Нормальная гостиница. В номерах чисто (почти), белье так же чистое, в номере все есть и все работает, сантехника и мебель в норме, ресепшен работает нормально. Ресторан есть, меню не очень разнообразное, но довольно вкусно, хотя состав и внешний вид, казалось бы привычных блюд, скажем оригинален. Остальными услугами не пользовался, времени не было, хотя, например, есть спа. Расположение неплохое, через дорогу набережная, а менее чем в километре вход в Кремль, до остальных достопримечательностей около 2 км, но дорога до них проходит вдоль интересных мест, так, что пройтись приятно. Из минусов- ковролин надо в номерах чистить профессиональным оборудованием, раз уж 4 звёзды заявили, так как не все, что пролили гости можно убрать обычным способом, в ресторане часть ходовых блюд на стопе, плюс в нем же уксус в руки посетителям и даже официантам не дают, говорят опасно😁, поэтому в пельмени лили на вкус повара, пришлось довериться, так как с грибным соусом, идущим по умолчанию, не люблю, с детства привык либо со сметаной, либо с уксусом, маслом и перцем.
Гостиница неплохая, все необходимое есть, но… Расположение не самое выгодное. Да - недалеко до центра, да - вид на Волгу в половине номеров, да - в окружении парка. Но это недалеко в стороне от всего города! С утра вместе с видом на Волгу вы получаете шум машин на дороге проходящей вдоль берега, слышно даже через закрытые окна… Но мы жители мегаполиса к этому уже приучены))) хотя надежды были другие… Все развлечения находятся в удалении от гостиницы и если туда с утра еще можно погулять, то вечером уже хочется взять такси, идти далековато. Остановка транспорта есть напротив гостиницы, но автобусов я не видела… Внутри гостиница обычная, не новая, немного уставшая, особенно ковролин в номерах. Есть индивидуальные наборы : мыло, зубная щетка с мини пастой, гель для душа, шампунь, крем для тела и ватный диск, ватная палочка и пилочка для ногтей. Все пополнялось, если что-то использовалось. Есть халаты и одноразовые тапочки. Имеется фен для волос, но качество не проверяла. Полотенца меняли каждый день. Душ закрывался хорошо, полы были сухие. В номере были чайник с набором чая в пакетиках 3 вида и сахар и капсульная кофемашина (капсулы необходимо было покупать). Мини бар стандартный, мы не пользовались. Оплачивается отдельно. В номере было при заселении 2 бутылки по 0,5л питьевой воды. Кулер с водой стоял также в коридоре у лифта. Потом мы наливали воду в бутылки там. Постель чистая. Я неудобств не испытала, но муж сказал что матрацы продавлены (у него спина мгновенно реагирует на такое). Дополнительное место в стандартном номере - ставят раскладушку. Не очень удобная… но пару ночей можно поспать.
Завтрак можно брать в комплекте, можно оплатить по факту. Мы взяли завтрак перед выездом, чтоб не тащиться вверх с чемоданами. На завтрак шведский стол: две каши, поднос с яичными продуктами (яичница, омлет), были колбаски, нагетсы, поднос с блинчикам (пустые, с капустой), сырники, запеканка. Была нарезка из сыров, колбасы и рыбы по 3 вида. Соусы, сметана, сухофрукты и мюсли. Немного фруктов - яблоки и сливы. Кофе, чай, молоко.
Отдельно заказать кофе вареное мы не пробовали и никто не предложил, поэтому скорее всего его нет.
В спорткомплекс и бассейн мы не ходили, поэтому сказать ничего не могу.
В целом все нормально-терпимо, но в следующий раз буду смотреть гостиницу в другом месте, желания вернуться не возникло.
Отмечали свадьбу в банкетном зале Ривьера 03.08.2024, все было на высшем уровне: сервировка столов, разнообразие блюд, красивая подача, вкусная еда, очень понравились блюда, в том числе норвежский лосось и щечки, гости остались сытыми и довольными. Спасибо огромное поварам, обслуживание превосходное, официанты внимательно следили за всеми блюдами и напитками без напоминаний. Спасибо менеджерам Юле и Ирине, они были на связи с нами от начала до конца и помогали во всех вопросах. Мы всем советуем это место, наш главный день был отработан на отлично! Подарок от отеля номер люкс очень порадовал молодоженов, всё было превосходно, завтраки тоже были отличными!
