Все как всегда очень хорошо. Ремонт выполнен без замечаний точно и в срок. Это касается как времени так и денег. Делаю тут третью рейку, со второй машиной все отказались, а они сделали, 3 года машина ходила без проблем. Персонал очень хороший, я бы сказал человечный, не шаблонный что очень приятно. В общем рекомендую.
Все понравилось. Запись по времени, приехал, осмотрели машину, запчасти, оформили акт приемки. Оплата нал, по карте и безнал. Все здорово, еще и старую рейку расковыряли посмотреть, что было
Гарантию дают
Просто на высоте, заехал на осмотр рулевой рейки, осмотр провели бесплатно, оказалось с рейкой все в порядке, нашли другую причину, хотя в механике рекомендовали ремонтировать рейку.
Моложцы приеждал на осмотр так как
в механике сказали что нужно делать рейку рулевую , посмотрели сказали что рулевой наконечник и деняг не взали за осмотр Спасибо
Сказать, что плохие работники – это означает, ничего не сказать, а просто ужасные. Привез им снятую рейку рулевую с Дастера течет попросил устранить ТЕЧЬ! После их ремонта внутри рейка стала вся стучать. После установки на автомобиль приехал к ним уже на автомобиле, показал, что именно меня беспокоит, на простой вопрос почему, до ремонта не стучала, а после стучит причем при повороте руля, на стоячем автомобиле, ответ получил потрясающий – так и должно быть! Вместо того, чтобы объяснить, что именно они сделали, стали объяснять на каком то разобранном механизме, неизвестно от какого автомобиля, что мол втулки разные прирабатываются – это временно через 2000 км пробега стук пропадет. Говорят дают гарантию, а на самом деле выходит делают на отшибись лишь бы деньги получить, еще и сами на меня начали орать, что я ничего не понимаю, дак я клиент я и не должен понимать, я привез вам деньги попросил устранить одну неисправность (течь масла из рейки) вместо этого, они мне сделали другую (появился стук в рейке). Если они такие специалисты по ремонту реек, то они должны знать точные размеры с допуском втулок (про которые говорят), точные размеры с допуском вал на сколько можно шлифовать при ремонте, на вопрос с каким размером втулку поставили и с каким размером должна быть, так же ответа не получил. Полностью безграмотные специалисты. Не советую не ездите в этот сервис, обходиье стороной!
Очень даже хорошо. Оперативно, вежливо. Бесплатная диагностика автомобиля. Минус - сложно найти. Хороший сервис. Рекомендую однозначно. Есть возможность заказать запчасти с доставкой, даже ездить не надо никуда.
Приехал в Александр-сервис на осмотр... К Александру)) подробно описал ситуацию и сказал, что нужно устранить течь сальника рулевого редуктора, шлангов в него приходящих и бочка жидкости гура. Александр сказал, что стоимость работ будет от 15к до 20к максимум, в зависимости от того, какие запчасти потребуются. От прайса я офигел, но решил, что бабки просят мб и хорошо сделают. Понятно что прайс озвучен был в т.ч и за восстановление редуктора. Забрав машину и проехав около 150 км увидел, что и бочок и шланги текут так же, если не сильнее. Редуктор бежать перестал. Приехав в Александр сервис, юноша сказал, что Александра нет, а они ремонтировали только редуктор и ни чего переделывать не станут и вобще акт об оказании услуг же выписан мне на ремонт редуктора. Хотя я просил устранить течи(он сам работал отлично) хотя я понимал,что износ есть в виду давности лет. По итогу два раза ездил и два раза звонил. Все гасятся говорят ни чего делать не будем. Чек кстати не дали. Я узнал прайс - восстановить шланги стоить 1000 р за оба)) когда всё было разобрано снять их, у мастера заняло бы 10 минут. Предоставляете насколько скотское отношение к технике и клиенту?! Починить узел и оставить дырявые шланги на месте)))) Теперь когда всё собрано снимать их будет затратнее в разы. Короче, даже если Александр вам что то пообещает, могут сделать шляпу и сказать с вас 18500)))) на сколько хорошо или плохо сделан редуктор уже не узнать - он весь в жидкости гура из-за того что бегут шланги0_0 Настолько обидно, что решил везде оставить отзывы. Фото прилагаю
Оставила авто на ремонт, все сделали быстро, качественно. Рассказали из-за чего могла случится поломка и на что обратить внимание в дальнейшем. Порадовало, что все в одном месте и не нужно кататься по магазинам в поисках запчастей 🔥 Очень грамотно и КВАЛИФИЦИРОВАННО проконсультировали. Приятно общаться с специалистами.
