Отдыхали с молодым человеком 23.02. На входе была очередь, так как админ не впускала гостей, нас всех запустила девочка из солярия. Мы долго ждали появление самого админа. Номер нам понравился, единственное что не работал пульт. Я пыталась включить, телевизор включился. Но не переключался и не выключался больше. Решила позвонить через домофон номера, так как мы уже разделись и было день одеваться. Я настойчиво звонила раза 2 или 3. Админ так и не ответила. Через минут 15-20 я смогла выключить телевизор с пульта. Не так мы хотели провести вечер. В основном было чисто. Кроме длинных черных волос в ванной на полу. Я блондинка, поэтому это были не мои волосы. Когда заказывала на сайте номер, увидела, что новым гостям в качестве комплимента дарят шампанское и корзину фруктов. Нам не дарили🤷♀️ отдыхали мы в 9 номере в 18-00.
С женой решили снять номер в отеле.И приехали сюда так как он был ближе всего к нам и имел высокий рейтинг. И не зря мне понравилась стоимость комнаты и что в стоимость входит также завтрак. В комнате было чисто и опрятно мне это больше всего понравилось, также респект за кровать они у них очень удобные. Короче рекомендую.
Всё отлично, всё хорошо, очень уютно! Спасибо за такой приём!Переночевал на ура! Всё быстро оформили, кровати мягкие капец! Очень благодарен вам ребята, персонал очень дружелюбный и приятный! Рекомендую в случае туризма или просто отпуска)
Всё отлично, всё хорошо, очнь уютно! Спасибо за такой приём! Переночевал на ура!
У отеля хорошие скидки. Понравилось,что можно заказывать напитки в номер и завтрак включен в стоимость от суток бронирования. Брали тариф категории «Стандарт» за 2600 рублей. Цена равна качеству.
Отличный отель. Номера убранные и есть всё нужное. Обслуживание отличное п о просьбе сразу убрали номер , принесли что просили. Чистота в номерах и самом отеле очень чисто, в столовой всё блистит. Персонал отличный, добрый и весёлый. Кровать удобная, большая и очень удобный матрас😍. В джакузи к сожалению не сходили. Еда вкусная в мясе не было хращиков и тд и приправы подобраны очень хорошо
В Люкс номере есть джакузи и PA ванны. Можно подклбчить дисконтную систему, а так же украсить номер.
Удобно, что забронировать можно как по телефону, так и через сайт/приложение, чат поддержка 👍
Решили переночевать в Алекс отеле и не зря. В комнате было чисто,ни единой пылинки, все убрано. Белье застелено красиво аккуратно. В отеле можно заказать напитки прямо в номер. Напитки просто шикарные и вкусные. Завтрак как в ресторане, сытный и вкусный. В целом я довольна и собираюсь не один раз посетить этот замечательный отель.
Жили неделю, и за все время только был один большой минус. Убираются отлично, очень красивый номер, хороший душ, большая ванная комната. Кровать большая, шкаф-купе вместительный. Завтрак достаточно неплохой, на выбор чай или кофе, блинчики различные, запеканка или омлет. Администраторы вежливые, все приносят, готовы решить любую проблему. Перейдём к минусу. Если вы собираетесь ехать на машине, то учтите, что мест во дворе нет, от слова совсем. Возвращались на машине вечером, и искали место 1.5 часа, есть платная парковка рядом во дворе. Но, считаю, надо продумать, выкупить 11 мест на парковке для гостей, хоть и комментарии только про то, что отель хорош для встреч на день и парковка вроде как и не нужна)
Обязательно вернёмся сюда, как снова посетим Питер!!!)
Забронировали номер Свадебный комфорт с джакузи номер 3 на годовщину свадьбы, решили отдохнуть без ребёнка и нам понравилось. Номер чистый, кровать удобная, наконец-то выспались, достаточно хороший завтрак и прекрасный плюс это джакузи. Определённо рекомендую данный отель.
Отель ужасный, особенно обслуживание, администратор меня не заселила и попросила самостоятельном делать это онлайн, по мимо этого грубила и хамила, в номере было очень душно и запах был не приятный, но это было не на столько ужасно как обслуживание администратора, была там сегодня первый и последний раз 18.07.2024
Срочно понадобился отель и наткнулся на этот. С приходом я удивился все очень красиво, гостеприимно, чисто.