Отличный отель - чисто, персонал доброжелательный, лифт работает как часы, вид на Волгу из номера шикарный и радует глаз, есть небольшой спортивный зал и финская сауна с бассейном чтобы поддержать форму и/или расслабиться после прогулок по холмам города, а мед в сотах на завтрак меня окончательно подкупил и влюбил в отель, такая мелочь говорит о любви к своим гостям - в следующий раз обязательно сюда же!
Наши окна выходили на парк, поэтому нам удалось насладиться тишиной и спокойствием. В номере уютно, чисто. Мы заказывали завтраки в номер, что дополнило картину полноценного релакса. Завтраки вкусные, сытные. Есть ресторан, но мы все время где-то бродили, поэтому так до ресторана отеля и не дошли. Персонал внимательный, учитывал все наши просьбы. До Нижегородского Кремля идти пешком всего 10 минут.
Мы приехали впервые в Нижний Новгооод,остановили свой выбор на гостинице Александровский сад и остались очень довольны!Месторасположение отличное!Верхневолжская набережная,Кремль,Речпорт,Канатная дорога в шаговой доступности!По близости рестораны и кафе.Номер в гостинице не большой,но чистый и уютный,окна номера выходили в сад,все в пышной зелени,пение птиц,свежий воздух!Завтраки вкусные и разнообразные,
Хорошая гостиница, очень люблю тут останавливаться , не далеко от центра , но втоже время тихо и спокойно , отличный завтрак шведский стол , есть фитнес зал и сауна . Вид на реку шикарен , фото добавил, на сад особенно зимой скучноват. Есть в номерах гигеенические наборы . Так же мини бар. Последнее время очень сильно подняли цены из за этого 4 заезды. Думаю за эти деньги Ока Премиум будет интереснее.
Сама гостиница неплохая, чистые номера, чудесные виды на Волгу.
Расположение - удобно, если вы на машине, далековато от центра и метро. Рядом есть автобусная остановка, ни разу не видели там автобуса. Хорошие завтраки, есть из чего выбрать.
Оценку снизила из-за ресторана в отеле - невкусно, официанты ошибаются, если нужно поужинать, лучше поискать другое место.
Добрый день, отдыхали в сентябре на выходных, отель шикарный, девочки на ресепшн оформляют быстро, все четко и доступно объясняют, заказывали обед в номер из ресторана, все очень вкусно, цены доступные. Так же в стоимость входит посещение бассейна и сауны по предварительной записи, огромный плюс после долгих прогулок , у нас был вид из номера на Волгу, отдельное спасибо отелю, вид оболденный. Нам очень понравилось, рекомендую.
Гостиница прекрасно расположена, рядом парк, набережная. В 10 минутах ходьбы центр, кремль - в другую сторону канатная дорога и колесо обозрения. Уютные номера с хорошей мебель, очень вежливые и приятные работники. Достойный тренажёрный зал. Умеренный уровень цен в отеле и в ресторане. Есть парковка. Хороший завтрак на любой вкус, особенно вкусная рыба слабосоленая (говорят собственного посола) и ее не жалея кладут в зоне шведского стола. За это особенно благодарю!
Из минусов, очень сильно пахнет едой из ресторана на весь первый этаж.
Зона СПА устаревшая и требует ремонта, в одном бассейне есть немного ржавые плитки, в другом вода холоднее, чем хотелось бы. В одной из саун дует по полу, поэтому она не прогревается по хорошему.
Но если не обращать внимания на эти мелочи, или не пользоваться СПА - отель очень приятный, для семейного отдыха очень подходит.
Хорошая гостиница в тихом Александровском саду. До Кремля 10 минут по Георгиевскому съезду. До канатной дороги - 15 минут. Набережная - напротив. Ресторан, бар - неплохо. Завтраки однотипные, меню ресторана небольшое, но голодными не останетесь. Уборка номеров - каждый день. Минус, и он огромный все же есть - кто придумал вешать кондиционер НАПРОТИВ КРОВАТИ???
Из плюсов хорошее расположение гостиницы, вблизи от основных достопримечательностей. На этом пожалуй все.
Останавливались на пару дней, когда приезжали посмотреть город.
Номер обычный, но вот матрац ужасный, жесткий и скрипучий.