Ремонт наугад, неисправность устранили со второго раза, больше не приеду,не советую
1
1
Show business's response
T
Tony tonaty777
Level 5 Local Expert
May 9
Отдавал рулевую рейку на ремонт, быстро и качественно выполнили свою работу, попросил по готовности отправить в другой город всем доволен, рекомендую 👍🏽
Ремонтировал Лансер 9 у них после их ремонта за который отдал 12тыс помер насос Гура. Руль крутился тяжело по их словам как они сказали поезди и всё норм будет разработаеться. Когда приехал к ним через 2 недели. Ответ убил ты не поменял жидкость Гура поэтому все сломалось. Причем жидкость заливали они свою. По итогу обратился в другой сервис при мне мастер снял рейку и стала ясна причина. Они просто затянули рейку и поменяли пыльники. Ужасный сервис не рекомендую
Отвратительный сервис! Устраняли течь рейки, появился дикий стук! Не имеют представления о диагностике ходовой автомобиля! Конечно переделывать отказываются ссылаясь на какую-то обкатку! Не рекомендую никому!
Ребята молодцы, выявили неисправность при осмотре, устранили на месте, денег не взяли и пожелали хорошей дороги. До этого в двух местах причину не нашли.
Отличный сервис по ремонту рулевых реек. Лучший в области точно.
Делают быстро.
Предоставляют гарантию год или на пробег 20 тыс.
Бывалых машин не боятся.
Регулярные осмотры бесплатно.
Поехал (года 3 назад) к этим "спецам" по совету друга, которому, как ни странно сделали, по его словам нормально. Приехал, отдал. Озвучил проблему: только из нулевого положения (или 12 часов, кому как понятнее) вправо руль с усилием поворачивается, если руль был уже повернут влево, то нулевое положение при повороте вправо проходит нормально. Сориентировали по стоимости до 12 тысяч. Предупредил, и вроде понятно, чтобы позвонили как найдут неисправность и будем вместе решать как поступить.
Небольшое отступление: тут же привез мужчина на эвакуаторе "санта фе" после их ремонта, говорит, что чуть не улетел с трассы - руль колом встал на скорости за 100. Говорит, "мастера" не хотели признавать что это из косяк и случай гарантийный. Чем кончилась история не знаю.
Продолжаю свою историю. Вечером звонят и говорят приезжай все сделали. Приехал, показали на какой-ио другой разобранной рейке, что износ на зубцах вала и они его подвинули чуть в сторону. На вопрос почему не позвонили согласовать, отмазались как-то не убедительно (что точно сказали уже не помню). Взяли за сие действо 5000. В итоге получил то же самое, только также закусывать стало не на 12 часов, а на 10. По сути разобрали - собрали, нечего не сделали и денег заработали. Стал отъезжать от этого "чудного" места и у меня руль тоже как и у санта фе стал еле поворачиваться. Ладно, хоть это прошло через пару поворотов, не успел вернуться.
Но больше сюда никогда и никому не посоветую. Отношение наплевательское, т.к. благодаря вбухиванию денег на рекламу поток клиентов, видимо хороший.
"Посчастливилось" отдать наш автомобиль в данный Недосервис. Сломалась рулевая рейка. Записали на осмотр, приехали, работники посмотрели и записали нас на ремонт на 13 августа 2021 года. В назначенный день авто пригнали и нам сообщили, что вечером этого же дня можно будет забрать. К 18 часам подъехали, на что нам сообщили, что возникли какие-то проблемы и попросили ждать звонка на следующий день. На следующий день нам в обед позвонили и сказали что можно приехать, но машина не на ходу и не заводится. Я приехала с мужем. Пошла забирать авто, мне сказали, что все плохо: один "мастер" сообщил, что у нас кончился двигатель, второй их специалист сказал, что на вернулось сцепление. И что в среднем ремонт нам встанет тысяч на 15,если мы обратимся к их соседу-супер специалисту который работает у официального дилера Хендай. Далее на наводящие вопросы мужа что случилось с авто, что они делали и как проходил процесс, данные "спецы" автопрома начали орать, в пятером наезжать на мужа, и тут же ещё выбежал на помощь представитель сервиса Хендай. Облили грязью, что мы сами каким то образом виноваты в данной поломке, оскорбляли матом, и признать свою ошибку и просто почеловечески извиниться ни кто не думал. В итоге:авто, которое приехало в этот гараж (даже сервисом назвать не поворачивается язык) уехал на верёвке. Далее был долгий поиск хорошего авто электрика и долгое ожидание ремонта. В общем, данным "специалистам" можно доверить только отечественный автопром, да и то его могут тоже угробить. Ни кому не советую данный Гараж.
