Alex Residence
737 reviews
November 3, 2024
Все хорошо - чисто, красиво, приветливый персонал.
Из минусов - завтрак - однообразно, маленький выбор.
May 8, 2023
Великолепный отель и номерной фонд. Бронировали 2 номера: стандарт на 2 этаже и студию на 4 этаже. Чисто, комфортно, за доп.плату есть бар с напитками и перекусами. В номере есть фен, сейф, чайник. Останавливались с 6 на 7 мая 2023 г. При отеле 2 парковки, на территории и рядом. Были с детьми. Самой младшей 6 мес. Нам поставили детскую кроватку. Очень вкусный и разнообразный завтрак👌. Кафе Путешествие при отеле тоже рекомендуем. Цены демократичные, официанты любезные. От отдыха и отеля только положительные эмоции.
3
August 24, 2024
Для Волжского отличная гостиница, почти в центре города, парковка внутри и рядом. Номера уютные и вполне приличные. Хорошее кафе, приветливый персонал. Цена за одноместный номер 4400 за сутки.
December 25, 2023
Прекрасная гостиница. Очень уютная и комфортная. Уборка номера производится каждый день. Всегда в наличии в номере кофе, чай, шоколадки. Мне очень понравилось. В шаговой доступности магазины КБ, Магнит. Приветливые администраторы, которые всегда помогут и подскажут.
1
1
August 24, 2024
Отличный отель, с хорошим расположением. Интерьер оригинальный. Есть своя закрытая парковка. Вкусный завтрак.
October 9, 2023
Завтрак включён в стоимость был. Завтрак вкусный и разнообразный.
Отель расположен на въезде в Волжский со стороны Волгограда, рядом парк, магазины.
Номера чистые, уборка каждый день.
Отсутствует лифт, если сложно передвигаться, то заранее звоните и уточняйте.
Есть неплохой зал, жирок можно погонять.
В целом хороший отель и можно его рекомендовать.
April 30, 2024
Отель отличный! Вежливый, приветливый персонал. Чистые , уютные номера, есть парковка на территории. Хорошие завтраки, помимо шведского стола ещё блюда от шефа на выбор.
February 21, 2023
Очень понравилось! Стильные интерьеры, чисто, уютно. Персонал приветливый, уборка, сервис, удобное и тихое место. Кухня и завтраки тоже на отличном уровне, есть шведский стол и заказ по меню на утро. Подача и сервировка очеь приличные. Молодцы. Отдельно хочу заметить, что был здесь несколько лет назад, убедился, что уровень качества и сервиса не падает, все чисто и в прекрасном состоянии, как будто только ремонт закончили. Супер, однозначно рекомендую, за этот отель стыдно не будет!
4
March 22, 2023
Отель понравился! Персонал доброжелательный, гостеприимный. Номера комфортные, чистые. Стильные интерьеры.
Бомбическая зона СПА! Заслуживает обязательного посещения! Атмосфера уюта и покоя.
Еда на мой вкус сносная. Завтраки в формате шведского стола с возможностью заказать отдельные блюда. Подача быстро. Вкусный кофе. Меню ужина обычное. Не плохая винная карта и очень вкусные сыры местного производства. Официанты подготовлены, обслуживание приятное.
В целом по соотношению цена-качество можно смело сказать, что качество выше! Рекомендую!
3
December 6, 2024
Хорошая гостиница. Вежливый персонал. Один минус, не плохо было бы номера оснастить шторами блэкаут. В окна выходящие в сторону главного входа светит пару фонарей. В остальном все чудесно.
August 8, 2024
Отель отличный! В номере есть 2-ух спальная кровать и диван, диван до конца не раскладывается, но это не проблема. Кондиционер работает. Завтрак с 7:00 до 9:40, в 9:40 убирают шведский стол. Завтрак вкусный! Ремонт отличный! Всë новое, спалось хорошо.
1
November 30, 2023
Рекомендую.
Постоянно останавливаемся в нём.
Очень уютно, чисто. Сотрудники отзывчивые. Кухня оболденная.
Своя стоянка, бесплатный вай фай, уютные номера, и самое главное любая оформа оплаты, также предоставляют документы для командировочных.
3
October 3, 2024
Все хорошо кроме завтрака. Обслуживает 1 официант. И в какие то моменты все превращается в хаос. Наплыв людей рушит идиллию хорошей гостиницы. Лучше на завтрак записываться вечером, предварительно уточнив на сколько записалось большинство. И стараться либо ранее, либо поздно на час
October 10, 2023
Небольшой уютный отель с хорошими номерами и отличным обслуживанием.
Безусловно это лучший отель в Волжском. Качественный ремонт и мебель в номерах, удобные кровати хорошее белье и безупречная уборка в номерах, очень комфортная, практически домашняя атмосфера.
