Александра
Directions
Улица Теплотехников
165 m
Similar places nearby
5 reviews
March 14, 2023
Покупала кухню в сером цвете из массива . Фабрика экономит на всём . Я кухню заказывала на заказ , можно было предложить клиенту что можно стенки задние у верхних шкафов изготовить из другого матерьяла , а не фанера крашенная которую тряпкой протри и краска слезет . Которую делают в кухне . Очень много недостатков . Установшик отдельная песня . Начинаешь показывать на недочёты из доброго человека превращается в орущего мужика . Собрал мне цоколь из массива прикрутил на такую фурнитуру , ее только на помойке найдёшь такую фурнитуру . Написала претензию . Жду ответа . Если ответ будет не в мою пользу . Значит будем решать вопрос в суде . Людей надо ставить на место . Столько отзывов негативных нашла . Но поздно кухня уже поставлена . Не кому не советую брать кухню в этом салоне . Не умеют решать быстро с клиентом свои косяки . Не развиваются всё по старинке, и так сойдёт . С таким отношением к клиентам , ходить не кто не будет
2
March 7, 2023
Не думала, что в Александре столкнусь с таким отношением. Если Вы заказываете здесь мебель, будьте готовы к тому, что после установки не все будет совпадать с Вашим эскизом.
При установке кухни выяснилось, что не все фасады с фрезеровкой. Установщик после звонка начальнику гарантировал, что все будет переделано. Но как только был подписан акт о выполненных работах(с указанием недочетов) хорошее отношение куда-то испарилось. В итоге было предложено либо оставить все как есть, либо сделать совсем другую фрезеровку в другом цвете.
Работала с менеджером Еленой, как человек хорошая, добрая, терпеливая, но как специалист очень некомпетентна. Многих нюансов не знает. По ее вине произошла эта оплошность. Но никакого сочувствия или сожаления я не увидела.
Установщик Олег общительный и добрый пока Вы молчите и слушаете. Как только укажете на то, что нужно переделать сразу происходят кардинальные перемены.
Полностью разочарована в Александре. С моей стороны были выполнены все условия договора, в отличие от Вас.
2
September 14, 2022
Хорошая фабрика( именно фабрика с оборудованием, а не гараж с форматником), много лет на мебельном рынке, достойное качество. Но есть одно важное НО - не развиваются. С таким багажом опыта легко можно идти в ногу со временем.
На мой взгляд, твердые четыре звезды.
1
1