Хорошая гостиница. Очень вежливый персонал, номера чистые и комфортные, белье свежее. В номерах тепло и светло. Место расположения хорошее. Все в шаговой доступности. Спасибо огромное за гостеприимство. Желаю гостиницы процветания, оставайтесь самыми лучшими!
грязь, захламление и запустение.
У нас не было цели "отдохнуть в отеле", нужно было просто остановиться на пару суток, чтобы сделать запланированные дела в Краснодаре. Но блин. Хоть какой-то элементарный сервис должен ведь быть!
в номере грязища, за окном - горы хлама, мебель по принципу "что с помойки подобрали, тем и пользуемся", пол липкий и засыпан волосами, душ сверху еле течет, снизу не уходит и воняет канализацией, зеркала тупо нет. Нигде.
постель... Я думала, нам забыли постелить белье, оказалось, что вот это нечто на кровати и есть простыня. В пятнах, откровенно грязная, с обтрепанными краями.
"Ну, мы их кипятим"!, - сказали мне..
Ребят, меня не должно интересовать кипятите вы или сдаете в прачку, или что там еще. Белье должно быть чистым. Простыня желтая, от нее исходит удушающий запах прогорклой кухни, наволочка серая, пододеяльник дырявый. Полотенце с ОГРОМНОЙ ДЫРОЙ и тоже в пятнах.
Уронила мелкую вещь на пол, она закатилась под кровать, - ох, лучше бы я под кровать не заглядывала, - вековые комья пыли, бумажки, смятые пакеты..
В шкафу ком грязного белья.
оплатить картой нельзя, только нал или перевод, чеков, конечно же, нет. За сутки - 2200, за следующие полсуток уже 1500.
Мне показали помещение с чайником.. Чайник весь липкий, в накипи с ног до головы, рядом с ним грязная раковина и болтающийся кран, другой воды нет, Взяла с полки чашку - оказалась с прилипшей и присохшей чернотой на дне, взяла другую - вся в коричневых подтеках.
можно долго еще перечислять..
Хочется спросить хозяев и персонал - вам самим не стыдно?
Вы продаете услуги в сфере гостеприимства. Вы позиционируетесь как отель.
Что ж это за позор такой под названием Александрия?
Хорошее место чтобы переночевать. Без проездом в Краснодаре, на ночь надо было остановиться. Персонал хороший, вежливый. Номер достаточно хороший, всё что надо, чтобы переночевать)