Понравился магазин, персонал на высшем уровне помог с выбором межкомнатных дверей и я в восторге от них. По любому вопросу касаемого дверей звонила и получала исчерпывающие ответы. Спасибо.
Профессионалы своего дела (замерщик, менеджер по продажам, монтажники). Все сделали классно, вовремя.
Производили установку межкомнатных дверей с нестандартными и стандартными проёмами.
Спасибо и Удачи Вам!
Заказали 3 межкомнатные двери в данной фирме 3 месяца назад. По прошествии 1.5 месяца после установки перекосило две двери (не закрываются), а одна дверь перестала закрываться на магнитный замок. Несколько раз обращались в компанию для того, чтобы они устранили эти проблемы (гарантия 1 год). Сначала звонили, потом приехали в офис. Приехали установщики, осмотрели двери, обещали приехать на неделе, так все их ждём. Ничего, кроме обещаний "приехать завтра" не добились! Такое ощущение, что фирму вообще не волнуют клиенты после оплаты их услуг. Живём с кривыми дверьми, деньги на ветер!!! Обходите Двери-М десятой дорогой!
Установили двери весной. Очень довольны. Внимательный продавец все подобрали и составили договор. Особое спасибо установщику. Установлено качественно, аккуратный в работе. Пришлось немного подождать двери
Не рекомендую заказывать тут двери. Пожалел, что обратился в данный магазин. Изготовление и монтаж дверей заняли больше 3х месяцев. Замерщики, менеджеры, установщики и завод вообще не общаются между собой. Изначальный заказ изменяли 3 раза. При этом, итоговая сумма существенно выросла. Замерщик приходил дважды. Монтажники приезжали три раза. Сколько было встреч с менеджером не сосчитать. При первой попытке монтажа выяснилось, что наличники короткие и не достают до пола и еще их нужно прибивать на гвозди, при этом, изначально оговаривалось - по размерам все ок (2 раза замер был), гвоздей никаких не будет (телескоп). В последствии руководство магазина заверило, что все переделает и при следующем монтаже все будет как договаривались. В итоге - решили поставить наличники как есть, а недостающую длину компенсировать вставками, которые сделали на месте. С «красотой» можно ознакомиться на фото. В целом и общее качество исполнения оставляет желать лучшего. 2 двери и 2 проема делали 2 дня (с 9 до 20). И это все перед новым годом (29.12-30.12.2019). Самое главное - пытался решить это «недоразумение» по хорошему, но менеджеры и руководство магазина считают такое качество оказания услуг нормальным и совершенно не хотят обсуждать и решать сложившуюся ситуацию. И к моему большему сожалению, это только начало и впереди долгая бумажная волокита. Спасибо Вам большое.