Akvilon Mebel
130 reviews
January 4
Обратилась в данную компанию Аквилон Мебель, адрес город Севастополь,Аэродромное шоссе 2/8, 03 сентября 2024 года,для покупки 3-х шкафов и кухонного гарнитура. Менеджер Никита тщательно и подробно попросил информацию о том какой мы бы хотели кухонный гарнитур и попросил точные размеры сделать. Так как мы находимся в Мариуполе и представителя по замерам у них нет мы заранее подготовлены были и наняли замерщика,все размеры кухни,примерный эскиз(который сделал замерщик),фото и видео кухни и плюс еще видео замеров которые муж сам мерил и снимал на камеру были предоставлены. Никита сделал проект мы одобрили и начали подбирать какие мы бы хотели шкафы. Общая сумма вышла за три шкафа и кухню:~195тыс.,попросили внести предоплату 50%,я внесла предоплату 96 325₽.. Через некоторое время менеджер мне написал что он якобы в эту сумму что-то не посчитал и общая сумма увеличена и уже выходит 203 950₽. Мебель привезли 30 октября в 18:30 вечера,весь день мы и нанятые мною грузчики (у которых почасовая оплата) ждали нашу мебель т.к. водитель звонил и говорил что он скоро будет,а по факту приехал уже поздно вечером и нам своими силами пришлось все носить на 6 этаж (+еще 1 этаж у нас цокольный),т.к. после войны у нас лифтов в домах нет или они не работают. Сборщик мебели которого я наняла пришел 01 ноября и начал собирать шкафы,в одном шкафу были отбиты углы дверей, видимо пострадали при транспортировки,второй шкаф более-менее похож на тот что я просила,третий шкаф вообще не тот что я просила не хватает ящиков для него,т.е. вообще не предусмотрено в нем ящиков,хотя оплата была за шкаф с ящиками. Т.е шкаф купе 240*200*50 с ящиками обошелся нам в 45 600₽. Компенсации за недостающие ящики нет!
С кухней это вообще отдельная история!!! 08 ноября сборщик приступил к кухне и тут вообще жесть! Оказывается нам прислали кухню на 35 см короче,я тут же связалась с менеджером Никитой чтобы нам прислали недостающие ящики с низу и сверху нужны ящики 40 см и 45 см в замену неподходящих ящиков и недостающих. Плюс за эти ящики я должна заплатить еще 19 800₽, плюс еще за доставку!!!! Менеджер Никита заказал на фабрике недостающие ящики только 20 ноября,все это время с 08 ноября по 20 ноября он ругался со мной и с моим мужем, доказывал нам то что у нас с кухней все хорошо и проблем не должно быть,и все должно хватать! Я очень надеялась,что эти ящики придут до нового года,т.к. у нас все встроено должно быть в кухню,газ я подключить к варочной панели естественно не могу,мне приходится готовить на маленькой, одно комфортной газовой плите,которая работает от маленьких газовых баллонов, один баллон стоит 99₽. У меня был не Новый год,а просто ужас какой то,я никогда в жизни так не уставала от готовки,мало ли что мне приходится готовить на этой маленькой плите,посуду приходится мыть в ванной,эта беготня туда сюда к 12 ночи я была просто как выжатый лимон,поставить и хранить посуду не где! Это самый ужасный Новый год и за это спасибо компании Аквилон мебель! На сегодняшний день 04.01.2025 год кухня к нам еще не доехала 😩😩😩 менеджер Никита сначала говорит что кухня пришла к ним в магазин, но пока нет машины на доставку к нам, потом оказывается что кухня даже еще к ним в магазин не пришла,28.12 он мне написал что поставки к ним срывается и кухня придёт после новогодних праздников,сегодня 04.01.2025 года я ему пишу узнать что с кухней ответил что машина с доставкой к нам будет 12-15 числа,на мой вопрос а с кухней или нет,он ответил что кухню им привезут 9-10 числа,т.е. не факт что я эти ящики получу 12-15 числа!!!! Это самая ужасная компания!!! Никаких сил уже нет!!!! Вранье,вранье только!!!!!!
