Tandir house
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
681 reviews
July 15
Начну ,пожалуй ,с хороших моментов 🙂
Удобная транспортная развязка , красивое заведение и интересный интерьер.
Очень вкусная кухня ,что ни блюдо -пальчики оближешь 💕
Были здесь 2 раза на прошлой неделе . Первый раз мы пошли компанией из 4 человек :к нам быстро подошла официантка Айше ( маленькая и очень симпатичная девочка ,очень вежливая ) ,приняла заказ и буквально через минут 7 начала выносить блюда . Тут уже кухне большое СПАСИБО, потому что посадка была полная . ☝️Никаких задержек не было ! Мы благополучно поужинали и с отличным впечатлением ушли .
В то время ,как мы были в заведении решила почитать отзывы и все не могла понять почему люди пишут о плохом обслуживании ,ведь у нас все было идеально.
И тут второй наш визит на следующий вечер все нам разъяснил 🤣
Приехали ,значит , с парнем поужинать .
К нам подошла девочка -официант ,принесла меню . ( в черных кедах с большой белой звездой сбоку )
Оставила нас и ушла . Через 5 минут мы уже готовы сделать заказ ,а к нам никто так и не идет ,с тем учетом ,что с нашей девочкой мы встретились взглядом 3 и более раз, и было ясно ,что я ее зову .
Но, к нам итак никто не подходит
В итоге парень зовет другого официанта на что нам отвечают :“У Вас что ,еще не приняли заказ ?”- мы отвечаем ,что нет
И нам говорят :“Минуточку ”!
Ну ,как бы хорошо !
Мы ждем ,ждем ,ждем ,прошло минут 7 еще и так никто не подошел
Хотя, уже принимали и выносили блюда другим посетителям ,которые пришли ПОЗЖЕ нас .
В итоге ,мы просто ушли (
Очень неприятно и досадно ,что мы попали в такую неприятную ситуацию.
Второй визит напрочь перечеркнул все восхищения заведением
…..и проблема здесь только обслуживания .
От Вас уходят клиенты ,а вместе с ними -Ваша выручка !
17
1
November 4
Отзыв 1 ( были в апреле 2024) Хорошее место, Понравилось: вкусная еда, большой выбор по меню, ненавязчивый интерьер, очень много интересных исторических фотографий.
По мелочам придираться не буду, просто хотелось бы пожелать выносить еду гостям курсами. В моем случае, пять гостей, все заказали первое. Четверым принесли ( все вкусно), а один сидел и ждал. Так же и со вторым курсом.. один ещё суп есть, а ему люля принесли... а кто уже и суп поел и сидит ждёт, потому что его суши 🍣 принесли самыми последними.. Только за это снимаю звезду.
Отзыв 2 от 01.11.2024
Ребята, что с вами случилось??
Приехали отдыхать в Судаке и покушать сразу к вам, потому что в прошлый раз нам понравилось. А сейчас просто разочаровали..
1. Салат с хрустящими баклажанами, которые были холодными и не хрустели, совсем.. единственный + в этом салате, что с помидор сняли кожу.
2. Запечённые роллы - гадость, по-моему это вообще были заготовки, на которые просто сделали "шапочки" и разогрели в микроволновке. Невкусно от слова совсем.
3. Пицца "цезарь" - что за российский сыр там? Салат айсберг, серьёзно??))
4. Не было люля из баранины..
5. Не понравилось тесто в чебуреках.
За пять дней, мы приехали к вам 1 раз и больше не возвращались.
September 3
Зашла позавтракать и первое, что приятно - кафе работает с 8-30!
Хорошее меню. Выбор блюд на 10 утра прекрасный!
Очень вкусное кофе по-восточному, потрясающий штрудель и моя любимая сарма❤️❤️
15 минут и я позавтракала. Быстро, качественно.
Отдельная благодарность девочкам за простую питьевую воду. Красиво, в графинчике.
Оформление зала на высшем уровне, стильно, красиво.
Приду еще с друзьями, нужно мясо попробовать.
