Отличный сервис!! Профессиональные мастера, особенно мастер Андрей, всегда проконсультирует и посоветует, хорошие специалисты, знающие свое дело и удобная зона ожидания. Это один из немногих сервисов где мастера не впаривают и не разводят на деньги, всё по делу. Цены не завышены, как на работы так и на запчасти.
В очередной раз ремонтировал свой МВ ГЛК в Алеале. Всё хорошо, быстро и профессионально. Особенно порадовал адекватный ценник. Спасибо ребятам за хорошую работу.
Года три мою свой Туксон на этой автомойке. Всё было прекрасно, и даже если бы попросили, с удовольствием оставила бы отличный отзыв.
Но! 18 марта, утром заехала помыться. Менеджер предложила сделать люкс с багажником, я согласилась. Уехала, поставила машину в гараж, а когда днём собралась выезжать, была в полном шоке от состояния машины которая была вся в налёте грязи. Пришлось вернуться, вежливо, без претензий показала менеджеру машину в надежде, что передо мной извиняться и предложат исправить ситуацию. В ответ я услышала наглое враньё обвиняющим тоном в том, что я отказалась от обезжиривания которое мне предлагали и поэтому такой результат! Про обезжиривание утром от менеджера не было ни слова! Я отказалась от уборки шерсти, про обезжиривание мне никто ничего не говорил!
В итоге, пришлось второй раз платить за мытьё кузова после обезжиривания.
Ни слова извинений и хоть какой-то клиентоориентированности! Когда я менеджеру сказала, что из-за неё все три машины в моей семье перестанут ездить сюда мыться, она заявила, что ей всё равно!
Вот такой человеческий фактор). Уважаемые руководители, если Вы следите за рейтингами, советую Вам обратить внимание на менеджера, которая работала 18.03.2024года. Сотрудник явно не на своём месте
Удобное расположение мойки наверное единственное преимущество.
На мою просьбу прибраться в багажнике менеджер сообщила что я должен сам прибрать вещи в багажнике и выставил их на улицу, а потом мойщик наведёт в багажнике порядок, возник спор по этому вопросу. Я впервые слышу что клиент наводит порядок в багажнике, подготавливает багажник к уборке.
Накрылся стартер, купил новый, решил поменять в этом сервисе, к сожалению стартер немного отличался и требовалось время для решение этой проблемы, ребята пошли на встречу, оставили машину на подъемнике, подсказали куда обратиться для решении проблемы, даже дали свою скидочную карту для стороннего сервиса, после все собрали и даже копейки за ожидание не взяли. Доброжелательный коллектив, ни капли негатива, отличный сервис, всегда подскажут и направят. Теперь всегда только в этот сервис буду обращаться.
Всё четко и по делу. Работает команда профессионалов. В плане цен, обычные цены, не дорого и не дёшево. Пожелаю процветания и благополучия. Рекомендую!
Всё понравилось. Обращались по замене деталей подвески, сход развал. Цены приемлемые, можно со своими запчастями или если понадобились в процессе ремонта можно дозаказать здесь же.
Как всегда приезжаю на вашу мойку , как всегда все плохо .я так понимаю это никогда не закончится , я бы и не ездил , с географической точки зрения если только .ПЛАТИШЬ за люкс , а получаешь экспресс .пластик весь грязный .пластик впринципе никто не когда не убирал , в этот раз так же .не советую данное заведение для качественного обслуживания им надо поменять персонал .
Очень хорошая мойка, видно, что контролируют работу и следят за качеством. Единственная проблема - это приходится записываться заранее - просто по пути не получится заехать - все занято или безумные очереди. Ребятам удачи и держать планку.
Отличное место. Вкусная грузинская еда. Есть караоке. Всё очень понравилось.
Уютный зал, танцпол. Персонал очень вежливый и обходительный. Качество работы - отличное. Зал чистый и красивый.
Не квалифицированный персонал, отсутствие спец инструмента, цены завышены. А товарищ механик совсем своеобразная личность. Мойка же отличная ребята молодцы.
Упала сцепа на 18км када Ждал до 9 утра когда откроются ближайшие автосервисы Выбор правда был не велик Больше половины это самообслуживание Остальное по автобусам и грузовой технике Обзвонив всех и почитав хотя бы отзывы -решил эвакуатор направить сюда Машину забрали и вечером отзвонились с вердиктов Все печально но починить можно Заказали детали (предоплата обязательна) Идут на встречу Подыскивают аналоги и дают рекомендации Фотографии старых деталей сделали Выдали предположение каким образом все это дошло до такого состояния Фото новых деталей сделали и постоянно держали в курсе процесса работы Работа с клиентами мое почтение Мастер после завершения работы выехал в город проверять как все работает и заметил что правое зеркало отклеивалось (я об этом не знал и не просил даже) Исправили все сами за что отдельный удивительный респект Короче сервисом очень доволен Рекомендую Жаль что находятся далеко от дома Но если со сцепой че случится то я к ним однозначно Полагаю что в других видах работ они проявляют себя так же По автомойка ничего сказать не могу так как не был там Вообще по жизни впадлу писать отзывы НО работу этого сервиса решил оценить по достоинству
Хороший сервис. Можно отремонтироваться прямо после диагностики, много запчастей в наличии или привезут в течение часа + - ( всегда надо учитывать наши пробки и т.д.) слесаря опытные, знают своё дело)
РЕКОМЕНДУЮ!
Самая ужасная мойка, какая только может быть. Ничего не отмыли, грязь размазали. Машина осталась грязная, так ещё и вся в потеках. Салон не помыли, а только размазали грязь. Ни в коем случае не приезжать сюда, если не хотите, чтобы за 1050 р вам размазали грязь. Жаль -5 поставить нельзя. Полный дизлайк. Администратор - приятная девушка.
