Хочу от души поблагодарить Артура и Армана за профессиональную работу. К Арману постоянно обращаюсь по вопросам электрики и всегда (!) довольна его работой:быстро, а главное -качественно. К Артуру обратилась впервые, но теперь, если вопрос по малярным работам, то только к нему : и сама, и советовать друзьям буду. Подбор краски - в точку, качество работы - идеально, сроки выполнения работы - соблюдены! Претензий нет, одна похвала и благодарность. Надеюсь, те, кто обратится к ним за помощью, будут так же довольны, как и я.
Отличный сервис. Пользуюсь не первый раз. Соотношение цена-качество на высоте. Опытный персонал, не навязывают доп услуги. Объясняют доступным языком в чем проблема. Руководство не рвачи, работают на усовершенствование сервиса, вводят новые услуги.
Много плюсов: доброжелательность и техническая грамотность персонала. Приемщики действительно руководят и процессом, и взаимоотношениям. При попытке необоснованной экономии клиентом поправят и обьяснят. После первого поподания к ним ты в электронной базе и анализ идет уже по времени.
Из недостатков: вижу один Отсутствие в базе интернет магазина Ссанг енг. Это удавалось решить во всех моих случаях. Самое чистое и аккуратное место это рем зона. Ожидание на вьезд максимум оди два дня
Я просто в шоке от сервиса!!! Мне сервис посоветовали, как самый лучший в данном направлении! Ноооо!!! Машина замерзла, привезли на эвакуаторе 06.01.2024, оставили ее на улице. До 08 . 01 никто не трогал. Вечером , по моему звонку, сказали, что может быть свечи?!!!
Хороший сервис с адекватными ценами. Вежливые сотрудники, хорошее оборудование. Выполняют любые виды работ, кроме сильно специфических, требующих подключения к дилерскому компьютеру. Есть магазин запчастей.
Приезжала на диагностику машины, стучит зад, что то с амортизаторами, убиты в хлам колодки и тормозные диски, заплатила за бумажку, в которой написано, что нет нареканий на ходовую систему! Спрашиваю как так то? Она вся скрипит и стучит, на что мне отвечают - "Я проехался вокруг сервиса и все в порядке, ни единого звука!" При них же сажусь, завожу, начинаю отъезжать и она всяяя ужасно скрипит, смотрю на их удивленные глаза и уезжаю уже навсегда из этого сервиса! Не советую никому! Просто обдирают деньги, не хотят ничего делать, в открытую врут!
К сожалению не получилось попасть в данный сервис и желания общаться со мной по телефону у специалиста не было. Была проездом в канун Рождества, машина сломалась на дороге. Ехать было нельзя. Нашла данную компанию первыми в Яндексе. Позвонила. Объяснила, что и как. Готова была оставить машину на сколько скажут. Просила объяснить, можно ехать или нет. На что получила ответ: машины по телефону не чиним. Но вот их коллеги (конкуренты) почему то меня успокоили, всё по телефону объяснили и сразу приняли. Даже больше скажу, машину починили за 3 часа.
Самый худший сервис если это вообще сервис !Приехал я на сход-развал отдал машину сижу жду . Через некоторое время заходит приемщик отдает мне заказ наряд по работе и говорит все сделано только там болт закис не смогла открутить . Я сижу в непонятках и спрашиваю а как вы тогда сделали сход - развал . Ну мы говорит под каректировали все в зеленой зоне . Это все было под конец рабочего дня . Ну думаю ладно поеду прокатнусь проверю , в результате еще хуже стало . Приехал на следующий день мне сказал уже другой приемщик поменяй резину я говорю а можно мне вернуть деньги и забыть про ваш типо сервис говорит нет деньги не вернем . Ребята никогда туда не заезжайте это сервис реально ничего не умеет делать .
Оставляла машину на ТО. Первый раз после официального дилера. Все хорошо, сделали быстро и на 10.000 дешевле, чем озвучил офиц дилер. Стоимость запчастей согласовывают, не навязывают что подороже, позвонили, спросили какое масло будем заливать, все рассказали.
Можно прийти мо своими расходниками.
Жаль, что в тот день не было электрика, одна проблема пока осталась не решена...
Прикрасная работа мастера автослесаря Рустама! Все остальное то же на высоте. Единственное пожелание к ребятам из магазина предупреждать если заказанная запчасть не пришла в срок доставки.
