С 23 мая по предварительной записи ждал электрика и вот 4 июня дождался приехал, нужно было проверить работу генератора с помощью осциллографа, тут спустя 12и дней ожидания электрик говорит что этого прибора у него нет и отправляет меня к диагносту, подхожу к диагносту обьясняю проблему, а он говорит что не занимается УАЗами потомучто машина высокая и ему не удобно.
Не знаю в чем сложность проверить работу генератора на УАЗе!? На любом автомобиле, мотоцикле, комбайне, тракторе, тепловозе с помощью вольтметра, осциллографа и прочих приборов эта процедура не составляет большого труда!
Оставил запись и телефон в книге жалоб, прошло 13 дней со мной так и никто не связался чтобы урегулировать ситуацию. Похоже что руководство данного не компитентны также как и их подчененные!
Привез машину( не заводится, подозрение на втягивающее стартера) на диагностику к электрику, надиагностировали замену селектора( стоимость порядка 50 к + работа 3к), стартер в порядке, показали как завести, ткнув с плюса батареи в один из штекеров, за диагностику взяли 2.5к. Защелкнул обратно штекер и о чудо она завелась без всяких манипуляций, проблема была в окислах контактов этого разъема. Электрик разводила, НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Приехал в этот сервис после замены ходовой что бы поправить сход-развал. Сначала показалось все цивильно и хорошо, но после того как все сделали тут началось... машина стала ехать не прямо как до ихнего сход развала а в лево(на встречку) руль стоял не прямо а в право, так скажу все сикась-накась!! Вернулся устранить все это чудо, и о чудо руль стал стоять ровно, но машина все равно ехала на лево.. на следующий день приезжаю прошу вновь все исправить))) тут мне говорят у вас с машиной что то не так и мы благополучно заезжаем в бокс и делаем диагностику ходовой, но и тут порядок. Потом они начали грешить на мои колеса дабы им показалось что они не ровные и они начали их менять местами, но и тут о чудо все в порядке, а машина как ехала в лево так и ехала)) потом в ход пошла моя кпп дифференциал ну и ему подобные. Но я как здравомыслящий человек отказался делать коробку и дифф так как до приезда к ним все было хорошо. Ну и я потребовал вернуть деньги за то что они только все мне испортили, на что услышал нет нет нет проблема в вашей машине, нам надо переговорить с руководством.. хотя по мне тут все очевидно! на третий день мне звонят и отказывают в возврате денег! в общем чего и следовало ожидать))) поехал к ним написал претензию на имя директора, теперь вот жду у моря погоды... не сход-развала ни денег... даже если этот сервис останется один на планете некогда больше туда не поеду и вам не советую!!
Заявка 1072100023 от 01.07.2021.
Записывался на диагностику по телефону
во вторник, ближайшая запись на четверг 01.07.2021 14:30.
Приехал ко времени, делают заявку,спрашиваю сколько займет времени. Мне говорят что часа полтора надо подождать, мест свободных нет.
Зачем записывать людей за несколько дней ко времени, если все равно надо часами сидеть ждать?! И что за заявка такая без стоимости работ, с оговорками,что стоимость может измениться?
Заехал сделать сход-развал. Ждал ровно час. Позвони, сказали можно подходить забирать машину. На приемке мастер говорит: "Ничего не смогли сделать, проблема возникла, с Вас 700р. за диагностику и 15 р. за расходники. Да, Вам действительно нужно сделать развал- схождение".
Т.е. я приехал делать сход развал и за 715 рублей + час ожидания, чтобы услышать что мне его нужно делать.
Советую задуматься, перед посещением данного сервиса.
P.s. Во время проведения каких-либо ремонтных работ не допускают к машине.
10
3
Alex Zaborskiy
Знаток города 22 уровня
23 июля 2021
Доволен. Ожидал разводилова, но всё по чесноку. Сход-развал сделан качественно. Цивильно пакеты на сиденье и руль, при этом цена совершенно вменяемая. Снизил оценку из за электрика. Долго меня убеждал, что движок глохнет не из за ремня ГРМ, а типа датчики надо менять. По итогу выставили метки с товарищем сами, движок работает как Часы.