Попытка помыть машину было 05.11 в 13.00. Белый Додж
Ждали мойку 40 минут, сидели в зоне ожидания, потом я подошла узнать, сколько ещё ждать, администратор сказала,что не нашла нас (в зоне ожидания не искала, там ведь сидят люди, у кого уже моют машину, жаль, что нас не предупредили) и она пригласила уже другую машину на мойку, и ждать ещё 40 минут. До свидания, короче
Адекватные цены, грамотные специалисты рем. зоны. Добавлю к отзыву от 2019 года: обслуживаюсь на данном СТО уже более 5 лет. Сначала Тойота РАВ-4, сейчас Сузуки Витара. Дочь постоянно проводит здесь ТО своего Форд Фокус. Довольны все! И мы, и наши машины! Сервис уровня официалов, но за гораздо меньшие деньги.
Show business's response
Д
Дарья
Level 2 Local Expert
February 28
Отличный сервис. Делают все быстро и качественно, при необходимости сами достают запчасти. Адекватно и по ценам. Все работы согласовывают. Вобщем всё понравилось. Приеду сюда еще ТО делать. Рекомендую!!!
Мылся на этой мойке первый раз , всё достойно, есть с чем сравнивать, люкс с обезжиркой. Ценник средний по городу. Есть акция-каждая 5 ая мойка бесплатно. Время ожидания в сезон переобувки вполне нормально.
Посетил данный автосервис. Очень понравился профессионализм персонала. Быстро, по делу, никаких соплей и разводов. Провели диагностику подвески выявили неисправность и устранили в течение 30мин. Запчасти на выбор оригинал или адекватная замена. И самое главное по адекватной цене. В специализированном сервисе Мерседес все эти работы и стоимость запчастей посчитали почти в два-три раза дороже. Руководитель смены на сервисе Андрей доброжелательный, грамотный парень. Видно сразу, в теме давно и специалист шикарный. Везде все чисто, аккуратно, персонал опрятный. В общем впечатление от обслуживания только хорошее. Рекомендую 100%.
Моют отлично! 👍🏼 Цены весьма приемлемые, с учётом того, что по городу сейчас все мойки очень подорожали. Администратор очень приветливая женщина. Зона ожидания приятная, с ТВ и пультом, можно выбрать свой любимый канал и ожидать в удовольствие. Рядом есть ресторанчик, правда там ещё не были.
Отличное обслуживание и персонал. Обслуживаюсь на данном СТО более 3 лет, раннее авто Шевроле Авео, сейчас Ауди А6 - никаких нареканий нет, всё делается в срок и качество обслуживания высокое - 5 баллов, так держать...
Адекватные цены. Помыть машину в боксе приятно. Звезду сняла, зимой мыла там машину и замок не продули, хотя должны были по сути. Как и везде. И на окнах разводы. С окнами у них всегда так, сколько бы не ездила к ним. В целом, если не обращать на это внимание, ребята хорошо моют, молодцы.
02.02.24. Мойка отвратительная стекла мутные зеркала и колесные диски грязные даже шампунь до конца не смыли, а про сушку просто нет слов. Не рекомендую.
Звонила узнать есть ли возможность помыть машину, при звонке не сообщили что у них оплата только наличными. Итог потраченное время на дорогу, т к наличных просто не было.
Отличные цены, хорошо моют. Но работу администраторов стоит подкорректировать. Никогда не встречают, я клиент, я приехал к вам за услугой! Почему я должен выходить из машины и идти искать администратора? На ресепшене ни раз говорили- сейчас подойдет, в итоге можно простоять в машине минут 10 и узнать, что дальше запись. Или простоять в ожидании очереди , но будут запускать только тех, кто зашел и нашел админа…
Не первый раз пытаюсь помыть машину..
На этот раз заказал "люкс" +багажник - 1050₽.
По итогу пластик задних седений даже тряпки не увидел.
Всё нужно проверять лично.
Не совсем понятно зачем сидит девушка на кассе 🤔 Вполне могла бы принимать и сдавать авто владельцу.
Итого 2б.
Отличный сервис, великолепные мастера, обслуживаю две Ауди уже пятый год у них, от колодок до капиталка двигателя, все отлично, качественно и с гарантией( с капиталки прошло два года- полёт отличный). Рекомендую, не пожалеете.
Заезжаю сюда на мойку. Недорого, быстро. Кузов моют хорошо, салон не всегда. Обычно очередь, лучше записываться заранее. Удобная зона ожидания. В целом приятно.
Show business's response
Юлия Солдаева
Level 6 Local Expert
March 12
Была на этой мойке в первый раз, очень понравилось, вежливый и отзывчивый персонал, моют на совесть, замечаний никаких нет.
Ужасный администратор Андрей портит всю вашу репутацию. Возникла проблема, порвали колесо при замене, при этом признали вину, сказали что когда снимали оно замерзло и оторвалось, получается виноват мороз 😳 но ничем помочь не могут, хамское отношение и общение. Мойка тоже испортилась, было хорошее место, теперь туда ни ногой.
Я делал у них развал-схождение уже два раза на разных машинах (с балкой и с независимой подвеской сзади), оказанной услугой остался вполне доволен.
Show business's response
A
Anonymous review
December 1, 2022
Очень милое место.Приехал по записи н шиномонтаж.Предварительно позвонил,спросил о стоимости,сказал марку машины и тд и записался.В итоге стоимость выросла на 950 р.да и время на замену ушло почти 1.5 часа.Не рекомендую.