Ребята знают своё дело. Быстро продиагностировали машину, выявили причину, записали на ремонт. Все сделали в течении дня, пока я был на работе. Гарантия на свою работу увеличивается до года, при условии периодических осмотров (бесплатных). В общем все понравилось, советую.
Обращался по проблеме с рулевым. Профессионально и быстро установили причину и так же быстро её устранили (слабая натяжка ремня ГУР), при этом эксплуатация была практически невозможна. Вот правда стоимость показалась немного высока....в остальном всё отлично.
P.S. Вывески крупной не хватает, не сразу нашёл.
Загнал с утра авто на осмотр(бесплатный) продиагностировали, на следующий день забрал, все устранили, ремонт рейки замена тяг и рулевых наконечников, записали на сход развал. В общем все гуд рекомендую, но как говориться на вкус и цвет, меня все устроило и цена адекват.
Пришел в сервис по рекомендации человека, который там уже капиталил рейку год назад. С рейкой у него до сих пор всё ок.
Я приехал с шумом и течью в рейке на фокусе 1, утром отдал, вечером забрал. Парни всё устранили, всё объяснили и показали, дали гарантию. Был небольшой момент, но его решили быстро и по гарантии. Отношение отличное, молодцы, профессионалы. Буду рекомендовать
Умер эур на гольф5. Обратился в Александр сервис. поставили свою "восстановленную" рейку за 30000 р. По факту обман. эур хлам, покрашенный серебрянкой, в придачу не от моей машины! На притензию, ответ: Гарантия 4 месяца, досвидания. Мучался с этим г...ом 2 года. Купил нормальную восстановленную рейку, всё заработало идеально. Не рекомендую данный сервис. Обман, халтура, не профессионализм!
Стук не устранили,денег не взяли,гарантию на работу дали на словах,выкинули стопорные заводские шайбы между валом рулевй рейки и рулевой тягой(говорят,их дураки ставят),заставив тем самым гнать машину на развал схождение(направляют к своим партнёрам),эл.усилитель не трогают(избегают возможности стука в нём,его разбора).Итог: после выезда из сервиса клинит вал рейки;сход пришлось делать.Уговорили меня,что новая капролоновая втулка притрётся к валу и все будет гуд.2000км.не притёрлась,опять к ним.Ослабили вал,помазали вал консистентной смазкой продлили до 10000 пробега,мол потом поменяем втулку,если не притрётся.Итог:после 10000 как клинила,так и клинит,машиной по трассе тяжело управлять,в городе при высоких температурах вообще беда(втулка расширяется и клинит).В общем так,втулки точат на разбитом токарном станке,точности никакой,тепловой зазор не делают(как его можно сделать на разбитом станке).После 10000 км.отказались менять втулку без оплаты работы по снятию и установке рейки,т.к. нет гарантийного талона,т.к. они не дали его,а слова самого Александра-безполезное обещание,не верте его словам,он не привык отвечать за качество.В общем залезли эти спецы в рейку,отремонтировать не смогли(хотя били в грудь,всё исправим,у нас свои технологии,мы профи),сделали ещё хуже.Развод полный.Смотрите в ютуб по поиску Александр сервис киров как они парню из Омутнинска отремонтировали рейку с гур на а4 ауди.
Был у ребят на ремонте на своем ситрике, приехал посмотрели, стояли пластиковые стяжки, из пыльника текло,скорее всего где то менял тягу плохо закрепили и попала вода, так и есть поднял документы которые были с машиной что прошлый хозяин менял, тут все и сложилось у меня, что надо делать. Сказали капиталка 12900 цена устроила по сравнение с ценой на новую, да и гарантия до года вполне устроила, сделали за 1 день, дали визитку со сход развалом там со скидкой ещё и сделали,все классно крутится вертится не течет.
Рекомендую 100%👍