Отель очень хороший, персонал вежливый и всегда откликнется на вашу просьбу, номера чистые и ухоженные. Мебель очень качественная особенно кровать красивый дизайн номеров приятно что отель находится рядом с метро, очень тихий и спокойный район, а так же красивый вид из окна. Еда была очень теплая и вкусная. После хорошей прогулки по городу мягкая и уютная кровать самое то всем советую
Отель просто супер! Мы ездили всей семьей и нам всё очень понравилось. Бронировать номер очень просто и быстро, персонал вежливый и всё объясняет. В номер можно заказать напитки, завтрак включен в стоимость - это здорово! Есть подарочные сертификаты, можно купить на определенный тариф или сумму. Забронировать номер можно в любое время, работает круглосуточно. И ещё нам очень понравился "Романтический вечер"! Ночь в номере "Люкс" или "Полу-люкс" с 22:00 до 13:00 и завтрак в номер! Всё было просто отлично!
приехав в Санкт-Петербург я долго искала отель где остановиться, но выбор пал на "Алекс". вежливый персонал, приятная атмосфера, чистые номера, достаточно приятное местонахождение. в номер можно заказать разного рода напитки и огромным бонусом завтрак что включён в стоимость бронирования, а так же нет времени на въезд и выезд. ну что за сказка а не отель! буду посещать и не раз при поездке в Санкт-Петербург.
Недавно остановился в Алекс Отель и остался в восторге! Отличный сервис, уютные и чистые номера. Персонал вежливый и внимательный, готов помочь по любым вопросам. Завтраки разнообразные и вкусные. Обязательно вернусь сюда при следующем визите в Санкт-Петербург!
Брал 1 ночь в номере Люкс для пары - понравилось. Первый раз не сразу нашел вход. Соседей не слышали, было чисто, администраторши вежливые.
Кровать удобная, большая, плюс - зеркало. Платный доп. - шампанское огонь, украшения тоже, постельное белье приятное, но вот фруктовая корзина могла быть получше. Была вода в фирменных бутылках. Хочется пожелать улучшить завтрак (принесли в номер), т.к. запеканка+чай - это маловато, к тому же запеканка похожа на манную кашу. Полотенца чистые, душ тропический, приятно что халаты были, спа-ванна набирается только горничной, в спа-ванне было приятно распить игристое!
Отличный выбор для проживания в Санкт-Петербурге!
Недавно остановился в Алекс Отель на улице Швецова, 11, и остался очень доволен. Номера уютные и чистые, в них есть всё необходимое для комфортного отдыха. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Рекомендую!
Здравствуйте, хочу поделиться впечатлением об этом отеле. Недавно я познакомился с девушкой. Мы хотели провести свидание не в обычном месте, а в каком нибудь другом месте.
Начали искать какое-нибудь место.
Наткнулись на этот отель и уже бронировали билеты на 3 часа.
Когда мы приехали, нас встретил вежливый администратор.
Когда мы заселились, то была жара и нам захотелось прохладных напитков.
В номере было чисто. Полотенца были новые.
Если в кратце, вечер мы провели славный. Узнали себя поближе. Это был самый лучший вечер с моей девушкой. И теперь мы не сомневаемся, что точно подходим друг другу. Я хочу отблагодарить человека, которому пришла идея сделать такой отель.
Бронировали через приложение, интерфейс удобный и все было понятно интуитивно. Номер чистый, персонал вежливый, а джакузи - это отдельный восторг. Претензий в целом нет, все понравилось :)
Замечательный отель. Недорогие номера, завтрак включен в стоимость. Нам за дополнительную цену украсили номер в романтическом стиле. Я довольна, всем рекомендую.
Забронировала через Отелло этот отель для пребывания в Питере, с ребёнком 12 лет. Приехали утром, оставили у администратора вещи и ушли гулять. Пришли для заселения после 14 и тут выясняется, что отель 18+. Выходные, День ВМФ - все везде занято. Ещё и ребёнок приболел. Это был ещё тот квест найти жилье!!! Деньги вернули со штрафом - я сама не увидела эту информацию, которую на самом деле очень нелегко найти!!!
В общем, если вам с любовником/любовницей на несколько часов/дней - тогда наверное норм
Очень чисто , красиво и не так дорого) вежливая и очень милая женщина на ресепшене . После посещения данного отеля остались только положительные эмоции 🥰
Хороший отель, не дешевый. Персонал вежливый, всегда чисто, аккуратно. Стиль в котором сделан ремонт номеров на Швецова мне нравится больше других отелей Алекс, без лишнего пафоса и со вкусом.
