Отличный отель. Чистые номера. Хороший ремонт. Очень отзывчивый персонал. Почти на всех этажах гладильные доски и утюг. Вкусное качественное питание, можно сказать домашнее. Кондёр работает адекватно, без проблем. Телевизор большой. Спорт зал на тройку, но он есть, для поддержания формы хватит, для полноценной тренировки нет. Но это гостиница, а не фитнес зал. Отличная благоустроенная территория можно погулять, посидеть вечером. Пляж минутах в 20 пешком. Рядом с гостиницей много магазинчиков, овощи, фрукты сувениры и т.д. В целом очень приличное место
Прилетела в командировку и остановилась в этом отеле. В номере потрясающий вид, очень приветливые сотрудники. Вкуснейшая еда и разнообразное меню. Очень порадовало, что есть спортзал и бильярд.
В номерах ни пылинки и приятный аромат. Расположение от аэропорта 10 минут езды на такси. Достойное место для приятного отдыха. Рекомендую !!!
Прекрасная гостиница.
Персонал гостиницы очень вежливый, на любые вопросы всегда отвечают.
Уборка номеров ежедневно и очень чисто.
Мы бронировали проживание с завтраками и ни разу не пожалели, все сытно вкусно и не нужно ломать голову, где искать покушать.
Рядом с гостиницей в шакюговой доступности есть все что нужно, аптеки, магазины.
Вид из окна на горы и это прекрасно.
Отдельный + за территорию гостиницы, чисто, ухожено и красиво.
Мы прожили здесь 8 дней. Место понравилось, комплекс большой, чистый и красивый, номера просторные, чистые, персонал приветливый, всегда готовый помочь, завтраки разнообразные, вкусные.
Единственный недостаток-не работает ресторан. Остальное все на 5.
Эконом-камфорт: просторный, цевильный номер. Всё новое, поскольку сам отель новый. Но 9 т.р./сутки - дороговато. Завтрак скромный, но голодный не останешся. Спорт зал - 4 гантели и скамейка - на 3 звезды не тянет. Говорят еще есть бильярд, но о нем и о спортзале (и об остальном, что есть) в номере информации нет. Окраина города, есть магазинчики. До моря примерно 3 км.
Очень понравилось, чисто, убирались и меняли полотенца каждый день, еда вкусная на завтрак. Место удобное, и тихо, и рядом в 100 м. магазинчики разные, аптека. В номере холодильник, вода в бутылках, чай разный.
Останавливались здесь на 1 сутки в рабочей командировке. Остались оооочень довольны всем.
Чистые свежие номера, приятно находится.
Еда выше всяких похвал: качественные продукты и всё вкусно приготовлено. Подача красивая и как-то по-домашнему душевно)
Девушка на ресепшене помогла организовать великолепную экскурсию при том, что времени было в обрез.
В целом наш отдых был максимально комфортным и работники отеля создают для своих гостей супер благоприятные условия!
Номера - просторные, комфортные. Внутри уютно. Есть все необходимое: и умывальные принадлежности, и чайные, и журнальный столик. Кровать огромная, комфортная.
Завтраки - шведский стол - не скудные: еды много разной, вкусно.
Был в командировке, отличный отель с большой территорией, вкусная еда,сотрудники отеля всегда готовы помочь с любым вопросом, номера просторные и уютные, можно приехать как с целью отдыха так и в командировку.
Отдыхала в этом отеле. Все просто великолепно: чистота в номере, вкусная еда, на территории есть сауна и даже шашлычник, приветливый персонал. Всем рекомендую этот отель. С удовольствием вернусь сюда снова.
Если Махачкала то толькл Аль Фирай! Бомбическая гостиница ! Номера большие, уютнеые, чистые, комыорт 5+! Кровать это знак качесва , спишь как в раю! Завтраки - домашние - качксвенные - свежайшие ! Спасбо хозяйки кухни 🙏🏻 Самое главное что в Аль Фирай ценят каждого гостя ! Спасибо за гостиприимсво ♥️
Отличная гостиница! Просторные номера со свежим ремонтом. Убирают ежедневно. На завтраке большой выбор еды. Приветливый персонал. Не хватает детской площадки, но сказали скоро поставят.
