+ отличные врачи, доброжелательное отношение к пациентам. Например, в течение дня заменили по моему требованию трубу отопления рядом с моей койкой. Наличие магазина с продуктами и аптеки.
- неудобное расположение как в городе, так и отделений внутри больницы. Долгое ожидание плановой госпитализации.
1
1
Рита
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Самая УЖАСНАЯ больница, где я когда-либо (не) лежала.
Поступила с сильным маточным кровотечением.
В приемном туалет только ОДИН и в нем НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ ДВЕРЬ. Абсолютно грязное место, где нет ни бумаги, ни даже горячей воды.
Мне для осмотра гинеколога (отвратительная женщина в общении, но как специалистка вроде грамотная) нужно убрать менструальную чашу, потому что, ну, У МЕНЯ КРОВЬ ТЕЧЕТ СО СКОРОСТЬЮ 15 мл/ч. Прокладок дома у меня не водится.
Банально НЕГДЕ привести себя в порядок! Гинеколог ожидает, что я просто в смотровой ее достану. ЧАША СОБИРАЕТ КРОВЬ, блин, каким образом без возможности подмыться или просто встать НЕ над полом, от меня ожидается не пролить ее содержимое???
Ладно, с этим разобрались. Дальше УЗИ, очевидно нет смысла в чаше, да и поменять ее негде, спрашиваю, есть ли прокладки. А ИХ НЕТ.
Люди, вы серьезно? В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ в 2024 ГОДУ нет прокладок в БОЛЬНИЦЕ? Ни обычных женских, ни мужских урологических, ни даже подгузников для взрослых, прости Господи! Вы в своем уме?
В туалете НИ БИДЕ, НИ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ, даже ДВЕРЬ НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ, мне как себя в порядок привести?
Вас если в ногу ножом сильно пырнуть, вы сможете кровь силой воли остановить? ВОТ И Я НЕ МОГУ остановить отваливающиеся от меня вместе с кровью куски эндометрия! Вы если в больницу придете с такой ногой, а у них бинтов нет, то это разве не сюр?
Это натурально унижение человеческого достоинства, дикое средневековье.
От госпитализации отказалась. Я, конечно, ожидаю уровень некоего дискомфорта в больнице, ибо это не дом, но ходить в мокрой липкой кровавой одежде мне не по фану. Обеспечение больницы на нуле.
Для сравнения, я лежала в маленькой больнице Новокуйбышевска пару лет назад, там мне санитарки спокойно и быстро раздобыли хотя бы мужские прокладки, когда у меня после операции начались месячные. И никто мне на мой нормальный вопрос не язвил по типу «я в магазин за ними не ходила» и «а че из дома не взяла».
Больница очень понравилась, всё быстро. Попала туда после травмы головы по скорой, очень быстро оформили, взяли анализы, сделали ЭКГ, КТ головы, рентген и осмотр нейрохирурга. Медбратик, такой милый мужчина, вместе с лежачим пациентом провел меня по всем процедурам. Прямо такие все сердобольные, какие вы молодцы, столько терпения! Жалко не знаю как зовут, передаю привет в любом случае😁 Получила выписку, за ожидания извинились. Конечно это не за 20 минут. Пару часов я провела в больнице, но я считаю это рекорд. Обычно в приемных покоях можно просидеть и весь день безуспешно
Лежала в красной зоне,воспаление лёгких,отношение к больным хорошее,добрые,отзывчивые,что врачи,что медсестры,кормят отлично спасибо всем за ваш нелегкий труд!!!
Моя мама 27.12.23 приехала в эту чудо-больницу с инсультом, но на следующий день была переведена в "красную зону" по причине тяжелого дыхания (что, одно из признаков, отека головного мозга) так как это праздничные дни, работать наверное никто не хотел, соответственно и отсутствовала любая терапия, что для течения инсульта недопустимо!
При общении с врачами (по телефону) сообщают, что динамика положительная (чему мы безумно рады!!!) Передали ей мобильное устройство, и целых 1,5 дня мама выходила на связь и действительно была адыкватна, но после перестала выходить на связь и отвечать на звонки, врачи по телефону нам сообщают, что она бодра и весела и не понятно, почему не отвечает. Через 3 дня мы приняли решение забрать ее с больницы и поместить в частный центр. Врачи на вопрос о разрешении выписать сказали :"Хоть сегодня, хоть завтра!" В итоге мне вывезли маму недвижимой, состояние клиническое на грани, параличь правой ноги, отсутствие речи, низкое давление, засохшая еда во рту, ВОБЩЕМ ПОЛНОЕ НЕСООТВЕТСТВИЕ ОПИСАНИЯ, КОТОРОЕ НАМ ГОВОРИЛИ ВРАЧИ!
