Alait
46 reviews
March 15
Долго, дорого, не качественно! Заказали шкаф в ванную, консоль, и навесную полку.
Сначала приехал замерщик, при своей работе не учел розетки и торчащие из стены трубы. Потом привезли сами шкафы. Потом приехал сборщик, понял что один собрать не может сказал что еще и привезли не все детали, нужно подождать. Далее приехали 3 сборщика, из за того что замерщик не учел, пришлось прямо в самом шкафу выпиливать дыры, в итоге все заколхозили и у меня при открытии шкафа в середине огромная не ровно вырезанная дыра.
Верхняя фальш панель вырезана криво, не соответствует размеру шкафа.
Так же покупали рейки, в итоги их привезли, но клеить отказались, сборщики сказали что они этим не занимаются и я им должен купить клей и только тогда они по доброте душевной наклеят, что?
И вишенка на торте навесная консоль с выдвежным ящиком открывается через большие усилия и дергается при открытии, на мой вопрос что это нужно заменить, мне сказали это не гарантийный случай, так надо отстань от нас.
В общем ни в коем случае к ним не обращайтесь, не смогли качественно сделать ничего из того что обещали. Пол года мне уже мозги делают, а качество просто плачевное. Фото и видео соответсвенно прилагаю.
В общем это колхоз.
June 30, 2024
Спасибо магазину за шкаф хорошего качества. Купил я его свои м родителям. Он очень вместительный и сделан из красивого материала, который походит к интерьеру дома родителей. Когда я зашёл в магазин, глаза разбежались, потому что огромный выбор. Персонал добрый и отзывчивый, ко мне сразу подошли и спросили, что выбираете. Так что всем советую там покупать мебель для дома.
1
July 28, 2024
Мебельная фабрика "Алаит" - это гарантия качества и стиля. Я приобрел у них спальню, и остался очень доволен. Мебель выполнена из качественных материалов, сборка была проведена быстро и профессионально. Дизайн соответствует моим ожиданиям, а цены вполне доступны. Рекомендую "Алаит" всем, кто ищет качественную и стильную мебель.
August 6, 2024
Фабрика "Алаит" - это в первую очередь качественная и практичная мебель. Вся мебель изготовлена профессионалами. Каркас для стульев изготовлен из высокопрочных материалов. Большой выбор цветов, материалов, мебели. Персонал очень добрый, а так же хочу подметить как быстро они изготавливают мебель. Всем советую!!!
July 29, 2024
Спасибо за шкаф, помогли подобрать сотрудники,покупал шкаф бабушке,очень вместительный,красивого цвета,выбора в этом магазине очень много,дома отлично смотрится,в следующий раз приду в этот магазин)
August 7, 2024
В этом магазине мебели представлен широкий ассортимент качественной мебели. Оплата производится картой.
Особо хочется отметить красивую мебель из стекла.
Персонал магазина отзывчивый и всегда готов помочь с выбором. Так, мне сразу помогли подобрать красивый шкаф.
Спасибо этому магазину за такой замечательный шкаф!
August 11, 2024
Очень хороший магазин,большой выбор и разумные цены. Внимательные и вежливые
работники. Приятно удивлен и скоростью доставки. Определенно всем рекомендую именно этот салон.
July 28, 2024
Недавно купили квартиру и не могли найти подходящий шкаф к интерьеру, нашли этот магазин, сказали как нужно сделать, качество просто потрясающее , все идеально сделано, шкаф сделан как будто под ключ, персонал тоже замечательный, доброжелательный, отзывчивый и делает всë чтобы покупателю было комфортно, все устраивает, советую!!!!
August 7, 2024
Отличное место, где продаётся качественная мебель, понравилось кухня и детская, и шкаф очень качественный и прочный. товар супер, персонал хороший, большое спасибо.
August 6, 2024
Почти вся моя спальня - эта мебель. Очень качетвенная и красивая. Может под обрать на любой вкус, на любой цвет. Качество мебели высший класс! Однозначно прослужит долго и с комфортом. Спасибо!!