Брали номер с завтраком. Так вот, завтрак на 3 с большущим минусом. В большинстве случаев все безвкусное и невкусное. Омлет с какой-то жидкостью, рыба сырая, сыр, фу, ужасный - похоже самый дешёвый, кофе на альтернативном молоке не делают.
В отеле есть бар, про который при заселении рассказали на ресепшене. Но вот незадача - в баре нет коктейлей.
А, ещё, слышимость в номерах такая, что слышишь как чихает сосед.
А еще сотрудникам отеля абсолютно начхать на комфорт гостей, например, горничные начинают убирать в начале девятого утра, при этом шумят, стучат и пылесосят так, что будят гостей. И это в субботу!
В общем это точно не 4 звезды. И точно сюда никогда не вернемся.
Хорошая гостиница, отличный вид на речку, удобное расположение. Но есть важное замечание, в жаркий период времени, сталкиваешься с проблемой неудачно расположенного кондиционера, на против кровати, спишь под сквозняком. Окно выходить на набережную, где до глубокой ночи ездят мотоциклы и автомобили, открыть тоже не вариант. Вообщем главная функция гостиницы, с комфортом выспаться встаёт под большой вопрос.
В час ночи обратился на ресепшен, заменить номер, сказали номеров свободных нет, терпите до утра, там решим. Утром другая администратор, сказала во всех номерах так расположен кондиционер, замена номера ничего не решит.
Пришли к выводу, нужно поменять гостиницу, благо вещей не много, переехали в Хилтон с надеждой отоспаться после бессонной ночи.
Хороший отель, на набережной Волги.
Чистенько, уютно.
В стоимость включён бассейн и сауна, можно посещать неограниченное количество раз, главное записаться.
Завтраки достойные, разнообразные.
Так же можно заказать такси до кремля, бесплатно
Отдыхом довольны.
Гостиница достойная, чисто и полный спектр услуг.
Один не приятный минус, если хотите принять душ то нужно заранее открыть воду и подождать когда пойдёт горячая вода, долго и расход воды получается высокий.
Халаты детских размеров, позвонили и нам сразу поменяли халаты на 56 размер.
Персонал культурный и приветливый.
Ресторан, после общения по телефону, пропало желание вообще идти туда ужинать, ассортимента настоек нет, фирменного лимонада нет, спросил про лося и кабана, ответ был не внятен.
Пошли в ресторан который не далеко от гостиницы и не пожалели.
Приятный бонус это тёплая подземная парковка!
Очень прекрасное место расположения. Отличные номера. Чисто и уютно. Неплохой тренажерный зал. Персонал профессионально подготовлен, вежлив и компетентен. Шикарные завтраки. Вкусно и красиво блюда расположены на раздаче. Уютный бар .
Вкусный и богатый завтрак,великолепный персонал,всегда поможет и подскажет,чистый отель,расположение все в центре,транспортная доступность,есть бассейн,баня,бар с богатым выбором напитков,были очень доволтны выбором этого отеля!
Очень понравился отель. Приветливый персонал. Мы прибыли рано, около 10 утра. Но нас заселили без проблем. Чисто всё, уютно. Вид был на Волгу. После сдачи номера мы попросили оставить свои сумки на хранение, так как поед был вечером. Тоже проблем не возникло. Огромное спасибо девочкам на рецепшене. Отдыхали 14-15 декабря 2024 года.
Хороший уютный отель. Мы были в достаточно свежем номере, с хорошим ремонтом и видом из окна на сад. Номер очень тихий, отлично перезагрузились. В отеле хорошие завтраки, на любой вкус, а по выходным на завтрак предлагают бокал игристого!
Хорошая гостиница. Чисто и уютно. Приветливый персонал. Есть бнсплатная камера хранения. Это удобно, если приехал рано, а хочется погулять. Вкусные завтраки. Да, немного далековато от центра, но в целом некритично.
Отмечали свадьбу в ресторане Ривьера 03.08.2024, понравилось абсолютно все, расположение в самом центре Нижнего Новгорода, обслуживание на 5++, разнообразное и вкусное меню. Спасибо ресторану за прекрасно проведенное торжество!!!
В конце сентября 2024 приезжали в Нижний Новгород и останавливались в гостинице Александровский сад, были приятно удивлены чистотой номеров, еда вкусная, персонал улыбчивый и доброжелательный. В следующий раз если поедем непременно остановимся там же. Рекомендуем.
