Замечательный отель. У нас был улучшенный номер на 5 этаже. Потрясающий вид из панорамных окон. Номер чистый . Ежедневно убирают. Белье меняют-1 раз в 4 дня,но мы попросили и нам сменили полотенца раньше. Отзывчивый,доброжелательный и ненавязчивый персонал. Отличный открытый бассейн))
В целом уютный отель с отзывчивым персоналом, особенно на ресепшене. Но застиранное белье , особенно полотенца и мебель портят впечатление. Удобное расположение.
В номере нет полок в шкафу, мало крючков для вещей. Обслуживание отличное, персонал вежливый. Завтраки нормальные. Близко к морю!!! Чисто на территории и в номере, убирают часто. Большой плюс - наличие бассейна
Хочется сказать большое спасибо за такое качественное обслуживание гостей. Особенно хочется выделить работника Дарья на ресепшене, которая всегда помогала разобраться с кондиционером , очень приятно , что есть такой отзывчивый и добросовестный работник . Желаю всем хорошего отдыха!
Отличная гостинница, чистые номера, белоснежное постельное белье, и полотенца, мусор выносили каждый день, ребенку предоставили детскую кроватку, что очень удобно. Порадовал завтрак, шведский стол. Разнообразная и вкусная еда. Напротив хорошая столовая, рядом магазин пятерочка, остановка автобуса тоже в шаговой доступности.
Отдыхаем в отеле с 23 июня. На ресепшене вежливые и внимательные девушки. Проблем с заселением никаких не было. Заселили нас в четырёхместный номер. Комната очень маленькая, но в номере есть все необходимое. Не идеально, но переночевать можно) радует наличие бассейна с лежаками, очень чистый и уютный двор. Особо хочется отметить кухню отеля и поблагодарить повара Жасмин. Вкусные завтраки и ужины, разнообразие блюд.Видно, что человек готовит с любовью. Всегда всех встречает с улыбкой, каждой пытается уделить внимание . Расположение отеля великолепно
Хороший отель. Вежливый персонал. Кормили вкусно и сытно) порции не маленькие. Но не много было грязно в номере,и был какой то посторонний запах. Вернулись бы снова, но выбрали бы другой номер, получше)) бассейн огонь!
Понравилось месторасположение- недалеко от аэропорта, чистый номер, все удобства есть, мы брали с завтраком, всё вкусно, только кофе не было, купили рядом в магазине. Напротив кафе столовая Рафаэль, вкусно и очень недорого, к примеру борщ 120 руб. Рядом аптеки , магазины. До пляжа 5 минут, мелкая галька, купите лежак с поролоном) нам всё понравилось)
Единственное, что есть хорошее в этой гостинице это администратор Наталья, уборка номеров старого фонда и возле бассейна домиков отвратительная, просто уборщица в возрасте не убирает, заселилась пол в волосах, зубная паста от старых жильцов по всему зеркалу, на полке валяются использованные пакеты от шампуня! Номер возле бассейна на углу стоит 3500!!!грязь,вонь,сырость, белье во всех номерах в пятна и они говорят это нормально, полотенца жёлтые, в общем кошмар! Не советую вообще даже на ночь! Ад. Кстати завтраки просто антисанитария, как и все в этом отеле, то что невкусно и ужасно, понятно, но и ещё грязные стаканы, тарелки, приборы
Хороший отель , расположение отличное , море рядом , кафе и магазины в шаговой доступности ! Персонал хороший и вежливый , в номере есть все необходимое )))
Классная гостиница, номера чистые,есть лифт, море в 5 минутах, есть столовая очень вкусные завтраки. И до автобуса минут 10, если надо в сочи или вцентр адлера
Номера хорошие, чистые, современный ремонт, мебель из IKEA. В номерах с видом на море действительно вид на море, по крайней мере у нас на пятом этаже он был замечательный: смотрели как солнце садиться в море. Лифт новый. Есть некоторые проблемы с горячей водой. Она как-то волнами, то сильно горячая, то пропадает. Обслуживание, конечно, не столичное и не заграничное. Один раз горничная к нам пришла убираться в 10 вечера со словами "Вы высоко живёте, только до вас добралась" и ещё "Вот у вас рядом кладовка, берите там сами всё, что закончилось в номере".))) Жили с включенным в цену завтраком. Сам завтрак нормальный, более-менее разнообразный и сытный (каша, второе, вареные яйца, салат, колбаса, масло, джем, выпечка, чай, хлопья с молоком). Но почему-то не разрешают уносить еду в номер, прямо замечания делают. Ещё в качестве плюсов: хорошее расположение, удобно идти к морю, на этой же улице много всяких столовых, кафе, магазинов, спокойный и довольно зелёный район Адлера, уже ближе к Хостинскому району в сторону Сочи.
