Не знаю какой там отдых, я только забронировала и оплатила, но у меня изменились обстоятельства на работе и мне пришлось отменить бронь, при чем очень заблаговременно. В тот же день когда я позвонила в отдел бронирования для отмены брони, а это уже подвиг, потому что дозвониться туда практически невозможно, я отправила все необходимые для возврата денег документы. Мне озвучили, что для возврата им потребуется 3 НЕДЕЛИ! Ну ладно, надо так надо, жду. По прошествии двух недель я решила поинтересоваться на каком этапе мои деньги. С трудом дозвонилась и оказывается мой запрос никто не видел!!! Пообещали в ближайшие дни вернуть. Но и по прошествии трех недель деньги никто так и не вернул! На звонки не отвечают, один раз перезвонили, так сказали, что ничего не знают и сказали перезвонить им в очередной раз!!!
Придется готовить судебный иск и помимо основной предоплаты требовать возмещения морального вреда и проценты за пользование моими деньгами!!!
Остерегайтесь этих мошенников и бронируйте только если уверены, что ваши планы на отдых 100% не изменятся!
Отдыхали в этом нощу конец июня- начало июля. Вернутся в этот отель точно нет жедания. Номер 3 местный стандарт только на фотографиях лчегь красивый, а по факту противно жить в нем. Диван для ребенка вечь облезший, кожаная спинка вся обшарпанная, непрятнг даже прикоснутся, пришлось все застилать простынями. Телевизор 17 диагноаль по моему, там даже нн видно его на стене. За 7 дней ни разу его не ссотрели, потому что он просто не включался, толи пульт не работал, то ли сам телевизор. Вай фай в номере оаботает только у двери, на кровати вай фая уже нет. А вот ванная комната это просто жесть, ползают сороконожки, сидушка в туалете вся в плесени и желтая. Сантехника вся в корозии. В ванее следы плесени. Неужели ннльзя в таких запущенных номерах проводить проверку, и исправлять и менять недостатки? Ребенкк было противно садится на этот унитаз. За 7 дней отдыха ни разу не пришли не поменяли белье, полотенца и не произвели уборку, туалетную будмагу и ту пришлось просить. Постоянный запах плесени в комнате. Единственный плбс этого номера это матрас на кровати. Территория хорошая, много бассейнов, но вода везде была леденая, только в дет бассейне с горками была комфортная температура. Еда в ресторане - столовская, каждый день почти одно и тоже, фрукты разбирались, и приходилось стоять по 15 минут ждать чтобы пополнили. Для детей вроде все более менее прилично, работают детские клубы, сотрудники устраивают игры. Вечером музыкалтная программа на фонтанах. Если вы забронировали стандарт нлмера будьте готовы у тому что посьавить машину на территорию отеля вам не разрешат, только на парковку через дорогу. В оьщем впечатление было подпорчено ужасным номером…
Все понравилось! Из всех трехзвездочных отелей , что мы переездили с тремя детьми за 9 лет по черноморскому побережью Альбатрос 5 звезд! Вежливый и приветливый персонал! Кухня вкусная и богатая на выбор! Баранина , говядина , индейка , курица и рыба. Много разной зелени. Орехи.
Свежие Фрукты . Приличные детские площадки с аниматорами ! Детский городок! Много бассейнов! На территории имеется маленький аквапарк! От моря два шага! Пляж чистый! Поющий фонтан! Дискотека! Спортивные турниры, как взрослые так и детские! В номере каждый день влажная уборка, хороший напор воды! Спасибо, Альбатрос, до новых встреч!
Все не так красиво ... Были в том году было гораздо лучше...сейчас все заброшено , детские площадки поломаны .. поехали в этом году потому что понравилось ,были в том году .. на следующий год не поедем ... Питание изменилось, не вкусно .. выпечка из магазина светофор . Не рекомендую за эти деньги
Все понравилось! Есть конечно неудобства, как например 1 ключ от номера, нет своего закрытого пляжа. Развлекательная программа понравилась, еда, бассейны, спа зона, территория молодцы на отлично! Очень рада что не включен алкоголь! Однозначно бы вернулась к вам! Спасибо за отдых!
Отдыхали с мужем вдвоём в конце мая 2024 года, были 4 дня и 3 ночи. В целом нам очень понравился отдых, даже не смотря на то,что еще не все бассейны работали. Они такие большие и разные, что и этого хватило. Очень понравилось, что отель расположен очень близко к морю, через проходную выход прям на набережную.