February 16, 2023
Отличная гостиница. Вежливое обслуживание. Отличный ресторан с вкусной едой и отзывчивыми сотрудниками.
Прекрасные чистые номера. Есть чайник, пополняют каждый день чай, кофе бесплатно. Мини бар в холодильнике-платно, но есть все)
В ванной зубной набор, каждый день меняют на новый. В диспенсерах мое любимое жидкое мыло -dove😍, а это уровень, сейчас оно дорогое))
В общем понравилось все! Рекомендую. В следующий раз буду в командировке-только к вам!
3
April 6, 2024
Хороший отель. Тихо, чисто, цены нормальные. Очень пондравился ресторанчик при отеле. Цены нормальные, порции огромные, выбор богатый. Персонал красивый и дружелюбный.Рекомендую.
November 19, 2023
Очень хороший, приятный, персонал. Ставлю 5 звёзд. Кухня очень вкусная. Обслуживание идеально. Номера чистые, неожиданно даже чай, кофе всё входит в стоимость номера. Что касается душевой отлично, есть всё необходимое, мыло, гель, зубная щётка и т. д.
3
August 13, 2024
Отлично. Чисто, удобно, мебель хорошая, на ресепшне всегда кто-то есть, номер стандарт небольшой, но все что нужно есть.
3
August 21, 2024
Очень уютные номера с интересным дизайном и свежим ремонтом. И главное! Удобные матрас и подушки!
2
August 7, 2024
Хороший отель, честные три звезды, есть даже спортзал, кафе в котором можно приятно посидеть вечером, шведский завтрак, парковка, халаты, итд.
1
September 6, 2023
Потрясающий отель. Отмечали с супругом День Рождения, снимали номер Люкс. Чисто, аккуратно, есть все необходимые принадлежности для комфортного проживания. Сауна и джакузи - бесподобные. Доброжелательный персонал. В кафе вкусно готовят. Территория отеля красивая. Непременно вернёмся ещё.
3
May 27, 2024
Хороший отель.
Когда был "дорого богато" Но былой лоск немножко потускнел.
Обслуживание и уборка номера отличные. Есть кафе в здании на 1 этаже с небольшим но вкусным списком блюд.
December 10, 2024
Прекрасное место, жил почти неделю, каждый день новые полотенца и уборка. Завтрак шикарен. Персонал работает на клиента
March 2, 2024
Останавливалась в отеле в командиравке, все понравилось, но есть НО и первое это что приехав после работы в отель зайдя в номер кроме чайника там нет ни чего где можно что то из еды погреть т. к ресторан до 21 часа ,ужин в номер после закрытия ресторана заказать нельзя, администратор за стойкой предложила мне просто по раньше с работы приесжать чтоб захватить работу ресторана(для меня это был шок). Второе разовые наборы паста щетка тоже только на раз вечером почистил зубки утром нет или наоборот , можно и одну щетку , но пасты положите две -утро вечер. Еще халат не понятного цвета его даже не стала надевать после душа, да и про душ можно и гель поставить для душа, кран в ванну лился его бы отремонтировать немешало. И очень душно в номере приходилось зимой открывать окно.
1
September 18, 2024
Достойная гостиница, тактичный вежливый персонал, достойные завтраки, есть своя парковка
December 20, 2022
Гостиница понравилась, уютно, чисто, вежливый персонал.В номере есть сейф .Есть кафе(бесплатный завтрак), сувенирная лавка.Рядом есть супермаркет,а в номере есть мини-бар. Думаю ещё не один раз остановлюсь остановлюсь в этом месте.Второй раз останавливалась в апартаментах. Скажу просто супер. Окна расширяют комнату,уютненько, небольшая кухонька и просторная ванная комната. Свободно, просторно, чистота и порядок, а для отдыха в гостинице больше и не надо
6
December 21, 2023
Чисто, уютно компактно. Номер стандарт. В номере была проблема отвода воды из душа, видимо забита канализация. И аккуратно с душем можно получить ожоги, очень горячая вода идет сразу из душа и плохо регулировалась. 4 звезды за то что не сделали скидку за раннее заселение. Взяли оплату за полные сутки.
August 29, 2022
Отличный отель с хорошим ресепшн сервисом. Даже есть меню подушек как в европейских отелях! Шеф повару отлельное спасибо за разнообразные и очень вкусные блюда. Завтраки - шедевр! Руководство-обратите внимание на подготовку официантов, сервис нужно подтягивать (на просьбу приготовить апельсиновый фрэш, официант отвечает "нет такого", но в меню есть "свежевыжатые соки. Вопрос: что можете предложить из свежевыжатых соков? Ответ: "ничего не могу". Замечание: на выдаче в час пик завтрака нет тарелок, принесите пожалуйста Ответ: "Ждите, много народу". Вроде мелочи, но впечатление портит... Ну и за 4 суток проживания обслуживания номера не было ни разу(( а хотелось бы чистых полотенец
4
4
February 26, 2024
Очень чисто, красиво. Приятный персонал. Безумно приятное обслуживание 👍🏻💜
Заселились быстро, бронирование онлайн.