Ездил по делам в Жуковский, в дороге перестали адекватно работать тормоза, заехал в данный техцентр на диагностику, причину определили верно, денег взяли 500 рублей.
Работают сотрудники по много лет, а это уже очём то говорит, грамотный подход к ремонту. Слышал как многие оставляли не положительные отзывы, но сам посещаю этот автосервис более 10 лет и всегда доволен.
По рекомендации специально приезжал в Жуковский для ремонта генератора. Чтобы его отремонтировать, надо снять с авто. Так вот, не смог это сделать ни в одном ближайшем сервисе, по причине большой очереди. Была суббота.
Это был мой 5-й (!!!) по счету сервис в Жуковском и Броннцах! Никто не мог найти причину ужасного холостого хода и дёрганье машины при стоянке на нейтральном положении АКПП. И вот чудо! Эти ребята сделали это! А ведь перед ними были 4 диагноста, 2 моториста, и много,много других сочувствующих людей и знакомых со своими "советами" бывалых! Что только не предлагалось проверить и поменять! От свечей всех вариантов до перепрошивки ЭБУ! И само смешное, что я это все сделал и испытал! :)) Эта история тянулась с середины июля до 4 октября!
Но, слава Богам, один мудрый чел из нашего дома, подсказал, езжай-ка ты в Алекс-Моторс и там тебе будет счастье!
Результат превзошел все мои ожидания, ОНИ нашли причину, причем ту которую НИКТО не упоминал в своих умозаключениях!
Премного благодарен мастеру приемщику Владиславу и диагноста Владимиру! Ребята Вы просто молодцы! Уважение Вам и как говорят респект!
Я очень Вам по настоящему благодарен! Так держать!
С уважением Вячеслав.
4.10.2022г.
Посоветовали друзья, искала автосервис, где можно сделать всё сразу,, от сход развала до кузовных работ. Обращалась 2 раза, впечатление остановилось очень хорошее.
Обращаюсь за ремонтом именно в данный сервис. Отличная команда. Всегда помогаю и по мере возможности идут на встречу. Клиентоориентированность на высоте. Работы выполняют качественно.
Обслуживание хорошее. Приехал в назначенное время, приняли без вопросов. Записали, мастер забрал ключи и предложил по желанию пройти на осмотр авто. Всё как-то открыто и без хитростей. Мне очень понравилось! Персонал хороший, приветливый. Ремонта ещё не было,но предварительное впечатление хорошее. Осмотр был не очень долгим. И по итогу неисправностей помогли, подобрали запчасти, посчитали всё и пожалуйста:плати и ремонтируй. Вобщем никаких претензий. Ну а самое важное по моему мнению:автомеханики в этом сервисе знают что делают!!!!
Лучше туда не советую, потому что там плохо делают ход развал. Недавно сделал ход, развал руль кривая, сделал вообще. Не умеет, как делать вообще, так что не советую туда подходить или что-то мастеры не умеют делать.
Не работал климат контроль, поехал в Алекс для решения проблемы, отдал в руки приёмнику, через 70 минут позвонили с результатом(почему указано 70?, потому что выдали счёт на 2 часа работ, ну ладно, что де там?). Сказал что плохой радиатор, да и компрессор не качает. Заехал к ним после заправки системы, но она не заработала, вот и поехал в Алекс.Итог 31000 руб. Запчасти, 10000 руб работа. Таких денег у меня не оказалось, решил сделать паузу, вернувшись в сервис, мне сказали что обратно не заправили, толку, менять же будете. Я уехал, прочитал кучу форумов и видео на Ютубе, в последнем человек говорит как меня будут разводить, и о боги, слово в слово!Исходя из видео, понял что проблема в клапане, заказал за 2400 руб. Пришёл на следующий день, открутил защиту, поменял клапан. Приехал обратно, попросил вернуть мне фри он обратно, на что слышу-ну 500 гр я вам верну, у вас столько и было, показав фото с заправки перед их сервисом, скрепя зубами, начали качать 640))) И вот кульминация, работает) И тут начинается новый цирк про то что маслом смазалось и заработало) Больше не ногой туда! Будьте внимательны! У кого денег много, можете обращаться!Ещё много нюансов, но Бог им судья!
Шикарное обслуживание! Быстро нашли проблему и исправили сопутствующие проблемы, что бы впредь такого не было. Запчасти, большинство в наличие, соответственно меньше времени на ремонт!