Замечательный гостиничный комплекс!
Прекрасный номер с видом на Волгу,чисто,аккуратно,приятно находится в номере!Есть абсолютно все,и фен для волос и кофе машина и мини бар,зубные щетки,гели,халаты,тапочки,полотенца в достатке,мыло,вместительный шкаф купе,мягкая постель!отдельное спальное место для ребенка.Завтрак шведский стол,всё очень очень вкусно и сытно,еда для каждого найдется!на ужин за плату заказывали пельмени с мясом - с грибным соусом,советую - пальчики оближешь 😋 на первом этаже есть свой боулинг,играли с ребенком,только бармена мы так и не дождались в боулинге,ребенок хотел пить,пришлось уйти раньше и бросить игру.Парковка есть и под окнами отеля и подземная,что тоже очень радует.Вообще расположение отеля удобное,набережная прям перед глазами,красота!Персонал очень вежливый.У нашей семьи остались только положительные эмоции!С удовольствием вернемся в Н.Н и только в этот отель)
Расположение отеля прекрасное, на рецепции персонал приветливый, уборка номеров оставляет желать лучшего. Решили пообедать семьёй в ресторане отеля и ужаснулись, официантка с пренебрежением обслуживала, еда очень не вкусная, а когда вечером попросили погреть годовалому ребенку кашу эта же официантка устроила "цирк", сказав что у них нет микроволновки. Только после вмешательства администратора на рецепции нам всё-таки погрели кашу для ребенка. Отель рекомендуем, но кушать лучше в ресторане рядом.
Отличный отель с видом на Волгу!
Сервис, обстановка, завтраки - всё соответствует заявленым 4-м звездам. Удобное месторасположение, в пешой доступности большинство достопримечательностей. Всем рекомендую!
Отличное местоположение! Прекрасный вид из окна на реку! Хороший номер.Может кому-то покажется не очень современным,но по мне, очень неплох!С учётом того,что появляешься там вечером и когда нужно переодеться.Хорошо убираются.Очень дружелюбные и отзывчивые девушки на ресепшене!Нормальные завтраки.В общем мои наилучшие рекомендации!
Расположение отличное, близко к центру, с видом на набережную. Удобная парковка.
Номера требуют ремонта: плитка в ванной с трещинами.
Завтраки вкусные, разнообразные, можно найти на любой вкус)
Останавливались в гостице в начале сентября! И не пожалели! Гостиница находится недалеко от центра, есть бесплатный трансфер, который довезет вас до Кремля, там рядом и Большая Покровская, самая красивая улица! Обратно можно спуститься пешком, минут 40 ходьбы от кремля вниз до отеля! Персонал отеля отзывчивый! Завтраки вкусные ! разнообра
Приятная гостиница, все чисто и аккуратно. Повезло с номером - был с видом на Волгу. СПА зона платная и бесплатная - мы пробовали бесплатную, она хоть и небольшая, но мы остались довольны.
Хороший чистый номер. Вся сантехника новая. Имеются полотенца, халаты и мыльные принадлежности. Можно посетить баню и бассейн по предварительной записи. Шведский стол на завтрак просто отличный. Выбор хороший.
Один минус: ковролин с пятнами.
Мы были в этой гостинице в середине июня 2024 г. Жара была около 30 градусов. Плюсы:
1. Место расположения (как плюс, так и минус). Недалеко от центра, рядом и Кремль (много экскурсий, особенно понравилась по подземельям Кремля), и Чкаловская лестница, и 2-х этажные автобусы (тоже очень понравилась экскурсия), и все экскурсионные автобусы около Кремля собирают народ.
2. Номер. Мебель вся хорошая. Вся техника (телевизор, кондиционер, кофемашина, фен) работает отлично. В номерах чисто, убирают каждый день. Особенно понравилось зеркало в сан.узле – оно увеличительное. Когда наносишь макияж, всё отлично видно. За это отдельное спасибо. Женщины меня поймут. В сан.узле душевая кабинка, напор воды и температура хорошие. Халаты, полотенца белейшие. Есть тапочки, шампунь, гель для душа, мыло – всё как положено, отлично, удобно.