Я не знаю как будет в сезон,но к плюсам отнесу,что тут не орала музыка. Стоит тишина, от бассейнов только слышно гул, который совершенно не мешает.
Были какие-то мелочи и недочеты, например, в плане уборки, но не критичные.
Нам очень повезло с номером, балкон был прям на выход к бассейну. В целом все очень вежливо, еда в столовой нормальная. Из минусов покупали капучино в их баре, он был просто отвратительный.
Из пожеланий сделайте, пожалуйста, в столовой кофемашину, чтобы делала напитки с молоком, например, латте, а не только черный.
Это был отличный отдых, отель рекомендую
Доброго всем дня. Только вернулись из Альбатроса. отдыхали две неделе в сентябре. всё на высшем уровне, спасибо!
Просьба к ресторанудобавить на ужин кефир и творожок и бульончик тоже можно.
Рекомендую для семейного отдыха и обязательно вернёмся !
Великолепное место! А кормили всеми моими любимыми блюдами! Большая благодарность встречающей в ресторане на втором этаже, за душевность и доброту! Благодарю аниматоров за игры, внимание. С вами было весело и интересно! Благодарность директору, видно, что с заботой относится к гостям и человеку не все равно. Это важно! И благодарность персоналу невидимого фронта. Всем кто поддерживает красивую территорию. Мы вас всех полюбили. Снова приедем к вам в следующем году!
Хорошее место, классные бассейны, чистая территория. Очень хорошее питание - шведский стол, всегда свежие продукты и большой ассортимент. Вежливый персонал, классные аниматоры.
Последний раз были 2,5 года назад и приехали в том году снова. Вообще в Альбатросе лично я в 3-й раз, ездили мои родители много раз, сестра. В этот раз все спонтанно: отпуск и номер свободный. Но при заезде случилось вот что: дали номер в 3 корпусе на первом этаже, мы были в начале июня, никто не жил, только зашли - сразу запах затхлый сырой запах, в ванной течет кран, вся сантехника ржавая, телевизор не работает и запах просто ужас. Решили попросить переселить с доплатой. В результате искали номера, сказали есть аналоги -2, прошли посмотрели выбрали из худшего - в 4-м корпусе тоже на 3-м этаже. Обнаружили, что не работает тв, кондиционер, а на улице жара, и снова сантехника. Пошли выяснять и тут нам поразило отношение на ресепшене и руководителя, после долгих споров, которые перешли в ругань, нам сказали, что мы можем выезжать и забирать деньги номеров для нас нет. Я была в шоке от пофигизма персонала. Я приехала условно в сотый раз, я приехала к вам, а ни к кому-то, в результате меня просто отправили. После массы негатива, предложили номер в новом корпусе. Сходили посмотрели, переехали в 3-й раз. В результате с номере вечером обнаружили, что из крана в душе бежит только кипяток, персоналу тоже было все равно. После шума с нашей стороны, на следующий день пришли слесаря что-то делали и сделали. В этом плане осадок остался. Сервис явно пострадал. Такого раньше не было. В остальном - хорошо, бассейны - класс, еда - тоже супер. Развлечений для взрослых не достаточно, только фонтан. Шоу по вечерам - поющий фонтан - класс, барабаны - ни о чем, мы не поняли, просто играет под музыку. Уборка тоже страдала, то полотенец не доложат, то не уберут, то принадлежности в ванной не положат(((( хожу выпрашиваю, что очень не приятно!!!! На ресепшене девушки и молодой человек очень не приятные, всем все равно на твои заботы, у них вал людей и одна задача-заселить. В целом рекомендую, но с сервисом и клиентоориентированностью надо работать!!! Стало хуже! Но Альбатрос люб, чудесная бухта, красивая территория.
Отдыхаем в Аквариусе,это партнёр Альбатроса. Но пользуемся инфраструктурой Альбатроса. Территория большая. Много бассейнов ,с разными глубинами. Имеется и детский..., с мини аквапарком. На территории бар, магазин, спа, столовая. Питание хорошее,разнообразное. Столовая большая. Внутри прохладно. Море в "двух шагах". В целом всё хорошо. Но есть небольшие и отрицательные моменты. Работу аквабара можно назвать отвратительной. В разгар дня за стойкой один бармен. Он постоянно злой,грубый, заказов много,один не справляется... Ну и напрочь отсутствуют навесы. Вокруг бассейнов стоят несколько зонтиков, которые не спасают положение. Большая часть отдыхающих,распологается под палящим солнцем. А в этом сезоне уже было 43град. Отдельно хотелось бы поблагодарить команду аниматоров. Ребята молодцы. В общем комплекс работает хорошо. К посещению рекомендую.
