Не знаю, почему ругают этот магазин. Уже не первый раз прихожу, и мне всё нравится. Продавцы вежливые. Терпеливо выслушивают мои пожелания относительно покупки, предлагают мне варианты. Сегодня купила дублёнку. Всё по размеру подобрано. Качество прекрасное. И плюс дали ещё рекомендации по уходу за вещами. Очень хорошее обслуживание. Спасибо за работу.
Сотрудники не вежливые. Зашли посмотреть кожанки, нам не понравилось, мы ушли. Зашли второй раз, еще раз посмотреть и нас выгнали со словами «если вы ничего не покупаете — уходите, счетчик считает и нас штрафуют за не купленные товары!!!».
Купила шикарную двухстороннюю дубленку. Качество и вид отличные. Мне было сказано, что это эксклюзивный товар, и правда их было всего 2. Вид прямо дизайнерский. До этого покупала в этом магазине кожаные куртки, их качество сейчас, через пару лет все так же на высоте. Консультант была очень вежлива и много помогла, не навязывала товары, которые я сразу сказала, что не хочу. В прошлом обслуживание тоже было на 5.
Не магазин а жесть!!говоря и о качестве и о персонале!!накидываются как на рынке.С пустыми руками не отпустят.Настроение всё испортили!Сотрудники грубят!
Если дома померите и передумаете,или размер не подошёл, или присмотрелись и как-то всё таки себе не очень нравитесь, то сдать вещь можно только в определённые дни с понедельника по пятницу с 10 до 19, если работаешь, то нужно отпрашиваться, это совсем неудобно. И вообще, нигде такого нет!!!
Отличный магазин с качественным товаром верхней одежды. Хорошие, замечательные консультанты. Купила шубу, куртку. Все вещи высокого качества. Качество обслуживания на 5 с плюсом.
Качество продукции отвратительное. После покупки, в течение 14 дней, были обнаружены дефекты. В носке не была. Претензии не принемают. Персонал сам себе "эксперт". Только суд. Не тратьте время, нервы и деньги. Обходите!
Покупаю верхнюю одежду. Шубу покупала несколько раз. Качеством меха и изделий осталась довольна. Пальто и плащи отличного качества. В некоторых магазинах качества обслуживания немного хромает но это не страшно.
Много лет брала в Алефе верхнюю одежду для всей семьи. Но в этот раз я ушла ни с чем. Так как сама найти и достать нужный размер я не смогла, начала искать консультанта. Рядом стоявший сотрудник (консультант) заметить меня не видимо захотела, после 10 минутных поисков ещё кого то пришлось брать ее за ручку и вести по залу. В общем , сквозь зубы со мной погорили- со словами у нас нечего нет, консультант ушла. После такого вообще нет желания ходить именно в этот магазин.
Добрый день. Приобрела кожаную куртку. Через три дня носки появились потертости на локтевых сгибах. Приняли на проверку качества. Брак не принимают. Теперь судебный процесс.
Хороший выбор. Хорошее обслуживание.Отличный консультант Лана.Приветливая,хорошо ориентируется в ассортименте. Когда всё перемерили и ничего не подошло,она нашла замечательный вариант.Пришли за дублёнкой,а купили шубу за ту же цену. Остались довольны
Качество уже не то. Консультанты не ориентированны. Покупали кожаную куртку. Цены завышены.
3
Рыжая Лиса
Level 5 Local Expert
May 23, 2023
Бабкин сам себе хорошие отзывы пишет) будто это поможет.
Всем давно известно, что в Алефе продают плохого качества мех, а вернуть деньги за брак проблема. Иногда покупателям приходится обращаться в суд.
Купила шубу из норки в августе прошлого года2021,одела в декабре стала рватся,докормана не дотронутся,на седенье в машине шерсть оставила а горантийный талон на шесть месяцов в январе 2022 срок действия закончился,теперь делать ремонт нужно за свой счет
Каждый раз когда захожу в этот магазин продавец кидается на тебя и не отпускает мертвой хваткой.Просто пройтись и посмотреть ассортимент не дадут.Знаете поговорку-«ничто так не отпугивает покупателей как навящивый сервис и желание помочь»А самое неприятное навязывание и желание втюхать хоть что нибудь.Если к вам редко заходят покупатели не нужно на них бросаться.В целом обслуживание напоминает рынок-раз зашел, обязан купить,а если нет будут стоять с недовольным видом и презрительно смотреть.В общем желания быть покупателем этого магазина не возникает...
Качественная продукция. Есть очень интересные вещи. Всегда есть акционные предложения.
5
А
Анна
Level 9 Local Expert
February 19, 2022
Магазин неплохой. Покупала там верхнюю одежду и сумки (кстати сумки там были хорошего качества) сейчас к сожалению там нет сумок,но верхнюю одежду можно подобрать. Зайдите туда) присмотритесь возможно,что-то подберёте) Вам всегда помогут вежливые консультанты) Приятных покупок всем!
2
4
Анна Смайл
Level 3 Local Expert
January 20, 2022
Дамы и Господа, запомните одно - Никогда и ни при каких обстоятельствах ничего не покупайте в этой сети. Магазин "Алеф", а юридически ООО " Триумф" злостно нарушает закон о защите прав потребителей, навязывает товар сомнительного качества, а в случае выявления в процессе носки брака не берёт на себя ответственность за этот ШИРПОТРЕБ!
Лучше доплатить и купить вещь в уважающем себя магазине нежели у мошенников.