Alean
748 отзывов
16 мая 2024
Приезжаем сюда уже 5 раз, лучший формат для отдыха с детьми. Большая красивая территория, чистые номера,вкусная еда, великолепная анимация.Хорошая спа-зона.Каждый раз берем уроки по плаванию, спасибо Федору Васильевичу, ребенок увереннее чувствует себя в воде.Вернемся обязательно.
10 августа 2024
Отличное место для отдыха с детьми. В номере чисто, разнообразная и вкусная еда, великолепная анимация, вежливый и отзывчивый персонал.
3
11 октября 2024
Очень приятное место, очень хороший отдых, спа, аниматоры, всё на высшем уровне, и дети и взрослые всегда заняты. Классный отдых!!! Спасибо!!
4 сентября 2024
Всё супер! Место как диснейленд. Домики, горки,детские зоны,игровые... можно писать бесконечно!
Приезжайте,заселяйтесь- один раз живем!
На море на электрокаре- дельфин!
3
17 октября 2024
Хорошая пятерка . Персонал отзывчивый, еды очень много. Детская анимация лучше чем в отелях Мираклион. Катались на велосипедах , было здорово .
3
5 июня 2024
Хорошее место для полноценного отдыха. Красивая внутренняя территория. Отдельно хочу отметить кондитеров, кондитерские изделия просто класс!!! На мастер-классы записывайтесь заранее. Также заранее нужно бронировать спа. Рекомендую спа бронировать сразу на всё время прибывания.
19 июня 2023
Очень хороший парк. Можно отлично провести время вместе с ребенком. Большое количество лавочек, качель, развлекательных элементов ( познавательные картинки о животных, указатели, статуэтки из камней и каменный лабиринт, классики, доска для игры в шашки , где в качестве игровых элементов выступают шишки и камушки, карусель вихрь и тд.)
Есть места в теневой зоне, где можно спокойно отдохнуть. Особенно понравились беседки из палочек в форме кокоса, внутри прохлада и уют, можно спокойно уединиться.
Единственное, что не понравилось-это состояние общественного туалета, вроде он новый, но состояние оставляет желать лучшего: желательно обеспечить поддержание чистоты, раковина есть, а вода отсутствовала, что не позволяет обеспечить чистоту рук, туалетная бумага, мыло и бумажные полотенца так же отсутствуют.
3
29 июля 2024
Отличное место для отдыха с детьми. Великолепна анимация, очень хорошее разнообразное питание, красивая территория, комфортный отдых
18 августа 2023
Были в сети Alean (отель Довиль) с 01.08-15.08.2023. Мы возвращаемся сюда уже в 4 раз 😍Все просто отлично ! Территория чистая, номера чистые и уютные. Бассейны чудесные. Несмотря на то, что это высокий сезон всем всего хватало и места у бассейна и на пляже, и всяких вкусностей и всего всего, чего только душа пожелает. Выходить из отеля никуда не хочется, т.к. это своего рода город в городе ) Спасибо огромное персоналу отеля. Единственное, что бы хотелось поменять ( и я выражаю мнение многих постояльцев) это время проведения вечерних спортивных мероприятий. Как то странно, взрослые играют в волейбол в с 17.00-19.00, а дети в футбол с 20.00 и до победного, как то не вяжется.Логичнее было бы поставить взрослых на вечер, что бы было чем заняться, кроме всего прочего. И ещё, это просьба к администрации , построже следить за дресс кодом в ресторане. Я имею ввиду запрет на вход в мокрых купальниках, иные вообще в плавках идут. Все таки люди одеваются и идут в сухом и садится на мокрый стул , как то не приятно.
В общем и целом как обычно на 🌟🌟🌟🌟🌟! МОЛОДЦЫ!
4
3
2 марта 2024
Замечательный отель с отличной анимацией, кухней, красивой территорией и хорошим персоналом. Очень много интересного для детей, взрослым так же организован досуг. На пляж можно проехать на электрокаре. Отличное место из линейки « Все включено». Мне понравилось
8 августа 2024
Отдых на 5 звезд!!! За 7 дней полюбили всех людей работающих в этом прекрасном отеле!!! Ларису-чайку работницу пляжа, Николая-работника пляжа, Арсений-моряк—спасатель, Карен- повар с горячего цеха и многим другим огромное спасибо!!!😘
5 июня 2024
Алеан - Выше всяких похвал! Это просто райское место! И отношение персонала, и продуманность отеля, и уровень обслуживания - всё на 5 звёзд! Развлечения для детей и взрослых, и их хватает с лихвой, дни получаются очень насыщенные дни! Категорически всей семьёй рекомендуем хоть раз там оказаться, не менее 5 дней!