Добрый день! Отдыхаем в текущий момент, а именно сезон 2023 года. Мы тут практически с самого открытия отеля. Хороший отельчик, честная троечка по звёздности. Хочется отметить чистенький просторный номер, отдыхаем семьей, приветливый персонал, уборка каждый день, наличие всего необходимого в номере. Хорошее расположение, всего 5 минут до пляжа, 3 минуты до Пятёрочки. Наличие бассейна, лежаки. В целом довольны что остановились тут.
Отдыхали с 14 по 21 июня,2023 года! Проживали в аппартаментах только что отстроенных,возле бассейна! Это супер! Все новое стильное! Возле бассейна так же новая сауна туалет,душ,зона отдыха со столиками и креслами! Завтраки шведский стол,обслуживание супер! Отдохнул на 5 баллов!
Номера 4/5.
Обслуживание 3/5.
Расположение 5/5.
Еда 2/5.
Номер
Номер чистый, кровать отличная, есть кондиционер, холодильник, стол с зеркалом, журнальный столик, телевизор. На балконе сушилка для белья, на двоих человек хватит, на троих уже маловато. Брали доп место, доп место оказалось раскладыаающимся креслом, матрас к которому не прилагается, что печально, потому что по сравнению с кроватью получается просто ужасное спальное место. На кровати же лежит мини матрас "топпер", почему бы и к креслу его не положить.
В ванной душевая отделенённая стеной и порогом от санузла, раковина с зеркалом. На всю ванну одна полка, в душевом отсеке, и четыре крючка, остальное ставится на раковину. Хочешь переодеться - вещи клади на унитаз. Попался номер на четвером этаже, единственный (на этаже) в котором нет своего чайника, т.к. "не положен", на этаже тоже чайника нет, потому как у всех остальных есть, в итоге будьте добры ходить за кипятком по лестнице на третий этаж.
Обслуживание.
Мусор выбрасываешь сам в мусорный бак во дворе гостиницы, о чём сказать забыли, пришлось самим узнавать. Есть отдельный сбор пластика. Туалетную бумагу как и мусорные пакеты берёшь сам когда надо на рецепшене. Уборку номера обещали раз в 4 дня, в итоге, за 12 дней провели один раз. Убрали хорошо, бельё поменяли, но почему то 1 раз, вместо двух обещанных, от уборщиц слышал что не хватает постельного белья.
Персонал
На завтраке персонала явно не хватает, одна женщина не справляется и готовить, и накрывать, и мыть.
А администратор, из-за того что находится на посту 24/7 спит прямо в холле на диване, пожалели бы человека, придумали бы чего.
В остальном общение с персоналом 5/5.
Расположение
Расположены отлично, 5 минут пешком до пляжа. Вокруг много столовых и пара кафешек где проходили обеды и ужины. До автобусной осиановки 10 минут пешком, если захочется куда-то съездить.