Отличное место. Отдыхали в 2021, 2022 и 2023 году....для детей просто рай все есть. Бассейны, игровые, квесты и мастер классы. Выбор еды хороший. Очень вкусно готовят. Есть 2 проблемы. 1. Старые корпуса не соответствуют уровню отеля, или там должны быть скидки или хороший ремонт. 2. Проблема с фруктами на швецкой линии....апельсины, бананы, грейпфрут...сезонные мало, их быстро разбирают, надо ждать....
Мы сегодня первый день,позже дополню отзыв!
Мы просто в восторге,как забронировала номер-очень переживала за холодные бассейны/питание и плохое обслуживание номера-исходя из отзывов.
Сегодня приехали и были в шоке,мы заселялись в новый отель (5*),который новый корпус,открыли июнь этого года.
Нам предоставили место на парковке(народа конечно битком)
У нас 4 этаж 408 номер-с видом на горы и море ,за это отдельное спасибо просто!
Балкон большой вид абалденный!
Номер чистый просторный идеальный!
Полотенца,халаты,вода,холодильник в номере,чайник,для ребенка сразу принесли дом комплект всего!
По номеру 10 из 10.
Дальше пошли смотреть бассейны-говорили что холодные-детские-с подогревом и очень теплые!!!
Глубокие тоже теплые(жара стояла,возможно прогрелись),максимально комфортные даже для тех кто любит теплое все.
Бассейны чистые,лежаков много,зонтов тоже!
Инструктора везде сидят!
Море теплое 12 июня+24 градуса,мы были в шоке,море хорошее.
От еды мы тоже были в шоке,никак по другому-все красиво чисто,еда огромное количество,на любой вкус!!
Я незнаю кто писал про однообразие-даже если каждый день одно и тоже говорят-я не против!Там есть из чего выбрать.
Вообщем мы в огромном восторге,ждем еще вечернюю программу.
Похоже напишем еще
Хочу дополнить спустя пару дней-мы по прежнему в восторге, вас к идеально,полотенца меняют каждый день,водичку/чай приносят постоянно.
Еда отличная,фруктов много,разбирают быстро конечно,но постоянно работники следят и все доносят.
Овощи/зелень всегда много.
Залы чистейшие,убирают сразу как уходишь,в залах прохладно кондиционеры
Мы довольны 😊
Отличное место. Кухня на уровне. В гостинице есть бани и бассейны. Пляж сразу у выхода с территории. При этом, по ночам не шумно. Для детей все условия. Отдых понравился.
Е
Екатерина
Знаток города 10 уровня
7 сентября 2024
Отдыхали в корпусе Альбатрос , номер одноместный улучшенный шикарный , все чисто , мебель новая ! Уборка номеров отдельное спасибо супер 👍🏻. Питание «шведка», голодным не останешься , но к концу недели все надоело , выпечка слабая , хотелось бы собственного приготовления), бассейнов много , территория большая, детских комнат тоже в достатке , на любой возраст, аниматоры молодцы , веселые ребята .
Благодарим повара холодного цеха Гавриленко Екатерину за вкусные салаты и окрошку, очень жаль что не работает самый лучший повар Гавриленко Наталья ,и Гавриленко Анастасия нам очень жаль что мы их в этом году не увидели. Семья Гавриленко самая лучшая на шведке.
Отель хороший, еда вкусная, но на ресепшн сидят недовольные сотрудники (назвал бы их по-другому, но не пропускает мат). Было ощущение, что их заставляют тут работать. Испортили всё впечатление при заселении. Мы приехали к 14:00 как было указано в путевке, но нам сказали что заселение с 15:00, при этом ни извините, ни простите, в общем ничего, хамло одним словом.
На них много жалоб в интернете, но руководству на это плевать. Границы закрыты, значит наш народ всё проглотит.
Жаль...
Территория красивая и удобно расположена, кормят вкусно и достаточно разнообразно. Доя малеких детей там хорошо. Огорчило, что детские бассейны холодные, сначала холодная вода была только где горки, потом отключили подогрев во втором. Про номера не знаем, жили в отель-портнере Манэ, если вам будут его предлагать не соглашаетесь! Там только Территория красивая.