1 ноября 2024
50% сервиса (бассейны, бар и территория на пляже, выкорчевана вместе с забором, неговоря уж о горячем кофе/чае и т.п.) было закрыто/не работало по причине низкого сезона. Хотя мы отдыхали с 18.10 по 28.10. Да, на улице всего было +7 или максимум +13, но разве не за этим мы едем в отель 5*, чтобы весь сервис скрашивал непогоду. Итог, закрывающаяся гостиница в период всего отпуска🤷♂️🤷♂️🤷♂️🤷♂️🤷♂️🤷♂️🤷🏻♂️🤷🏻♂️
20 мая 2024
Просто ВОСТОРГ‼️Отдыхали фитнес туром,все отметили клиентоориентированность,доброжелательность и качество подготовки персонала‼️Все вкусно,добро и весело‼️Анимация шикарная👍👍👍👍👍‼️Так держать‼️
13 октября 2024
Отель понравился. Большая ухоженная территория. Питание приличное. Минус бассейн на улице рассчитан на купание только в сезон, так как тем. 28-30, зимой и в холодную погоду холодно. Такая же вода и спа.
3
7 августа 2023
Отдыхаем конкретно в этом отеле уже второй раз, и уже чëтвëртый раз из всей линейки алеан. Отели алеан великолепны и очень нам понравились - еда, сервис, приветливый персонал, классная развлекуха для детей, курение разрешено только в отведëнных местах. В сравнении с прошлым разом появились нюансы, которые очень не понравились:
1. 2\3 всех шезлонгов заняты личными вещами гостей, которые даже не появляются в течение всего дня. В итоге на поиски шезлонгов у бассейна уходит приличное количество времени, приходится их передвигать, или переносить. Сейчас в отеле вроде как нет никаких правил по поводу этого, или я просто не видел объявления. Я понимаю, что это менталитет людей, но администрация отеля совсем никак это не регулирует. Опускаться до уровня таких людей не хочется, но ощущение, что переплатил за сервис, осталось.
2. Со столиками на баре в вечернее время тоже самое. Люди кидают свои трусы и уходят на ужин, а когда возвращаются спустя пару часов начинают предъявлять, что они уже заняли это место.
3. По сервису в номерах претензий практически нет, только вот салфеток около кровати очень не хватает и приходится пользоватся рулоном туалетной бумаги.
4. Планировка номеров - всегда берëм двухкомнатной номер. В первом случае - это большой коридор и очень тесные 2 сан узла. Во втором случае 1 комната проходная и пройти ночью в туалет не разбудив детей, не всегда получалось. В алеане, который в Геленджике планировка лучше - 2 изолированные комнаты.
Да и вообще в связи с наплывом и ажиотажом клиентов сервис стал в разы хуже, и это очень печалит - анимация не справляется, да половину развлечений, что были в прошлом году пропали, чтобы поиграть в какой-либо конкурс ребëнок пол часа стоял на солнце ради 1 минуты участия. Алеаны, которые мы собирали 5 лет вообще не нужны - купить на них удалось только пакет для сменки и пружину (стоимость чего на алике не превысит 200р), что касается аукциона, если у вас их меньше 15000, можете не ходить.
Еда вкусная, но стала однообразная (одно и то же каждый день), пару раз на ужин заменили 2 блюда. Рыба вся с костями, даже лосось (не удосужились вынуть позвоночник) это не уровень ресторана и отеля за 500к, приходится руками ковыряться в еде. Десерты, моë почтение - очень вкусные и разнообразные.!
Вечером постоянно заказывали кальян, стоит услуга 2000. Всегда приходилось упрашивать и напоминать про себя, время ожидания один раз дошло до часа. Угли вообще не меняют.
Этот отель я всегда рекомендовал всем своим друзьям и коллегам, аж не удобно теперь получается, да и сами будем искать что-то другое.
3
9 октября 2023
Были в Довилле. Приветливый персонал. Продуманная и ухоженная территория. Для отдыха, есть все: подогреваемые бассейны, на территории;
Лежаки;
Полотенца;
Бары, для перекусов, и пивко для тех кому это интересно;
Электрокары отвезут на пляж и заберут от туда;
На пляже чисто, достаточное количество лежаков, полотенца, бар, байдарки, САПы;
Питание, практически, на любой вкус и аппетит.