Еда
Завтраки были не очень
На первое всегда молочная каша, что считаю отлично, а второе день через день, блинчики с творогом или сосиски с какой-нибудь крупой и салат, типа коул слоу, а так же два кусочка колбасы и один кусочек сыра. Так же стояла миска с хлопьями, молоко рядом с ней стояло в кувшине один раз. Иногда там же, рядом с хлопьями, была неплохая творожная запеканка. Кофе на завтрак не дают, даже растворимого нет, только чай. Столы всегда грязные (приходили к середине завтрака, часам к 9), липкие, непонятно в чём. Сначала было так: приходишь, берёшь салфетки, смахиваешь крошки с выбранного стола, делаешь чай, берёшь хлеб, иногда масло садишься и ждёшь пока тебе принесут твою порцию. Потом перешли на систему "забирай!" что значит вынесли с кухни порцию иди бери. Грязную посуду относишь на стол, рядом с тем откуда берёшь. Короче еда это тихий ужас, 2/5 только за молочную кашу и чай с бутербродом.
Как итог, если забыть столвую, будет крепкая четвёрка.
А если ещё и чайник в 403 номер поставить, и какой нибудь матрасик положить в комплект к креслу было бы 5 с плюсом.
В отеле остановился по делам. Все хорошо: Место, обслуживание, персонал. Особое спасибо администратору Дарье, чуткий и отзывчивый работник. Быстро решает все возникающие вопросы
Впервые пишу отвратительный отзыв! Всегда рада и благодарна компаниям, организациям и людям, которые организовали или приняли участие в моем отдыхе. Но с таким «отдыхом» столкнулась впервые! Начну с того, что уборка в номерах, замена полотенец и всего остального осуществилась после неоднократной просьбы на 6 день с нашего заселения! Номер нам достался, с рваными обоями, разбитой дверью и старой мебелью! Постельное белье, подушки и матрасы давно пора заменить на новое, дырки и пятна крови на постельных комплектах которые уже не отстираются никогда! Фото приложу!!! Питание отвратительное, для 3 звезд не соответствует вообще! Нет ни овощей, ни фруктов, ни зелени. Гарниры, на них смотреть страшно не то что есть! Рис как бетон, пюре зеленого цвета, омлет уж тяжело испортить, а нет, пережаренный, горелый и непонятного цвета! К хозяину отеля армянской национальности заехали гости, шумные, громкие, эмоциональные. В один из вечеров их набралось 30 человек и все галдели не давая нормально уснуть. Почти в 12 ночи вышла в коридор и сделала замечание, потому как от их громкости общения и картонных дверей ощущение было буд то они стоят возле нас, а не в коридоре! У меня Ребенок 3,5 лет не мог уснуть в двенадцать часов ночи, а в 7 утра этот шумный армянский галдешь начинался снова! Администраторы бессильны и ничего сделать не могут, видимо потому, что это гости хозяина! Не рекомендую этот отель! И у меня есть несколько человек, которые работают в разных турагенствах, обязательно им расскажу об этом отеле, который вынудил меня написать отвратительный отзыв!
Одыхала 10 дней в июне . У меня был только завтрак , но здесь много столовых. Хорошо здесь с детьми есть бассей на плохую погоду . Подружилась с прекрасной девушкой Анной адменистратор и Арине.
Отличный отель за отличную цену. Жили 4 дня в бунгало и 5 дней в номере на 5-м этаже. В бунгало для семьи из 3-человек тесновато, но есть свои "плюсы". В номерах шикарно! Хороший современный ремонт, очень уютно и просторно. Завтрак включён в стоимость проживания. Завтраки сытные. Всегда есть каши молочные, запеканки, пицца, сыр, ветчина, салат, сосиски и гарнир к ним, блины и сухие завтраки. Персонал очень вежливый, внимательный и отзывчивый. Отель в 5-ти минутах от пляжа. Вокруг много магазинов и кафе. Всем рекомендую это место! Обязательно приедем ещё!