Итог сотрудничества с Аквилон Мебель, адрес город Севастополь,Аэродромное шоссе 2/8.: Ожидание недостающих кухонных шкафов больше ДВУХ МЕСЯЦЕВ!!!! Оплата за ожидание грузчиков 4500₽,
Компенсации за недостающие ящики в шкаф для одежды нет!!! И походу не будет ни ящиков ни компенсации!!!!!
Плюс я еще за недостающие кухонные ящики должна заплатить 19800₽,плюс доставка этих ящиков!!!!
Лучше не связывайтесь с данной конторой поберегите свои нервы,время и деньги!!!!!!
1
1
January 20
В декабре 2024 приобрели у компании Аквилон Мебель в Севастополе кухонный гарнитур, шкаф, кровать и комод - мебелью довольны, сборка не доставила затруднений, единственным негативным моментом оказалось отсутствие части комплектующих для кровати. При доставке было сомнение в количестве коробок, но в связи с ограниченностью по времени (уезжали в другой город) и уверенным ответом доставляющей стороны о том, что выгружено все, не придали тому большого значения. Однако в процессе самостоятельной сборки опасения подтвердились - отсутствовало изголовье кровати. За решением данной проблемы обратились к менеджеру компании Ксении - замечательно неравнодушный сотрудник, которая постоянно находилась на связи и буквально за 4 рабочих дня все урегулировала! Отсутствующая деталь, оказывается, не была изначально отгружена поставщиком, так что проблема не в компании Аквилон. Данного продавца мебели и сопутствующих товаров однозначно рекомендую и еще раз хочу выразить благодарность Ксении за уважительное отношение к покупателям!
February 11
Отличный мебельный центр. Очень внимательные менеджеры. Особая благодарность Михаилу, приезжал на замер кухни, было много ньюансов, которые нужно было учесть, проблему решил, кухню спроэктировал за 2 часа, цена адекватная, учтены все мои пожелания. Спасибо большое
July 31, 2024
Огромное спасибо компании Аквилон! Купили у них кухонный гарнитур для подсобного помещения для сотрудников, и очень довольны!
Гарнитур отлично вписался в пространство, удобный и практичный. Сборка оказалась очень простой и быстрой, справились сами, не пришлось вызывать специалистов. Доставка тоже была оперативная.
Рекомендуем Аквилон! 👍
2
September 6, 2024
Здесь приобрели шкаф. Купили большой, вместительный, как и хотели. Доставили быстро, довольна внешним видом мебели и работой сотрудников. Я человек дотошный, требовательный, поэтому сразу начала спрашивать про гарантию, мне все обьяснили, выдали чек с накладной, оставили контакты. Всем довольна, рекомендую потому что большой ассортимент товаров, цены низкие, а качество отличное, доставку не задержали и все понятно обьясняют, работают хорошо.
January 22
Необходима была кровать 180х200. Менеджер Ксения очень вежливо и подробно объяснила какие модели есть в наличии . Приехали оплатили и забрали. Спасибо.
June 25, 2024
Заказывали кухню для дачи! Это просто восторг, нам нужны были только нижние столы. Менеджер быстро все посчитал, помог определиться с размерами, на протяжении всего времени отвечали четко на вопросы и давали нужную информацию. Доставка в течении 4 дней, в Калужскую область))) водитель нашел даже наше снт среди леса. Спасибо вам большое за качественную кухню и за отличную работу! За такую сумму это просто идеальный кухонный гарнитур! Рекомендую !!!!!!
1
November 21, 2024
Заказали кухонный модуль. Менеджер Виктория проконсультировала и быстро оформила заказ. У нас было отдельное пожелание по ускоренной доставке. Виктория решила все вопросы, чтобы доставка была быстрой, за что ей огромное спасибо! Мебель добротная, без брака, все размеры соответствуют заявленным. Нам, как покупателям, очень понравилось такое профессиональное отношение.