Я остался очень довольна пребыванием в отеле Алекс. Я забронировала номер через мобильное приложение, что было очень удобно и просто. Номер был чистым и уютным, а персонал был дружелюбным и внимательным. Я заказала завтрак в номер, который включался в стоимость бронирования, и он оказался вкусным и сытным. Также мне понравилось то, что я могла заказать напитки прямо в номере. Я определенно буду рекомендовать этот отель своим друзьям и коллегам.
Отель очень понравился, вся идея с ванными в номерах класс. Для романтика очень даже подходит, завтрак в номер отличный, заказали блинчики с мясом и омлет, кофе, все очень вкусно. Один небольшой минус или совет для отеля, давать возможность набирать ванну самим, а не вызывать чуть что горничную, может мы несколько раз захотим набрать ванну или воду горячее сделать, приходится вылазить, одеваться и звать горничную, в чем не очень удобно. Жили в отеле на Нарвской.
Не смотря на плюсы в виде мыльного набора, шампунь, гель, зубная щётка, тапочки одноразовые и что не мало важно целые халаты, номер относительно чистый, так как в душевой обнаружила сверху волос, на полотенце тоже были чьи-то короткие волосы. И вот прям за что снижаю бронировала номер с джакузи, я отказалась от спа ванный ещё при бронировании в другом вашем отеле, мне заверили что джакузи будет, но придя в номер я получаю почему-то спа ванну, теперь вопрос существует ли вообще в филиалах джакузи с возможностью набрать самим воду? В чистой? Ибо при включении гидромассажа полетели какие-то хлопья, очень не приятно. Девочки на ресепшене приятные отзывчивые, помогут если есть какие-то вопросы, и в номере прям откровенный дубак будто спали на улице, одеяло почему-то комочком валялось на подоконнике. Так же прям личное мое пожелание добавьте хотя бы в люкс мини холодильник
Очень хороший отель, отличное обслуживание, так-же красивые и чистые номера, в которых можно удобно расположить свои вещи, персонал состоит только из хороших людей, а если говорить про еду, то это очень вкусно! так и хочется есть и есть в этом прекрасном отеле, напитки одним словом - вкуснотища, при въезде в отель вся комната убранная, а кровать идеально застелена
В этом отелей Алекс очень замечательно. Много плюсов: столовая замечательна, принесут попить да поесть. Администрация культурно разговаривает с нами и она очень вежливая. Собственно говоря: там удобная кровать, уборщики приходят обычно и убираются в комнате. Вежливо к нам относятся и доброжелательно. Также нам выдали ключи в номер, и всё с замком у них нормально. Отель внутри как новый, очень этот отель Алекс рекомендую! Спасибо большое за данный отель!
Посчастливилось отдохнуть в Алекс Отеле на Швецова 11 в июле месяце, это крупнейшая в Петербурге сеть романтических отелей с почасовой оплатой и высоким уровнем сервиса.
Бронировали номер через мобильное приложение, что очень удобно , так как есть чат поддержки, работает круглосуточно, если что -то надо уточнить тут же ответят.
Брали номер полулюкс, завтрак включен в стоимость от суток бронирования, мы были 2 суток, завтраки вкусные. В номер можно заказать напитки. Нам все очень понравилось! Рекомендую данный отель!
Отель очень не удобно расположен,и елки палки,не каких 4 звезд там нет, от себя поставили,номер сам по себе чистый, завтрак пойдет.
Минусы расположение.если захотите курить то постоянно нужно выходить на улицу но это не проблема. Проблема в том чтобы выйти и зайти,надо постоянно тревожить администратора,потому что вход и выход только через него. Уходите гулять ключ нужно оставлять администратору. Вообщем на 4 звезды не как не тянет. Сам больше сюда не приеду и другим не порекомендую.
Отель очень понравился, приятный персонал, адекватные цены,свежий ремонт, видно, что номера чистые и убираются часто. Так же еда в отеле довольно вкусная и не дорогая. Всем рекомендую данный отель.
Угораздило остановиться там с 4 по 5 января. Отвратительно! Брали номер "Люкс", повёлся на красивые фото и джакузи. В номере было холодно, т.к. из окон очень сильно дует! Спасал только обогреватель, который у нас норовила унести администратор под предлогом того, что обогревателей не хватает! Джакузи самим наливать нельзя, это делает только горничная, единственная на весь отель! Учитывая холод в номере, джакузи мы не использовали, но при осмотре заметили, что оно было грязным! В душевой вообще было чуть теплее чем на улице, к тому же еще и мокрый пол, т.к. вечером кран потёк, и чинить его до утра никто не собирался.