Бабушка отдыхает в данном месте. Ужасный сервис!!!
В аннотации было сказано о том, что белье меняют, пол моют раз в три дня.
В итоге постельное белье пришлось выпрашивать, уборки в номере так и не было.
Один чайник на 4 номера, невозможно ухватить его себе. Одни постояльцы уехали утром, оставили чайник в номере. Отдали только на следующий день чайник, хотя были ключи и была возможность открыть номер.
Под окнами номера расположены столики, где до часу ночи пьют и курят. Все звуки и запахи этих гулянок попадают в номер.
Завтраки однообразные, каждый день одно и тоже. Уже на 3 день приедается.
Никому не советую, очень дорого для такого сервиса. Поставила бы 0 звёзд, если бы было можно.
Не советую, при заезде еле как достучались до администратора (приехали ночью) при том что они знали когда мы приедем, в самом номере везде были волосы: на подушках, под одеялом, на раковине, мусор выносили не каждый день, мыла вообще не было, приходилось ходить до стойки администратора 2 раза прежде чем его выдали. Единственный + это подогреваемый бассейн, и то с детьми не поплаваешь, т.к. сильный сквозняк. Лучше потратить время и поискать отель получше, чем потом разочаровываться.
Пол был грязный при заселении. Бассейн показался холодным, но многие купались все ровно) А так хороший отель, есть лифт, рядом много магазинчиков, но мало кафе( в не сезон многие закрыты)
Хорошее расположение. Кафе очень много. Рядом две Пятëрочки. До моря близко. Автобусная остановка рядом. Внешний вид приличный.
На ресепшене очень доброжелательные сотрудники. Номера хорошие. Бельë чистое. Всё работает. В номерах убираются. Номер студия с балконом превосходен. Остальные номера маловаты. Есть хороший лифт.
Бунгало-домик оставляет неоднозначное впечатление. Я бы не советовала. Завтрак достойный, но без изысков предельно просто. Обеды есть, но нужно покупать с номером, докупить нельзя. У нас не было, поэтому ничего сказать об обедах не могу.
Однозначно рекомендую, но нужно понимать, что это не отель со звëздами.
Все хорошо. Чисто. Рядом два ночных магазина. У меня, в холле третьего этажа были микроволновка, чайник и утюг. Окна выходили во двор жилого дома. Проживала в новогодние каникулы. Народа была не очень много. Представляю, что там творится летом.
Номер для одной был вполне просторный, двуспальная кровать, ковровое покрытие, балкон, телевизор и холодильник. Мебель нормальная, без изысков.
Для "переночевать" вполне сойдет. Соседи были, но я их особо не слышала.
Практически все время на ресепшене сидел парень. Всегда отвечал на все вопросы.
До остановки пансионат "Южный", пять минут пешком.
Отдыхали в середине сентября, номер эконом класс полностью оправдывает себя! Душ, туалет,фен, все чистое, в комнате 2 кровати, телевизор, зеркало, кондиционер, холодильник, и есть балкон, где можно сушить вещи, бельё белоснежное, в комнате приятный запах, у нас были завтраки, завтраки шикарные по типу шведского стола, каши, сосиски, макароны, сухие завтраки, несколько видов колбасы, сыр, яйца, 3 вида выпечки, творог, сметана, джем, блины,всё вкусно и по домашнему. Персонал доброжелательный. Рядом много разных столовых, кафе, тихо, спокойно. Из минусов, пляж не понравился, его практически нет, мы ходили на пляж Робинзон,это в Кудепсте.