1
September 5, 2024
(Речь о зале, который левее, где шкафы, кухни и кровати)
"Очень заинтересованные" ребята конечно. Сидят вдвоём, втыкают в телефоны, с покупателями даже не здороваются, о том чтобы предложить помощь вообще молчу. И самое главное - процесс покупки. Вы оформляете мебель, платите за неё сразу же в выставочном зале, расписываетесь в накладной и ВСЁ. Эта накладная по мнению фирмы является сразу всем, и документом на покупку и документом на получение товара. То есть когда вам привезут товар - не дадут никаких документов о том, что вы товар приняли и подтверждаете полноту комплекта, отсутствие повреждений и т.д. Если что-то будет не так - видимо это будут исключительно ваши проблемы, это видно и по отзывам. Не рекомендую, лучше переплатить, но найти более заинтересованную и надёжную фирму
3
3
June 11, 2024
Отличный магазин. Купили корпусную кухню маме в дом: проект по размерам подобрали быстро, доставка приехала в короткий срок. К мебели никаких нареканий: муж собрал сам, все четко, фурнитура с запасом. Получилась симпатичная кухня по вполне адекватной цене.
January 22
Суперский персонал!!!:)не дорогая и комфортная мебель!!! Всем доволен!!!! Супер Гуд 💪
March 12
Наверное мастера и рядовые менеджеры достойные работники, но вот управляющая дама очень наглая и грубая особа. У нас не получилось сотрудничества из-за ее грубости и наглости.
October 9, 2024
Замечательный магазин. Цены и ассортимент устроили. Отдельное спасибо девочкам в торговом зале. Всегда готовы помочь в выборе
November 17, 2023
Отличный ассортимент, приятные цены, грамотные менеджеры по подбору мебели, удобное место для подъезда из любой точки города, разные производители, есть из чего выбрать по цене, размерам мебели и цветовой гамме, рекомендую.
February 27, 2024
Второй раз заказываю здесь мебель. Радует быстрое оформление, хороший выбор и доставка в срок. Менеджеры компетентно все расскажут и помогут с выбором, лишнего навязывания нет. Красиво, эстетично, качественно, быстро! Я очень довольна магазином!
3
May 1, 2024
Сегодня приобрела в этой фирме мебель. Всё, что было заявлено на сайте, в наличии. Цены приятные. Доставка быстрая! Накосячили с доставкой, не тот заказ доставили! Но и я хороша, не проверила надпись на коробке. Ошибка обнаружилась через пару часов. Звонок менеджеру и в течение часа всё привели в порядок. Доставили заказ, ошибочную доставку забрали. Быстрое решение проблем без особой суеты и без выноса мозга. Поэтому 5 звёзд. Благодарю! С вами приятно работать!!
3
July 30, 2024
Благодарим за приятные покупки!!! Огромная благодарность менеджеру Ксении за быстрый и доступный подбор товара! Процветания вашей организации и ещё большего потока клиентов 👍
1
April 17, 2024
В магазин зашли случайно, просто ознакомиться с ассортиментом, когда искали мебель в гостиную. Впечатлил ассортимент, понравились цены. По итогу выбрали здесь все, что планировали. Когда мебель привезли и собрали, поняли, что не ошиблись. Красивая, качественная, надёжная. При необходимости в этот магазин обратимся снова.
2
July 8, 2024
Отличный магазин не первый раз у них заказываем кухню для жилья под задачу , первая кухня второй год ни каких нареканий думаю лет пять-семь ещё послужит. Купили у них матрас хороший по качеству за разумную цену.(Спасибо продавцам всегда посоветуют разные варианты)
September 2, 2024
Не в первый раз обращаемся в этот магазин. Менеджер Ксения с профессионализмом справляется с нашими хотелками в плане выбора мебели. Будем и в дальнейшем обращаться к вам. Спасибо.