Отдыхали с детьми в июне 2023 , остались очень довольны сервисом! Бассейны чистые, шведская линия просто замечателтная, всё всегда свежее и вкусное! Ассортимент продуктов и блюд огромный! Всегда работают аниматоры, развлекают и детей и взрослых! Так же на территории работают спасатели, дети всегда под наблюдением! Персонал вежливый и добросовестный! Всё очень понравилось! Рекомендую!
Хороший отель три звезды! Чистые просторные номера. Еда на три звезды, но голодными не останешься. Дети тоже найдут что покушать. Очень вежливый персонал, особенно девочки на ресепшене, как только терпения хватает, столько людей! Территория просто бомба, поющий фонтан! даже Сочи не надо! Много бассенов! Море в пяти шагах! Анимация, очееень сильная! Дети в восторге! Вообще здесь всё для отдыха с детьми! Я бы вернулась сюда ещё раз. Спасибо за отдых!
Третий раз в этом отеле и, честно говоря, в шоке.
До этого приезжали в 2017 году и в 2020, но в 2024 просто трындец.
Или мы привыкли к более комфортному отдыху, или все же ситуация с проживанием в номерах 3* с каждым годом становится все хуже.
Плюсов в комплексе на самом деле не мало: много бассейнов, спа, вкусная еда, закрытая территория, классная анимация и вечерние шоу.
Но все перечёркивает проживание. Рассказвваю про июнь 2024. Старые, уставшие номера, уборки нет, белье не меняют, в номерах паутина (а в ней пауки и насекомые ), грязь, пыль и тд. Только заходишь и тебя сразу же встречает грязная и рваная занавеска. Доп. место: раскладное кресло, которое на столько уставшее, что кажется, будто спишь на деревяшках. Телевизор с ладошку (на фото, кстати, детская ладошка). Зеркало ржавое, унитаз вообще отдельная песня🙈. Для просушивания белья есть сушилки при входе в номера. В один из вечеров мы повесили туда высушить купальники и полотенца, приходим утром, а садовники установили под нашей сушилкой автополив, который полил не только газон, но и все наши вещи.
В предыдущие годы по заявке на уборку приходили и убирались. В этом году тоже приходили, но исключительно в тихий час, когда спал ребёнок, поэтому не разу так и не убрались. Заказывали уборку на следующий день, просили снова убраться (указывали, что бы не в тихий час), но к нам приходили снова в тихий час. Один раз, правда, пришли днем, когда мы переоделись. Картина маслом: номер закрыт изнутри, но горничная все равно рается в номер. Открыла. Залетела в ванну, где муж в неглиже 🙈😁 и выгоняет его: выходите, мне сказали у вас убрать. Муж спрашивает: вас не смущает, что я голый? Она говорит: нет, мне убраться надо, выходите. Еле уговорили ее выйти и дать возможность переодеться. Но больше она в этот день уже не пришла. Обиделась наверное.
Полотенца не поменяли за неделю не разу. Не убрались не разу. В общем, имейте ввиду, что вы платите немаленькие деньги исключительно за территорию и еду. Номера и на 1* не тянут.
Не понравилось…по приезду пошли на пляж и обалдели от количества народу…море грязное, пляж тоже. Пахнет мочой и рвотой. Решили на море детей не водить, во избежание подхватить ротовирус или еще что похуже. Территория отеля огромна, достаточно ухоженна. Бассейны с ледяной водой радости к отдыху не добавили. Даже желания лезть в воду особо не возникало из-за ее температуры. Дети уезжали с соплями.
Еда….за такие деньги…могло бы быть и лучше. Невкусно. Однообразно. Еда из разряда « можно есть или несъедобно». Одноразовые стаканчики…серьезно????165 тыс за 4 ночи и одноразовые стаканчики-это как минимум странно.
Номер у нас был хороший, в новом корпусе, просторный и достаточно чистый. Анимация, как и еда, слишком однообразно и скучно. Одно и тоже каждый день. На территории слишком шумно из-за музыки.
Однозначно не рекомендую.
Большое спасибо персоналу Альбатроса!
Особенно девочкам и ребятам шведской линии 2 го этажа! Прекрасная девушка Сара - пламенный привет вам от нашей малышки!Супер внимание , вежливость, отзывчивость начиная от входа, заканчивая уборкой столов. Ребята постоянно убирают столики, протирают всё антисептиком после каждых гостей.
Питание оооочень разнообразное, все безумно вкусно. Несколько видов супов и гарниров, каш. Разнообразие выбора блюд не только из мяса , но и из рыбы!
