Во-первых персонал- все вежливые и объясняют доходчиво. Во вторых цены - очень даже приемлимые цены и качество 100%
В третьих сами медицинские работники- врачи достойные и умелые.
Я являюсь постоянным клиентом данной поликлиники и не разу не пожалела .
Гинекологи врачи , хочу выделить Агафонову Елену Валерьевну просто лучшая. Слов не подобрать какой замечательный специалист
За 1 час пребывания в клинике до врача так и не добрались.
Травматолог один на взрослых и детей. Записалась на конкретное время (19:00), в итоге сидели в общей очереди час. И конца и края этой эпопее не было видно!)))
Считаю такое отношение к пациентам не приемлемым. Пользоваться услугами заведения, которому все равно на комфорт клиентов из серии «посидят, подождут» точно не буду. Сейчас не 90-к года, есть с чем сравнить.
Возврат тоже порадовал: до 2 недель)) ну ок. Мой экземпляр договора отдали также с недовольным видом, потому что пришлось поднять пятую точку и пойти подписать.
Вот такой опыт! Для меня это 1 звезда за отношение к клиентам.
Мне все очень понравилось, очередей нет, все оперативно, современно и отношение к людям замечательное, везде чисто, маски и бахилы лежат на каждом этаже, их можно просто брать) И отдельное спасибо, лечащему врачу Саханда К. Н., прекрасный специалист своего дела!!!!!
Цены маленько кусаются. При этом попав в Альфу и заплатив деньги, не факт, что попадёте к хорошему врачу. Ходим туда постоянно, всей семьёй к разным специалистам. Пару раз промашки с докторами случались, увы. И очень жаль, что нет скидочных карт, семейных, например))) А то вроде идёшь на приём к специалисту, и приём вроде первичный, и понимаешь, что денег оставлен там уже километр, а скидочки, хоть малюсенькой, нет🥺
Хороший медцентр! Всё платно! Радует что не накручивают ценник на не нужных анализах! Единственный большой минус это платный травмпункт! Травмпункт платный, а отношение как в обычном бесплатном !!!!
Очень сомнительное заведенье
Операторы на 5 +
Ресепшн 5+
19.07.2022 обратились в данный медицинский центр (дочка 6 лет рассекла подбородок) врач Овсянников даже не осмотрел ребенка порекомендовал ехать в ЦРБ, вопрос ЗАЧЕМ????
Логочно же, что если я привела своего ребенка в платную клинику мне не хочеться платить за «рекомендации» ехать в ЦРБ, а если б я хотела сэкономить то поехала бы сразу туда.. конечно 1200₽ это не большие деньги но, удивил сам факт настойчивости ехать в ЦРБ
PS медсестра суперская (правда не знаю ФИО) она как минимум после ухода врача осмотрела ребенка, сделала ей перевязку и дала рекомендации, за, что ей огромное спасибо 🙏🏻
Не ожидала, что в коммерческой клинике будут толпы посетителей!!! Однако ресепшн шустро со всеми разбирается, кассы отдельно. Льготники, не забывайте о своих льготах!
В целом понравилось и КТ, и кардиолог-терапевт, и лаборатория, берущая кровь.
Цены ниже, чему Москве и МО.
СПЕЦИАЛИСТ которого нашёл в этой клинке был по моему мнению лучший,так как искал и в Краснодаре и Ростове-на-дону!Профессиональный осмотр и консультация без лишних анализов и направлений!)
В регистратуре девушки вежливые и приветливые, а вот с врачом не очень повезло. Было ощущение, что пришла по полису, а не в платную клинику. Попала на приём через 45 минут после назначенного времени, врач не особо разговорчив. Цены на услуги чуть выше, чем в других клиниках города.
Если у Вас острая зубная боль не рекомендую, лучше сразу в поликлинику городскую. Мне например отказались резать флюс и вырывать зуб, посоветовали подождать хирурга 4 дня!!!