June 19
АССАЛАМ АЛЕЙКУМ ВА РАХМАТАЛЛАХ ВА БАРАКАТУ , ПРИВЕТСТВУЮ ВСЕХ
Очень замечательное заведение и Ооочень вкусно 😋 и качественно ☺️ Персонал отличный все улыбчивые 😊 и ГЛАВНОЕ ЧТО ОЧЕНЬ ПРИЯТНО НЕЛЬЗЯ С ПИТОМЦАМИ ❗️ НЕЛЬЗЯ В КУПАЛЬНИКАХ ❗️ И НЕЛЬЗЯ ДАЖЕ ПРИНОСИТЬ алкаголь ❗️☝🏼 МАШАЛЛАХ ДА БУДЕТ ДОВОЛЕН АЛЛАХ ХОЗЯЕНОМ ЗАВЕДЕНИЕ И СЛУЖЕЩИМИ В НЕМ И ВСЕМИ МУСЛИМ И МУСЛИМИН ☝🏼☺️
6
6
August 1
О да! Были здесь. Еда норм. Не дёшево, средний ценник по Крыму. Это не кафе. Чек все же ресторанный. Вкусно, сытно... Из косяков разве что официанты. Следующая история:
- Что будете?
- Борьщ.
Спустя три минуты....
-Борьщ только начали готовить. Это долго.
-Хорошо, давайте суп...
Спустя какое то время...
-Супа нет...
Перезаказали... Паста что-то там, салат, картофель... Все было очень вкусно. Какие то специи, которых раньше не видели... Вкусно, но долго. На пообедать ушел час. Но вкусно. Вот такая история.
1
September 3
Сегодня впервые была в этом заведении, по рекомендации друзей.
Начну по-порядку:
1. Уютная атмосфера;
2. Девочки, официантки — вежливые, тактичные, улыбчивые красотки! Отдельно хотелось бы поблагодарить официантку Анифе за внимательность к каждому гостю!
3. Большой выбор национальных блюд, а также — европейских. Блюда очень вкусные, а порции большие.
4. В качестве комплимента от заведения, нас угостили кофе)
Приятно было получить качественный сервис, побыв в приятной обстановке)
По-больше бы таких заведений у нас в Симферополе)))
August 7
Совершенно потрясающее место!
Посетила это заведение в прошлый
четверг, и осталась в восторге. Интерьер уютный и стильный. Персонал был внимательным и дружелюбным. Особенно хочется отметить официантку Айше, который порекомендовал нам отличное второе блюдо.
Все блюда были свежими и вкусными.
Особенно понравился салат с креветками и кукси
Обязательно вернусь сюда ещё не раз!
1
July 20
Было любимым местом в Судаке,очень обрадовались их переезду в более просторное помещение!
Обслуживание быстрое!
Вкусные лепёшки, плов, лагман, салаты!
Снимаю звезду за рост цен на 25-30% в течение ДВУХ дней:
18июля салат с гранатом -330₽, 20июля-430.
Хачапури 360-450
Цезарь 380-500
Лагман стал 400.
Заключительный обед очень расстроил прохладным лагманом и мягко говоря несвежими огурцами в салате.
Видимо наплыв людей спровоцировал не только рост цен, но и снижение качества.
Скидочку сделали, но вряд ли захочется туда вернуться.
Имейте в виду, что цены на сайте старые, смело плюсуйте 30% к ценникам.
2
August 1
Кафе Аль Фурун! Хочу сказать большое спасибо официантам Эльвире и Анифе за отличное обслуживание и подход к каждому посетителю от мала до велика! Все вежливо подсказывают,объясняют и всегда улыбаются. Отдельное спасибо кухне! Были в вашем кафе два раза, и всегда заказывали разные блюда, все было на высшем уровне от подачи до вкуса! Жму руку поварам т.к сама повар. Успеха вашему кафе и процветания! Побольше вам благодарных посетителей! С уважением к вам гости из Якутии!
2
August 28
Посещали в августе 2024 большой семьей, ужинали. Отлично оформленый зал, девочки остались в восторге от женской туалетной комнаты, обнаружив там какие то полезности и сюрпризики. по обслуживанию официантов замечаний не было. По еде особых замечаний то же нет. Салат с хрустящими баклажанами не хрустел, но все равно был съедобен. В остальном хорошее место. За 7 человек заплатил 8,5 тыс., приемлемо.
