Компания White Hills выражает благодарность ТД "Альбия" за профессионализм и ответственный подход к работе. За время нашего сотрудничества вы зарекомендовали себя как надежного партнера, демонстрируя высокие стандарты качества и сервиса, что мы особенно ценим.
Стремление обеспечивать клиентов отличным обслуживанием и учитывать их потребности подтверждает репутацию компании и делает работу с ней комфортной и результативной. Мы рады, что наше партнерство способствует достижению общих целей.
Советуем обращаться в ТД "Альбия" для выбора декоративно-облицовочной продукции для своих проектов!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Рудик Екатерине Александровне, компания Альбия, за профессионализм в работе, за умение выслушать и понять, что именно нужно клиенту, сформировать и сделать выгодное предложение, четкость и оперативность в работе, всегда быть на связи со мной, если у меня возникали вопросы, соучастие в момент транспортировки и доставки груза из Москвы в Екатеринбург. За поддержку и отзывчивость, тк у нас были небольшие проблемы с транспортной компанией. Желаю Вам, Екатерина, еще большего профессионального развития и лояльных клиентов!!! Еще раз, огромное вам спасибо!
Прочитав положительные отзывы, обратилась в эту компанию. Покупали парапетные крышки для подпорной стенки . Написала по вотсапу, ответила менеджер Елена Составила заявку и счёт она очень оперативно. Мы Тут же оплатили и написали менеджеру, скинув подтверждение оплаты. Созвонились- Елена подтвердила, что заказ принят в работу и будет готов не позднее 14 дней, но так как у нас на стройке шло все день в день, строители были выписаны именно на день доставки, но елена заверила, что возможно заказ будет готов даже раньше.В четверг я напомнила о себе, позвонила, меня заверили , что заказ в работе и все ок, и попросила ей ещё раз напомнить чтобы она уточнила , вдруг заказ будет готов раньше . Я звоню в назначенный день и мне начинают рассказывать сказку о том, что завод изготовил партию, но она бракованная, и это за день до даты срока по доставке заказа!!!! А у нас строители приехали, дорогу мы им оплатили, проживание.. в общем с этого момента началась просто эпопея.. Елена все время юлила, рассказывала что они не виноваты, конкретики никакой , мне это надоело , я нашла телефон завода , позвонила ,нашла менеджера ответственного со стороны завода за наш заказ и та мне честно призналась, что они обе забыли!!!!!!поо наш заказ! Никакого брака не было, просто забыли!!! Не обращайтесь в этот ТД!!! Никчёмные! Бессовестные и безответственные!
Ниже увидела отзыв, но про менеджера Екатерину.. и Игнат Александрович-типа руководитель, его контакт нам дала Елена. Ничего не решил,ничем не помог. В общем не тратьте время деньги и нервы
РЕКОМЕНДУЮ!!! Выбирала материалы для фасада и мощения, большая выставка образцов, все можно посмотреть вживую и пощупать. А ГЛАВНОЕ грамотные и внимательные менеджеры, обязательно помогут с выбором и вкусным кофе угостят)). Хочу отметить работников склада – аккуратные и вежливые. Молодцы ребята!!!
Я очень-очень их рекомендую!! Причина одна - это чуть ли не единственный в Москве дилер, у которого еще остались настоящие ЕВРОПЕЙСКИЕ товары!! Да, пусть не самые дешевые, но настоящие и качественные! А то купился тут на витрину одного мегастроительного магазина, кажется, под названием «Васильич» - МС-полимер Quelyd из Франции в наличии! Конечно, по высокой цене… заказал, привезли.. на тюбике написано «Изготовлено ООО ТверьШарашМонтаж» - то есть левые российские фирмы без всякого стеснения воруют названия западных брендов и их дизайн и под этим именем гонят некачественный шлак по безумным ценам! Продавая под видом европейского товара… Зная что сейчас никто не подаст на них в суд… За такие финты ушами я слил в рейтинге когда то любимый мной строительный магазин Васильич или как его там.
А тут прям оригинал, реально оригинал! Настоящий итальянский Мапей, в том числе МС-полимер… благодаря им я закончил свой ремонт с достойными европейскими материалами, а не российско-китайским поддельным шлаком, маскирующимся под Европу.
Спасибо вам что вы есть!!
Прекрасная компания и менеджеры, хорошая работа с клиентами. Всё подробно расскажут, все материалы покажут. Заказывала кирпичики Leonardo Stone, затирку и клей. Все оперативно доставили, качество материалов отличное.
