Являлся частым клиентом данного заведения, до последнего случая.
Посещали по брони, приехали вовремя, собирались играть 1,5-2 часа, несмотря на наличие свободных дорожек нас расположили с большой компанией рядом, аргументировав это тем, что одна из дорожек постоянно ломается, по этому пока там, а дальше посмотрим. Начали играть, в первые 15 минут, все было хорошо, но затем через каждые два броска дорожка начала зависать, нам объяснили, что возникла техническая неполадка, убрали одну кеглю, играйте с автоматически -1 кеглей, мы согласились, продолжили играть, затем после еще пары бросков, на дорожке опять начались какие-то проблемы, кегли перестали появляться, игра опять зависла.
Один из сотрудников предложил закончить игру, так как перевести на другие дорожки нас не могут, хотя была изначальная бронь, нам сказали, что нужно ждать пока их мастер починит аппарат.
Мы просидели полчаса, наблюдая за ремонтом, устали просто сидеть и смотреть в потолок и решили закончить игру.
В итоге испорченный вечер, 15 минут игры из часа проведенных внутри и по итогу с нас еще начали требовать 625₽, которые мы наиграли, когда мы попытались объяснить свою позицию, работники начали перекидывать наш счет друг на друга ,вызвали механика, чтобы он объяснил как так вышло, что аппарат не работал и по итогу механик сказал, что возьмет наш счет на себя.
По человечески стало его жалко, ибо исходя из внутреннего состояния боулинга понятно, что это представители «бизнеса по-керченски», которые доят максимум из того, что есть, при отсутствии конкурентов, мы решили оплатить за эту «игру».
Из принципа больше никогда не посещу это заведение, как и наша компания, как и наши знакомые, которым мы будем настоятельно не рекомендовать ваше заведение.
С таким отношением к клиентам, к ценообразованию внутри вашего заведения и состоянию аппаратов, вопрос вашего заработка только в отсутствии конкуренции.
Пришли поиграть в бильярд по итогу через 8 минут игры попросили покинуть стол так как забыли что была бронь на это воемя. Мало того потребовали плату за эти 8 минут хоть партия была не доиграна. Никаких скидок купонов на следующую игру или банально маленького угощения за это не получили в виде компенсации за их же ошибку, как обычно это делалось в других городах !!! 🤮🤮🤮👎👎👎
Посещали боулинг на День рождения ребенка, заказывали дорожку по телефону ,на 2 часа, пришли заказали пиццу,наггетсы, картошку фри, сырные палочки, все было вкусное, приготовили быстро, в боулинге понравилось, людей не много, дети наигрались, все прошло хорошо! Придем еще обязательно 👍
Всё хорошо, даже отлично, но как всегда есть одно но,если вы пригласили туда аниматора,не на час,два,а просто поздравить 15 -20 мин,то вы ,за это должны заплатить 450р....Такого я ещё не видел
Очень нравится это заведение. Мы пришли большой компанией состоящей из родителей и 13 учеников из 2-А класса Морского технического лицея г. Керчи. Заниняли сразу 3 дорожки! Дети были первый раз, но им оператор чётко объяснила правила игры, это избавило всех от суеты. Дорожки взяли на два часа и было очень приятно, когда детям накрыли стол, на дорожках остановили время для того, чтоб дети могли спокойно передохнуть и покушать. Кухня отличная. Цены очень приемлемые! Особая благодарность администратору Наталье и оператору Александре за внимание и обслуживание. Всем кто не был советую посетить, хорошее настроение гарантировано!
Посредственное заведение. Сильно изложенный и устаревший дизайн помещений, на входе сильный запах курева, что сразу отталкивает. Закуски посредственного качества.
Нужна реконструкция!
Праздновали день рождение.
Музыка орёт,очень дорого за ВСЁ,учитывая,что мы в Керчи живём.
Рядом сидела семья,женщина выпила и прям под ухом орала во всё горло "Ура,молодец" каждый божий раз как кто то из её детей кидал. Девушки официантки бегали по залу,на мои просьбы остановить игру или принести нам торт мы жали ещё минут 15. Ну тут можно понять,людей было несколько столов.
А штрафов сколько,ты не отдыхаешь, а сидишь и думаешь,может ты что то уже нарушаешь)))
В общем и целом за компанию из 9 человек,каждый сделал вывод,что никто не хотел бы отмечать больше там день рождения 😅
Поставлю три, так как и не поняла почему не предупредили что кухня не работает, а если хотите что-то заказать то надо платить персоналу( не против но это надо обговаривать заранее а не ставить перед фактом) это раз, второй раз хочу узнать отчет времени идёт сразу как вошёл? Я думала когда началась игра( по крайне мере так было в других городах) по факту игры мы играли около двух часов( могу знать точно т. к. ждала звонка и смотрела на время постоянно) а взяли с нас больше чем за два, не много, но!,всё равно неприятно. Задумалась только в машине посмотрев на чек. Ценник в заведение тоже не маленький.В обем в принципе ходить в этом городе с детьми практически не куда, особенно если это не лето) поэтому будьте внимательны и узнавайте всё заранее.
Отличное место для отдыха, особенно с детьми. Вкусная кухня, и цены приемлемые. Всем местным и приезжим рекомендую это заведения
3
Кристина
Level 5 Local Expert
March 3, 2024
Нам понравилось. Правда все старенькое, бюджет как будто на боулинг не выделяют, да и атмосфера как в советском кафе. Ещё важный нюанс, брали пиццу с телятиной, в меню одна цена была, на кассе пробили по другой, дороже. Но чисто с друзьями собраться поиграть - нормально
Неплохой боулинг-клуб, правда ожидали лучшего. Место на отшибе, кругом темнота. Сам клуб на четверочку, по сравнению с Судаком. Кроме боулинга есть бильярд и детская развлекала, можно заказать пиццу и т. д.