К номерам претензий нет, но управляющие и персонал убивают все хорошее, что осталось в этом отеле. Мы бронировали номера за две недели до поездки и сразу сделали 100% предоплату. Началось все с того, что нашу бронь «случайно» отменили и по приезду мы долго слушали разборки администратора и управляющей Заиры, куда же нас заселить. Когда номера нам показали, выяснилось, что наша компания прекрасно разместится в двух номерах вместо трех и мы попросили один номер отменить. Номер отменили, сообщив, что вернут деньги за вычетом постельного белья, которое принесут дополнительно, мы не спорили. При выселении из отеля, нам сообщили, что два комплекта постельного белья стоят ровно столько, сколько отдельный номер комфорт и возвращать нам нечего🤣. При этом уточню, нам не ставили в номера дополнительные спальные места, а просто дали два комплекта спального белья для детей. Вот таким образом эти непорядочные люди попытались испортить нам отдых в прекрасном регионе. Еще из вранья персонала. При бронировании мы видели, что в отеле есть бассейн и ресторан и специально просили подтвердить их наличие, что Заира и сделала. Однако, когда мы уже заселились, нам сообщили, что бассейн и ресторан еще не работают🤷. Дали телефон какого то человека, который может приготовить нам шашлык. К нему претензий нет, шашлык был великолепный. Завтраки в столовой очень слабые, на троечку. Итак, выводы: 1. По расположению - отель расположен на окраине города, вокруг много магазинов и ларьков, но при этом тихо. До моря можно дойти пешком, но в море впадает речка, поэтому надо уходить в сторону. 2. Номера уже не новые, но всего хватает. 3. Уборка - когда разбирали диван, нашли засохшую колбасу и детский крем). 4. Люди, принимающие заказ - жадные и непорядочные.
Отличный отель на окраине Махачкалы. Чисто, все новое. В номере фен, тапочки, халаты, гигиенические принадлежности. Просторный номер и отличные матрасы на кроватях. Рекомендую
Прекрасный отель! Остановились на одну ночь, проездом. Повысили категорию номера при заселении, что стало для нас приятным сюрпризом! Подсказали где погулять и покушать. Очень отзывчивые на ресепшен администраторы.
К самому отелю нет притензий, свеженький, большая, красивая территория, в номере чисто, уютно, ремонт свежий.
Персонал приветливый, но!
Большое но в том, что за 4 ночи не было уборки ни раз! Постельное белье не менялось, мусор выносили по звонку
В номере какие то муравьи. Про завтрак вообще молчу, это ужас, один помидор, один огурец весь очищенный, пара конфет, заветренные блинчики, просроченные сырки, колбаса с подозрительным запахом, в целом ужасно, первый раз в жизни вижу такие завтраки
Прекрасный отель ! Большие номера, чистота, вкусный завтрак, приятные люди! Шикарные картины на стенах! Розы вокруг отеля, огромный зал торжеств, ретроавтрмобили🌹Спасибо вам!
Замечательная гостиница, мы жили в коттедже, 2 этажа, на первом-душ, сауна, бассейн, уголок отдыха, на втором-небольшая кухня, холодильник, спальня. В спальне есть умывальник. В домике кондиционер. Персонал очень отзывчивый и внимательный, спасибо Валиде. Бронирование номер в феврале, приехали в августе, без пр общем и без полной предоплаты. Один минус, интернет, Wi-Fi в домике нет совсем, только на улице. Пляж рядом, 15-20 минут ходьбы, на машине 5 минут, кстати парковка для автомобиоя есть подземная, есть наземная парковка. Спасибо за тёплый приём.