У нас несколько дней округлялись глаза от удивления)))) потому что к чему не притронься - вкусно! Даже Пряники)))
Мы жили в отеле партнере «Золотая подкова» (отель прекрасный, про него отзыв отдельно).
А инфраструктурой пользовались в Альбатросе. Ни по какому пункту нареканий нет.
Анимация - супер ребята.
Есть чем заняться и двухлеткам и подросткам и взрослым.
Несколько игровых на территории, мини аквапарк для деток, куча разнообразных бассейнов, мастер классы. Пенные вечеринки для малышей, уличная детская площадка/горки с шариками выше всех похвал.
Вечерние программы, поющие фонтаны, музыка. Вот во всем круто.
Девочки на баре у бассейна умницы! (Лена! Самый вкусный фиолетовый коктейль 🙌🏽😉)
Лежаков хватает всем на территории, иногда казалось, что их больше чем людей)
Отдых получился, спасибо Вам! Обязательно будем возвращаться. ПЕРСОНАЛ, его отношение, улыбки, настроение и отзывчивость - одно из ключевых бонусов! СПАСИБО!
Остановились в новом корпусе 5*, все новое, красивый интерьер, претензий нет. Но если корпус 5*, то персонал 2* от силы. На ресепшен у девушек такой вид, будто мы отдыхали за их счет, только одна была милая девушка, вежливая. Никакой информации при заселении не было, по поводу того как часто уборка в номерах итд. О том, что предоставляют сертификаты в аквапарк, узнали случайно сами. Нас было 4 человека, но банных принадлежностей было на 3, уборка вообще ни о чем, балкон грязный после ремонта.
Забронировала отдых с 15 по 20 октября 2024 года. Бронь подтвердилась 20 августа, мне прислали ваучер подтверждение брони, в нем стояли наши даты отдыха. Так же было описание что с 27 апреля по 1 октября входит в стоимость. Так как наши даты отдыха были после 1 октября я решила позвонить и уточнить, что же входит в стоимость. В итоге очень хамовитая девушка мне сказала, что в эти даты они работать не будут и мне могут предложить изменить даты. После того как я сказала ,что у меня день рождение 18 октября и мне другие даты не подходят. Она сказала, чтоб я выслала документы им для возврата денежных средств. На мой вопрос, почему я об этом узнаю только сегодня и когда сама им позвонила?! Мне грубо ответили, что они сами узнали 5 минут назад. Слов извинения я не услышала, только хамство и что мне деньги вернут в течении 3 недель. Тоесть 49850,00 мне еще могут возвращать 3 недели и я ничего забронировать на день рождение не смогу. Хотите испортить себе праздник, пообщаться с хамовитым персоналом- тогда бронируйте Альбатрос! Настолько не клиентоориентированного ГРК я еще не встречала, особенно с учетом звездности и цены!
Недавно приехали с Альбатроса! Были в новом корпусе, который открыли совсем недавно. Очень красивый интерьер этого корпуса, питание просто класс,разнообразие каждый день, всегда всё свежее и вкусное, много бассейнов, красивая и ухоженная территория
Очень понравилось! На следующий год приедем отдыхать только сюда. Прекрасная кухня, комфортные номера, до моря 10 м (за забором😉), на территории множество бассейнов, в том числе с подогревом, что очень хорошо для детей. В стоимость входят баня, сауна. Рекомендуем однозначно!! 👍
Сняла одну звезду за питание.
Отдыхали в самом конце мая этого года, 5 дней. С питанием 3-х разовым.
Комплекс стоит на первой береговой, с выходом на центральный пляж. Территория просторная, много корпусов, но именно гулять по территории особо негде. Все в бассейнах. Мы насчитали 9 штук. Не могу сказать точно оправдано ли это. Есть с подогревом для малышей и есть для взрослых. Две игровые площадки под открытым небом и детский центр с аниматорами и программами, где можно оставить чадо под присмотром и посвятить время себе) Есть поющий фонтан у центрального бассейна! Это как не казалось бы заезженной темой, но все же зрелищно и посидеть, полюбоваться на танцующие под музыку брызги нам было приятно. А дети так просто в восторге! Счастливые мокрые и довольные. По длительности представление длится около 20 минут всего.
Номера. Брали 2 стандарта. Нам девушки сделали с выходом (болконным) к бассейна. Очень удобно должна сказать. Комфортные, чистые, все работало.
Но!!!