С детьми да, есть батут, детское меню. Хорошо, что сделали скидку для школьников по четвергам. Но, ранее была градация цен, чем раньше, тем дешевле. Сейчас нет.
Гуляли на ДР. Ужас!!! Если в других заведениях предоставляют скидку на ДР, то здесь платить пришлось, чуть ли не ща воздух. Торт внести - отдельная плата, за приглашенного аниматор а - плати. Шашлык сухой и невкусный, на батутах пытали на вариться ( предварительно озвучили одну цену, по факту выставили другую). Если только прийти поиграть в боулинг, то может и ничего, а праздновать событие какое& либо - не советую.
Отличное заведение, хоть и невзрачное снаружи. Внутри все очень здорово. Замечательный персонал, есть кухня, где можно заказать еду и закуски, так же есть бар с различными напитками. Но главное, сам боулинг! Отличное место для отдыха.
Все старое пошарпоное цены 900 за час боулинга. Но счёт ведётся быстро проработка кеглей идеи быстрее чем обычно .
2 дорожке в ремонте. Поскольку ходят и те кто играть не хотят .клуб один в радиусе 100 км.)
Рекомендую!
Плюсы:
1.С функциеей боулинг клуба справляется отлично. С учётом того, что он единственный в городе)
2. Есть детский режим на дорожках. Поднимаются бортики и шар не вылетает за еë приделы.
3. Экран со счётом радует глаз)
4. Персонал дружелюбен.
5.Есть бильярд, не тестировал.
Минусы:
1. Дорога с ДЫРАМИ! Нет с ЯМАМИ! Либо у входа в парк парковаться, либо очень осторожно красться.
2. Кухня(
Примыкает к Молодежному парку, слева по ходу движения к морю. Для молодёжи чел 5-8 самое то. Потусить, потрынедеть, пообщаться, да ещё и выявить самого меткого.
Очень невежливые сотрудники.
Все гораздо хуже. Вся игра основана на штрафах. здесь просто зарабатывают на детях выписывая левые штрафы. Неадекватные сотрудники . Испорченное детское день рождение.
Здание снаружи конечно в запустении и вы никогда не догадаетесь что внутри вас может ждать очень уютное и современное место для игры в боулинг и бильярд.
Хорошее место для проведения свободного времени с компанией. На выбор есть боулинг или бильярд. Для боулинга выдают специальную обувку. В заведении вполне уютно и чисто. Заказывали пиццу - приготовлена хорошо. Адекватный персонал. Цены для такого заведения вполне уместны.
Вчера первый раз посетили боулинг.Нам очень понравилось,остались под огромным впечатлентем от атмосферы,кухни,коллектив замечательный.Официант большая умничка,оператор нам все показала,объяснила,при проблемах с дорожками старалась все быстро устранить,для нашего комфортного времяпрепровождения.Спасибо большое руководству,что стараетесь для людей!!!Вы все супер!!!Придем еще и будем вас рекомендовать всем друзьям и знакомым👏👏👏👏
Отмечали день рождения дочки 5 декабря. Это был первый и последний раз. Несмотря на то, что взяли предоплату 100 % и заранее заказывали кухню, обговаривали время на которое должно быть все готово, ещё ждали полчаса. За торт, который принесли взяли 200 руб. За, что, непонятно. С нами был ребенок 3 лет. Он постоянно лез на батут. Мы его оттуда постоянно вытыскивали. Все равно внесли в счёт оплату за него. Когда стали выяснять почему, сказали , что мы его заказывали. Когда и кто , правда непонятно. Я сказала персоналу,что в таких местах везде есть детские комнаты, чтобы люди могли отдохнуть, а не бегать за маленькими детьми и не вытаскивать их с батута и т.д.За все время никто не подходил и не следил за столом, что бы убрать пустую посуду. И я бы не сказала, что было много народа, чтобы не успевать.Только перед подачей торта соизволили немного навести порядок. Вообщем обслуживание на "высшем уровне".
Приятная атмосфера.Весело можно провести время в компании,с детьми или семьёй.Возможность провести день рождения.В зимний период холодно-поэтому нужно двигаться,чтобы комфортно себя чувствовать.Одно из немногих заведений нашего города,куда можно пойти ночью.
Пришли в данное заведение, так как мы впервые играем в боулинг попросили кратко проинструктировать. Женщина рассказала какие шары брать и тд. Играли около 2х часов, все понравилось. Собрались уходить, рассчитались, взяли чеки и уехали. Потом в машине посчитали по чекам (заказывали салаты, напитки), получилось что заплатили на 300 р. больше, приехали спросить, может ошиблись. И нам говорят что это штраф 300 р. оказывается мы попали в подъемник кеглей (да, было такое), с подъемником ничего не случилось, после этого он нормально работал. Во первых, нас никто не предупредил что за это штраф, ведь мы говорили что мы впервые играем в боулинг. При оплате про штраф тоже ни слова не сказали, и чек не выписали (выписали только за игру в боулинг, салаты и напитки), получается что просто взяли на 300 р больше а чек выписали уже когда пришли второй раз. Когда я спросил почему вы не предупредили сразу, женщина которая инструктировала аргументировала это тем что вы от меня отвернулись и молча начали играть, но не было такого. Мы ее выслушали, нам включили само устройство и только после этого начали играть. После 10 минутного разговора они вернули 300 р. Сумма небольшая, и хрен бы с этими 300 р, но из за такого отношения пришлось идти на принцип, и грубо с ними разговаривать.
Приятный персонал, вежливый. Всё чисто, диван страшненький. Пицца непонравилась ребенку. Сухой сыр и тесто слоеное. Нормальный кофе, но сливки не вкусные. .