Проживала в гостинице и осталась очень довольна. Номера просторные , светлые и тёплые. Персонал очень приветлив и дружелюбен. Уборку номера проводили ежедневно и на 2 день поменяли белье. Чистые Полотенца и бутилированная вода предоставлялись ежедневно. Завтрак вкусный. Территория гостиничного комплекса ухоженная, красива украшена.
В целом, остались довольны… но были удивлены и расстроены тем, что нас разместили в номере - так называемый эконом вариант 2*1,5 кв.м без зеркал с 2мя детскими кроватями- ванная комната и туалет в отдельной комнате через общий коридор 🫣 но на след день как и обещали, переселили …Завтраки в данном отеле вкусные, персонал вежливый, чисто, аккуратно, полотенца меняли каждый день .. Отель расположен на огромной территории со своими отдельными корпусами и больше для местного населения где проходят банкеты, свадьбы. Места здесь замечательные , обязательно вернемся!
Проживали в отеле 4 дня в сентябре в рамках автобусного тура через турагентство "Мир открытий" г.Киров, хотя мы из Республики Коми. Хотим отметить, что были в некотором шоке, т.к. не ожидали, что в стоимость тура может входить проживание в отеле такого класса. Благодарим персонал за теплый прием, гостеприимство и доброжелательность, качественное обслуживание номеров. Мы в восторге и очень жалеем, что за всё время нашего пребывания не успели воспользоваться всеми предлагаемыми услугами. Завтраки были выше всех похвал. Спасибо огромное! Так же привет большой из Чебоксар!
Шикарный отель , отдыхали всей семьей . Есть все для комфортного отдыха , отель оснащен всем необходимым , есть баня на территории отеля , аптеки , ресторан( очень вкусная еда ) Красивая территория. Отдельная благодарность персоналу отеля , очень приветливые , добрые ! Мы вернемся еще ❤️
Новый ухоженный отель. Большая и красиво оформленная территория. Достаточно далеко от центра и в стороне от дороги - в номерах тихо. Завтрак - шведский стол.
Хороший отель. Постоянно в нем останавливаюсь. Хорошие большие номера, чистое белье, вежливый персонал. Завтрак швецкий стол, разнообразная еда есть местные блюда. Рекомендую.
Были всего одну ночь. Отель совсем новый, чистый,всё работает. Девушки приветливые на ресепшн. Завтраки обычные. Но пообедать или поужинать на территории негде. Рядом ничего путного нет. Отель стоит на отшибе. Очень неудачно расположен кондей в номере. Прямо над кроватью. Сильно шумит и дует.
Очень приличный отель. Все чисто у нас был просторный номер. Все принадлежности дали. Вода в душе и холодная и горячая. Завтрак европейский. Вкусно, просто. Персонал отзывчивый. Им отдельное спасибо. Мы приехали раньше заселения и оставили вещи на ресепшене без проблем. Когда выезжали, в номере забыли кофту, по телефону договорились, что приедем заберём. Около отеля есть магазины, где можно купить и покушать и сувениры. До центра добирались на такси. До пляжа, конечно можно и пешком прогуляться, но далековато.
Добрый день. Искренне не советую останавливаться в этом отеле. Мы забронировали номер за месяц до приезда, оплатили полную стоимость сразу. По приеду выяснилось что наша бронь отменена, несмотря на то что за день до заселения мне позвонили уточнить, точно ли мы приедем. У нас было оплачено 3 номера. По факту мы поместились в 2 номерах люкс( справедливости ради надо сказать что номера просторные). Вернуть деньги за третий номер нам отказались, т. к. двухкомнатный номер люкс предназначен для двоих жильцов и за двоих детей мы должны доплатить 3000₽. И это еще не все. Пришли мы на завтрак, еды тупо не хватило. И готовят они ниже среднего, если те же повара готовят в банкетном зале на свадьбы, то я бы осталась голодная.
Пятизвездочному отелю - пять звезд на Яндекс. Настоящий восточный дворец. Роскошно, при этом уютно и радушно. В следующий приезд - основимся тут снова.
