Комфортный и приятный медицинский центр. Несмотря на загруженость, персонал очень вежливый, девушки на ресепшен отзывчивые и приятные, благодаря этому поход в медицинский центр прошел легко, спокойно, ощущаешь, что тут тебе хотят помочь.
Была на приеме у Мурад асиловой Зийде Наримановны, хороший и грамотный специалист, очень бережный подход к пациенту, обязательно буду рекомендовать знакомым. Чувсвуется, что люди тут любят свое дело и любят людей, спасибо за это
Все хорошо. В помещении чисто, персонал хоть и загружен в основном всегда вежливо консультирует. Специалисты к которым обращалась попадались все хорошие. Доступные цены. Из минусов иногда ожидание дольше и прием задерживается
Расположение Альба-мед на Киевской 153 а удобное,хотя нет парковки,место для авто искать не пришлось.Мед.центр небольшой,но очень чистый и уютный.Девочки на ресепшн вежливые и улыбчивые,к врачу вызвали по талону на назначенное время, поэтому твердая 5.
Дозвониться в клинику невозможно! Сбросили вызов и не перезвонили.
Приехала на прием потому что договорилась с врачом напрямую. Администратор встретила безразличным взглядом разговаривая по телефону. Не поздоровалась и не рассказала где можно оставить верхнюю одежду. Сказала проходите в кабинет так (без бахил и в куртке). Никакие документы не потребовала и карту не завела, договор не оформила и чек, естественно не дала!
Верхнюю одежду, как я увидела уже после приема у врача, вешают на открытую вешалку все пациенты. Контроля за вещами нет никакого.
Красивый ремонт и большое помещение, но все портит ужасный сервис! А там лечат детей!!!
Если бы не рекомендации пойти именно к этому врачу, то я бы больше в данную клинику не пришла!
Плюсы что штат хороших специалистов, но огромный и жирный минус это прием пациентов без за писи! Все мы люди, ситуации разные, но должен быть предел. Кто то может ждать, но например записаться к специалисту за несколько дней с маленьким ребенком которому тоже «срочно», и задерживать приём на час - это слишком. Считаю , что принимать «острых» пациентов нужно, но так же нужно тогда подключать админ.персонал для урегулирования ситуаций где например «младенцы» пропускают «по быстрому» и больше часа ожидают своей ЗАПИСИ.
Отличный медицинский центр. Сдала необходимые анализы без записи, в порядке живой очереди, быстро и комфортно. Цены на услуги ниже чем в других частных медицинских центрах. Прекрасные, отзывчивые девушки администраторы нашли удобные окошки на УЗИ и прием врача педиатра для моего ребенка. Буду и дальше пользоваться услугами данного медицинского центра!
В клинике работают хорошие специалисты, но вот с администраторами- беда...записывались к Сапаевой заранее, приехали за 40 минут до приёма, а нам сообщают, что это время занято и придется ждать ещё+30 мин, при этом никто не извинился за предоставленные неудобства. Мало того, когда пришло наше время, так оказалось, что принимает совсем другой врач, хотя мы записывались к конкретному врачу, и об этом нас не предупредили тоже. До этого обраЩались в эту клинику, были приятные администраторы, видимо, не та смена была...
Прекрасный центр! Организация приёма высочайшая, не то что ждать, даде раньше приняли! Доктор , к которому обращалась профессионально и чутко отнеслась к проблеме,сейчас прохожу курс. Благодарю!
Спасибо большое сотрудникам ресепшн за быстрое обслуживание, индивидуальный подход. Очень в ежливые и компетентные девушки. Особенно хочу выделить сотрудника ресепшн Валентину, очень вежливая, добрая, отзывчивая, всегда улыбается. Очень приятно, когда такое обслуживание.
Клиника хорошая Персонал отзывчивый и грамотный Особенно высокая симпатична я девушка с хвостиком к сожалению не спросила имя чтоб поблагодарить делов том что я записывалась через общий кол-центр а там весёлый молодой человек записал меня на прием как сказал " без проблем" но по приезду в клинику моей записи не было Я чуть не пришла в отчаянье ехала за 100 км но именно эта сотрудница профессионально меня успокоила и благодаря ее стараниям я попала на прием Спасибо вам огромное В клинике чистенько светло и приятно находиться обязательно приеду еще раз
Здравствуйте! Пишу отзыв от имени инвалида по слуху и с плохим зрением, который сегодня посетил проктолога . Прием стоил 2500 р. Он пришел с сопровождающим, который был вместе с ним на приеме. В кабинете нет элементарной ширмы, одноразового белья. Были неприятно удивлены.
