Очень довольна, спасибо большое. Качество хорошее, монтажники в полном адеквате, сделали все быстро, с минимумом шума и пыли. По моей просьбе переносили дату установки, без проблем идут навстречу.
Очень хочется поблагодарить компанию Алези за качественную и быструю работу! Безупречный монтаж потолков! Практически без шума и пыли!)) Огромнейший выбор полотен любого цвета и фактуры, на любой вкус! Техподдержка оперативно реагирует на все вопросы заказчиков.
Был сделан заказ на монтаж потолка и светильника. К потолку никаких претензий. Со светильником возникли проблемы - заводской брак. После общения с сотрудниками компании, в течение двух дней приехал специалист произвёл демонтаж ранее установленного светильника, и тут же заменил его на исправный! Никаких проблем! Все сотрудники компании очень вежливые, внимательные, легко идут на контакт, помогают советом и делом! Отдельная благодарность Максиму - специалисту отдела освещения!)) Ребята, вы все молодцы!
Однозначно рекомендую компанию Алези! Отличное качество, демократичные цены, лояльное отношение к заказчикам!
Ужасная организация. То установка в один день, то в другой день. П риехали устанавливать карниз не привезли, в другой комнате не правильный раскрой. На другой раз приехали опять не правильный раскрой два часа ждали пока привезут новый. Ребята, которые устанавливают молодцы, а сама организация бещответственные люди. Даже слова извините не слышали ни разу, только это человеческий фактор.
Отвратительная контора.Очень неисполнительные монтажники-не могут даже чётко сказать в какое именно время они приедут на адрес.Пришлось неделями названивать в офис,чтобы они доделали свою работу,а дама из офиса в ответ только тупо улыбается и что-то говорит про политику компании.Никому не рекомендую обращаться в эту ненадёжную контору.
Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность данной компании. Заказывала потолки во всей сво ей квартире. Натянули без проблем, быстро и качественно. Никакого брака и ошибок, причем потолок заказывала достаточно сложный. Цены приятно удивили, ну и конечно отношение. Очень понравилось что сделали скидку из-за объема. Теперь если за потолками, то только к ним
«Алези» дорожит своей репутацией, поэтому у них работают соответ ствующие замерщики и монтажники. Особую благодарность выражаю монтажникам Максиму и Андрею Абрамовым! Выполнили работу аккуратно, быстро и качественно, повесили люстры. Обращаюсь в эту фирму дважды. Молодцы! Приятно иметь дело с профессионалами!
Не прошло и пол года 5из8 лампочки вышли из строя. Устанавливали монтажники данной горе-компании.
Переделывать отказываются, привозите лампочки мы их вам поменяем. А гарантийный срок пройдет и менять откажутся.
Лампочки благополучно продолжают выходить из строя.
Жулики!
Шарлотаны!
Хочу выразить благодарность сотрудникам Alezi, которые блестяще справились с задачей в установке потолков моим родителям в Туле, при том, что я, заказчик, находился в Петербурге. Это была слаженная работа профессионалов. Родители очень довольны потолкам, а я тому, что с помощью ребят из Alezi смог сделать такой подарок самым близким людям! Кстати, люстры тоже выбрал дистанционно.
Фирма очень отвратительная! 28.02.2020года устанавливали натяжные потолки. После установки матовые полотна были грязные, о чем было сказано рабочим, которые ответили, что все ототрется когда мы протрем потолок. При протирании полотна на полотен остались ровные полосы темноватого цвета в трех местах где полотно было сложено для транспортировки, плюс при протирании полотна обнаружили дырку размером в 1мм. О чем в последствии была подана претензия. После чего от фирмы пришёл дефектовщик осмотрел полотно, зафиксировал дефекты себе на телефон и сказал, что это не качественное полотно и что он обо всем сообщит в фирму. Через 10 дней позвонили в фирму, где нам сообщили, что данные дифекты мы сделали сами, когда протирали полотно. Отказ на претензию в письменном виде отказываются давать! Никому не советую к ним обращаться, так как получите не качественный товар и решать проблемы будете через суд. Своих клиентов они не ценят. Им главное деньги заработать,а на качество им все равно, как в принципе и на людей которые заказывают у них товары.
Отвратительная Фирма.Несколько лет назад устанавливали потолок маме.Мы были в восторге.В новой квартире решили тоже обратиться в эту компанию.В итоге после установки встроенной кухни выяснилось,что потолки натянуты плохо-провисают.Очень жалеем о заказе .
3
A
Anonymous review
February 12, 2021
В Алези заказывал потолки и по рекомендации купил все люстры, лампочки и светильники в их фирменном магазине. Сделали приятную скидку и доставили вместе с потолками, спасибо!
Изменила мнение об этой фирме в худшую сторону. После выполненных работ обнаружили дырку в полотне, глядя на полотно, когда стоишь на полу не видно, а когда поднялась на стремянку, увидела маленькую дырочку. Фирма отказала сь решать эту проблему! Будем обращаться теперь в суд! Обидно, что отдали большие деньги и за полотно и за работу, а ответственности ноль! у частников было бы намного дешевле сделать при той же ответственности!
При монтаже потолка в ванной комнате закрыли вентиляционное отверстие, на мое обращение об исправлении отвечали «уточню у руководителя» и не перезванивали. В итоге насчитали демонтаж и монтаж нового полотна полностью за мой счет, даже ранее бесплатный вызов специалиста стал стоить 1000 рублей. Не советую обращаться в данную компанию
4
A
Anonymous review
July 12, 2020
Делают хорошо ! Но и другие делают хорошо ! Тогда зачем платить больше ? Понижение цен тут не помешает ! Работают без пылесоса или конверта ! Грязи тьма ! И это считается дополнительной услугой в 2.000 ₽ В то время как другие сами без дополнительной оплаты работают с пылесосом !
Год назад делала потолки, очень обрадовалась и великолепно сделали. В этом году пришла заказывать еще раз, все не очень. Я сожалею. Хотя раньше они были самые лучшие. Очень жаль