Отель сам по себе очень хороший! Администрация доброжелательно относится ко всем посетителям. Номера светлые, чистые. Единственный момент который нужно доработать это система шведского питания еда бывает холодная и не всегда вкусная;(
Хороший уютный отель с большой и красивой территорией. Приятный и отзывчивый персонал. В номере есть все что нужно- укомплектован полностью. Уборка ежедневная. Завтрак вкусный и разнообразный. Море рядом!! Рекомендую !
Очень понравилась гостиница. Находится в тихом месте, очень уютно. Удобно на машине, есть бесплатная парковка. Чистота отличная, идеально белые полотенца. Персонал очень отзывчивый. Отличное соотношение цена/качество.
Остановились в гостинице 22 января. Отель очень понравился. Номера просторные, чистые, уборку номера производили каждый день. Ежедневно приносили чистые полотенца и халаты. Завтрак вкусный и разнообразия много. Рекомендую тем кто думает, где отдохнуть.
На отеле написано 5 звезд, не верьте, максимум 2.
Номер за хорошие деньги не убирали три дня. Несмотря на неоднократные обращения на службу ресепшен, наш номер прямо специально обходили стороной. Я принесла свои мешки для мусора и собрала все. Ни разу не принесли воду и не поменяли полотенца. В «пяти» звездах в ванной оторвана плитка, номера хорошо подуставшие. А у моего товарища в «пяти» звездах сан.узел в коридоре 👍
Show business's response
Елена Стайнова НТЦ "АПМ"
Level 11 Local Expert
May 5
Лучший отель Махачкалы, однозначно! Театр начинается с вешалки, а Аль Фирай - с огромной и очень красивой территории. На ресепшн вас встретят как родного чудесные сотрудницы. Номера шикарные, с удобными кроватями, отлично оборудованным санузлом и замечательными видами из окна. Завтраки тоже отличные, выбор не очень большой, но все вкусно. Каша, творог, сырники, яичница, сыры-колбасы, ну и все такое. Мне такого завтрака хватило часов до четырёх дня. Если и когда ещё приеду в Махачкалу, то остановлюсь только здесь!
Современный отель с большой чистой и красивой территорией. Банкетный зал на 1200 человек, свой ресторан, большая порковочная зона. Номера на 5+. Уборка каждый день, всё необходимое предоставлено: набор полотенец, чайник, чай сахар, ложки, питьевая вода каждый день по бутылки на человека. А какая кровать замечательная с прекрасным матрацем и сатиновым пастельным бельём. Кто то может и скажет, что он удалён от центра, но транспорт ходит регулярно, так что проблем с этим совершенно нет. Зато какой обзор: с одной стороны город Каспийск, с другой- Махачкала и конечно же море.
Шикарный отель с очень вкусными завтраками. Доброжелательный персонал, комфортные номера, будьте уверены в этом отеле если вы что-то забудете вам это точно вернут даже спустя неделю.
Отель выше всяких похвал, сервис, белье, кровати. Завтраки: шведский стол. Всегда есть каша, яичница, творог, овощи, фрукты. Расположение с точки зрения прогулок по магазинам - далековато до центра Махачкалы, но близко до Каспийска (курортный городок). Пляж Оазис в 900 м, на такси от 130 до 200 рублей. Кафе Тарелка в шаговой доступности, отличная кухня, доступные цены
Выражаю свою искреннюю и сердечную признательность коллективу и руководству этого райского уголка в нашей родной стране. С необыкновенным комфортом, удобством и радостью жила в Вашей гостинице неделю - была в командировке. Чудесная обстановка, очень доброжелательные сотрудники. И администраторы, и клининговая команда,и работники столовой - все очень любезны и доброжелательны.В отеле чисто, уютно, отличное соотношение цена - качество. Очень ухоженная территория, в номерах все новое и чистое. Это очень радует.
Эльнаре Заидовне - особая благодарность . Её лучезарная улыбка, тёплое внимание и забота о постояльцах достойна лучших похвал.
Все понравилось, спасибо!