Не дозвонится, не дописаться.
На протяжении полутора часа звонишь никто не отвечает, оставили заявку на обратный звонок - тишина.
И вот вопрос каким образом можно записаться к врачу?
О работе врачей сказать ничего не могу так как попасть к ним с такой работой ресепшена невозможно!
Огорчена.
Была на приеме у доктора Шаллал Халаф Кемал, очень грамотный специалист, теперь мы постоянные пациенты, вылечил пневмонию у ребенка за 5 дней, всем советую🙂
Большое спасибо всем сотрудникам Альба-мед. Девушки на ресепшене очень приятные, врачи — чудесные, аппараты узи - хорошие. Осталась довольна всеми визитами в клинику, все было четко, вовремя, все прошло хорошо. Большое спасибо за ваше внимание и заботу к пациентам! ❤️ Врач Чистякова Светлана Игоревна напомнила добрую фею, очень приятно, рекомендую!
Хорошая клиника. Светлая, просторная, чистая. Персонал внимательный, врачи квалифицированные. Делали узи сердца ребёнку у разных врачей, с перерывом полгода у Кузьменко, потом у Чистяковой. Оба доктора очень понравились и мне и ребёнку. Сдавали анализы, все прислали в срок. Спасибо.
Сегодня в первый раз посетила эту клинику. До сих пор осталось неприятное чувство! Уже с самого начала я была удивлена, что человек стоит у регистратуры, но никто даже не поинтересуется, зачем!? Им не до этого. Разговоры ни о чем важнее. За клиентов не держутся, наплевательское отношение.
Ждала приема больше часа, и решила уже уходить, сообщила им об этом. И только тогда пошло шевеление. Врач мне сказал, что они даже не предупредили, что есть ещё один человек по записи. Хотя я записалась и подходила, всё оформляли.
Не было желания идти на приём! Там тоже разговаривали грубо.
Посещаю часто частные клиники, но такое вижу впервые. Не советую! И сама больше ни ногой!
Клиника не оправдала наших надежд .Записывались на узи на 11 часов утра (выходной день),через 40 минут ожидания на ресепшене сказали ,что придется ждать час или более.Записывают на одно время,принимают через 2 часа .Очень не пунктуальная организация .Персонал свободно пьет кофе гуляя по коридором ,в то время как мамочки с детьми сидят в очереди по несколько часов .На ресепшене мы не получили конструктивных ответов на вопрос о задержке приема.Ужасная организация .После часа ожидания пришлось уйти не нам одним .Не советуем!Не записывайтесь !Не ходите!
Прекрасная клиника ! Отзывчивый и очень приятный перс онал ! Была на Узи у Покидченко Е.В. , врачем осталась довольна. Всем советую только эту клинику ! ❤️
Минусов не наблюдала !
Сегодня были на приеме у врача Мурадасиловой З. Н. Восемнадцать лет назад сохранила мою беременность, сегодня на приеме была моя дочь, которую мне сохранила Зийде Наримановна. Такая же вежливая, чуткая. Очень грамотный специалист! Спасибо за Ваш труд!
Находится на конечной 7.гор.б.развязка нормальная ,есть парковка ,клиника неплохая ,много специалистов ,запись полная ,обслуживаемся переодически ,цены адекватные .туалет все везде стерильно ,просторные кабинеты ,аппаратура не старая ,есть оффсайт можно все почитать , посмотреть
Красивое уютное здание, хорошие специалисты УЗИ. А вот кровь взять не могут. У меня тонкие вены, но это не мешает другим брать кровь. Здесь же не смогли. Причём девушка на рецепшн мне доказывала, спорила что специалист с огромным опытом работы, но толку никакого. Ушла ни с чем. Если у вас плохие вены, ищите другие учреждения
Ужасный персонал на ресепшн, вообще не шевелится. Отказываются даже записать, требуют ждать их по полчаса даже при пустом зале. На просьбы ускориться вообще отказываются записывать на обследования или к врачу. Убедительная просьба к руководству принять меры к ресепшн.
