Александров водоканал
27 reviews
December 18
Звонили утром, так как в деревне нашей башня замёрзла. Они взяли трубку и положили ее рядом с телефоном. Пол часа мы слушали их болтовню и суете мирской. В итоге молодой человек взял трубку, пол часа пытался уговорить мою маму что вода замёрзла только у нас в доме а не во всей деревне. В итоге согласился принять заявку , но выслать ни кого не смог. Только завтра смогут они и то не точно... Вот я сейчас одеваю трое штанов, тулуп, собираю в доме все провода и тяну их к башне деревенской, чтоб отнести туда тепловую пушку. Пишу уже после установки колорифера. Приехали два мужика на буханке, сходили к лесу в насосную, по пояс снегу прошу заметить. Там проверили. На башню залезли посмотрели что там. Помогли мне ватой закидать люк под башней чтоб тепло от пушки не ушло мимо. Вообще помогли чем смогли , на том спасибо, с пониманием относятся. Хорошие дядьки.
September 3
2 недели, не один телефон не отвечает., Сдать показания воды не вожможно. Писала на почту, конкретного ответа не получила, личный кабинет просит постоянно не понятно какой код, издевательство полное, а потом приходят суммы не понятно, снеба их что ли берут
July 28
Офигевшая контора, 3 день три дома на улице революции сидят без воды то тонинькой струйкой течëт то вообще воды нет, 3 дня звоню принимают заявку толку ноль, центр города а они так безответственно относятся!!! Ужасная организация!!!
2
August 14
Колонка на улице Калининская дом 6,не работает месяц, приходиться ходить на колонку к дому 42 улица Калининская, а это в гору...Заявка не расматривается месяц , диспечер отвечает " завтра " и это четвертую неделю. Когда же, нам сделают колонку???
May 13
Пытаюсь дозвониться по двум телефонам, чтобы сообщить показания счетчика, ни один из номеров не отвечает, играет только музыка " Будь счастлив" Во всех других организациях можно оставить показания другими способами, например на ватсап, только водоканал остался за бортом цивилизации!!!
10
May 20
В абонентский отдел дозвониться невозможно, 3-00-28; 3-06-93 звонки "сбрасываются".6-35-93 вроде бы приёмная директора, но после того, как послали, тоже трубку не берут. Спасибо диспетчеру- работает, но мне туда не надо.
5
August 8, 2023
Контора ужасная последние две недели холодная вода идёт рыжая не помыться ни постирать постоянно что то ремонтируют и вода идёт грязная ! Наплевательское отношение к народу! Жаловаться начали в Москву , написали жалобу может Москва решит проблему народа
3
3
October 14
Шерихов А. С. же директор в этой конторе, а он только может бюджетные деньги тратить, сплетни собирать и больше ничего от него нет. Никто и звать никак.
2
July 16
Невозможно дозвониться до абонентского отдела
1
June 20, 2023
Шерихов Андрей Станиславович спасибо Вам за внимание и отзывчивость. Обстановка с холодной водой стала лучше. Вокзальный переулок д 3.
3
July 15
Невозможно дозвониться в абонентский отдел
1
March 15, 2022
Подключили воду в частный сектор.врезали нас в трубу в сентябре.а оплату прислали за август .Когда позвонили в тех.отдел.Там взяла трубку...(сейчас узнаем как её зовут).И напишем на неё жалобу..во все органы. В общем она сказала,что или платите,или я вам насчитаю сейчас за весь год,а никак по договору за летний период...и это в марте следующего года....и вообще она отключит нам воду!!!Так вот мы там ещё строимся и не пользовались водой с дня врезки в трубу(это сентябрь).В общем она решила что она бог!и может делать все что угодно!Только ей это с рук не сойдёт!Есть документы.Есть подтверждение!Итак вымотали все нервы с этим присоединением воды,,так они ещё самоуправлением занимаются!😁...
11
4
July 4
Невозможно передать показания счетчиков по телефону, либо не берут трубку, либо бросают трубку.
4
January 9, 2022
Полный отстой. Воду качают в систему водоснабжения видимо из болота или отстойников. С середины декабря 2021 по 9 января 2022 из крана течет коричневая муть сопровождаемая химической вонью. Это видимо "фирменный напиток" от организации с новогодними поздравлениями александровцам.
5
4
September 14, 2021
Огромное спасибо работникам организации. Сработали очень оперативно, от звонка до приезда бригады не более получаса. Быстро и качественно устранили проблему
4
4
January 30, 2023
Начислили за пользование водоснабжение, по адресу, где не являюсь собственником уже как 2 года.
5
1
January 24, 2023
Вместо горячей воды по вечерам бежит коричневая жижа.
2
3
April 29, 2021
Нубятник. Полное отсутсвие сайта и других способов связи через интернет, они до сих пор на счетах считают наверно... хотите опату счетов? Присылайте на электронную почту.
10
5
December 1, 2021
Абсолютно неграмотные специалисты в штате компании.
5
2
June 23, 2019
Недавно посетил. До этого накручивал себя, готовясь к ругани. Приятно поражен - милые, вежливые, внимательные, терпеливые и красивые сотрудницы! 5 баллов!
7
7
April 1, 2020
Обратилась 1ого апреля Приехали в течении часа и грамотно все исправили Спасибо! Так держать
3
4
September 12, 2019
Хорошая организация, каждый отдел знает свое дело. Люди отзывчивые, помлгут, подскажут.
3
6
December 2, 2019
Ни хрена ни на чем не доберёшься по человечески, кроме собственного транспорта, хотя находится внутри города.
5
2
December 2, 2019
Прекратить тащить из народа деньги,за неоказаные услуги.
14
5
July 29, 2019
Отзывчивые сотрудники клиентской службы
3
6
June 14, 2019
Хорошая организация ,но зарплата здесь гроши.
3
1
May 18, 2019
Не плохо было бы привести здание в надлежащим вид...
11