Вежливость персонала и чистота помещения поблекла перед грубостью гинеколога.
Была здесь чуть больше года назад, впечатления яркие до сих пор.
Уважаемые врачи, если вас просят аккуратнее и предупреждают о боли при осмотрах, пожалуйста, будьте осторожнее! Вы же, перца сушёного, не в гос лавочке! Что-то около 2ух тысяч за прием и 1200 за анализы. Во время осмотра врач отпускала едкие комментарии типа "да ладно, не притворяйтесь, это не больно". Меня на кресле выкручивало, конечно, потому что я комедию ломала, а не потому что было сильно больно. Перенесилить себя и прийти второй раз не смогла. Четыре дня после "осмотра" и взятия мазка (ощущения были, будто в колокол она там била) ходила с болью. Кажется, там что-то поцарапали, ибо ещё и кровило.
Спасибо девочкам горячей линии, результаты выслали на почту.
Очень разочарована посещением.
Несколько раз обращались в клинику. Результатом довольны. Кардиолог и хирург - специалисты хорошие. Особенная благодарность хирургу Надирашвили Мираби Альбертовичу. Замечательный доктор.
Отличный медицинский центр, в котором осуществляют приём врачи с 8.00 до 20.00. Имеются собственные лаборатория и стационар. Есть возможность вызова скорой помощи.
Думала платное это хорошо, а нет, врач узи больше рассказывала свои случаи и как важно мне пойти с результатами ещё к нескольким специалистам, причём сходила сама распечатала квитанции об оплате, а о себе я ни чего внятного так и не услышала, а обращалась с острой болью в животе и температурой
Негативные отзывы на официальном сайте не публикуются, напишу здесь: несколько лет пользовались услугами центра, но в последнее время засомневались в качестве, обратились в другую клинику и в итоге оказалось, что нашу проблему просто залечивали недешевыми лекарствами. Дошло уже до искривления носовой перегородки у ребёнка, в другой клинике сразу отправили на операцию по удалению аденоидов, которые в Альфе не могли или не хотели увидеть.
Отдельная история взаимодействия регистратуры, врачей и процедурных кабинетов - такое чувство, что они друг друга не понимают и как итог гоняют пациентов с этажа на этаж, но всё равно в итоге отдельные врачи потом обвиняют пациентов, что они не проконтролировали что именно из анализов, написанных мед.терминами, надо было сдавать! И самое эпичное - разводят руками со словами «я не знаю, что с вами делать». (Хотя в другой клинике даже с неполными анализами сразу поставили диагноз и стали готовить к операции).
Чисто, аккуратно, внимательно и пунктуально. Врачи компетентны и не гоняют на ненужные анализы. В целом впечатление положительное. Цена имеет место быть, но тут играют роль приоритеты
Обратились в этот мед центр с мамой к ЛОРу, к сожалению не помню как зовут, хотела бы выразить огромную благодарность ей, она порекомендовала и выписала направление в Новороссийск в больницу, по другому маме не было возможности помочь. И до того момента, пока маму не положили в больницу, она была на связи и узнавала о её самочувствии. Спасибо большое, что есть такие ответственные и человечные специалисты в этом мед центре😍
Приехала на отдых и заболела !
Обратилась в клинику «Альфа «в Анапе . В клинике современное оборудование , к пациентам относятся уважительно . Но больше всего мне понравилась врач
Телкина Елена Эрккиевна !
Она вытащила меня болезни . Правильно поставила диагноз и назначила лечение ! Мне повезло .
Считаю ее своей спасительнецей ! Выражаю ей огромную благодарность и уважение . Она настоящий профессионал .
Попала случайно к сердечно-сосудистому хирургу Тополь Ирине Алексеевне-восторгу нет предела. Очень доступно объяснила что с ногой (нога распухла и решили сделать УЗИ, не дожидаясь окончания отдыха), как лечить, чем опасно, почему не стоит бояться... Была счастлива, находясь в кабинете, несмотря на причину. Ирина Алексеевна, Вы-волшебница! Спасибо!