В итоге в этот же день мама скончалась от отека головного мозга!
Не дай Бог попасть к таким недолекарям, которые 2 недели чего то ждали вместо оказания помощи!
Привезли по скорой сюда. Оставили в приёмном отделении и всё. Дальше всё было долго, пока не определили в палату. Медперсонал разный. Узистка просто попалась грубиянка, позволила себе затыкать рот пациенту и прикрикивать, как будто ты дебил. Причём, попала я по сохранению беременности. А чтобы передачу получить надо ждать день! В 13-00 муж оставил и в 18-00 даже не принесли ещё! А там вода и чашка. Необходимое всё, так как в палате нет ни воды ни чашки, ни бум туалетной. В общем сидишь без воды и бумаги целый день! На посту, где медсестры должны сидеть в отделении, их почти никогда нет. Правда, как говорят, всё зависит от людей. Очень хорошая, вежливая женщина на расдачи еды, в столовой. Старается всех запомнить, кто с чем .
Сложно, все сложно. И это должен быть статус этой больницы. Попасть сюда страшно, здесь умерли многие мои дорогие мне люди, но на некоторых отделениях прямо как будто другой мир, супер, но это лотерея не стоит попадания сюда.
Медицина для народа.
Вечный карантин, с врачами не встретиться, переданные лекарства не доходят ни до пациента, ни до врача. Персонала не хватает. Связь с лечащим врачом исключительно по телефону. Постовых сестер привлекают для проведения операций: видимо, чтобы поддержать финансово. Но на отделении в это время никого нет, в итоге помочь лежачим некому. Платные услуги заключаются в оплате палаты с удобствами, но осуществлять уход за больным некому и за деньги.
В общем, лучше быть до конца дней здоровым. А лечиться - у стоматологов и косметологов, там хоть персонала хоть отбавляй. 😢
Ужасное отношение гинекологов
Халатное отношение.
Не один раз приходилось столкнуться с горе специалистами.
Не только со мной такое,отношение от гинекологов.
Привозили по скорой помощи
Оказалось у них нет
Мест они кладут пациентов на хирургическое отделение.
3 часа в приемном покое
Вот не давно,по скорой помощи привезли
Пришли две особы,как их зовут не представились
два гинеколога
Был перевод по согласованию
Не с ними а с главным врачом.
Ужасное заведение эта больница,по понаслышке знаю
Как там работают.
Страшно переступать порог этой больницы.
Куда,смотрит главный врач
За место адекватной
Помощи
Они тупо пошли спать когда поступала
Их звали персонал
Еле шли.
В чем,эта больница славится не понятно.
Если такое происходит
Понятно какое "руководство"
Даже одну звезду не хочется ставить
-5 оценка
Персонал доброжелательный.
Еда на уровне, как по мне.
По мелочи есть бытовые нарекания, но ситуации легко разрешались обычным диалогом.
Оперировал Николай Николаевич Яковлев. Ему и его команде - отдельные 5🌟
Без осложнений, чисто, ровно.
В целом положительные эмоции.
Не хотелось уезжать😁
Следующую проблему доверю им, без раздумий.
5
ОлиК
Level 14 Local Expert
October 26, 2024
Ужас! Отправили из травмы на скорой с диагнозом разрыв икроножной мышцы, в больнице сделала рентген, никаких узи, МРТ, отправили домой с больной ногой, еще и перепутали в выписке, написали, что болит левая, когда правая. Мазать долобене, полежать 10 дней, и пройдет как бы.
4 недели не проходит, сходила на узи платно, нет никакого разрыва, записалась и на платное дорогущее МРТ, чтоб выяснить, а ведь наверно положено и бесплатно было сделать. Один плюс - персонал любезный, не кричат, говорят нормально.
Дополню: лечу уже 5 месяц, вот что щначит не начать лечить вовремя, а больного отправить домой, хорошо, что попала во Вредена.
Новейшее оборудование, специалисты высшего класса! Не доверял современной медицине, пока не попал сюда. Отдельное спасибо нейрохирургам! Советую обращаться только в эту больницу!
Пытаюсь дозвониться до регестратуры гемотологии уже месяц, никто не отвечает, другие номера которые указаны на сайте хамят и бросают трубку. ОТНОШЕНИЕ ЖЕСТЬ
Минусы:
В кабинете узи голыми руками надевают презерватив для осмотра беременных изнутри. На первом этаже в смотровой попросили пройти на гинекологическое кресло. Там ничего не обработано. Утка с кровавыми сгустками лежала на самом кресле, в раковине тоже были сгустки крови, под креслом засохшая кровь... Очень неприятно приходить и видеть такую антисанитарию! Проверок не хватает! Так быть не должно!