В общем сервис очень достойный
25 июля 2023
Поездка с детьми в этот отель даже хорошая идея, много разных занятий именно для детей, например: здесь есть свои курсы по готовке и разные мастер классы благодаря которым поездка в этот отель запомниться еще лучше и дольше. Так же есть вечерние шоу которые можно увидеть только здесь.
Для прогулки это место по моему 50/50. Если выйти за ворота отеля( где приезжает не большая машинка которая будет вас забирать на пляж ) там будут стоять самокаты( электрические ) и велосипеды, так же вокруг самого отеля есть дорожка по которой собственно и можно гулять и ездить на велосипедах и самокатах.
Вид даже на 1 этаже очень красивый, так что выбирай хоть самый последний хоть 1 этаж вид в основном должен понравиться каждому.
Детских площадок было предостаточно и даже была мини площадка с фонтанчиками и водой.
Парковка была самая обычная,достаточно места для всех машин.
На пляже мне понравилось меньше всего… Ежа там была вкусная и нормальная. Меньше всего мне понравилось то что там было много ракушек которые были рассыпаны и больно кололись когда по ним ходишь, были они не на всем пляже а только возле входа по сторонам. Море было теплым,но я так попала, что море начало цвести, и пришлось ждать 1-2 дня чтобы потом сходить на море. Когда было не много чище купаться можно было, но чем глубже заходишь тем больше водорослей. Так то море цвело не все время и становилось чище поэтому все равно советую поехать.
Если говорить про платные кафе- то я туда не ходила.🫠
3
2 декабря 2024
Отличный отель с хорошим уровнем сервиса. Вкусное разнообразное питание. Анимация на 5+, были не в сезон, все прошло очень комфортно.
3
1 октября 2023
Идеальное место для семейного отдыха. Территория большая, очень чистая, аккуратная. Бассейны наичисткйшие, есть тёплый, как парное молоко для деток. Питание очень вкусное и разнообразное. Отношение персонала замечательное. В номерах чистота, и убирают по любому запросу. Мы очень рады что остановились на этом отеле. Получили очень хорошие впечатления от отдыха. Всё просто на 5+
3
19 марта 2024
Хорошее место, были в межсезонье, СПА хорошее, особенно арома сауна, гидромассаж хороший, кухня, конечно, подкачала- выбор блюд не очень и видно, что переготавливали утренние блюда для обеда. А вот кондитерка - это просто супер 100% качество, высочайший уровень! Развлечения- постоянные- это прям радовало - постоянная занятость!
1 декабря 2024
Очень любим этот отель, отличная анимация для детей и хороший отдых для взрослых! Очень вежливое отношение. Приедем в новь!
1
26 июня 2024
Самый лучший отель!!! Огромное спасибо кондитерам, поварам, горничным. Очень ухоженная территория. Отдельная благодарность Ларисе (девушке с косичками) работающей на пляже. Наидобрейший человечек. Ребёнок 12 лет уезжал со слезами на глазах. Приедем обязательно ещё.
27 апреля 2024
Это чудесный семейный отель 5⭐️ все включено. Анимация как для детей, так и для взрослых. Еда очень вкусная, территория чистая и красивая, море в 2 минутах, продумано все до мелочей для отдыха и развлечений! Минусов не увидела.
3
4 августа 2024
Очень клевое место. С детьми очень удобно. Особенно удивило качество сервиса и доброжелательность всего персонала.
3
9 октября 2023
Великолепный отель!!! Все на уровне, придраться вообще не к чему. Спасибо всем работникам отеля за чудесный отдых. Идеальная чистота,все продумано для удобства гостей. Шведская линия идеальна,на любой вкус и цвет, очень большой выбор,все свежее,горячее,отдельный зал для малышей. У отеля прекрасное озеленение,в каждом уголке уютно и красиво! Очень понравилось, обязательно вернёмся вновь.
3
18 сентября 2024
Каждый год на Высшем уровне👌👌👌👌Сервис, анимации и разнообразие ландшафтного дизайна! Пляж и мероприятия впечатляют всех со своей территорией. Всегда есть чем заняться а не просто ходить на море, развлечений хватает как для детей так и для взрослых. Разнообразие еды и напитков не только красивые но и очень вкустные, полезные🛥️🛥️🛥️
3
2 июня 2023
Выражаем огромную благодарность каждому из персонала отеля за добросовестную и отличную работу. Территория отеля просто великолепная, все радует взгляд, создаёт атмосферу уюта и красоты. Большое спасибо поварам и сотрудникам ресторана, бара и кафе. Еда приготовлена разнообразно и вкусно. Данный отель великолепно подходит для отдыха детьми. Для них организовано масса развлечений и занятий. Для взрослых каждый вечер развлекательная программа. Хочется вернуться в это отель ещё раз? Несомненно да. Очень рекомендую.
