Продали не исправную одноразовую электронную сигарету, отказали в замене. По запросу сертификатов соответствия качества администратор Наталья сказала что они отсутствуют в магазине, сославшись на то что магазин работает всего 2 месяца и их нет в магазине.
Нет уголка потребителя и жалобной книги.