Когда делали ЭКГ на первом этаже, окно не зашторено, нужно снимать полностью майку и лифчик, а у окна стоят, курят и смотрят мужики и врачам вообще все равно. Это ужасно!!!
Палаты на 4 места с душем и туалетом: цена 650₽/день. 2000₽/день на двухместную палату с душем и туалетом.
Мухи в палатах, ловушек нет, туалет не закрывается вообще, в замочную скважину вставлена салфетка. Сливное отверстие в душе дико воняет, поэтому приходится его каждый раз закрывать пластиковым пакетом!
В столовой мест мало, приходится нести есть в номер.
Сильные сквозняки - частое явление.
По столу в столовой полз таракан, пока мы ели.
Плюсы:
Довольно вкусная и сытная еда для беременных.
Сохраняют беременность.
Персонал вежливый в большинстве случаев.
Есть аптека и магазин продуктов (но цены выше)
Нет средств гигиены в палатах.
Если не взял туалетную бумагу и мыло - обязан будешь побираться по соседкам.
Нет мест в отделении травматологии, поэтому пациент без присмотра находился в другом отделении, кормили самостоятельно МЫ, соседки по палате, кто-то после операций. Пока не рявкунули на мед. персонал к переломанной женщине почти никто не подходил. Даже шину не наложили.
Отношение к пациенту более менее хорошее, но никто не будет тебе объяснять твой диагноз и риски, приходится все вытягивать клещами. Не сугубо мое мнение, а мнение 6 человек находящихся в палате.
Был великолепный мед. персонал так и его полная противоположность, не умеющая общаться с людьми.
Лежали с малышом на сохранении, срок был еще очень маленький, сохранили, за что спасибо большое докторам гинекологического отделения. Осматривали очень деликатно, лечение назначали грамотно, молодцы и спасибо вам большое 🙏
Благодарю весь персонал гинекологического отделения 1, такого душевного и внимательного отношения я просто не ожидала. Все улыбчивые, добрые, сочувствующие. Можно очень многое написать о несовершенствах приемного отделения, но больница есть больница и Александровская - далеко не худший вариант. Многое зависит именно от людей - врачей, медсестер и тех, кто готовит и поддерживает порядок. Спасибо вам за ваш труд, и за то, что вы такие, какие есть!
Я не сторонница жаловаться на пустом. Платно сделала ФГДС, ужасный подход врача и медсестры.
Работа на поток, даже за деньги.
Упало давление во время процедуры до 40/20. Медсестра сказала-"Оо,успокоилась". Спасал добрый и неравнодушный врач - анастезиолог,которому спасибо. Мой возраст 46 лет.
Здраствуйте Уважаемые Люди!!! Моя Мама попала к вам в Больницу с Бронхиальной Астмой 2-раз а её держат на Психоневрологических отделениях мне Жалко Маму что так выходит Не понимаю пациент с Бронхиальной Астмой Находится на Псих Отделениях если она Проживает в ПНИ это не означает что она Псих Больной Помогите Пожалуйста я сын Павел тоже переболел Астмой знаю что это По Возможности Передайте Привет "Ляшенко Римма Викторовна" от Сына Надеюсь вы ей Поможете Меня не Сообщили что она у вас Спасибо Вам я Буду Ждать Надеюсь всё Хорошо!!! с Уважением Павел!!! г.Сясьстрой!!! Моя Мама прошло 5 Дней!!!
Всё было отлично, пока не пришлось получать снимок из архива. Ждала возле кабинета 45 минут. Затем пришла прокуренная мадам и переключился на посетителей за мной. Закончилось тем, что она, вообще, делает мне одолжение. Доктор и медицинские работники были внимательные и заботливые.
Состояние больницы оставляет желать лучше! Душевые в ужаснейшем состоянии. Туалеты в палатах просто ужас!! Все недомытое, грязное. И это хирургическое отделение! Платырь в дефиците!
По поводу питания отдельная глава! Режим питания очень странный : завтрак в 9:30, обед в 14:30 и ужин в 18:00. Прям интервальное голодание: 16 часов не едим и 8 часов едим.Кормят отвратной «баландой». Все холодное. Ответ в раздатке : мне дают еду на 2 отделения и все остывает. При чем в раздатке стоит плита и на ней можно все подогреть!! В манную кашу бросают омлет, как животным, хорошо хоть чай сверху не наливают. На эту же тарелку с кашей размазывают сливочное масло. Вместо супа- пюре,жидкость ни с чем не схожая с данным названием. В отделении хирургии надо выпрашивать, чтобы тебе заменили простынь. Все после оперпции, подтекают раны, простыни грязные. Ответ персонала : У нас дефицит постельного белья.