June 1
Очень понравилось заведение. Интерьер очень красивый и приятная атмосфера. В кафе очень приветливые официанты и быстрое обслуживание. Все приносили по очереди и уточняли у нас.
Кухня - это отдельное удовольствие, очень вкусно и красиво подано. Играет приятная и не громкая музыка. Температура в помещении комфортная как для детей, так и для взрослых. Цены очень даже приемлемые. Получили удовольствие и комфорт от такого отдыха. Рекомендую всей семьей посетить это заведение.
2
October 19
Место — очень уютное и красивое! Зал чистый, диваны удобные. Всё очень атмосферно и приятно!
Но обслуживание извините…
Первый раз, при посадке трёх столов я ждал свой заказ «Бургер» вместо 15 минут — 40 минут!
Второй раз, пришел на почти полную посадку, 10-15 минут не приносили меню, дошёл за ним сам. Заказ также пришлось отдавать на кассу, официант не подошел.
Официанты ходят медленно, не оперативные.
July 16
Вкусные блюда, большие порции. Сынишке особенно понравились крохотные пельмешки Юфак Аш.
Освежающий мохито и натуральные десерты.
Вежливые и шустрые девушки официанты.
За 3 недели отдыха мы обедали здесь каждый раз, хотя и на своей кухне мы всегда с удовольствием готовим.
Достойно. Вкусно. Чисто.
С удовольствием приедем ещё, как будем в Крыму.
1
June 26
Случайно остановились выпить чашечку кофе, в результате решили перекусить. Повару браво!!! Очень вкусные блюда. Впервые выпила в Крыму вкуснейший кофе!! Вежливое обслуживание, спокойная атмосфера! Очень рекомендуем с мужем! Искреннее спасибо за удовольствие!!
1
August 7
В полном восторге от заведения 🫶 очаровательная официант Айше создала уютную атмосферу для нашего с мужем свидания, благодаря ее внимательности и заботе, чувствовали себя очень хорошо и комфортно
Блюда класс, очень понравился грибной суп, юфахаш и кофе. Обязательно вернемся вновь и вам рекомендую 🤍 на фото успела остаться только лепешка 😊
August 9
Лучшее заведение в Судаке! Вкусная кухня, цены приемлемые, хороший сервис, приветливый и вежливый персонал. В заведении чисто и уютно, красивый интерьер. Спасибо за вечер, вернемся снова!
Всем советую, приезжайте не пожалеете 👌🏽
1
October 31
решили провести вечер с семьей, заказали плов и янтык с мясом, отдали к удивлению все быстро, обслуживание на высоте, официантки приветливые,плов был великолепный! мясо тает во рту, плов рассыпчатый,но разочаровал янтык,он был недожаренный, внутри много масла,дней пять назад заказывали доставку все было супер, так что позиция янтыки в этом заведении для нас закрыто!!
July 3
Заказываем 2 раз доставку, в первый раз нас очень удивили в хорошем смысле слова, заказывали пиццу, ролы холодные и запечённые, большие, вкусные, лучше чем в некоторых профильных заведениях ролов и суши.
Манты огонь, большие, сочные, таких 3шт съешь и все - наелся. В комплект еще положили сметану.
Во второй раз - кардинально по другому...
Манты сухие, тесто уже задубело, или обветренное, сухое.
Шашлык из говядины вообще не фиг прожуешь, как жувачка,.
Сметаны в это раз кстати не положили, впрочем как и вообще какой-нибудь сервисный набор( вилок, ложек, салфеток) вообще ничего не положили...
Вот так вот, в первый раз наелись досыта, в во второй и половины не съели, аппетит пропал, и челюсть устала) двоякое впечатление, разница между заказами пару месяцев.
После первого раза спешили вернуться в судак и отведать вкусных блюд в этом заведении, но теперь желания уже точно нет.
August 13
Кафе красивое, атмосферное чистое
Раньше регулярно
были в этом заведении еда была вкусная
Но в этот раз мы не попробовали еду т.к обслуживание желает лучшего. Медлительные официанты неприветливые ,еду ждали 40 минут при том , что кафе не было загруженым мы и еще два столика.
Задаешь вопросы ничего внятного ответить не могут
Вынесли еду спустя 45 минут холодную без приборов и напитков , которые мы заказали.
