Цена товаров соответствует их качеству, все на высшем уровне: ассортимент, персонал, качество товаров
Была проездом, сомневалась заходить ли в незнакомое место в незнакомом городе, но не зря зашла
имбушечка, зарядил свой чарочик новым испариком за пару шекелей отличное место для закупа рассадников для подов, обязательно зайду ещё раз, к милой продавщице
Не советую купить там что либо кроме расходников.
Недавно купил испаритель, как оказалось он не работает , я вернулся в магазин , меня девушка попросила подождать и связалась с руководителем. После чего она сказала обменять не получится и предложила мне купить новую.
Я спросил если сейчас куплю, при вас открою и он тоже не будет работать вы мне деньги не вернете ?
На что она ответила Нет!
Отличный магазин! Ассортимент на любой вкус и кошелек, особо хочу отметить ребят, которые там работают, всегда доброжелательны, помогут определиться с выбором, ещё очень нравится бонусная система, действующая в этом магазине. Без покупки не уйдешь, это точно! Вообщем, рекомендую!!! 👍
11.03 в 22:21 купили испаритель на Чарон Плюс. Заправили, подождали 15 минут, испаритель отдает жженым пластиком, легкие можно было выплюнуть. В 22:45 вернулись в магазин и рассказали о ситуации, на что девушка нам ответила : « я понимаю Вас, как покупателя, но на расходные материалы мы гарантию не даем, но если бы Вы заправили при мне, подождали в магазине 15 минут и обнаружили проблему, то мы бы ее решили».
Мы конечно все понимаем, но заучит как бред.
Вы, являетесь ответственными за то, что Вы продаете. Если бы мы вернулись через день-два -три и сказали о проблеме и нам отказали в возврате или обмене -понимаем.
Но мы вернулись через 20 минут.
Ваши сотрудники, кроме своего понимания больше ничего не могут сделать.
Покупали испаритель, также в Вашей сети в Туле и остались недовольны, испаритель умер через неделю. Берем в любом другом магазине такой же испаритель и он живет 3 недели. Видимо, всему виной Ваши поддельные испарители. Если бы, Вы осуществляли поставку от официального производителя, то осуществить возврат -обмен Вам бы не доставило труда и обратиться с ответной претензией к производителю. Но продавцу с известного китайского сайта Вы же предъявить не сможете)…
С таким отношениям мы просто больше никогда не вернемся в Вашу сеть. Так относиться к своим покупателям нельзя.
Ужасный магазин. Продали бракованный товар, который отказались забрать назад. При вызове полиции администратор, который общался по телефону через продавца отказался назвать свои ФИО, а продавец ,которая работает ОЧЕНЬ давно, резко "превратилась" в стажёра))) и так же отказалась представиться. Не советую. Есть другие хорошие магазины, не трепите себе нервы и не тратьте время на этот)
Большой выбор, приветливые продавцы! У кассы проверил эл. сигарету, продавец сказала, что брак, хотя сам бы и не понял (продолжала шипеть после затяжки). Вскрыли 4 упаковки и все с браком. Продавец сказала, что именно эта модель и партия часто попадается с подобным браком. Выбрали другую модель - все в порядке. Очень подкупила честность продавца. Рекомендую!
Что касается Табаков и комплектующих все отлично, но по электронкам незнаю , не первый раз уже проблемы с ними, недавно брал эльф бар 1500 где-то тяжек , пока доехал до дома начала вонять жжёной ватой. Позавчера взял новую эльф бар другую на 2500, в итоге было сделано где-то 400 тяг за два дня и ВСЕ замигал индикатор зарядки в итоге -1000₽ На ветер. Для себя решил больше не брать подобные вещи в данном магазине.
Из плюсов : огромный ассортимент, удобное расположение магазина,наличие бонусной программы.
И минусов: некомпетентность продавца - это выражается в спешке продавца при консультирование (хотя покупателей кроме меня не было), в несостоянии продавца подобрать жидкость на замену уже полубившейся (при отсутствие таковой), ни попал ни по вкусовым предпочтения, ни по качеству: беру всегда хаски манго +2 лёд, взяла бруско ледяной арбуз (качество норм, вкус ужасный) и непонятной фирмы жидкость - манго маракуя (качество ужасное, вкус горчит из-за маракуи) и все бы ничего - продавец старался-на вкус и цвет товарищей нет, Но огромное НО: в магазине была на тот момент хаски кола и 2 лёд, но продавец намекнул что это брать не стоит:
пробовала позже хорошая жидкость, как и вся линейка хаски. Из-за этого моё мнение, что продавец не компетентный.
Ещё очень не понравилось, что продавец выпрашивал написать хороший отзыв о его работе!
Супер магазинчик. Есть все, на любой вкус. Электронки огромный выбор, табак для кальяна, так же есть из чего выбрать. Цены нормальные, оформляют скидочную карту. Магазин понравился. Рекомендую)))
Частенько прихожу за табаком и прочими расходниками для приятного покура.
У ребят найдётся практически всё на любой вкус.
Продавцы вежливы. В своём деле разбираются и часто дают классные советы по покупкам.
Магазин отличный, сервис полностью устраивает.
Большой выбор табака и жидкостей для вейпа. Отзывчивый персонал, поможет определиться с выбором и качественно обслужит вейп. Цены не кусаются. Есть также дисконт и накопительные баллы. Всем категорически рекомендую данное место к посещению.
Отличный магазин , с огромным асортиментом товара!
Добрый и отзывчивый консультант , всегда поможет , научит, накурит)))
Можно сказать единственный магазин кальянной тематики, куда стоит идти закупаться после трудной рабочей недели .
Советую посетить!
Отличный ассортимент табаков и прочей утвари для кальяна. Хороший вежливый персонал. Мне всё нравится. Не хватает только тихой музыки в торговом зале :)
Классное место, правда не взяли на работу(
Для покупателя - лучшее место города
3
Show business's response
Александр Савин
Level 7 Local Expert
August 15, 2021
Крутое место, где ребята подскажут и объяснят нюансы, а так же помогут подобрать табак или одноразки на любой вкус)) приятно, когда ребята шарят и им нравится то, чем они занимаются
Хороший магазин, доступные цены и отзывчивые продавцы. Мне посоветовали друзья и теперь я также советую всем тем, кто хочет приобрести табак для курения кальяна и самые необходимые предметы для кальяна.
Спасибо Егору за то, что всегда помогает выбрать вкусный табак, подсказывает что с чем смиксовать. В магазине всегда приятно пахнет,приятная атмосфера. Всем советую😏
Выбор хороший. Посещаю уже года 3. Из минусов только отмечу, что пришлось очень долго ждать пока вернется продавец. Около 15-20 минут стоял у входа. Было 8 марта примерно в 18:40. Я очень спешил и это сильно испортило настроение