Отличный автосервис. Большой ассортимент запчастей в наличии - не надо ждать доставки , а если нет (очень редко, но бывает), то на утро следующего дня запчасть уже на месте. Профессионализм специалистов вне всякого сомнения. поскольку работают быстро и без нареканий
На всякий случай уточняю, что ремонтирую здесь свою машину лет 8 и дальше менять сервис не планирую
Заезжал сюда на сход-развал после замены прокладки поддона(руль при сборе встал немного в сторону). После оказанной услуги руль стал смотреть в другую сторону. Вернулся сразу же проехав пару кварталов, переделывать авто отказались, сказав что рулевые тяги закисли и их пришлось греть горелкой и необходимо их разработка(интересно, в первую попытку все пошло с помощью горелки, но на вторую они закисли обратно видимо, за 30 минут).Договорились так, что я заеду после их разработки и мне переделают сход развал, так как загнать машину на сход развал по второму кругу в тот же день оказалось платной услугой(хорошая гарантия однако). Приехав в гараж и осмотрев тяги увидел, что мне сорвали грани на одной из них, разрабатывать ничего не пришлось, открутилось все легко. После мне все таки переделали сход развал, руль стал ровно, но машину теперь тянет влево, и появилось биение в руль(до посещения их сервиса все было нормально). Крайне не рекомендую этот сервис, если не хотите потерять свои деньги, нервы и время.
Приехал с определенным набором проблем и пожеланий. В итоге поменяли только свечи, приемщик сказал, что замена стоит 700 р, в заказ наряде 850,мелочь, но не приятно. Остальные проблемы решить не могут, зато написали кучу рекомендаций на космическую сумму. По итогу уехал в другой сервис, где мои пожелания были устранены за час. Выводы делайте сами.
Мастера хорошие, решили мою проблему мгновенно, в отличаи других серверов в жуковском, где берут за диагностику деньги, а толком не че не саброжают.
А в этом сервисе решили мою проблему зделали, после чего я спрасил сколько я должен вам, в ответ я услышал езжай с Богом, чему я дико удивился. Спасибо им!!! Я думал таких людей не осталась. Дай Бог им здоровья!
Если руководитель этого сервиса видеть эту претензию , советую вам сменить вам мастеров приемщиков. Это безграмотные и не образованные люди. Я советую им изучать мат часть. . грубость и не компитенстость вот все , что я увидел.
6
Андрей Пирс
Знаток города 11 уровня
21 мая 2024
Качество работ упало , даже проверить , что сделали , не хотят
Работа выполнена хорошо.
Но по ходу ремонта стоимость была увеличена из-за трудности демонтажа детали. (Позвонили, согласовали). Ок.
Но в заказ-наряде была добавлена смазка, которая стоит 450 руб. О которой не предупреждали и не отдали её. Не приятно получилось. На мой вопрос, сразу убрали еë из чека.
Менял колодки и диски в этом сервисе в том месяце-сделали неплохо и быстро,не спорю,но так же они выдали лист рекомендуемых замен по ходовке машины и с этим списком поехал в экзист,там ребята сразу сказали что после заказа по листу алекс моторс товар возврату и обмену не подлежит так как в этом сервисе всем лень диагностировать что либо и мастера пишут чтоб все сразу покупали а что не понадобилось отдают обратно, то есть диагностика это просто одно слово.Да и вообще менеджеры в экзисте сказали что все плюются от этого сервиса и бегут оттуда,потому что накручивают деньги там как могут.В добавок друг менял масло у себя на машине привез 2 канистры (5л и 1л) сказал чтоб все залили, спустя время полез в багажник и увидел лежащую там канистру 1л из которой залили только 100-200мл.Вот такое вот отношение.Всем удачи.
Слесарка относительно норм, если несложная и самому следить за работой, а жестянка и малярка откровенно плохая, плюс пытаются развести на лишние работы.