Клиентоориентированность на нуле, сервис отсутствует
Очень жаль , Вы теряете клиентов …
June 6
Огромная благодарность, прекрасное заведение, все очень вкусно, обслуживающий персонал на высшем уровне! Достойное место, однозначно приду еще🌸
Официант была девушка Эльвира, большое ей спасибо, все быстро подавала и очень вежливая🌸
June 7
Уютно, прохладно, сразу подали воду
Обслуживание очень хорошее, все быстро , подача прекрасна.Бывали в прошлых сезонах до ремонта, стало еще круче. Приду обязательно еще. Самое главное все очень вкусно и доступно по ценам.
August 16
Очень уютное и атмосферное заведение! Прекрасно посидели компанией из 6 человек. Еда отличная! Особенно понравился национальный плов, пицца на дровах! Так же хотел бы отметить персонал, все приветливые и очень милые!!!
June 16
Нам с мужем очень понравилось! Вкусно, чисто, хорошее обслуживание. Только положительные эмоции и впечатления! Кухня выше всяких похвал. Все дни пребывания в Судаке кушаем только здесь. Рекомендуем!
1
August 31
Оставляю меня специально для тех, кто как и мы, его не нашли)
Очень приятная атмосфера. Небольшое уютное помещение. Невероятный тыквенный суп! Такого вкусного блюда я давно не пробовала) всё остальное тоже было вкусным. Шурпа довольно средняя. Обслуживание среднее, но от такого формата заведения много не ожидаешь. Приятно, что во время ожидания блюд принесли график с тёплой водой.
К сожалению, мы попали в момент, когда не было лепёшек(
June 14
Являюсь постоянным посетителем заведения «Аль Фурун». Приветливый, внимательный персонал. Приятная, спокойная музыка. Потрясающая атмосфера, Единственное заведение в городе, которое хочется посещать снова, и снова!
June 11
Был недавно в этом заведении хочу сказать несколько вещей
Во первых хооошее помещение с интересным дизайном, просторно не жарко
Во вторых самое главное это очень вкусная еда, га самом деле еда мне тут оочень понравилось
В третьих персонал-очень дружелюбный вежливый персонал все на высшем уровне
В заключении хочу сказать что обязательно рекомендую к посещению данное заведение не пожалеете) и в конце хотел сказать что тут зачетный чай)
July 1
Прекрасное кафе! Приятная атмосфера , вкусная еда, все быстро приготовили! В Судаке редкость чтоб все было на таком высоком уровне.Особенно хочу отметить работу персонала , нас обслужила приятная девушка ,отличное отношение к гостям спасибо за ваш труд!!!
April 14
приходили с друзьями в это заведение, красиво, чисто, уютно, вкусно, но есть один большой минус, это обслуживание и наплевательское отношение, может мы их обидели чем то, хотя ничего плохого мы не сказали им, 1) заказали суши их принесли, соус и под него соусницы ждали минут 5-10 пока сами не попросили их принести
2) нам принесли чай, я вежливо попросил официантку принести сахар, приносит, поднимает руку над столом и кидает, это вообще не дело, так нельзя вести себя даже если мы противны для вас, надеюсь что в след раз все будет лучше, за разлитую воду официанткой и дальнейшими действиями другого официанта говорить не буду)))
5
August 23
Самое лучшее кафе в Судаке, остались только положительные эмоции от посещения данного заведения. Официанты вежливые, еда очень вкусная, особенно бургеры. Подача красивая. Если приедем снова в Судак - обязательно заглянем еще раз!
August 6
Вкусно готовят, меню состоит не только из традиционной кухни, что удобно для семьи с детьми. Плов и манты отличные, я вспомнил вкус их же из частных двориков Судака 13 летней давности. Дети так же с удовольствием из ели. Обслуживают то же хорошо и интерьер приятный.
July 25
Нашли кафе по отзывам, чему очень рады! Заказ приняли быстро. Цезарь, плов, кофе очень вкусные! Посуда очено красивая! Отдельная благодарность официанту парню Джелиль (извини, если ошиблись). В дамской комнате все необходимые женские принадлежности (два вида прокладок, влажные салфетки), за что спасибо от женского коллектива!))) процветания Вам! Гости из Москвы
1
May 29
Заведение шикарно во всех смыслах.
