Alaniya
Бронируйте отели на Яндекс Путешествиях с кешбэком до 20% баллами
Learn more
Address
Business hours
Open until 00:00
Directions
Автокасса Домбай
208 m
Similar places nearby
60 reviews
July 9
Небольшой домик с апартаментами в дальней части Домбая.
Если вы хотели люкс, ресторан и бассейн на территории, то это про Аланию.
Это небольшой, но приятный на вид дом с апартаментами. За свои деньги номера чистые и приятные.
Если вы взяли номер с балконом, то волшебный вид вам обеспечен (хотя где в Домбае некрасиво?)
Тут тихо, уютно. Есть даже кухня на первом этаже. Короче, как дома, но несколько масштабнее.
3
August 11
Нет! Нет! И ещё раз Нет этому отелю.
Начну с того, что бронировала данный номер через сервис Отелло. Приехав в гостиницу, нас никто не встретил, пришлось вызванива, чтоб подошли и заселили нас. После звонка пришёл молодой человек, не представился кто он и какую функцию выполняет в данном отеле. Сразу сообщил, что наш номер занят и что есть другой, большего размера и нам придётся доплатить. Я отказалась доплачивать, он кому-то позвонил, на другом конце телефонного звонка ему сказали заселять нас за цену, которую мы бронировали.
Номер был с душем и туалетом на 2 комнаты. Всё бы ничего, вроде чисто. Но розетка у кровати одна и та вываливается, зеркала в номере нет. В туалете не убрано, полная умная бумаг. На второй день закончилась туалетная бумага, запасной не было.
Мы прибыли в данном отеле 2 ночи и на утро, в день нашего выезда в 8.30 уже готовые с вещами стояли на выход у двер отеля. Но дверь оказалось закрытой на ключ и ключа в обозримой доступности не было. Я позвонила по номеру, что звонила перед заселением. Мне сказали, что сейчас разбудят администратора, он внутри гостиницы. Через несколько минут тот же человек перезвонил мне и сказал, что администратор не поднимается трубку, наверное спит и сказал в какую дверь постучать, чтоб разбудить. Я пошла к данной двери, и т. к. мне сказали, что там спят, то чтоб разбудить я постучала немного сильнее обычного. Дверь приоткрылась, выглянуло лицо мужчины, что на кануне мы видели на территории гостиницы, и злобным голосом "очень злобным" Спросил чего нужно.
В ответ я сказала, что я звонила вашему руководителю и с его слов, знаю, что вы спите. Откройте нам дверь, мы уежаем. В ответ на меня посыпалась матерная брань, да такого уровня, который я не встречала в своей жизни очень давно. Данный человек вышел во двор и вызывал моего мужа, который встал на мою защиту, на драку.
Как потом оказалось, когда мне перезвонил человек с которым я разговаривала, то это был именно хозяин отеля, а звонящий именно менеджер.
Если вы хотите сохранить своё душевное равновесие и хорошо отдохнуть. Подумайте хорошо, прежде чем выбирать данный отель.
1
September 27
Одна звезда, это то, чего заслуживает данный "отель". Чтобы заселиться, нам пришлось искать персонажа, который даже изначально не представился и как он потом сказал, якобы он владелец, что тоже вряд ли. Бронирует номера, вообще какой-то другой человек, которого никто и не видел. Заселившись все таки в отель, оказалось, что света нет, в номерах холодно, отопление только от обогревателей электрических, которые у них так себе. На претензии насчёт отсутствия света и холода, этот же персонаж отвечает: "а что я могу сделать, это не от меня зависит, генератора у меня нет"🤦♂️, хотя в нормальных отелях он есть. Потребовали вернуть деньги и покинуть данное место, этот же персонаж ответил, что денег наших у него уже нет, вот так владелец 👍дали свет, кстати, уже вечером, в номерах на момент заселения было грязно, в моём например, еще и чипсы на полу валялись, что видно на фото, за 4 дня прибывания так, никто не убирался ни разу, хотя на кухне на первом этаже, тоже было грязно, обслуживания совершенно никакого. В общем, если не хотите такого же экстрима и вот таких приключений, советую обходить это место стороной, да подальше.