June 23, 2024
Отлично место где изготавливают мебель как для кухни так и детской или гостиной комнаты! Все очень понравилось товар качественный! Всем советую
August 6, 2024
Мебельная компания - Алаит - гарантия качества и стиля. Купили недавно мебель для кухни, качество высокое, никаких поломок не было,всё оригинально, размер пришел тот, сюрпризов не было.Сотрудники помогли с выбором.В общем ставлю 5 звёзд.
August 7, 2024
Недавно заказывал шкаф,все было сделано качественно и быстро.Было приятно работать с этой компаниией. Очень доволен результатом.Однозначно рекомендую!!
August 7, 2024
супер качество и стиль. мебель качественная и красивая, всё сделанно очень аккуратно. думаю цены вполне доступны для всех. рекомендую
June 23, 2024
Очень качественная мебель и оперативная работа сотрудников! Очень красиво всё сделали! Безумно довольна результатом и новой обстановкой)
August 7, 2024
мы с женой покупали мебель кравать и всё очень хорошо продовцы молодцы всё хорошо показали и посветтвали молодцы спасибо и совсем не дорого
August 20, 2024
В данной компании было приобретено два изделия в разное время: шкаф и тумба под ТВ. К срокам исполнения заказа претензий нет, а вот к качеству фурнитуры и отношению сотрудников имеются вопросы.
На момент планирования шкафа была допущена техническая ошибка из-за которой была потеряна ширина выдвижного ящика встроенного в шкаф - менеджер Светлана не обратила наше внимание на том, что если делать ящики со стороны петель двери, то необходимо будет ставить добор у ящика. При заказе шкафа было озвучено, что необходима хорошая фурнитура, в том числе и направляющие с доводчиком. Сначала привезли не те направляющие, потом поставили направляющие без доводчиков и только после просьбы заменить поставили оплаченные направляющие, но так как по своей глупости в спецификации мы не прописали фирму направляющих, поставили самые дешевые и отвратительно работающие и обратив на это внимание менеджера Светланы она радостно сообщила, что фирма доводчиков в спецификации не прописана, а значит все нормально. Ящиками пользоваться не хочется. Так же в момент сборки выяснилось, что не все детали привезли. При этом сборщики понятия не имели, что необходимо составлять акт несоответствия с клиентом. Полностью дособрали шкаф недели через две после начала сборки.
Через пару месяцев после сборки шкафа появилась необходимость приобретения тумбы по ТВ, так как она приобреталась в туже комнату и была меньше по размерам подумали, что учтем предыдущую ошибку с доводчиком и все будет нормально. На момент оформления заказа менеджер Светлана пыталась продать нам доводчики с наценкой в 400% обосновывая это тем, что они предоставляют нам комплекс услуг и это нормальная ситуация. Было решено, что клиент предоставляет направляющие самостоятельно. В процессе сборки, обнаружили скол на левой наружной боковой стенке, обратив на это внимание сборщиков, они не предложили фиксировать повреждение, а предложили замазать мебельной замазкой. После моего отказа и фразы давайте фиксировать, они начали у меня узнавать как это сделать. На момент написания отзыва 20.08.2024 дефект не устранен, на связь никто не выходил, хотя менеджер Светлана обещала взять ситуацию на свой контроль. Так же в процессе сборки выяснилось, что установка ручек клиента является дополнительной услугой и оплачивается по 100р за ручку. Цена не велика, но при сборке шкафа такого не возникло.
Так же хочу обратить внимание на то, что менеджер пыталась убедить нас произвести оплату наличными, по причине проблем со счетом и невыплатой заработной платы сотрудникам в связи с этим. Я понимаю, что банки берут комиссию, но пытаться разжалобить человека данными высказываниями просто непрофессионально.
Подводя итог общения с данной компанией могу сказать, что в целом качеством шкафа и тумбы под ТВ остались довольны, но попытки накрутить наценку в 400% и непрофессиональное отношение сотрудников оставили неприятный осадок. Скорее всего приобретать в данной компании больше ничего не буду.
1
July 28, 2024
Преобрел шкаф. Качество супер. Обстановка кайф. Рабочие хорошие, вежливые. Хочется вернуться. Спасибо!
August 7, 2024
Покупала стол на кухню. Доставили очень быстро ,стол прекрасного качества, в будущем планирую заказывать мебель только в этом магазине.
June 23, 2024
Все очень понравилось. Доставили быстро, качественно. Советую всем. Заказывал 2 раза и н е пожалел.