Заехали 27.07.2023 в 05:30 на такси две открыли без проблем, стали заселяться сказали ждать до 14:00 дня мы на это согласились т.к. там была температура +30 градусов мы были в уральской одежде, переодеться не предложили багаж сказали оставить не понятно где, помещение отлично, у нас был включен шведский стол только завтра, после таких завтраков можно было ходить на унитаз. Помещение шведского стола размерами не соответствует! Роспотребнадзор пускай проверит почему с нас взяли деньги хотя нам на альбатросе сказали что питание входит в путевку! Сидят 3 администратора Наталья, Дарья и Наташа и Все не о чём. Хозяин каждый день приезжает, а результатов никаких нет на жалобы отдыхающих. ВСЕМ СОВЕТУЮ В АЛЬБАТРОС НЕ ЗАЕЗЖАТЬ ДЕНЬГИ ПОТРАЧЕНЫ ЗРЯ!
Отдыхаем в отеле с 15.07.23. Отель отличный во всём ( по питанию не скажу, так как у нас только завтраки, они стандартные) Бассейн, номера, обслуживание всё замечательно.
Отдыхали с маленьким ребенком, все понравилось. Территория закрыта, внутренний дворик с беседкой. Можно жарить шашлык,все для этого имеется. Есть место для коляски внизу. Номера чистые,светлые. Есть уборка номеров. Приятные администраторы. Остались довольны, если ещё буду в Сочи снова остановимся здесь.
Единственный минус, пару раз было отключение электричества ночью, но это было по всему побережью.
Все отлично, кроме пляжа. Чистые уютные номера,приветливый персонал, множество кафе и столовых с вкусной едой.Завтрак в гостинице - шведский стол, выбирай,что любишь. Вкусно по домашнему.
Хороший номер, брали двухместный с балконом. В номере есть все необходимое для комфортного отдыха и проживания. Вежливый персонал на ресепшене. Завтраки тут брать не рекомендую. Проще ходить в соседние кафе и питаться там. Мы брали путевку с завтраками и воспользовались этой услугой всего дважды. Больше просто не хотелось.
Номера регулярно убирают, но, к сожалению, бывало и так, что приходилось утром просить не делать уборку. Хотелось выспаться, а с утра уже стучат в номер уборщицы.
Пляж недалеко от отеля. В шаговой доступности магазины, кафе, аптеки. Недалеко до остановок общественного транспорта и банкоматов.
1
Анна
Level 14 Local Expert
March 7
Бронировала номер стандарт-комфорт, номер на первом этаже, окна выходят на бассейн. Большая мягкая кровать, теплые одеяла, несколько штук, большой вместительный шкаф. Есть чайник и небольшой холодильник. Бассейн с подогревом, так же есть сауна.Море в 2х минутах, остановка транспорта тоже не далеко. Проживанием довольна.
Отличный отель, снимали для отдыха на море, всё в шаговой доступности,магнит, море 600 м, хорошая транспортная развязка, номера уютные, чистые, белоснежное бельё, уборка номеров отличная, сервис хороший, отдельный плюс наличие лифта)))
Были в четырёхместном номере. Лифта в гостинице нет, потому пришлось тащить тяжёлые чемоданы самостоятельно по узкой лесенке.
Номер чистый, есть шампунь и гель для душа, но не хватает полотенец для ног.
Завтрак - очень скромный шведский стол. Зато напротив гостиницы есть отличная столовка👍
В гостинице есть бассейн (Предусмотрены отдельные полотенца).
У нас был 2-х местный номер улучшенный, с балконом, отличным панорамным окном, кондиционер, телевизор. Обслуживание ненавязчивое, но качественное-пылесос, вынос мусора-ежедневно, смена белья через 4 дня, полотенце-по необходимости. Завтраки были включены в стоимость-довольно сносное питание, выбор не большой, но есть. Главное-расположение отеля: мне очень понравилось, море, можно сказать, за углом, не надо карабкаться,спускаться и т. д. Рядом есть все- аптеки, Пятёрки 2 штуки, Магнит и множество других магазинов и частных лавочек. Огромный выбор столовых и кафе! Очень довольны выбором нашего отеля!
Отдыхали в 2016 году. Все понравилось! Расположение идеальное: 3-5 минут до море неспешным шагом. В отеле уютно, номера комфортные. Обслуживающий персонал вежливый.