Прочитав положительные отзывы, обратилась в эту компанию. Покупала штукатурную смесь и затирку. Написала по вотсапу, ответила менеджер Екатерина. Составила заявку и счёт она очень оперативно. Я оплатила и написала, что забрать хотела бы в субботу. После этого она на несколько дней пропала и не читала мое сообщение. В четверг я напомнила о себе, сообщение не было прочитано. Я думаю, что все в порядке, раз не написали обратного. Далее, в субботу, я пишу, что я еду. На что она отвечает, что заказа нет, т к она не знала, что он нужен в субботу... далее я ей высылаю скриншот переписки, и звоню, она извиняется и отвечает, что менеджер по снабжению перепутал и не поставил в заказ. Ну ок. Далее, во четверг, она пишет- все в порядке, ваш заказ едет, заколеруем смесь за 40 мин, к субботе будет 100% готов. Иииии... пропадает. Сегодня суббота (уже вторая), я звоню- берет трубку дежурный менеджер- говорит- ваш заказ не заколерован, колеровщик выходной, менеджер Екатерина тоже выходная. Звоните в понедельник. Вот так они работают, по крайней мере менеджер Екатерина.
Продают подделки: продали мне штукатурку "Короед" не в фирменных банках, она воняет кошачьей мочой, запах за полгода не выветрился. Просила решить проблему через 2 месяца после нанесения, никто ничего не сделал. В квартире жить невозможно, деньги возвращать отказались. Проблему не решили, никто производителю не писал и на меня не выходил! Никому и никогда туда нельзя обращаться!
Отличный магазин , нужна была затирка для ванной и кухни - приехал купить по цвету предложили образцы , так как не мог определиться дали плашки с затиркой . Дома подобрал цвет. Молодцы
Прекрасный образец компании, занимающейся продажей строительных и отделочных материалов. Широкий ассортимент, качественные товары, грамотные и очень клиентоориентированные сотрудники. Цены очень адекватные, дешевле я по Москве не смог найти аналогов. Крайне рекомендую всем к сотрудничеству!
Прекрасная Мария всё подсказала, помогла во всём! Очень всё оперативно. Цены ниже чем в Леруа - это безумно приятно! Некоторые позиции есть только здесь (во всей Москве не нашла).
Отлично! Работаем давно. Всегда много товара в наличии и даже редкие заказные позиции частенько на складе имеются. Если чего-то нет - быстро привозят от производителя! Цены даже для новых покупателей очень даже хорошие, не говоря уже о постоянных клиентах. Спасибо менеджеру Елене.
Заказывали геотекстиль Дорнит. Цена в «Альбии» оказалась самой выгодной по Москве и области. При самовывозе тоже остались очень довольны: добрались достаточно быстро, территория большая, чистая, охраняемая. Персонал очень приветливый, работает быстро, слаженно. Остались самые приятные впечатления.
Парковок для фуры...нет...ночью туда лутьше не приезжать...
Блежайшая стоянка..дорожка...примерно в 39км от них...
А утром от стоянки... до них доехать...нужно простоять несколько часов в пробках...
Компания нормальная, но менеджер Юлия просто хамка. Приходится общаться неоднократно, не дает вставить слово, перебивает, грубит, более того даже материться. Это Вы так общаетесь с клиентами??? Остались самые не приятные впечатления от общения с данным Есипой Юлией.Научите общаться своих менеджеров, не на рынке же работаем. Да там продавцы куда вежливее.
Всем доброго дня. ТД Альбия знаю давно. По работе сталкиваюсь, приобретаю затирку. Сотрудники адекватные,знающие своё дело. Удобный подъезд, пришёл, выписал ( предварительно согласовав наличие) загрузили, уехал. Всё. Если нет очереди, то минут 15 и все дела. Отвечаю.
Я тут нашёл краску и грунт-антисептик в 2,7л,в других магазинах только в 9л ёмкостях продавалось.Консультант на все мои вопросы ответил, перезвонил когда товар появился у них на складе и забронировал мне его к моему приезду.
Ужасное место, пропускная система как на режимном предприятии, впарили не тот товар, проясняя , что он лучше, чем я хотела, а оказывается, он вообще для других целей. Как я теперь знаю полиуретан не заменяем силикон, который мне был нужен.
Прекрасный , общительный , професиональный персонал ! Подскажут и раскажут все что интересует по Вашему запросу . А это не мало важно при выборе строительных материалов .. Брал довольно редкий на тот момент клей плиточный Мапей , белого цвета ..обзвонил многих ! Но наличие только здесь было ! Крупный склад ..
Организация профессианально занимается поставкой строительных материалов. Есть как зарубежные так и отечественные бренды. Хороший офис и там же склад продукции.
Забирал плитку клиенту.
Парковка имеется.
Пропускная система, после заявки менеджера.
Погрузили сами.
Имеются пандусы для грузового транспорта.
Прошло всё оперативно.
Компания на уровне, ассортимент впечатляет, менеджеры грамотные и склад рядом с офисом. Всем советую.
3
Show business's response
Михаил Черкасский
Level 13 Local Expert
September 3, 2021
Очень приятно сотрудничать с Альбией . Очень приветливые люди , всё быстро и без накладок . Зона отгрузки работает как часы . Получил пропуск , проехал на территорию, получил заказ . Все отделы работают слажено . Спасибо Вам огромное за высокий уровень профессионализма.
Отличная компания, все девочки могут дать подробную грамотную консультацию, большой ассортимент. Цены меня устроили, а главное помогли мне сделать правильный выбор по материалам и доставили к нам на стройку. Огромное спасибо красивым и умным девушкам.