Вкус, цена, интерьер.Отличное кафе вкусная еда стоит попробываь все блюда ,колектив очень приветливый ,улыбчивые официантки ,атмосфера в заведении отличная.Все очень понравилось !
1
July 9
Очень вкусно. Ценник очень лояльный. Красивый интерьер, чисто. Есть вопросы к обслуживанию, скорость выноса блюд, иногда забывают про заказ и приходится долго ждать. К качеству еды и вкусу вопросов нет. Поэтому, если у вас есть время и вы хотите вкусно поесть, то вам здесь понравится
August 6
Оказались в этом кафе во-первых потому, что в отеле лежал их рекламный буклет с меню (оно разнообразно) и во-вторых несколько раз проезжали мимо и видели, что вечером в заведении много гостей, а значит людям нравится. В итоге посещали это кафе несколько раз. Итак, ценник ресторанный, чек около 3000р на троих. Чай не понравился, брали фруктовый-похож на компот, и облепиховый, он с гвоздикой и тоже не зашёл, сильно на любителя. Беспроигрышный вариант - пакетированный сок. Очень вкусный салат Цезарь и огромная порция. Но как-то не стабильно, один раз безупречно, в другой - листья салата с прелыми краями. Брали хачапури по-аджарски, огонь! Офигенная сарма (тоже что долмой зовётся в некоторых других заведениях) и в целом все национальные блюда очень понравились, а муж ещё нахваливал порции и их нажористось. Пицца колоссальных размеров, но в странном авторском прочтении.
Что смутило-рядом с кафе расположена мойка автомобилей, в один из дней мы отдали авто на помывку и обедали в кафе. Когда закончили трапезу и ожидали готовность машины, имели возможность наблюдать как с кухни из боковой двери, сюда же на территорию мойки, выходят повара на перекур. Форма не свежая, если не сказать грязная, внешний вид не опрятный. Шлепают по лужам мыльной воды в тех же тапочках, в которых потом возвращаются на кухню. Увиденное сильно подпортило впечатление от кафе, поскольку воображение услужливо начало рисовать нарушение гигиены на кухне. Странное впечатление от официанток, они не приветливы, скованны, немногословны. Принесли, унесли. Как- то не достаточно гостеприимно и тепло, что-ли, по сравнению с другими заведениями. Четыре звезды за сытность🥘
1
July 1
Заходили пообедать семьей, когда были на отдыхе. Бомбически вкусные блюда, суперское обслуживание👍
Спасибо огромное официантке Эльвире за прекрасное и вежливое обслуживание. Отдельное спасибо повару. Обязательно придем еще.))
June 30
Всё вроде бы хорошо, быстро готовят, основные блюда вкусные, атмосфера приятная, но всё испортило одно блюдо: шашлык из баранины ( нежующиеся куски подошвы), к сожалению все куски шашлыка жёсткие и не разжёвываются. Возможно именно на. Попался старый, умерший своей смертью баран, но повар на мангале хотя бы должен попробовать небольшую часть такого блюда, которое при всём усердии в готовке может быть приготовлено плохо.
К сожалению, один балл.
July 20
Были дважды непосредственно в заведении, оба раза все было отлично, за исключением окрошки, в которой были только огурцы и яйцо, даже без картошки, хотя она указана в составе в меню, остальные позиции отлично. Вот решили заказать на дом, это было ошибкой 😂 В заведении и буклете для доставки цены совпадают, заказали филадельфию (389р) и бургер (490р), приняли наш заказ, молча о цене. Привозят в итоге заказ с суммой почти в два раза больше, ролл за 599 вместо 389р и бургер за 640 вместо 490р, мы были в шоке. Позвонили узнать в чем дело, оказалось, что только вчера, вот как раз именно вчера вечером, у них произошло подорожание и они не успели изменить цены…Оператор конечно не предупредил об этом, понимаем если бы подорожание было на 40-90 рублей, но не на 210р же сразу. Как об этом изменении мы могли знать…? В общем «сюрприз» от заведения «хороший».