В номере даже чайника нет! Кулера с водой в отеле тоже нет! Хорошо хоть обогреватель удалось отбить у администратора, иначе ночью пришлось бы в куртках спать! Из отеля самостоятельно выйти нельзя, дверь открывает только администратор, это крайне неудобно! По итогу: очень сомнительное заведение, не ожидали такого ужаса. Съехали оттуда, как только смогли, жалко потраченных денег и испорченного настроения! Удивляет количество положительных отзывов, видимо они накручены!
Всем советую,все понравилось,снимали двухместный номер.Номер чистый,постельное чистое.Были чисто символические завтраки,на один зуб. В общем остановиться на пару дней можно.
Бронировал номер в отеле через приложение - это, кстати, очень удобно и быстро. Цена адекватная. Номер чистый и уютный, а персонал вежливый. Можно заказать напитки в номер. Заказывал завтрак - всё было вкусно и сытно. Рекомендую!
Забронировали номер через мобильное приложение, очень удобно, можно посмотреть все номера и выбрать на свой вкус. Мы брали номер на двое суток, поэтому завтрак был включён в стоимость. Вроде мелочь, а приятно. Напитки также можно заказать в номер. Понравилось, надеюсь посетим ещё. Отличное место, чтоб отключить голову и отдохнуть от бытовых проблем.
Я со своей супругой остались довольны данным отелем. Удобная бронь через мобильный телефон, прекрасный номер, чистый. Также очень порадовало, что завтраки были включены в стоимость. Большим плюсом является то, что отель работает круглосуточно и нет определенного времени заезда и выезда. Всем советую!
Отличный отель.
Все понравилось, обслуживающий персонал добрый.
Еда и напитки вкусные.
Атмосфера дома. Номера в отличном состоянии, я не боялся за вещи.
забронировали с мужем номер через мобильное приложение, где можно забронировать в 2 клика и посмотреть все номера. Очень удобное приложение. Остались довольными, романтичное место, советую, особенно молодым парочкам ))
Доволен тем,что для проживания выбрал именно отель Алекс. Чистый, аккуратный номер и добрый,вежливвй персонал дали хорошие впечатления от прибывания. Думаю,что буду еще частенько сюда ездить
только из хороших людей, а если говорить про еду, то это очень вкусно! так и хочется есть и есть в этом прекрасном отеле, напитки одним словом - вкуснотища, при въезде в отель вся комната убранная, а кровать идеально застелена
Были в одном из отелей с фотографом для свадебного образа . Понравилось то что есть почасовая оплата от 2 часов . Обслуживание на высшем уровне. Для молодожёнов или романтиков однозначно рекомендую. Можно напитки заказать, что очень радует.Все различные скидки и акции можно уточнить. Администраторы вежливые )
Небольшой и комфортный отель. Те, у кого дела в этом районе, просто замечательно подойдет. Хотите на сутки, хотите на два часа. Очень все аккуратно и опрятно.
Очень осталась довольна отелем, прекрасный добродушный персонал,напитки можно заказать в номер, завтрак включён, вообщем всё понравилось всем рекомендую
Оставались тут на 1 ночь. Нам все понравилось. Вежливый администратор, обслуживающий персонал. Номер чистый , красивый , как на фото. Все есть. Мы довольны, спасибо!
Отличная гостиница! Приехали на пару дней в Питер, забронировали номер, все провели на высшем уровне👍 Так еще и чисто было как на лысыне Нагиева. Рекомендую! 😌
Жили в данном отеле 3 дня. При заезде раскрашивала администратора об интересующих меня вопросах. Но что не получила ответа.
Заселили нас в люкс, где было жутко холодно и днём и ночью. На окнах конденсат который стекает на вещи. Постепенно превращаясь в сосульки в ванной комнате и грибок. Оба окна в комнате ужасно продувает.
На просьбу поменять постельное бельё,проигнорировали.
Халаты рваные.
В джакузи плавает всякое грязь, пищевые остатки и вся джакузи была в слизи. На просьбу почистить пригласили горничную, которая прямо сказала, что с этим ничего не сделаешь. И просто перенабрала джакузи.
Я крайне возмущена обслуживанием, после продления за 3100 на 4 часа. За 20 минут до выезда начала названивать администратор и нервно напоминать что время подошло к концу, звонила несколько раз очень настойчиво. Чтоб побыстрее мы выезжали, потому что за нами была бронь.
Работники будто не понимают что люди платят за это всё деньги и хотят соответствующего обслуживания.
Не советую посещать данный отель.