Из положительного, врачи высокой квалификации, медперсонал тоже молодцы! Огромная благодарность Бойкову Ю.Ю.Врачи делают обход 2 раза в день, все осматривают и уточняют! Низкий поклон врачам, которые сохраняют человечность и работают в таких условиях!
Август 2023, гинекологическое отделение.
Плюсы:
- Все услуги по ОМС,
- Баликоева И.Х. - чуткий врач с золотыми руками.
- При желании пациента можно воспользоваться платной палатой, платной анестезией и прочими доп.услугами.
Минусы:
- в приемном отделении, если приезжаешь сам, предлагают приехать завтра на скорой, ссылаясь на расписанный заранее график операций.
- очень долго ждали операцию (не хватало анестезиологов?)
- некоторые врачи и медсестры видимо профессионально "выгорели", но это не оправдывает хамское или невнимательное отношение к пациентам. На жалобу о плохом самочувствии реагируют только когда человек падает в обморок или орет от боли;
- гинекологическое отделение - отвратительное питание, пластиковые многоразовые тарелки - это что вообще за прикол?.
Отдельно о рекомендации приемного отделения приезжать в больницу на скорой. Очень странно вызывать бригаду скорой помощи, будучи в состоянии самостоятельно доехать до больницы.
Это самое ужасное лечебное учреждение во всем городе. Умоляю всех, если вас по скорой пытаются туда отвести, особенно в отделение сочетанных травм, лучше откажитесь. А если Вас туда привезли и отказаться нет вариантов, то готовьте сразу кругленькую сумму. Не рассчитывайте, что вас там будут усердно лечить даже за деньги. Если же вы решите лечиться по ОМС, то готовьтесь от туда выйти с гнойной раной. Там полная антисанитария, судя по всему Роспотребнадзор туда не заходит от слова совсем. Лекарств нет, большую часть надо покупать самим. Из обезболивающего только анальгин с демидролом. Кстати еще возьмите с собой градусник, там градусник показывает всем температуру 36,6, даже если у вас 39. Добраться до этого отделения, это как "Форд Боярд". И вообще, если вы от туда выйдете живым, то там несказанно повезло, вы счастливчик. Но есть в этом "темном царстве" и один "лучик", зовут его Кирилл Кириллович, сразу видно что человек выбирал профессию по душе и он живет своей работай. Только из-за него ставлю 1 звезду, хотя именно Кирилл Кириллович заслуживает тысячу звезд. А всем остальным, конечно кроме среднего и младшего медперсонала, можно поставить минус тысячу звезд.
Попавшим в данное медучреждение, желаю удачи. И есть еще одна просьба, у каждого на полюсе ОМС есть волшебный телефон, не ленитесь и не бойтесь звонить по нему. Чем больше будет жалоб в страховую, тем быстрее наведут порядок в данной больнице. После таких лекарей народ думает, что у нас вся такая медицина. А это не медицина такая, а люди работающие в ней.
Гинекологическое отделение, не особо понравилось отношение врачей, и это не только мое мнение, в палате все недоумевают как можно относиться так безответственно к работе которую вы выбрали сами, зачем тогда вообще идти учиться на врача?
Отдельно хочу выразить благодарность Виктории Георгиевне Губе, потрясающий человек, к пациентам относится как к детям своим, все чутко, всем все объяснит, расскажет, считаю что на месте моего лечащего врача несомненно должна быть она !
Еда не сказала бы что плохая, но манная каша на воде на ужин - это сильно
Обеды не плохие
Можно выходить на улицу подышать, это очень хорошо, в других больницах не пускают и голова кругом от недостатка свежего воздуха.
В общем и целом, больница на 4
Но Викторию Георгиевну цените и не обижайте, человек с золотыми руками!!!
Врачей много, адекватные и понимающие .
Приемное как обычно , шумное , крик от работников , но иногда порой пациенты действительно выводят(особенно , кто под алкоголем итне только поступают ).
Больница - как больница... Врачам мой РЕСПЕКТ И УВАЖУХА!!! 3-я кардиология меня просто восхитила: помимо того, что ВСЕ палаты ПЕРЕПОЛНЕНЫ - врачи спокойны и выдержаны в своих эмоциях! Ничего себе не позволяют, хотя по ним видно, что не просто уставшие - откровенно ИЗМОТАНЫ!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО им за их ТРУД!!!
