Периодически заказываю и по несколько пирогов, когда собирается большая крмпания. За 2 года ни разу не было никаких проблем с доставкой, все вовремя, пироги всегда горячие. Хорошая альтернатива пицце. Почитал здесь отзывы недовольных, немного удивился. От себя, рекомендую!
Эта контора регулярно выступает спонсором игр на радиостанциях. Призами, естественно, служат пироги. Вот и я выиграл пирог. Доставки на выигранный пирог нет. Ну ладно. Сам заберу. Оказывается и забрать его не могу. Могу лишь с’есть его в их же кафе, естественно, заказав дополнительные блюда или напитки. Не будем же мы с женой и с сыном в сухомятку есть. Хитро! Испортили, конечно, впечатление о себе. До этого два раза вытгрывал их пироги. Я, конечно, не обеднею, но нисего заказывать у них небуду из принципа. Зачем тогоа вообще выступать спонсорами, если все равно клиента собираетесь раскрутить?!
Заказала пирог с курицей, сыром и шпинатом. Привезли с грибами. У нас никто не любит с грибами, ну да ладно, решили попробовать. Сыр отсутствовал вообще, какая то жирная масса внутри скользкая, еле прослеживались и грибы. После съеденого одного кусочка, у нас с сыном сильно разболелись желудки. Остальное пришлось выкинуть. Пожалели, что не вернули обратно их пирог. Что там на кухне творится, путают эаказы или нет нужных ингрединтов. Запихнули в заказ, что было. А мы 545 рублей просто им подарили. Настроение испорчено, и здоровье тоже.
Не рекомендую связываться с этой конторой.
Решил заранее (в 10:30) заказать пироги для обеденного стола в честь дня рождения. Оформил заказ на 12:30. Сказали ждите, привезем. В 13:00 тишина. Звоню диспетчеру - где доставка? Ответ - сейчас свяжусь с курьером, перезвоню. И снова тишина.
В 14:05 звонит курьер - Я вам пироги привез!
Ясно дело они мне уже не нужны, обед закончился, настроение испорчено. И ни слова извинений. Пожалел, что не заказал в ПиццеРио.
Заказал большой заказ на мероприятие в 11.00 на 16.00 часов по телефону. В 16.10 тишина, позвонил сказали, что сейчас свяжутся с курьером и перезвонят. 10 мин. тишина. Звоню снова, диспетчер отвечает то не может дозвониться до курьера. Спрашиваю, заказ курьер забрал? А то может Вы забыли? Отвечают: У нас такого не бывает. Ждите вм перезвонят. Опять 10 мин. тишина. Звоню сам,трубку не берут. Звоню на второй телефон и мне говорят: произошел сбой, ваш заказ не готов, извините. Ужас! Испортили настроение и праздник, и потеряли постоянного клиента!!!
К сожалению, впечатление испортили. Оформлял заказ с оплатой картой, а доставщик сообщил, что может взять только наличные. Пришлось занимать у гостей, поставили меня в неловкое положение. Очень неприятно.