1
March 22
Очень классный магазин! Большой выбор мебели и доступные цены.
March 17, 2024
Сюда приехали, когда искали мебель для квартирантов. Особо большим бюджетом не располагали, но в магазине нашли все, что нужно и при этом уложились в определенную сумму. Мебель хорошего качества, выглядит надёжно. Доставка и сборка была осуществлена в оговоренные сроки. Спасибо!
3
March 2
Отличный магазин мебели, очень внимательные продавцы консультанты.
November 8, 2024
Приобрела в магазине, угловой диван 07.10.2024 года. Так получилось что после доставки, диван стоял по ненадобности. Спустя месяц его распаковали, и обнаружили не большой дефект. Связались с менеджером Ксенией, и наш вопрос был решён, быстро и качественно!!! За что ей огромное СПАСИБО!!!! ❤️
1
December 7, 2024
Отличное место, если нужна стильная и недорогая кухня, то сюда
May 14, 2024
Классный магазин, много что можно заказать и даже забрать из наличия. Особенно понравились шкафы шк5
Мебель есть разная от бюджетного сигмента до средний + под заказ
3
April 7
Недавно приобрёл диван Клик Кляк, зелёного цвета, отличный диван, доставка во время!
April 28
Грамотные, спокойные консультанты. Ответили на все вопросы. Цены реальные.
March 21, 2024
Были в этом салоне, покупали сыну компьютерное кресло и еще журнальный столик присмотрела, тоже купили. Качество мебели хорошее, обслужили нас быстро и вежливо.
December 21, 2023
Надо было срочно и недорого кухню 1,60 м в квартиру для сдачи в наём. Ни когда не ею думал, что это можно сделать за два дня. Выбрал, оплатил, сам забрал со склада . Много вариантов готовых решений и не дорого всё обошлось в 18000 руб. ( были и дешевле). Причём всё собирается легко по инструкции. Про дорогие варианты не скажу по качеству и стоимости. Что касается того что взял качественно вполне нормально, без косяков. Всем рекомендую
August 10, 2024
Артем помог подобрать кухню по бюджету, все быстро посчитал и предложил несколько вариантов. Кухню привезли быстро👌🏻довольна результатом
October 18, 2023
Покупали кровать в спальню. Выбрали сразу большую, добротную, под остальную мебель и интерьер подошла. Продавец сразу помог подобрать качественный матрас средней жесткости. Удачная покупка!
1
October 16, 2023
Не плохие цены, отдельно отмечу позитивного менеджера - Дарью, очень быстро помогла нам выбрать кухню, дала дельные советы, и спасибо ей за терпение) т.к. дважды мы приходили и по часу думали, как же всё-таки нам расположить модули, с учётом коммуникаций)
November 19, 2023
Совершенно не рекомендую покупать у них мебель. Сделали заказ на шкаф-витрину 1 июля, обговорили срок доставки (1 месяц). По факту забрали 11 октября!!! То есть более чем через 3 месяца. При попытке позвонить и узнать, где шкаф, была глупейшая отговорка, мол проблемы с логистикой. Хотя я по работе часто заказываю товар, и дольше, чем неделю он не идёт, не важно из какой точки России и какой тк. При предъявленении претензий ответственность не хотят брать на себя, предложили писать жалобу на завод производитель, но деньги-то мы платили не заводу. Забирал муж и не открыл у них, к сожалению. При открытии дома обнаружили не доукомплектование (отсутствовала ручка и был неполный комплект креплений для стёкол) + 2 колотых стекла. Звонить уже не стали, так как ждать ещё 3 месяца пока довезут желания не было
4
1
March 30, 2024
Хорошая бюджетная мебель,кого не устраивает качество- ищите в 10 раз дороже,там должно понравиться) А я считаю что шкаф это просто шкаф, он должен прилично выглядеть и выполнять свою функцию,и всё! и покупать его в кредит ради понтов просто глупо)) Спасибо Аквилон мебель за возможность приобрести вещи по доступной цене
2
October 29, 2024
Приобрели шкаф и комод качество мебели просто отвратительная направляющие по которым ходят ящики сделаны из газеты колесики даже не достают размер не соответствует
June 3, 2024
Заказали два шкафа в спальню. Покупать здесь мебель не советую.