July 30, 2024
Был тут пару раз и каждый раз удивлялся этому магазину, все товары качественные и без изъянов, рекомендую!
June 30, 2024
Заказывал мебель на дом. Всё очень качественно! Довезли быстро, никаких косяков! Буду заказывать ещё!
June 23, 2024
Заказывала шкаф купе себе в комнату и осталась довольна. Узнала о компании через поиск. Сделали всё в срок и были вежливы, 5 звёзд!
April 16, 2024
Интересная мебель с использованием разного материала в изготовлении. Все, что я захотела воплотили в реальность. Спасибо
August 7, 2024
Отличный магазин,всем советую.Привезли отличную мебель,не единого дефекта,все как на фото,спасибо.
July 28, 2024
Спасибо большое, за огромный красивый шкаф, покупал своему дяде ему все понравилось
July 30, 2024
Заказывали кухню в этой компании и не пожалели. Хотели что то оригинальное чтобы качественно и без сюрпризов. Понравилось с самого начала когда пришел дизайнер и замерщик в одном лице. Он подсказал нам решение с дизайном
June 30, 2024
Отличное место качественные мебели и тд все советую спасибо.
April 2, 2024
Заказала шкаф по своим размерам, всё сделали качественно и в срок. Отлично!
June 30, 2024
Превосходное место.Потрясающая качественная мебель.
September 19, 2023
Заказывали мебель у вас. Отлично все, очень удобно и приятное качество. Большое спасибо, работа у вас отлажена на отлично.
September 7, 2023
Очень качественная и оперативная работа с вашей стороны. Остался доволен, это быстро и качественно. Хорошая мебель, с женой рады, что к вам обратились.
September 19, 2023
Благодарим вас за оперативную работу по изготовлению 3 шкафов. В доме их разместили и очень красиво получилось. Сделали, как хотели. И все вещи прекрасно там уместились.
July 20, 2023
Благодарим вас за оперативное и качественное исполнение нашего заказа. Брали шкафы-купе две штуки, под размеры и внешний вид интерьера подошли замечательно.
August 11, 2023
Компания прекрасно справилась с поставкой шкафов на заказ в наш дом. Их было 3 штуки. Очень красивые и по размерам четко встали, не оставив пустого места.
August 29, 2023
Рада заказу мебели у вас, получились красивые и удобные шкафы точно по моим запросам. Спасибо большое, что работали очень оперативно!
September 10, 2023
Второй раз, снова здесь, заказываем мебель. Хорошо себя зарекомендовали в плане цен, вежливого обслуживания и качества. Никаких претензий абсолютно, причем спустя время.
July 16, 2023
Отличная и надежная компания, мы рады, что обратились к ней и полученным результатом тоже. Большое спасибо! Лучший выгодный вариант.
July 19, 2023
Замечательный шкаф получился что по стоимости, что по качеству. Заказывали здесь, посмотрели, что вообще может компания предложить и увидели тот самый уровень качества, который хотелось.
August 26, 2023
Довольна оперативностью и ответственностью данной компании. Без проблем и неприятных накладок справились с изготовлением мебели. Все по моему запросу, дизайн и размеры в точности.
August 12, 2023
Компания очень надежная и ответственная. С этим ремонтом, покупкой жилья намучались конкретно... Очень сложно с людьми работать. А вам спасибо за оперативность и качество мебели.
August 7, 2023
Заказывала шкаф, потом еще один. Очень разумная и оперативная работа с вашей стороны, было приятно получить такой результат в короткие сроки.
August 18, 2023
Заказывали у вас мебель, по существу никаких претензий, очень оперативно и грамотно работаете с клиентом. Ну и результат сам говорит за себя.
August 3, 2023
Заказывала здесь шкаф, без задержек и плохого качества был изготовлен. Очень благодарна вашей фирме, рекомендую, без претензий!
August 19, 2023
Рада, что обратилась к вам, на заказ изготовлен шкаф-купе большой в коридор в доме. Сроки не нарушены, качество и ценник меня порадовали.
July 26, 2023
Исполнительная компания, не допускает нарушений как по срокам, так по качеству. Всем довольна, что заказала у них. Спасибо, рекомендую.