3. Персонал. Что на ресепшене, что в ресторане, что клининг – все сотрудники замечательные, культурные, общение на высоком уровне, терпеливые, если надо и по 2-3 раза всё объяснят, повторят, подскажут. Высокая клиентоориентированность!
4. Питание. Завтрак в ресторане при гостинице – шведский стол. Выбор большой: и мясное, и молочное, и выпечка, и салаты. Всё вкусное, все отлично. Голодным не уйдёшь. Про обед не скажу, обедали в центре города. На ужин заказали классику: салат Цезарь, картофель жареный с котлетой из говядины (+овощи) и лимонад Мохито (вышло примерно 2800 р. на двоих). Наелись до отвала. Всё тоже было вкусно, только почему-то Цезарь был без помидоров черри, но мы уж придираться не стали.
5. Парковка. Есть открытая около входа, есть закрытая, но она небольшая, открывают по запросу на ресепшене. С закрытой парковки прямого входа-выхода в гостиницу нет, только через улицу.
6. В бассейн, СПА не ходили, некогда было, поэтому ничего не скажу.
Минусы:
1. идя пешком к центру города (15-20 минут), к Кремлю, нужно будет всегда подниматься вверх. Общественного транспорта рядом нет, только если такси заказать. В жару подниматься вверх тяжеловато, особенно если вы человек в возрасте или с избыточным весом. В висках стучать начинает, +одышка. Ноги конечно прокачаешь, но болеть потом будуууут...
2. если вам попался номер с красивым видом на р. Волгу, рано радоваться (как это сделали мы), внизу проезжая часть дороги. Ночью жара. Кондиционер висит прямо над кроватью, дует хорошо, но долго не выдержишь, продует. Окно открыть невозможно, так как там постоянный рёв моторов: то грузовики едут, то мотоциклисты, или отдыхающие на легковых автомобилях врубят музыку. К тому же оконная рама даже в закрытом состоянии шум с дороги пропускает не слабо. В общем, если вы чутко спите, то лучше попросить номер на другую сторону гостиницы, где небольшой лес (что-то типа такого, короче деревья). Там солнца поменьше, в номере посвежее. Если вы спите крепко, то шум вам не будет помехой, можно и с открытым окном спать. Но мы практически все ночи не спавши, так... урывками.
Не знаю из каких строительных материалов сделано здание, но за ночь оно не остывало, душно и жарко было всегда. Или это система вентиляции плохо работала... Непонятно. Но когда ты придёшь в номер после всех дневных экскурсий, очень сильно уставший и захочешь просто выспаться, а это невозможно, то это прям раздражает, портит отдых в целом. Это конечно относится только к жаркому периоду. Если зимой, или просто прохладно на улице, то, наверное, и в таких номерах нормально будет. Но это не точно...
Впечатления от отеля очень странные.
Мы останавливались на 4 ночи в августе в стандарте с видом во двор.
В общем и целом, отель как отель, каких-то больших проблем у нас не было. Но это если забыть, что это четвёрка в центре города с ценником 10+к за ночь.
Номер 311: достаточно старомоден, но внезапно вживую выглядел уютнее, чем на фото отеля. Местами пошарпан. Очень скрипучая кровать:((( Унитаз можно было и нормально помыть перед заселением новых гостей, он был весь в налёте:((
Белье и полотенца приличные, набор мыльно-рыльных средств был.
В номере есть чайник и кофемашина, но почему-то к кофемашине не прилагаются капсулы. Точнее, они есть, но почему-то хранятся в мини-холодильнике и стоят 120р за штуку😂 Учитывая, что и на завтраке невозможно отвратительный кофе, при ценнике 10+ к за ночь платные капсулы выглядят как экономия отеля на спичках.
Даже с видом во двор очень сильный шум от машин и от наружнего блока кондиционера, или что там грохотало под окнами :((
Месторасположение:
Действительно центр, действительно вид на Волгу шикарный. Но учтите, что в любую сторону - к Кремлю, кафешкам, музеям, канатной дороге - нужно преодолевать достаточно интенсивный для средней физподготовки человека спуск. Либо брать такси.
Завтрак:
Вроде выбор есть, но всё достаточно невкусное или пресное. Кофе из кофемашины - ужасен. Йогурты - самые дешёвые. Яичницы за всё время пребывания мы не заметили, скрембл был серого цвета и какой-то весь слипшийся, пористый (
Ресторан вкусно и разнообразно, номера чистые, персонал приветливый и вежливый.