3
15 октября 2023
Отличный парк для детей и семейного отдыха. Много полезной информации о фауне Анапы и районе, спортивные снаряды и площадки. Даже перестаешь слышать шум дороги, когда гуляешь по парку.
Дополнительно вношу предложение для администрации парка: в парке есть стенды с морскими обитателями, животными, птицами и насекомыми. Предлагаю поставить информационные таблички для кустарников, трав и деревьев в парке.
А так же на своём опыте испытала трудности прохождения гравийных дорожек на детской прогулочной коляске, может получится дополнительную дорожку сделать для колясок или утрамбовать лучше существующую.
Спасибо.
3
18 июня 2024
Красивый парк, есть качели, спорт уголок, детские развлечения, и просто красиво погулять.
Туалеты есть бесплатные !!! Круто, молодцы.
Подсветка вечером включается.
Бамбук растёт
6 октября 2024
Самый лучший!Аниматоры классные!Клуб Синема академия вообще выше всяких похвал! Дмитрий и Валерий так увлекают детей,что они не хотят уходить оттуда!
3
2 июля 2024
Были второй раз. Очень нравится. Все организовано для семейного отдыха. И для самых маленьких, и для подростков, и для взрослых. Мне кажется, что самая правильная оценка у детей: наши и маленькие и подростки хотят возвращаться сюда вновь и вновь. Все супер!
3
24 июля 2024
Необычный парк, много различных инсталляций, можно отлично провести время, прогулявшись, и сделать классные фото 📸
4
19 марта 2024
Отличный отель. Питание, сервис. Все на высшем уровне. Приветливый персонал, внимательные к гостям. Вкусно кормят, отличный спа центр. Все чисто, уютно. Альтернативы сети Алеан на нашем юге нет.
1 ноября 2023
Отличный сервис, аниматоры суперские, детям всегда есть чем заняться. Всё вежливые. Еда разнообразная на любой вкус, также есть безглютеновые блюда, что нам было очень актуально, блюда на пару. Аква зона и баньки все понравилось. Спасибо большое. Очень ухоженная и красивая территория с различными цветниками, беседками, фотозонами.
3
1 июля 2024
Отличный прием. Еда супер, выпечка выше всяких похвал!!! Повору поклон! Красивая территория. Удобный трансфер на море- каждые 10 минут весь день. Всё понравилось. Приедем снова.
28 августа 2024
Великолепный отель, детские программы и развлечения, вкусная еда, внимательный персонал, спасибо за отдых
3
8 октября 2024
Красивая и большая территория и большое разнообразие как и в развлечениях для всей возрастной категории так и в плане еды
3
1
3 декабря 2023
Все просто как всегда огонь рекомендую как семейный отдых с детьми и так и без них у супруги было день рождения 1 декабря отлично отметили , анимация заводная проходу не дает взрослым и детям в хорошем смысле конечно так что рекомендую цена качество соответствует, но в сезон бывает конечно дороговато для этого лучше бронировать зарание будет в разы дешевле всем пока 👋
3
15 июня 2024
Отличный отель 5 из 5
Всем советую
Спа супер
Кухня супер
Кондитерские изделия вообще пушка бомба.
Анимация отличная
Номера хорошие
В целом мне очень нравиться!
2 августа 2023
Однозначно рекомендую данный отель. Всё на очень высоком уровне. Сервис, кухня, анимация, территория, бассейны - всё четко.
Но и добавлю две маленькие ложки дёгтя в огромную бочку мёда под названием Давиль)
1. Очень большая проблема со связью и интернетом. На территории отеля связи практически НЕТ, пользуюсь услугами Мегафона. Выходя за забор отеля - всё появляется. Как будто стоят глушилки. Местный Wi-Fi тоже не понятно работает, резко пропадает и через несколько минут появляется. Рабочие моменты удалённо решать невозможно.
2. В отеле нет ни одной стиральной машины. Отдыхали семьёй - двое взрослых и двое детей. Дети систематически пачкались и требовалась ежедневная стирка. Но только ручная стирка. В отеле есть функция химчистки, но это долго.
Остались только крутые впечатления. Спасибо)
3
9 июля 2023
Отличный отель. Турция отдыхает ..Наконец то у нас сервис на высшем уровне.
Кухня ,без сомнения,достойна всяческих похвал .
Персонал шустрый и приветливый
Территория огромная, ухоженная, даже лотосы цветут в прудиках.