Минус: один чайник на весь этаж. Несмотря на убедительные просьбы не забирать чайник в номер надолго, многие постояльцы плевали на все просьбы и желания других жильцов попить утром чай. Чайник можно было ждать по 20-30 минут!!!!
Идеальный вариант для отдыха. 5 минут до моря. Завтрак нормальный. Добавила бы простой воды, так как чай и кофе не очень вкусный. Чисто, комфортно, номера в отличном состоянии. Единственное кто любит помыться, мойтесь ближе к 11 или пораньше с утра. Горячая вода не успевает видимо нагреться и течет прохладная.
Напротив отеля столовая Рафаэль. Очень вкусная еда ;)
3
1
Тимур Додо
Level 11 Local Expert
July 28, 2023
Номера чистые. В душевой чисто, без плесени. Уборка регулярная. Полотенца меняли как положено. Есть дополнительное полотенце для бассейна.
Мебель хорошая. Чайник, чашечки. Фен. Исправный холодильник. Хороший телевизор на стене.
Столовая просторная. Завтрак Европейский - шведский стол. Вкусный. Ужин - каждый день разные блюда. Также очень вкусный. Персонал приветливый, аккуратный.
Бассейн для детей великолепный. Взрослым тоже нормально. Всегда свободные шезлонги. Правильные строгие правила, у бассейна не жрать, не бухать. Рядом есть тент с столиками, где можно и выпить и покурить (я не курю, мне не актуально).
До пляжа 5 минут пешком.
Особенно хочется отметить персонал столовой! Голодными не оставались ни разу!
Лучше среднего гостевого дома. Недорогая гостиница, чего-то очень крутого ждать не стоит, однако вполне комфортный номер, вежливые администраторы. Завтрак из разряда - лучше чем ничего, "шведский стол" с обычными для завтрака наборами блюд: омлет, каша, блины, сосиски ИТП. Для меня самым вкусным был кофе из кофемашины. Очень близко к морю, пляж лучше выбирать левее (метров сто) от ближайшего. Ближайший пляж маленький и грязный.
Альбатрос мне понравился, видно что к клиентам относятся хорошо. Но самое, на мой взгляд плохое - это расположение. Если Вам нужно только море и шашлычные, то хороший вариант. Самолётов как в центральном Адлере не слышно, большой плюс.
Значит так.
Заселялся не в сезон в двухместный номер с другом.
Расположение: идеальное, правда, до пляжа «Южный» - 5 минут, ползком - 7 минут. Рядом куча кафе, есть столовая (кстати не дорогая и вкусная), пиво, шаурма, короче весь набор)))
Парковка - ОТСУТСТВУЕТ от слова совсем. На улице, где попало будете ставить свой автомобиль.
Номер удобный: душ, туалет, 2 кровати, кондиционер, телевизор и холодильник в номере. Утюг и чайник на этаж. Жили одни на этаже - не критично, но представьте полную загрузку этажа - 16 номеров…. ну вы поняли(драка за чайник и утюг обеспечена).
Соотношение цена/качество: начало мая - 600₽ ( прекрасно), с 7 мая - 1200₽ (более/менее), с 15 мая - 4500₽ (дох…. Ну не стоит он столько), красная цена в сезон - 2500₽ вместе с курортным сбором.
Вы спросите: За что 3 (три)? Расскажу:
Заселялись на 6 дней, но прожили 4. За номер деньги вернул, а вот КУРОРТНЫЙ СБОР зажали!!!! *** - 200₽, не жалко, но это было сделано путём обмана…..
И ЕЩЁ!!! Были в командировке, нужны были документы на проживание, хозяину этого жилого помещения я сказал за сутки, но документов так и не получил. И опять меня пытались обмануть.
Общее - впечатление подпортило отношение хозяина к документам и финансам, а так; смотрите ценник.