Есть парковка. Отличный вид или на парк или на реку. Звукоизоляция номеров хорошая.
Внешне очень симпатичное и примечательное здание. Внутри тоже. Сам номер - простоват для "бизнеса". Но, есть все необходимое в номере: чайник, халаты, тапочки, полотенца, гиг.набор. Красивый вид с почти панорамного окна на Волгу-матушку.
Неплохой отель, попался номер с видом на Волгу! Удобно что есть паркинг, но неудобно что заехать туда можно только после заселения, то есть в любом случае надо встать снаружи где-то. Завтраки скромные, но есть что покушать. Номера чистые, убирали каждый день, но кондиционер прямо над кроватью - это провал. Очень дует. Если лежишь, кондей не включить.
Отличный отель. Находится на нижней набережной. До Чкаловской лестницы минут 15 спокойным шагом, до пешеходной улицы Большой Покровской - минут 20. Снаружи кажется небольшой, но на самом деле кроме номеров для гостей и ресторана, есть бассейн, сауна, боулинг и др.
На ресепшен доброжелательные сотрудники, которые для нашей группы уже все подготовили. Заселились буквально за 5 минут.
Номера просторные, чистые, светлые. Очень удобные матрасы на кроватях. В туалетной комнате халат, тапочки, полотенца, одноразовые гигиенические принадлежности (мыло, гель для душа, шампунь, крем для тела и даже зубная щётка с пастой). На столе в номере бутылка воды, чайник, чашки, чай, сахар. Также в каждом номере телевизор, небольшой холодильник.
В холле стоит кулер с водой, гладильная доска и утюг. Есть этажерка с книгами, которые ты можешь взять почитать, чтобы провести время.
Не зря у отеля четыре звезды!
Отличная гостиница, удобное расположение и приятные цены. В номере чисто, все необходимое есть. Есть сауна и бассейн, очень приятная сотрудница там. Обязательно приедем еще. На обед сходили в ресторан при отеле, там не очень понравилось: были с мужем, после дороги очень голодные, сначала принесли салат только мне, видя голодные глаза мужа конечно поделилась с ним овощным салатом)) и все блюда приносили вразнобой: я съела салат, мужу принесли суп, короче не организованно как-то, ну и официанты постоянно растерянные.
Ресторан и бар вывозят администраторы, вот им спасибо, и по меню могли посоветовать и какие-то вопросы решить. Но за ресторан снижать оценку не вижу смысла, еда вкусная, мы были в отеле в сильный дождь, если бы была хорошая погода мы пошли бы в другое место.
Понравилось. Чистый просторный номер, есть все банные принадлежности и даже халат. Вид красивый из окна, бесплатная парковка, вежливый персонал, место уютное.
Остановились на 2 дня, все чисто, порадовала душевая кабина- блестела очень. Кровати нормальные, подушка своя была. Ходили на полчасика в сауну и бассейн- все чисто и вежливая девушка.
5 не ставлю, скудный завтрак за 1000 р, очень.
Хороший завтрак, хороший ресторан, чистые большие номера, удачное расположение близко к Кремлю, персонал вежливый, рядом берег Волги, в отделе есть сауна и бассейн
Гостиница уже старенькая! Была заявлена как с бассейном и сауной! Но не уточнили, что всего час там можно находиться и нужна предварительная запись. Так мы туда и не попали. В первый раз проспали, а потом сказали, что сауна не работает.
Номера комфортные. У нас был с видом на реку- красота.
Кровать неудобная( матрас жесткий. И еще было не очень удобно то, что дали номер с двумя кроватями, не привычно было спать раздельно с мужем! Как-то это не продумано.
А так могу рекомендовать отель смело. Завтраки обычные. Голодными не останетесь.
Месторасположение отличное - все рядом в пешей доступности.
