Alex
Contacts
Оператор
+7 (978) 835-60-15
Show phone
Business hours
Open until 23:00
Directions
Парковая
420 m
Similar places nearby
101 review
January 2
Являлся частым клиентом данного заведения, до последнего случая.
Посещали по брони, приехали вовремя, собирались играть 1,5-2 часа, несмотря на наличие свободных дорожек нас расположили с большой компанией рядом, аргументировав это тем, что одна из дорожек постоянно ломается, по этому пока там, а дальше посмотрим. Начали играть, в первые 15 минут, все было хорошо, но затем через каждые два броска дорожка начала зависать, нам объяснили, что возникла техническая неполадка, убрали одну кеглю, играйте с автоматически -1 кеглей, мы согласились, продолжили играть, затем после еще пары бросков, на дорожке опять начались какие-то проблемы, кегли перестали появляться, игра опять зависла.
Один из сотрудников предложил закончить игру, так как перевести на другие дорожки нас не могут, хотя была изначальная бронь, нам сказали, что нужно ждать пока их мастер починит аппарат.
Мы просидели полчаса, наблюдая за ремонтом, устали просто сидеть и смотреть в потолок и решили закончить игру.
В итоге испорченный вечер, 15 минут игры из часа проведенных внутри и по итогу с нас еще начали требовать 625₽, которые мы наиграли, когда мы попытались объяснить свою позицию, работники начали перекидывать наш счет друг на друга ,вызвали механика, чтобы он объяснил как так вышло, что аппарат не работал и по итогу механик сказал, что возьмет наш счет на себя.
По человечески стало его жалко, ибо исходя из внутреннего состояния боулинга понятно, что это представители «бизнеса по-керченски», которые доят максимум из того, что есть, при отсутствии конкурентов, мы решили оплатить за эту «игру».
Из принципа больше никогда не посещу это заведение, как и наша компания, как и наши знакомые, которым мы будем настоятельно не рекомендовать ваше заведение.
С таким отношением к клиентам, к ценообразованию внутри вашего заведения и состоянию аппаратов, вопрос вашего заработка только в отсутствии конкуренции.
January 24
Забронировала дорожку, приехали вовремя. К нам присоединили компанию из 10-15 маленьких детей. У детей была дорожка 2 и 3. Попросив поменять нас и переставить нас на 3 дорожку, а эту веселую компанию на 1и 2 получили отказ.
В итоге испорчено настроение, время и вечер в целом.
Очень жаль что в нашем городе только этот боулинг, где в целом не могут организовать комфортный отдых для всех посетителей.
Пожелание владельцу и работникам, чтобы ограничивали как то по количеству игроков на одну дорожку особенно, если это малыши
January 11
Пришли поиграть в бильярд по итогу через 8 минут игры попросили покинуть стол так как забыли что была бронь на это воемя. Мало того потребовали плату за эти 8 минут хоть партия была не доиграна. Никаких скидок купонов на следующую игру или банально маленького угощения за это не получили в виде компенсации за их же ошибку, как обычно это делалось в других городах !!! 🤮🤮🤮👎👎👎