Ехала 05.09.24 в15-00 из Красноярска в Шарыпово на остановке хотела вернуться в автобус, попыталась открыть дверь, на что водитель хамски оскорбил меня, на просьбу открыть дверь и впустить в автобус, т.к. после операции нет сил , также в грубой форме отказал. Я понимаю, что ввели такие правила, но оскорблять и хамить зачем?
Опишу только офис. Неудобное расположение офиса: приезжаешь на автомобиле чтобы проводить, а мест парковочных кот наплакал, это же центр. В самом помещении очень мало места для ожидания, сидячих мест мало, а зимой деваться не куда.
Ставлю 4 звезды за внутренний интерьер кассы. Сложилось впечатление захламленности, хаоса.
На сдендах нет расписаний автобусов.
К покупке билетов претензий нет, кассир очень приветливая женщина.
Всё хорошо, достаточно комфортно возят, я ездил в Шарыпово с ребёнком. Одна остановка рядом с Ачинском. Минус это нет нормального туалета на агропрома, нет платного нет бесплатного. Лучше заранее подумать об этом. Ребёнка водил в клинику рядом, чтобы попасть в туалет перед отправкой)
Отвратительный пункт отправки автобуса. Ручки на двери нет, грязно. Администратор не желает отвечать на вопросы, разговаривает грубо. На телефонные звонки не отвечают.
Все хорошо если бы в микроавтобусы можно было хорошо помещаться высоким и так не заваливали сумками проходы, ну и конечно не носились бы так водители, хотя иногда это в плюс, но очень рискованный
Передал через доставку сумку с скоропортящимися продуктами, было сказано забрать с автобуса на месте получения, из - за того, что сумка тяжелая. В итоге получатели приехали получать сумку, а им не отдали и сказали забрать на следующий день в другом городе. Знал бы, что так будет, не отправлял бы!
Очень часто пользуюсь услугами этой компании, а точнее услугой грузоперевозок.
Хорошая организация. И девочки операторы дружелюбные сидят. И часто автобусы ходят. И груз всегда приходил в целости и сохранности. Не когда не было особых проблем, правда шофера иногда не ходят груз в автобус тащить 🙈🙈🙈 ругаемся, ну не предусмотрен у них грузчик.
Хочу обратиться к руководителю компании. Хорошее дело делаете, ну платите вы уж дядечкам за то что они таскают баулы такие, отдельно как то поощряйте. А то они вечно недовольные когда мои сумки видят 🤣
И пожалуйста откройте филиал на правом берегу ещё 🙏🙏🙏🙏🙏
Постоянно пользуюсь услугами этого перевозчика. И время отправления устраивает и маршрут. И техника не подводила при мне ни разу. Бывает сложно дозвониться до диспетчера но и это не критично. Дозванивался.
18 октября в 6:30 ехала в Красноярск. Очень вежливый водитель, комфортная скорость и манера вождения! Хотя очень боюсь ездить на автобусах, но мне понравилось!
Есть вопросы к обстановке на самом вокзале, а вот в перевозке всё отлично, хорошие автобусы и водители, ни разу не поподался Шумахер на ведре. Рекомендую.
Я пользуюсь доставками, быстро, в срок, отправляю 2-3 раза на неделе, вот уже лет 6, всего 1 раз посылку потеряли... из минусов, большие и тяжелые посылки не берут. А так, слышала в очереди, что билеты лучше заказывать зарание, и так же отказываться от них, иначе Вам могут отказать в пркупке горящих билетов...учитывайте это)))
Есть тв, но не включен. Ждать долго приходится. Туалета нет, нужно искать в магазине техничку или звонить, берут 30 рублей, а бумаги нет, раз уж берете деньги, так хоть бумагу купите.
Компания перевозчик - не отвечающая ни за что. Расписание прибытия не соблюдается. Водители хамят. Билеты на 100 руб дороже, чем у конкурентов.
Ехала 20 апреля из Шарыпово на 3 часа ночи. Ночью по городу не собирают, пришлось идти до гостиницы "Южная", но! пятерых таджиков водитель забрал от дома.
Автобус прибыл в Красноярск с опозданием на час.
Хорошо что они есть, но могли бы и лучше. Маленький зал ожидания. В туалет сходить- бегай ищи уборщицу за соседней дверью, в помещении ожидания есть телефизор, но свет не включают
Рейс 05.06.2021 на 17:00 из Красноярска в Шарыпово.
Заранее забронировали билеты. Оплаты картой нет, перевода тоже нет, от налогов скрываетесь???
При оплате наличными девушка на кассе возмущается "А поменьше нет?" - отсутствует сдача. Пришлось обойти несколько магазинов чтобы разменять купюру.
Автобус опоздал на 15 минут. Приехали в аэропорт Емельяново в 18:30! 1,5 часа в дороге и это только до аэропорта! Вы издеваетесь или как?
Отзывы по телефону оставлять бесполезно. И писать сюда я так понимаю тоже, потому что судя по отзывам много недовольств, а реакция от перевозчика - нулевая. Лично я пользуюсь междугородними автобусами раз в год, а то и в два, т.к живу не здесь. И ТАКОГО отношения к клиентам ещё не встречала. Последний раз я ездила с Алатау 3 года назад. И не изменилось ровным счётом ничего. Всё стало только хуже...
Поберегите свои нервы и свои деньги и не обращайтесь в данную компанию.
5
2
EA
Level 9 Local Expert
November 22, 2022
Изменено. Открыты в течении дня, закрывают, когда кассир отходит, но это бывает редко. Возможна безналичная оплата по QR-коду. Персонал довольно вежлив. Можно зарядить смартфон. Некоторые рейсы "плавают", их могут перенести.
Безумие устраивать автовокзал в том месте, где нельзя паковать автобусы и где нет никаких условий для пассажиров. Даже в туалет сходить негде, только за угол ближайшего дома.