Были в номере «Франция», это не первое посещение . Бассейн был теплый, что очень приятно. Не работает кнопка гидромассажа, многие кусочки плитки отпали (уже в силу возраста этого центра). Массажное кресло работает наполовину (ноги не массируются, допускаю, что сломано). Номер был чистый и хорошо убран. В сауне уже потертое дерево, одна планка сломана (или просто плохо укреплена). Персонал вежливый и корректный (были поздно вечером, работала одна дама, имя не запомнила). В целом, неплохо; для не особо притязательных гостей
Очень неплохой отель, расположен относительно близко к центру города на нижневолжской набережной. До кремля - минут 20 прогулочным шагом. В гостинице есть небольшая сауна и совсем небольшой бассейн,тренажерный зал, парковка. Номера чистые, удобные, все необходимое есть. Завтрак - голодным точно не уйдёшь, но и без особого удовольствия, за что одну звезду и снимаю. Молодому человеку (повару) у плиты - отдельное спасибо за отличные "яишинки" и бодрый утренний настрой 😉👋
Приехав в город, гуляли до момента заселения, это было в 15:00. По итогу, подойдя на ресепшен в 14:50 нас оформили, но сказали, что номера не готовы, при этом выезд с номеров в 12:00. В холле нас было 4 человека и ждали мы 3 номера всего. В итоге нам сказали, что возможно в 15:30 нам подготовят номера. А произошло всё из-за того, что им не вовремя привезли постельное бельё или что-то подобное. Заселившись в номер, у нас был улучшенный с кофемашиной, мы обнаружили уже изрядно потрёпанные халаты, не белого цвета, а застиранные до серого цвета полотенца, и тех было 2, а не 3 как положено. Отсутствие прейскуранта на мини бар номера. Затем выяснили, что кофемашина это тоже не удобство выходящее в стоимость номера, а оно составляет чуть больше 19 тысяч, а тоже дополнительно оплачиваемое. Вопрос первый, для чего она в номере, если кофе платное и можно просто кинуть пару пакетиков с кофе к пакетикам с чаем. Ключ (код) от сейфа в вашем номере у уборщицы этажа, вопрос второй для чего нужен сейф, если код от него известен посторонним людям? Вид из окна классный, но окна снаружи в паутине и мошках. Ковролин давно требует химчистки. Так что гостиница нас разочаровала, не стоит тех денег, что за неё спрашивают.
Номер был шикарный, 4-й этаж, вид на Волгу, до Чкаловской лестницы и центра около 1км, сауна, бассейн, боулинг, всё в здании, в целом всё очень понравилось))) из минусов: холодильник бы побольше!!!
В Нижнем этот отель считается очень дорогим. По факту - это конечно не 4 звезды. Номер был чистый. Для ребенка разложили отдельное кресло-кровать, которое оказалось сломанное и когда ребенок на него лег, данная конструкция сложилась. Хорошо, что ни кто не пострадал. В отеле заявлено спа, по факту крошечный и холодный бассейн. Еще есть сауна в которую надо записываться каждый день, по времени дают час. Ходить в спа надо в халатах, которые висят в ванной при заезде. Один халат в номере был чистый, а второй в волосах и пятнах. Ребенку ни халат, ни тапочки не предоставили. Завтрак истинная столовая, махровейшая такая! Ассортимент очень грустный, если они так не хотели тратиться, то могли бы сделать стандартные завтраки. Просто накрывали бы для оплативших.
Расположение тоже занятное.. по парковой зоне в одну сторону будут кабинки, в другую Кремль и Чкаловская лестница. Но за счет того, что ходишь то вверх, то вниз не очень удобно. И ходишь все время рядом или вдоль дорог. А со стороны Кремля вообще один участок идешь по дороге, потому что нет там дорог или пешеходных зон.
Видовые номера выходят на шоссе, а уже потом на вид) И это было бы ерундой, если бы новгородцы не считали особым шиком ночью врубать на полную музыку и со свистом стартовать со светофора.
Этот отель и сервисом и внешним видом как будто застрял в 2000. Он больше напоминает формат «переночевать перед самолетом рядом с аэропортом», но тут аэропорта нет)
Итог. Вернусь ли я еще в этот отель? Нет.
Хороший отель: номера, наполнение в комнатах, сервис. Роскошный матрас, мягонький! Я редко хорошо сплю в гостиницах, но тут просто восторг. И мне понравилось, но может зайти не всём: отель на набережной, центр близко, но в крутую горку.
Неплохая гостиница. Вид на Волгу прекрасен. Номера в целом уютные. Единственное странное расположение кондиционера. Дует прямо на кровать. Есть возможность доехать на машине гостиницы в центр города (это очень удобно).