Отдохнул очень круто с проблемами не столкнулся
1
Посмотреть ответ организации
Анжелика
Знаток города 3 уровня
24 сентября 2024
Замечательный отель и не менее замечательный персонал, чисто и вкусно! Атмосфера располагает, советую данный отель!
Добрый день!) Останавливался чтобы отдохнуть и покушать! Обслуживание супер!!) Можно заказать себе в номер еду, заказал себе напитки, их принесли быстро, а самое главное напитки были очень вкусными! Номера чистые и уютные, вообщем остался доволен!)
Всем советую.
Замечательный отель ! Прекрасное обслуживание , администраторы очень милые и отзывчивые!!! Особенно хочу сказать огромное спасибо руководству данного отеля ,а именно Оксане Михайловне!) Невероятно приятный человек ,великолепный руководитель и профессионал дела которым она занимается , мне кажется что нет вопросов которых она не могла бы решить!!! Одним словом в сети этих отелей ваш отдых максимально будет приближен к идеальному!)
Всё отлично, всё хорошо, очнь уютно! Спасибо за такой приём! Переночевал на ура! Всё быстро оформили, кровати мягкие капец! Очень благодарен вам ребята, персонал топ!
Отель хороший, в номерах чисто. Брали полулюкс с джакузи, нам все понравилось! Кровать удобная, джакузи вместительный. Администратор приветливый молодой человек. Завтрак также не плохой )
Сняли номер с джакузи. В день нашего посещения нам сообщили, что джакузи не работает. Никакой компенсации не выплатили, добавили жалкий час пребывания в номере, за который мы успели только поспать) Замечательно
Запланировали отдых и выбрали этот отель. Очень удобно что у них есть собственный сайт с поддержкой. В самом же отеле можно заказывать напитки в номер. Персонал комфортный и отзывчивый
Посещаем коллариум здесь, всегда чистенько, администратор вежливый. Пока прохожу лечение, в дальнейшем надеюсь вернусь, чтоб и зимой был загар
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 мая 2023
Всё очень понравилось! Были в номере категории люкс. Очень приемлемая цена,еда отменная.
Весь персонал очень вежливый,приятные люди. Сам номер уютный, свою цену оправдал)
Мы останавлмвались в Алекс отеле в номере полулюкс . Кофортный и уютный номер. Прекрасный вид. Вежливый и доброжелательный персонал. Отлохнули с уважением.
Для начала хочу сказать что очень вежливый персонал! Покажут, объяснят, поймут. Очень ценю такое. Номера очень чистые, очень радует, что следят за этим! За все это время посещения чувствовал комфорт и уют в номере. Советую каждому тут побывать!
Всё отлично! Брал тариф категории «Стандарт» за 2600 рублей. Цена равна качеству.
Понравилось,что можно заказывать напитки в номер и завтрак включен в стоимость от суток бронирования.
Понравился отель, бронировали номер с 23 ч до 14 ч в день свадьбы. Понравился сервис, номер был украшен фольгированными шарами и лепестками роз, на тумбе стояла корзина с фруктами и бутылка шампанского. Отель предоставляет чистые белые халаты, тюбик зубной пасты,шампунь, гель для душа и зубную щётку - для единоразового пользования; завтрак включён в стоимость. Кровать просто огромная, есть телевизор, кондиционер. В общем, нам понравилось: уютно. Рекомендую!
Нет завтрака, зубной щётки и пасты, как в других местах. А так зачетные номера и есть сауна (правда в ней пока не был), думаю после долгой дороги, сауна, то нужно!
Долго искал подходящее место для остановки и наконец то нашел. Высокое качество обслуживания, чистые номера и приемлемая цена. Если не знаете где остановиться, остановитесь на жтом отеле. :)
Все хорошо, но вот крайний угловой номер, который нам попался был ужасно холодный и крохотный обогреватель, который выдали на ресепшене, не спас ситуацию. Из окна дуло нещадно. В тёплое время года, думаю, там отлично. Вообще очень люблю алекс, они молодцы.
Недавно остановились тут с подругой) цена за такое обслуживание-просто рай. ночевали тут 2 дня. наш номер был очень чистый, мы проверили все уголки и нигде не было ни пылинки) персонал очень добрый и отзывчивый)