самая ужасная клиника в моей жизни, записываешься к одному времени, ждешь час, потому что врач не приезжает , тебя ставят перед фактом что приедет другой, консультации никакой толком и не было , в лечении выписали все таблетки подряд, причем от того, что я сказала со своих слов, я не врач и не знаю диагнозов, поехала в другую больницу сразу поставили другой серьезный диагноз и назначили операцию, выброшенные деньги
3
1
Сергей Кузнецов
Level 5 Local Expert
February 7
Помещение хорошее, чистое, расположение отличное, специалисты, те к кототым я обращался хорошие. Но вот администрация на reception все впечатление портит своим халатным отношением к своим обязанностям.
Была на узи сосудов головы и шеи у врача Бабак Марина Петровна, врач очень грамотный. Да и вообще в поликлинике очень уютно и приветливый персонал. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!!!
Записаны были на 14-45,пришли на 10 минут раньше чтобы не опоздать и не заставлять ждать врача, но видимо так думаем только мы. В 14:45зашли другие люди, мы с ребёнком ждали еще 20 мин. На то что я сказала как так, начали возмущаться, что консультация задержалась. Я конечно все понимаю когда врач задержалась на операции, но почему записываясь на определенное время мы должны ждать еще не известно сколько. Обращалась в разные частные клиники, но такое неуважение к пациентам только в Альбамед. Не советую никому, сама больше не ногой сюда.
Были на приеме у Акимовой Диляры Нуриевны-верно поставленный диагноз,четко назначенное лечение.Приемом остались довольны.На ресепшене приветливые администраторы,приятная атмосфера.
Медицинский центр рядом с домом , удобно .
В телефонном режиме можно записаться к специалисту ,были на приёме с детьми у нескольких врачей ,нам очень помогли. Пока только положительные впечатления
Недоступное расположение для детской коляски - вместо обособленного тротуара тут метров 50 парковки. Приходится с коляской двигаться по проезжей части.
Show business's response
иван иван
Level 8 Local Expert
June 30, 2024
ходила на узи малого таза и брюшной полости. очень все аккуратно, чисто, персонал приветливый и искренне переживающий. ожидания нет, пришла за 2 мин до времени, четко по времени зашла
Show business's response
Айше
Level 8 Local Expert
October 5, 2023
Отличная клиники, чисто и уютно. Врачи большие профессионалы. На рецепшине работают очень опытные девочки, могут помочь в любой непонятной ситуации. Цены приемлемые, как по мне лучшие в городе, особенно на анализы.
Был на консультации и на приеме у Ваида Садыковича,врач от бога,красавчик,все обьяснил рассказал в общем помог он мне)!!!!не знаю что там пишут во время приняли не во время ,меня всегда принимают по назначенному времени,персонал отличный вежливый,
Первые два визита были удовлетворительными. Врач мне понравилась, вообщем начало нормальное. Но сегодня мне предъявили что я якобы записывалась в какой-то день и не явилась на приём и не отвечала на звонки! хотя это 100% неправда. Я пунктуальный человек, если у меня не получается прийти я за день предупреждаю. Объясняла это врачу, но не верили. Уже не ресепшене выяснили что это глюк программы, моя фамилия сместилась с предыдущей по списку. Бывает всякое. Но никто не извинился за это. А я себя почувствовала оплёванной. Неприятно
Хорошая клиника, дружелюбный персонал. Были у большого количества детских специалистов. Почти все внимательные и знающие. Не понравилась детская невролог. Кажется, что назначения делает "от фонаря" немного.
Классный медцентр.Дали покормить ребёнка грудью на своей кухне.Старшему ребёнку Лор Диляра вылечила кашель, который мы больше года не могли вылечить.Внутри чисто красиво.Нет ощущения ,что в медецинском учреждении.яу детей нет страха белых халатов.Удобный диван в фойе .Есть вода для пациентов.С парковкой конечно беда на улице много кафе и припарковаться удаётся не с первого раза.
Хорошая клиника, у меня особая любовь к доктору Зере Серверовне, отличный высококвалифицированный доктор. Рекомендую. Клиника находится в удобном месте. Чисто и красиво. Хорошие специалисты.
Это просто ужас. Имеют договор с Луговской на УЗИ малышам. Но попасть туда невозможно. Звонишь в начале месяца а записи уже нет. Говорят перезвонить в конце месяца, чтобы записаться на следующий месяц, но здесь начинается, что у них окончен договор с больницей, то они не принимают. По телефону разговор очень вальяжный, грубый. Однажды я висела просто на трубке «ожидайте» 5 минут, после чего просто сбросили.