На фото прилагаю цены и сам заказ, предлагаю оценить количество картошки фри, в самом кафе подавалось в порции бОльшее количество, бургер хорош, но как и картошка холодный. Ролл будто заветренный, рис твердый, сыр кисловат.
В общем, большое разочарование, надеюсь, что подача в самом кафе осталась неизменно вкусной, но доставку точно не советую.
October 28
Снаружи не приметное заведение, но внутри большой ресторан, с интересным и уютным дизайном. Большой выбор блюд и очень вкусно. Так же пробовали фирменное блюдо фурун янтык - это было очень вкусно, рекомендую!
August 13
Честно говоря, даже единицу ставить жалко. Очень любим крымскотатарскую кухню, весь день читали отзывы на заведения в Судаке с целью найти что-то достойное, но ошиблись с выбором. Довольно дорого, как в хорошем ресторане. Мы сами крымчане, постоянно едим в заведениях общественного питания, и чек здесь вышел ровно в два раза больше обычного. К официанту (был молодой скромный парень), претензий не имеем, хотя он перепутал заказ, принес блюдо не с курицей, а с говядиной. Заказывать что-то другое не стали из-за ужасной работы кухни – первое блюдо ждали более получаса, хотя кафе было пустым (кроме нас всего один столик). Еда ужасная. Оставили больше половины. В шурпе, казан-кебаб и мясной сковородке одни кости в прямом смысле слова. Все три блюда брали с бараниной. Мясо пересушено, да его почти и нет – ножом срезали с кости по столовой ложке этого мяса с каждого блюда. Бургер крохотулечный, по размеру как самый обычный маленький гамбургер в популярных фастфудах. Описывать больше мне лень, просто хотелось оставить хоть какой-то отзыв. Вкусным оказалось только мороженое, остальные блюда отвратительные до ужаса. Прекрасно знаю, как они готовятся, и что их можно сделать безумного вкусными. У данного заведения не получилось приготовить что-то так, что оно было хотя бы съедобным, не говоря уже о восторге от еды
1
August 10
Новое кафе. Обширное меню на любой вкус, от местной кухни до японской и итальянской. И на удивление все блюда очень вкусные при лояльном ценнике. Рекомендую. Есть доставка, что тоже очень удобно.
June 17
Выбрали заведение, опираясь на рейтинг. Оправдало ожидания! Грибной суп-пюре и лодочка из сёмги покорили наши с мужем избалованные Питерские сердца. Кухня, атмосфера, ненавязчивая восточная музыка на фоне, чистота, соотношение цены-качества - все понравилось.
1
May 29
Отличное заведение, кушали несколько раз , большой компанией заказывали разные блюда, всё очень вкусно, хорошее обслуживание, приятный интерьер и музыка.
И как бонус очень приятный ценник.
1
August 21
Отличное кафе, зашли пообедать и остались довольны: блюда и кофе вкусные, брали горшочки с мясом и телятину в сковородке, официанты расторопные, народная музыка, самобытный интерьер.
1
July 20
Была 20.07.24 днём в этом заведении с мужем. Не советую сюда ходить. Заказали 2 капучино, чизкейк и пончик. Народу было много, и больше 50 процентов пришли раньше нас и сидели с пустыми столами.
Заказ ждали 25 минут, бариста постоянно где-то ходила. Чизкейк был покрыт жёлтым засохшим налетом=он даже не вчерашний и нарушены сроки хранения. Вкус похож на сырой сладкий сыр, нижний слой печенья практически отсутствовал. Пончик тоже лежал долго и отдавал вкусом прогорклого шоколада(пончик шоколадный).
Кофе? Он был едва тёплым. На вкус как обычный растворимый, только сверху пенка. Типа похоже на капучино.
Это не ресторан, где приятно ждать, потому что есть здесь весьма сомнительно. Официантка вообще была подростком и два раза переспрашивала.
Оценка на Яндекс весьма накручена. После еды болел живот. Надо писать в Роспотребнадзор, чтобы проверили эту лавочку.