Каждый день, по несколько раз выключали свет.. Так и не поняли что это было! Так всегда?! Это очень мешало, минус жирный!
Теперь питание.
Очень плохо организовано само место где проходят завтраки, обеды, ужины. Двухэтажное здание по виду напоминает ресторан, в холе фонтан, который очень шумит и занимает много места. Зона где стоит шведка ( зона раздачи) очень маленькая, все толпятся, мешают друг другу и это был ещё не сезон! Мебель не удобная, ротанговая, широкая, столы высокие, все в целом выглядит убого... Грустно было видеть как бестолкого организована зона питания. Разочарование. Еда самая обычная, ничем не удивили, сам перчишь и солишь т. к. ребята стараются не борщить с этим. Стоит отдых не дёшево! Мы за 5 дней заплатили чуть меньше 80 тысяч рублей.
Подведу итог! Можно лучше! Есть над чем работать! Было не плохо, но больше не поеду.
Знакомство с Альбатрос, это одно из лучших событий в моей жизни, питание, обслуживание, развлекающие мероприятия, аниматоры , пенные вечеринки, танцы, зарядки 🏋️🤸🏻, множество бассейнов детских и для взрослых, детские бассейны оборудованы горками как в аквапарках, вечерние представления, поющий фантах ❤️
Питание как говорится от пуза на любой вкус 😂😂😂 пару кг я точно увезу в себе с собой 😂😂
Благодарю сотрудников гостиницы Альбатрос за высочайший уровень отдыха 💕
До новых встреч 💕
Первый раз отдыхали в июне 2024 году в альбатросе, отдыхали в новом корпусе 5 звёздочном, сдали его в мае, минусы не отмыта краска на балконе, балкон большой, но нет не стульчиков не стола. Приехали в 16.00, заселение в 15.00 ,а выселение в 12.00, и мы ещё ждали когда проверят убрали ли номер, хотя к 15.00 должно быть убрано. Миеус еще интернет, есть вай фай, но не во всех номерах он есть. Номер красивый, удобный, есть чайник, чашки просили дополнительно, полотенца, фен.. и т.д. Меню супер, вкусно и много выбора. Развлечения тоже есть, бассейны чистые. В принципе нам все понравилось, чуть чуть надо следить за обслуживающим персоналом, чтобы во время было все в номере, что нужно, а не ходишь и просишь потом. Оплату мы проводим сразу, хочется, чтобы в номере сразу было все, что указано и должно быть. А то ходишь выпрашиваешь, как будто нам это не положено. Но даже это не испортило нам отпуск. Было тепло и хорошо)по столовой вообще вопросов нет, отлично.
Хорошее место для семейного отдыха. Если не ходить на городской пляж (который жутко засран), то можно даже подумать, что заехал в турецкую трешку. Естественно есть небольшие отечественные фишки - санитарный час в спа зоне. Т.е. вас просто с часу до трех часов дня от туда попросят уйти. При этом каких-либо видимых работ там проводить не будут. Не хватает тени, очень мало зонтов. Питание хорошее, но естественно алкоголь не включен. У центрального бассейна есть бар с московскими ценами на коктейли. Мы оплатили номер в новом корпусе. Все хорошо, но есть ньюанс - корпус еще до конца не доделан. В части корпуса идут отделочные работы. Будьте готовы ко звукам перфоратора и отключению света. При этом номер большой и достаточно комфортный (если не брать в учет поношенные тапочки в шкафу от предыдущих гостей, которые за неделю так и не выбросили🤣) также не стоит забывать о том, что если вы приехали втроем, то третий комплект полотенец вам придется подождать до следующего дня), а и еще один момент - в отеле заявлено, что на третьи сутки проводится смена постельного белья. Пришли третьи сутки, а белье не меняли. На наш вопрос почему не провели смену белья сказали, что белья не хватает. Белье в итоге, конечно, поменяли. Но хотелось бы чтобы в отеле со стоимостью номера 25к + за сутки, такая опция работала без напоминаний.
Мы остались очень довольны. Еда отличная.
Территория отличная. Для детей много бассейнов. До моря 2 минуты. Но в сезон это будет не комельфо. Пляж небольшой. А гостиница прям мы очень удивлены))))
Спасибо за сервис)))
Вернёмся еще)
Расположение - 5
Персонал - 5
Бассейны - 5
Питание - 5
Чистота территории - 5
Чистота номеров - 4 (уборка некачественная, постельное белье за 4 дня не меняли)
Резюме: очень достойное место для летнего отдыха с детьми.