Лучший отель на всём каспийском побережье! Шикарное обслуживание, шикарнейший шведский стол !!! Ребята если есть цивилизованный рай на земле - это здесь!!! " Аль Фирмы " лучшее местечко для идеального отдыха с половинкой или семьёй. А также для деловых встреч бизнесменов.Можно писать бесконечно, но это нужно попробовать!!
Отель свежий, ремонт хороший.
Комнаты большие.
Кровати и матрасы отличные.
Кондиционер работает исправно.
Воду ставили по бутылке на человека.
Большой минус - нет холодильника хотя бы с малюсенькой морозилкой, только бар.
Полотенца меняли каждый день, а вот постельное бельё, увы, забывали.
Шкафы маленькие, вешалки пришлось просить дополнительные.
На балконе негде просушить купальники.
Завтраки идеальные - каша, горячее, блины или сырники. Кофе из кофемашины👌👌
Ланч-бокс для ранних выездов на экскурсии не предусмотрен. Это вообще непонятно для гостиницы при заявленных 5* 🤔🤔
Поэтому предупреждали администратора и делали его себе сами.
Расположение для пляжа удобное, а вот от центра далеко. Вечером пробки.
Парковка вечерами полная машин из банкетного зала.
На территории отличный Алкомаркет. Работает до 20:00. В холодильнике - холодные напитки.
Через дорогу хорошие кондитерские и фруктовый магазин.
3
1
Show business's response
Людмила Ч.
Level 4 Local Expert
May 7
Самые приятные впечатления от проживания в этом отеле. От встречи в день приезда до отъезда в аэропорт. Приветливые сотрудники ресепшен всегда с улыбкой, это так приятно! Роскошный номер! Убирались в номере и обновляли расходники в ванной ежедневно. Вкусный и разнообразный завтрак! Отдельное спасибо сотрудницам ресторана, оперативно заботятся чтоб все было в наличии и оперативно реагируют на все просьбы! Отличная гостиница! Рекомендую! Вам точно понравится!
Звёзд у отеля могло быть и десять, даже странно, что не пририсовали (дарю идею!) типичный постсоветский отель с усталой женщиной не ресепшн, которая расскажет об отеле ровно ничего и просто отдаст ключи. Номера простенькие, чистенькие, в меру уставшие. Зато снаружи прям богато) сад, фонтаны и даже личный вход в винный магазин)
Отдыхали недавно с друзьями 7 ночей, были в восторге от атмосферы и рабочего персонала! Прекрасный ресторан на территории отеля и баня! Не хотелось даже в город выходить! Чистые светлые номера ! Вернусь только в этот отель❤️one love
Отель произвёл самое благоприятное впечатление. Комплекс новый, номера большие. Наша группа располагалась в 1-но и 2-х комнатных номерах. Непосредственно мы жили в однокомнатном большом номере с двумя кондиционерами, балконом. Также вналичии большой телевизор (не включали), сейф, холодильник с баром. Душевая комната и санузел совместные. Полотенца, одноразовые средства гигиены менялись каждый день. Удобная двуспальная кровать. Стоимоть номера указать не могу, были с групповой экскурсией. Завтраки включены в стоимость проживания, вкусно и разнообразно. Помещение столовой небольшое, поэтому утром не стоит мешкать.
При отеле есть ресторан, зал небольшой уютый. Прекрасная готовка. Цены, я бы сказал средние по Москве, но искупаются огромными порциями. Могут быть небольшие задержки с исполнением заказа при наплыве посетителей. Но всё очень вкусно. Живая музыка, сидели рядом со сценой, но никакого оглушающего эффекта.
Это не пять звезд. Ст.158 ,если вы назвались груздем,так соответствуйте качеству 🔝снаружи конфета,внутри номеров -3 ⭐️⭐️⭐️ не больше. За пять дней нам не меняли белье,хотя обязаны каждый день это делать,кроме Полотенцев. Халаты менять и докладывать одноразовую косметику и тапочки. И убираться каждый день обязаны. Гостиница на 3 звездочки💫