Были в субботу, много персоналв в регистратуре, поэтому в очереди стоять не пришлось. Ходили на приём к лору по живой очереди, т.к по времени все было расписано. Врач принимал через одного, долго ждать не пришлось. Все устроило и работа врача и клиники в целом.
Посетила гинеколога Зима Светлана. Не рекомендую.
Искала по отзывам в интернете, как обычно. А все они этому врачу более чем хвалебные. И на продокторов заметьте, текст всех отзывов одинаков.
Думала вначале сделать узи, а потом записаться уже с результатами на приём. Но в регистратуре сказали - зачем, сразу прием сделает. Я ещё думаю как за 20 мин выделенных на УЗИ приём успеет. Ну ок. Говорю уже Зиме, давайте я анализы сдам, а после запишусь. Говорит не надо, и так все сделаем. Сделала молча узи, в конце вердикт - все хорошо. Т.е. рассказать наверное было больше нечего, думаю напишет много инфо. Да, написала 3 строчки без единого значения. Потом у меня взяли анализы (!), задали общие вопросы. Все. Даже осмотр груди не сделала, хотя обязана!! 1500₽ приём на секундочку. На все про все УЗИ + приём 15 мин времени ушло, а я волновалась что не успеет.. К чему был проведён приём?? Я ведь хотела сдать анализы и прийти на полноценный приём. Но нет, так не выгодно, лишний % с 1500₽ не получит доктор ведь. Отдала я 5500₽ За узи, приём, анализ.
Получив результат, поднялась к Зиме. Мельком взглянув, говорит все хорошо, кольпоскопию теперь делайте. Говорю опять оплатить приём и + кольп? Снисходительно глянув на меня, говорит «в ЖК делают бесплатно».
Диплом с Превент Эйдж. Но видимо для галочки стоит на самом видном месте. Это не превентивный доктор как рекламирует себя.
Не проведен обязательный осмотр. Данные УЗИ не описаны. Не дана информация. Не даны рекомендации. Нет клиентоориентированности.
Прекрасный центр, вежливый персонал, чисто и немноголюдно. Отличный дневной стационар. Прием у врача четко по времени. НО вот работа менеджеров на рецепшен не порадовала. Сидит три вежливые девушки, ТРИ! и невозможно быстро расплатиться и уйти.
Создается очередь искуственно этой нерасторопностью или же непрофессионализмом?!
Была там дважды, но не видела чтобы что то мыли, протирали, дезинфицировали.
Отдыхал в Анапе в сентябре 2022, погода подвела, заболел. По ДМС обратился в данный медцентр, всё понравилось, в регистратуре сидит человек десять сотрудников, оформляют все быстро, ждать вообще не пришлось, хотя людей было много. В клинеюнике чисто, все новое, глаз радуется.
Все на высшем уровне. Девушки в регистратуре быстро делают свою работу...в моем случае межпозвоночная грыжа так защемила нерв, что боли были адские в любом положении, не мог ходить. Доктор помог избавиться от болевых ощущений. Медсестры ставили капельницы безболезненно и со знанием дела, с проявлением человеческого внимания, что в наше время почти не осталось в людях.
Мне нравится Альфа клиника. Главврач клиники Левон Саркисович редкой души человек помог моей жене, когда у неё была проблема с кожей. Специалисты к которым я обращался - врачи знающие своё дело. Очередей не бывает, потому-что талонная система приёма хорошо отлажена. Я точно рекомендую данную клинику для посещения, если появится такая необходимость. Но лучше бы таких необходимостей не случалось. Единственное что я бы хотел пожелать так это дорожной службе обозначить пешеходный переход, так как зебра давно стерлась и нет знака пешеходного перехода.