
Альфа-банк уважает клиентов. Захожу часто в банк, он рядом с домом. Всегда сотрудники приветливые и вежливые. Даже если за 5 минут до закрытия зайдешь, помогут
Очень загруженное отделение Альфы, большой поток народу мало сотрудников. Интерьер требует ремонта, выглядит не презентабельно. Сотрудники тем не менее вежливые.
2
2
Посмотреть ответ организации
Елизавета Ч.
Знаток города 10 уровня
3 апреля 2024
Пришла в банк оформить кредит наличными, менеджер предложила мне оформить кредитную карту, которая оказалась идеальным вариантом для моей покупки)
1
Диана Губанова
Знаток города 6 уровня
8 мая 2024
Выражаю благодарность за быстрое одобрение кредита! Очень радует оперативность.
Офис отстаёт от жизни. Бедная девушка на рецепшене просто не успевает, в результате образуется очередь с довольно долгим ожиданием. Хотя, казалось бы, чего проще установить терминал самообслуживания, на котором клиент сам выбирает операцию, которую хотел бы совершить, и получает талон электронной очереди.
2
3
И
иван зонов
Знаток города 5 уровня
2 марта 2024
Что за отделение как в больнице живая очередь,сотрудники так медленно работают мотивации обслуживать быстрее вообще никакой нет ,если хотите обратиться в отделение,лучше не в это?
Открывала счёт. Не помню как зовут сотрудка, но спасибо ей большое. Второе окно. И мальчик из первого участвовал. Документы сложные мои, но они справились. ВУ , если кто знает. Спасибо.
3
Н
Наталья Б
Знаток города 3 уровня
30 апреля 2024
Хотелось бы уменьшить комиссии за снятие наличных с кредитной карты, но обслуживание и поддержка работают отлично .
Отделение находится на площади 1пятилетке. Есть большая парковка, но её не хватает т.к в здании очень много офисов и паркуются всё здесь. Так что бы припарковаться очень надо постараться.
1
1
Р
Роман Седин
Знаток города 10 уровня
28 февраля 2024
Альфа банк - это не только качество и удобство, но и профессиональный и дружелюбный персонал
Судя по отзывам банк очень нечестный...
Мне тоже позвонили, предложили кредит. Я спрашиваю, откуда мой телефон взяли, оказалось, что купили краденные базы номеров, и теперь всех обзванивают, и детей, и стариков.
Вопрос к руководству: вы в курсе, что это нарушение закона о рекламе?
В общем, тем кто скупает краденное, верить нельзя!
Я уже писала об этом банке. По -моему мнению, отличный банк с хорошими условиями обслуживания и предложениями для клиентов. Смушает нововведение о снятии наличных с кредитной карты под приличный %.. Персонал вежлив и терпелив.
Обратился на перевыпуск зарплатный карта, хороший место положения, сотрудники тоже, хорошо знает свои работы....
Именно хочу поблагодарить Анастасия Цейлеру, она очень общительная и очень профессиональ на своего работа.
Дай бог ей здоровья.