3
2
October 18
Были в данном заведении в первый раз,сами мы гости из Севастополя. Заказали - "сковороду с индейкой" и "шашлык из телятины", "грибы на мангале". К грибам и сковородке с индейкой -вопросов нет,все хорошо, а вот с шашлыком - проблемы. Шашлык нам подали без соуса ,а в тарелке помимо мяса и лука было что-то нечто с ВОЛОСАМИ, позвали официанта , блюдо унесли ,после подошли и сказали ,что блюдо переделают, хорошо,мы согласились и ждём, через минут 15 нам принесли тот же шашлык "переделанный" ,который был холодный (даже не теплый,сразу было понятно ,что никто его не переделывал). В общем..снова мы зовём официанта , мы спросили переделывали ли нам шашлык,на что ответили "да переделали", на вопрос почему блюдо холодное - сказала официантка "это мой косяк ,долго несла шашлык" ( но за 15 минут переделать шашлык ,который оказался холодным ,по-моему это что-то нереальное) ,официантка предложила подогреть или узнать у поваров что с этим делать. Кстати когда шашлык принесли во второй раз соус уже появился на тарелке. Мы решили не устраивать конфликт ,и забрали шашлык домой,потому что заново ждать новый ,которой не факт ,что стали бы переделывать мы не захотели .
March 15
зайдя в помещение, вы увидите уютный интерьер, услышите приятную музыку и вас вежливо поприветствуют. в меню собраны разные кухни, что интересно(но минус в том, что некоторые блюда всё ещё не добавили в меню!)
на этом плюсы заканчиваются… на первый взгляд вам принесли вкусное и изысканное блюдо, но попробовав… разочарование заиграет во всех красках..
расскажу кратко: хачапури по-аджарски был подгорелым и, как позже узналось, он был просрочен, о чём говорило моё отравление и его неприятный вкус.
овощи на мангале были абсолютно сырыми, что повергло в шок…
хачапури нам вычли из счёта, за что спасибо, но овощи оставили, потому что официант быстренько унёс тарелку с оставшимися овощами.
на этом впрочем всё. как вердикт: персонал просто не справляется с огромным залом и количеством людей, потому что заведение, которое работало до, было просто шикарным и замечаний не было.
2
1
August 24
Отличное место! Вкусное кофе , и нежная молодая баранина! Отличные официанты ,быстрое вежливое обслуживание , приятно и вкусно провёл время пока на мойке мыли машину !)
August 7
Еда хорошая, повару спасибо, но бариста у них ужасный, сделали очень сладкий кофе, который полетел в урну.
Речь пойдет про обслуживание:
06.08 пришли в кафе на веранду с собакой, подошла девушка и сказала «с собаками нельзя, поэтому до свидания», мне пришлось остановить девушку и уточнить, делают ли еду с собой, она сказала «да», благодаря этому был принят заказ и кафе заработали денег.
07.08 не стала заходить в кафе и с веранды заказала с собой кофе, салат и горячее
Ожидание более 20 минут, девушка не подходила больше, когда я успевала ее ловить,то был не оч позитивный ответ. Не клиентоориентированное место, официантов не обучают видно, просто набрали и всё, официантом -10.
Итог от 07.08 официант девушку ушла уточнить сколько мне еще будут готовить заказ и пропала, я уже собралась уходить, и вот чудо, заказ вынесли
Попросили оставить собаку на улице, где постоянно движение машин и пройти с официантом в кафе и там оплатить. Я отказала, что в ответ было получено максимально разочарованное лицо.
Только один вопрос владельцем, уже понятно, что качество персонала им не так важно, но что вам сделали люди у которых есть собаки? Почему такое ужасное отношение. Впервые встречаю такое заведение, где так агрессивно реагируют на собак и нехотя берут заказ.
July 30
Красивое кафе, красивая подача блюд и очень вкусная кухня. Ценник средний, что для курортного города приятно. Жаль, что официантки не очень приветливые, вроде мелочь, но на общее впечатление влияет.
1
July 14
Неплохой интерьер, хорошая еда, удобная парковка, но очень большая проблема с обслуживанием, что сильно портит впечатление. Медлительные официанты, которые как будто специально не замечают гостей и не несут меню, еду подают с видом как будто мы им чем-то испортили жизнь. Путают блюда, не приносят напитки. Хотелось бы видеть более приветливое отношение, тогда оценили бы это кафе выше. Надеемся что кто-то обратит внимание на эту проблему, почитали отзывы, не только мы с этим столкнулись.
2