Анимация замечательная .пляж чистый ..ухоженный.
Великолепный спа комплекс.
Вне всякого сомнения этот отель пока лучшее что я видела
Вот можем же ...когда за дело берутся настоящие профи
Спасибо
18 мая 2024
Находится в 5 минутах езды от вокзала, что не вызывает проблем с трансфером, отель предоставляет услуги трансфера (2000 руб минивэн май 2024). По поводу заселения :при наличии номеров заселят пораньше чем по графику, выселение до 12 00 должны освободить номер, однако нахождение на территории отеля до 23 00 разрешается (можно кушать и все остальное) территория отеля представлена жилой зоной, состоящей из корпусов, зоны питания, спа, зоны бассейнов и отдыха. Размещение удобное, номер был чистый и свежий, уборку производили каждый день. Питание в отеле осуществляется в ресторане по системе шведского стола (завтрак, обед и ужин). Хорошее разнообразие блюд, не все было вкусно (но это субъективно, мало соли и есть блюда которые уже недосолить), но голодными точно не останетесь. Жена готовит лучше)) Учитывайте, что некоторые блюда при сильном разборе к концу раздачи заканчиваются. Для тех кто не наелся также по системе все включено работает снэк бар, там же до 00 ч 00 м можно взять в тч на вынос алколь (его тоже предостаточно по разнообразию). Претензии вызвал находящийся на территории ресторан Сан Мишель, отвратительно приготовлены стэйки, сами они были не подготовлены к жарке (в общем кто понимает толк в мясе не советую), брали мидии, салаты - все ужасно! Оценка явно не соответвует реальной. При этом достаточно дорого. Единственное что понравилось устрицы, их просто невозможно испортить. Не советую посещать это место. Досуг отдельная тема. Для детей все идеально, работает анимация, прекрасный клуб Вики Чики, мастер классы, вечерняя программа. Для взрослых посложнее, кроме бассейна и спа делать особо нечего. Явно не хватает столов для бильярда и тенниса, их нельзя забронировать. Но есть велопрокат, неплохо и опять же включено. Но ведь мы едем в Анапу к морю! А пляж организован на отлично, и лежаки, и туалет, и душ, и анимация, и мед пункт, полотенца тащить не надо, также работает с 09 00 снэк бар (пиво, напитки иные, салаты лёгкие, чебуреки, сухарики). Спа комплекс - работает по предварителной записи (в нем стандартно сауна, хамам, арома, пара бассейнов), неплохо и чисто. Доступ к морю осуществляется бесплатным трансфером, ехать 2 минуты, можно и пешком около 600 Метров, там также свой пляж с обслуживанием, душем и туалетом. В общем все хорошо для семейного отдыха, персонал идеальный, отзывчивый. Ужасный только ресторан, о котором написал выше
25 марта 2024
Очень все понравилось, питание превосходное, детское меню подойдёт каждому ребёнку, развлекательные программы не дают время скучать. Так же понравилось время провождения в СПА зоне, ребёнок был в восторге😂Всем думающим не думайте, бронируйте.
3
24 сентября 2023
Это самая лучшая турецкая пятерка в которой мы когда-либо отдыхали и. которая каким-то чудом оказалась в Анапе. Очень красивая территория. Чистые, большие, современные номера. Питание разнообразнейшие и очень вкусное. Детская и взрослая анимация на любой вкус. Отличный спа комплекс с настоящим водопадом. Из минусов - не очень большой бассейн (зато подогреваемый) и не первая линия. До моря нужно немного пройти или проехать на электрокаре. Но в целом отель шикарнейший.
23 октября 2024
Отдыхали 8 дней середине сентября. Класс!!!Огромный респект аниматорам!!!Вечернее шоу,на отличном уровне.Скрипач-виртуоз!!!
13 февраля 2024
Шикарный отель. Большая благоустроенная территория. Для активных, спортивных все есть. Бассейны, корт……..Медицинский центр, спа. Персонал - супер. Лучше один раз увидеть, чем просто читать. Рекомендую
3
7 мая 2024
Хороший отель, ухоженная территория, вкусная еда, вежливый персонал, много развлечений для детей. Из минусов пляж далеко, не вкусный алкоголь, отель находится на удалении от всего.
20 декабря 2024
Отель это очень хороший отель но у них находится в Анапе уже не раз ездили там очень хорошие аниматоры и развивающие шведский стол и всё такое всем совет туда поехать
1
29 сентября 2024
Отличное место для отдыха! Шикарный пляж, вкуснейшее питание, очень хорошие номера, анимация на 5+