Стабильно высокомерные грубые продавцы, как ни зайдешь — хочется тут же уйти. Прям на подбор будто устраивают, чтобы посещаемость и выручка была как можно меньше.
Абсолютно не обученные ни общаться, ни, тем более, продавать. Когда работаешь с вещами от 10.000 руб (это футболки), — нужно уметь вышеперечисленное, а не вести себя как продавщица с привокзальной чебуречной. Продавцы магазина Alexander Bogdanov подходят именно туда, хотя оскорбление для продавщиц чебуречных, потому что таких персонажей даже там нет.
Пришла 10.06.24 с крайне скромной мамой. С порога происходит оценка платежеспособности взглядом снизу вверх, далее продавец всячески показывает, что тут великие вещи и ставит себя и их выше покупателя, мол «не трогайте, лучше я», «ну не подходит, давайте снимайте», «можно не кидать на стул?!» и т. д.
Было крайне неприятно смотреть, как рыжеволосая продавец предпенсионного возраста ставит себя выше нее и унижает, была вынуждена вступиться, но человек настолько некомпетентен и эмоционально нестабилен, что начала скандал, вместо того, чтобы извиниться и расположить к себе. Ранее была сама, и та же история — позиция выше, хамство, указание на то, что моего размера вряд ли что-то найдется, хотя таких вещей потом оказывается много.
Руководство и отдел кадров, большая просьба принять меры, нанять или обучить персонал, а не дизлайкать многочисленные подобные отзывы, так как получить удовольствие и что-то приобрести в данном магазине невозможно, хотя были и деньги, и желание. Магазин всегда пустой, к слову. Зачем годами содержать за свой счет некомпетентных людей, уничтожающих выручку и репутацию бренда? — не понятно.
Женщины совершенно не понимают, где они находятся и зачем, большая просьба принять меры и прекратить хамство в отношении и так уже немногочисленных покупателей.
Приезжаю в Ростов-на-Дону по служебным делам в командировку из Донецка и обязательно захожу в торговый центр Рио вечером, так как он рядом с гостиницей. Нашел здесь отличный магазин ALEXANDER BOGDANOV . Одежда такая классная, ткани великолепные, нежные, не думал, что в России есть такой красивый бренд одежды! Особенно хочу сказать спасибо консультанту Елене - грамотная, с чувством вкуса. Купил два платья девушке, думаю понравится. Приеду в сентябре и опять зайду к ним. Очень, очень понравился магазин.
Первый раз посетили магазин A.Bogdanov, искали наряд на юбилей. Зашли случайно. Очень понравился ассортимент, необычная коллекция. Продавец Анна милая и внимательная, помогла подобрать очень красивый комплект. Обязательно буду приходить ещё.
Ассортимент,качество вещей прекрасно. Но 3 звезды из за сотрудниц магазина . Две возрастные сотрудницы -продавцы,работают в паре и с хамским отношением к покупателям,начиная с неправильного определения размерв ,на 2 размера больше ,чем мой и заканчивая поучением как по их мнению надо носить вещь и как она должна сидеть,отбили желанье приобрести в этом магазине то ,что я хотела. Приятней заказать через интернет магазина,чем покупать у них. Руководство меняйте этих продавцов,распугают всех постоянных и новых клиентов ,а ведь магазин в этом месте только открылся.
Являлась постоянным клиентом этого магазина до сегодняшнего дня.
Хамское отношение продавца испортило мое отношение к этому магазину.
В первый испорченный заход в магазин - продавец позволяет себе пренебрежительно обращаться к посетителю на «ты».
Дала магазину ещё одни шанс.
Во второй испорченный заход продавец не пустила в магазин с люлькой со спящим ребёнком! Ребёнок спал в люльке и никому не мешал. Не плакал.
Больше в магазин не зайду никогда и отговорю ходить всех знакомых.
В данном магазине работают некомпетентные продавцы. При чем впервые за всю жизнь сталкиваюсь с тем, что магазин придумывает свои правила. Не пустили с ребенком, аргументируя тем, что это не положено. Товарищи, что за неадекватность? Если бы Вы об этом говорили спокойно, а не грубо, я бы еще поняла. Но когда с порога на тебя «лают», чтоб ты вышел, это чересчур.
Продавщица не дала померить платье моей матери, сказав, что размер ей не подойдёт, а руководство запрещает давать мерить вещи, которые по мнению сотрудников магазинов будут маленькие . После чего нам показали на выход. Уважаемое руководство магазина, что за бред несут ваши сотрудники? При всем уважении, вы бы разобрались со своим хамским персоналом. Первый раз столкнулись с таким отношением к покупателям.
6
Sonya Kvadratova
Level 4 Local Expert
February 13
Всегда покупаю в ТЦ Рио в магазине " Александр Богданов" себе новинки. Одежда необычная, очень женственная , красивая. Спасибо консультантам за помощь.