Хорошая больница,удобно расположенна,иногда не припорковаться.Большая больница, персонал разный, 95% люди хорошие,добрые,помогают! Но немного ещё не везде сделан ремонт,это бросается в глаза. А так все прилично.
Хочу поблагодарить за чистоту в помещении, за уют в холле, за тёплое помещение, за прекрасных вежливых охранников Спасибо большое за ребёнка моего.
Я была удивлена, как всё замечательно.
Очень понравился новый корпус, сосудистое отделение. Молодые врачи с новыми технологиями, новое оборудование, правда в палатках не всем хватает тумбочек. Огромное спасибо врачу Улько Александру Сергеевичу, провел операцию на венах на высоком профессиональном уровне. Внимательный, знающий и думающий врач.
Крутое место, проходила там практику . Персонал хороший . Везде ремонт, а новое отделение так это вообще шикарно . Из минусов в новом отделении постоянно терялась. Еда тут и на цвет, и запах , и на вкус вкусно . Лечат замечательно , сама бы лечилась
Сама лечение там не проходила.
Но лечили мою близкую подругу
Я лежала как то в дженилидзе и привезли девочку с таким же диагнозом как у моей подруги . Так ей кроме сильнодецствующих снотворных ничего не назначили. Она проспала 10 дней и ее отправили искать того кто поможет..
А подругу прокарали и наноги поставили она стала ходить даже не хромая . Все хорошо во время!
Честный отзыв.
Доброго времени суток!
Попала в Александровскую больницу впервые в жизни. До этого слышала,что это лучшая больница города с большими очередями на плановую госпитализацию.
Дам максимально трезвую оценку всему, что видела и испытывала сама.
Плюсы:
Чистая, современная больница. Нет проблем с тараканами как в некоторых больницах города.
Есть передовое медицинское оборудование.
При госпитализации по скорой помощи вас проверят абсолютно на всё буквально за час :от анализов до кт.По системе ОМС.
Минусы:
Первый и самый главный минус - в приёмном покое надо ждать около 5 часов в общей очереди: с больными чем угодно людьми. По этому зачем берут анализ на ковид- не понятно. Чисто технически тут же можно его подхватить и заразить всех.
Второе - нет навигации по этажам. Низкий поклон терпеливому персоналу, который здесь работает для посетителей вместо карты.
Также к минусам хочу отнести выборочное грубое отношение. Но тут наверное играет фактор того,что люди тут работают как на галерах. Огромные толпы пациентов.
Из-за этого, снижается доля уделёного внимания пациентам.
И последний для меня самый жирный минус - если кто-то в палате заболеет ОРВИ,то все кто там лежат тоже будут болеть. Больного не изолируют. Вроде и приходишь лечиться а по итогу большое болеешь. Впечатление осталось не однозначное.
Попала перед Новым годом в 7 инфекционное отделение с ковидом. В больнице чисто, аккуратно, почти везде сделан ремонт. С медперсоналом очень повезло... Сестры все вежливые, приветливые, с юмором. Санитарки убирают и полируют палату с утра до вечера - ооочень чисто. Лечащий врач Чистяков А.Н. тоже показался очень знающим и не равнодушным. Спасибо вам всем большое! Повару отдельный респект-из самых простых овощей и круп довольно таки вкусно все приготовлено(мясо в рационе практически отсутствует)
А звезду сняла вот за что: во-первых, закупили концентраторы кислорода. Это такие ящики, которые вырабатывает кислород... Я все понимаю, но производители или заведующие сами пробовали с ними спать? Гудят, как рефрежераторы и вдобавок выделяют горячий воздух. Ночью в палате спать не возможно, особенно если их включено несколько. Итак плохо, но спать в такой обстановке п жуть! Утром встаёшь с квадратной головой.
И под НГ руководство устроило нам "праздник" - чтобы не платить лишнюю зарплату персоналу, просто решили уплотнить палаты, объединив 2 отделения, натолкали палаты под завязку - это в инфекционном отделении! И так духота и с дыхалкой у всех не очень, так ещё и народу полные палаты! Наверное, долго думали...
Всю жизнь я боялась гос больниц, и попав в Александровскую - все мои страхи просто пропали. Я была в шоке от заботливости врачей и персонала в общем, мне максимально быстро поставили диагноз и провели операцию. Еда вкусная! Как в садике 😃 поэтому хочу сказать огромное спасибо персоналу!! Вы большие молодцы, очень приятно что у нас в городе есть больница, куда не страшно попасть.
Высококлассные специалисты!!!!!!!, вежливый и внимательный персонал. Прекрасный. новый корпус и оборудованные чистые новые с душем и туалетом палаты!!!