Напишу как есть - хозяин еще тот "уловщик". Покупаем две двери - не нужны нам глазки, вторые замки и внутренний ночной затвор. Двери покупаем в сарай - нужны ручка и один замок на дверь. Нет, говорит хозяин магазина, это комплект и иначе нельзя. Не буду описывать то, что к одной из дверей положили глазок меньший по длине, чем сама глубина двери...Стало быть не комплект это вовсе... Дальше: строители посоветовали дверь сделать не правой, а левой - мы тут же позвонили сообщить в магазин, пока в производство не отдали. Ответ хозяина: с Вас 4000р, по 2000р за каждую дверь, потому, что в заказе две двери и накладную переделывать всю придется, а это за деньги. "Спасибо, не надо, оставьте как есть" - ответили мы... Звонит через минуту уже сам: "Знаете, я пойду Вам на встречу, НО, КАК ГОВОРИТСЯ, УСЛУГА ЗА УСЛУГУ: ОПЛАТИТЕ ВПЕРЕД НЕ ТОЛЬКО ПЕРВУЮ ЧАСТЬ, НО И ОСТАТОК, у меня отпуск, уезжаю с семьёй, а я Вам за это бесплатно переоформлю"... Люди, я видела наглых, но чтобы настолько!!! К слову - это уже не первая наша покупка там. Качество дверей действительно хорошее, но это не заслуга хозяина магазина, а заслуга производителя. А вот то, что мы первую дверь ждали от обещанных 4 недель - 4 месяца, и со стороны продавца даже слов извинения не услышали, а только плаксивый голос наговорил на вотцапп, что вот, мол, понимаете какая ситуация сейчас в стране не простая (дальше шло многоминутное описание его видения того, что творится в стране и ни слова о том, как он хочет компенсировать мне то, что я осталась без двери в холода), на производстве сбои и т.д. и т.п., дальше шла его просьба оплатить вторую часть, раз уж мы не сможем забрать через 4 месяца и он понесёт убытки... и ни слова сожаления, что моя семья осталась без теплой двери в зиму, понадеявшись на его честное слово и его увещевания в магазине при покупке, что производство занимает не более (!!!) 4-х недель. Он был предупрежден многократно, что проезд возможен в деревню еще максимум месяц, в межсезонье машина, груженная дверью, не проедет по просёлочной дороге. Подвожу ИТОГО: при покупке просите договор. У меня не было его, а то, глядишь))), получила бы дверь за бесплатно, за то, что некоторые "бизнесмены" не могут просчитать риски и вешают лапшу доверчивым покупателям. С договором, в котором бы я непременно прописала, верни время назад, что комплект состоит из того и того и невозможна его разкомплектация при покупке- я обратилась бы к производителю, чтобы они еще раз проговорили со своим дистрибьютором о правилах продажи их товара, дабы не терять покупателей из-за таких продавцов-ловкачей. Невольно вспоминается пословица: "Курочка по зёрнышку клюёт". Но, поверьте, Александр, эта пословица не работает, если Вы работаете с людьми. Всего всем доброго и спасибо, что дочитали до конца))).

Show business's response

Иван Соколов

Level 3 Local Expert

Приобретал товар на весь дом. Сайдинг, двери, ламинат и сантехнику. Объездил много магазинов, сравнивал цены. Остановился на этом. Цены дешевле конкурентов и даже чем в Леруа с учетом их доставки. Качество обслуживания класс. Доставили товар на несколько дней. Попросил оставить у себя товар, т.к. нет места хранить. Нет проблем хозяин сказал. Рекомендую 100%

михаил смирнов

Level 9 Local Expert

Хороший магазин,цены приемлемые(не дорогие),выбор большой,доставка быстрая,продавец вежливый обьяснит все подсксжет,расскажет что лучше взять ,не разу никого не обманул.советую этот магазин всем.приходите не пожалеете

AlexStroy

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

6 reviews