Холодильник, чайник, в душе есть всё необходимое. 🔥
June 16, 2024
Хороший отель. Чистый уютный номер, есть всё необходимое в нём. Вкусная кухня. Буду проездом обязательно выберу это место. Рекомендую другим.
3
August 31, 2024
Отличный отель. Отличная кухня. Снизил балл за кондиционер который надо обслуживать. Не охлаждал номер. Чуть внимательнее.
December 21, 2023
Чистый,уютный отель с хорошим завтраком. Отличное обслуживание на ресепшн. В номере есть все что надо. Хотелось бы немного освежить дизайн,поэтому 4 звезды. Но в целом это отличное место для проживания.
April 23, 2024
Очень приятный и уютный отель. Чисто, аккуратно, продуманно.
Отличное кафе, с классным дизайном. Завтраки вкусные и очень даже разнообразные.
3
April 3, 2024
Прям на 5. Кормят хорошо. Порции хорошие. Девчонки улыбчивые, особенно официант Светлана, ей прям плюсик. На завтраке своим позитивом заряжает многих на весь день. Хорошая обстановка, про ви фи писать не буду.... Есть сауна и тренажёрка, всё хорошо.
3
February 4, 2024
Как всегда хорошая, чистая и уютная гостиница.
Завтраки включены в стоимость номера.
Вкусно готовят.
В общем однозначно 5 звезд этому шикарному месту.
Рекомендую
April 8, 2024
Просто шикарно). Мягкая, удобная, большая кровать . Приятный, недешевый текстиль. Хорошие, вкусные завтраки. Есть отдельная гладильная комната
3
October 7, 2024
Хорошая гостиница, все на хорошем уровне, номер просторный, все чисто. Рекомендую
3
January 27, 2024
В целом проживать в данной гостинице можно. Но мне не повезло, в аналогичный промежуток времени, заехала футбольная команда юношей в сопровождении родителей , которым не было дела до остальных , следили за своими. Как результат ранний подъем по их расписанию под бесконечные крики , но это утро , вечером они располагались не в номерах , а без контрольно , сидели , лежали в коридорах, в прямом смысле , нужно было перешагивать через баррикады спортсменов , на замечания не реагировали, а по причине того , что двери с просветом, шум был как будто в номере происходят эстафеты, Кулер с водой часто был пуст. Меню в кафе , нормальное , питание по меню приличное. А вот завтрак и и шведский стол , скудноват выбор, голодным не останешься но ….. В номерах уборка ежедневная, все чисто , очень благодарен за это. По итогу сложились впечатления , нужно рассматривать альтернативу.
June 11, 2023
Отличный уютный отель. Каждый этаж оформлен в индивдуальном стиле. Все чисто и аккуратно. Вежливый персонал. Небольшая парковка для гостей. Заказ завтрака ко времени на выбор из четырёх блюд. В кафе также можно взять хлеб, колбасную нарезку, сладости, йогурты. Очень понравилось, рекомендую.
3
August 11, 2024
Нам здесь все понравилось. Нормальный отель, приличный завтрак. Номера чистые, жили на третьем этаже. Цена качество соответствуют. Спасибо
3
May 31, 2023
Сама гостиница хорошая, чистые, комфортные номера, регулярная уборка, удобное расположение, буквально 20 минут до Волгограда. Но столкнулись с несколькими очень неприятными моментами:
1. При заселении в гостиницу: мы приехали в районе 20.30 в гостиницу, немного не рассчитали свое время. Но так как номер-люкс был оплачен на 2-е суток, то звонить и предупреждать о том, что задерживаемся, честно, не пришло в голову, ведь заезжали по сути в свои оплаченные сутки. Но по приезду девушка на ресепшн начала уверять, что на мою фамилию забронирован номер "стандарт", я показала ваучер, чек об оплате люкса. Девушка начала заметно нервничать (могу предположить, что просто заселила в наш люкс других людей, так как решила, что мы просто решили не приезжать!!!!!), сказала нам, что можно посидеть в кафе, она найдет нам люкс. Прошел час, я подошла к стойке, получила недовольный взгляд и фразу "Опять вы со своим люксом"! В итоге при мне девушка звонила гостям, которые должны были заехать на следующий день, сказала о техническом сбое и попросила их заехать в Стандарт вместо люкса, хорошо, что гости согласились. Дальше я попросила сразу принести комплект постельного белья для ребенка, чтобы застелить диван и, наконец, лечь спать. Ждали минут 30, после звонка на ресепшн, получила ответ "Швейцар занят, как освободится - придет"! Самое главное, что НИ РАЗУ девушка не сказала фразу "Извините!"
2. При выезде из гостиницы: на ресепшн, сдавая номер, нужно оплатить счет (если пользовался минибаром, а также счет в кафе записывается на номер комнаты). Без задней мысли оплачиваю счет, но головой понимаю, что явно слишком большой. Прошу распечатать счет - по итогу в счете больше половины лишнее, да еще и на дату, когда нас в гостинице вообще не было. С этой ситуацией разобрались быстро, но все равно осадочек уже остался.
3. Отдельно хотелось бы сказать про шведскую линию с утра: опираясь на отзывы, была уверена, что завтрак отличный, НО!!! придя утром мы увидели сосиски, вареные яйца (уже холодные), хлеб, кефир. Оказалось, что порционный завтрак нужно было заказывать с вечера (о чем нам, разумеется, никто не сказал на ресепшн при заезде). Голодным, конечно не останешься, но опять же неприятный момент.
3
March 9, 2024
Отличный отель, чистые, приятные номера, честная пятерка звёзд. Единственное к чему могу придраться, это ванная. Уже давно в продвинутых отелях душевая кабина. И, наверное, на завтраке хотелось бы побольше выбор.
August 24, 2023
Отель очень хорошего уровня.
Чисто, уютно, вкусные завтраки. Рядом гипермаркет Магнит. Рекомендую для остановокпо пути на юг или Кавказ.
Отельеров спасибо за розетку для подписчики автомобилей.
1
November 7, 2022
Останавливались на одну ночь на ноябрьских праздниках. Отель очень понравился.
Жили в студии на втором этаже. Номер очень уютный и какой-то душевный что ли. Всё необходимое на своих местах, удобное зонирование, красивое оформление и т.д. В номере было очень тепло, можно было отрегулировать отопление, но мы предпочли открыть окно, окна выходили во двор и шума улицы слышно не было. В номере было чисто, посторонних запахов не было. Хотя в коридоре был запах табачного дыма, видимо на этаже есть место для курения.
Ужинали и завтракали в кафе на первом этаже, нам всё понравилось, меню разнообразное, приготовили всё быстро и очень вкусно. Завтрак был заказан ко времени, и когда мы пришли, нас уже ждали. Шведский стол на завтрак порадовал разнообразием. Помимо основного блюда, заказанного с вечера, можно было выбрать несколько гарниров, сосиски, сардельки, различную нарезку, выпечку, фрукты, десерты. Попить можно было чай, кофе из кофемашины, соки, в том числе свежевыжатые.
Расположение отеля очень удобное, недалеко от въезда в город и в то же время прямо на центральном проспекте. Парковка большая, удобная.
Нашей целью было отдохнуть после соревнований, перед дальней дорогой, набраться сил, и нам всё удалось. Спасибо Alex Residence за комфортный отдых.
3
May 27, 2024
Хороший отель! Рекомендую. Чистый уютный номер, немного маловат. Для кратковременного отдыха нормально. Есть завтраки, мини-бар
3
December 13, 2023
Отличный отель, сотрудница Анастасия просто золото, а не сотрудник. Уютно, вкусно, гостеприимно. Мы с женой отдохнули как у себя дома. Приезжали на концерт Радио Тапок и впечатлений море. Рекомендую.
1
September 25, 2024
Лучшая гостиница, приветливый персонал, хороший сервис, чисто, уютно
May 2, 2023
Здорово! останавливались здесь на сутки, персонал очень вежлив! чисто в номерах, туалет блестит, пыли нет. В номере студия почему-то висит 1 халат на 2-4 гостя. Банные принадлежности полный комплект. Тк мы приехали позже заявленного времени, попросили администратора разогреть нашу еду, все сделано на уровне, принесли в номер еще приборы столовые. Утром завтрак 1 блюдо обязательное+шведский стол, начиная от булочек, масла, варенья, тортиков,сырков до котлеток и овощей на пару. вода бутилированая без ограничений. Молодцы. Отель в избранное, будем останавливаться еще.
3
June 17, 2023
Очень понравилось. Сервис на высоте. Отлично поужинали. Завтрак супер. Приветливый персонал. Чистейшие номера, широкая кровать. Спасибо. Переночевали, Отдохнули. Поехали дальше, на юг... Будем теперь всегда, если проездом или на несколько дней...
1
October 5, 2023
Тихое место, для ночлега самое то. Приветливый и грамотный персонал, вкусные завтраки и ужин, уборка в номере каждый день. В шаговой доступности METRO и Магнит ЭКСТРА. Мне все понравилось
3