1. Задержали доставку.
2. Мы заказывали шкаф 1600мм, заплатили, привезли 1400мм. На вопрос, почему ширина на 200мм меньше, нам ответили, что в бумагах просто ошиблись.
3.В одном шкафу не хватало детали. Деталь привезли, только к шкафу она не подходит.
2
November 21, 2023
Приобрели себе в спальню кровать. Доставили в срок. Кровать отличного качества , большой ящик для хранения . Удобно хранить постельное белье. Покупкой осталась очень довольна.
3
February 2, 2023
Очень много хочется сказать этому месту! Заказали мы тут мебель в спальню (комод и шкаф) с заказом помогли определиться, вежливо и понятно! И даже привезли комод!!! Но вот шкаф?! По сей день в неизвестности! На третей недели ожидания, просто стали хамить и отказались везти его! Менеджер Михаил, сильно нагрубил по телефону! Практически послал!!! И после перекинули заказ на девушку, которая ни в курсе происходящего!!! Точнее не перекинули, а просто скинули на нее обязанность отказать нам в заказе! Ожидания три недели! Кормили завтраками каждый вторник и пятницу!!! Но так и не приехала к нам та мифическая машина с нашим шкафом! Требуют чтоб мы забрали предоплату, а вот, простите, мне теперь где искать шкаф под комод? Я как бы хочу одинаковую мебель! В общем, хотите проблем? Вам сюда! Не хотите? Обойдите стороной!
8
November 3, 2023
Магазин не рекомендую. Заказ был сделан и оплачен 28.10, доставка приехала 30.10 (как договаривались), но не полностью, фасад забыли на складе. 31.10, при сборке кухни ,был обнаружен недокомплект, сообщила менеджеру Ирине, отправила фото, 01.11 мне предложили приехать и забрать фасад и недостающие запчасти. Приехать я отказалась, т.к. считаю что это ошибка магазина и они должны мне привезти. Конечно со стороны Ирины Котовой я услышала недовольство, что если водитель сможет то привезет, водитель смог, но привез только фасад, а фурнитуру и детали для сборки не привез. Сообщила Ирине, на что мне ответили что фурнитура у них будет только 03.10, но она будет выходная. После Ирина мне рассказала что у сборщиков должны быть всегда запасные детали , что водитель не должен тратить свое время и бензин на довозы запчастей...Вопрос: почему я должна тратить свое время и бензин когда была уже оплачена доставка. Странно когда магазин свои недороботки перекладывает на сборщика ,который совершенно не имеет отношения к данному магазину, на покупателя...Позвонив 03.10 коллеги посоветовали дождаться с выходного Ирину и что решать они никакие вопросы не будут и положили трубку. Это походило уже на хамство. В итоге:кухню собираю по частям в течении всей недели. Пожалела что сначало не прочитала отзывы. Ранее с такой ситуацие не сталкивалась. Даже в отзывах данная компания отвечает только на положительные комментарии, а отрицательные оставляют без ответа, это означает что сервис улучшать не будут. Данную компанию все устраивает.
5
1
March 27, 2024
Покупала комод и стеллаж. Консультант всë рассказал, показал варианты, уточнил время доставки, позвонил когда доставили со склада. Можно найти хорошую бюджетную мебель.
September 1, 2024
Составили кухню по модулям, подобрали такой размер, какой нужен был для моей кухни. Качеством довольна, быстро привезли и собрали 👍
3
March 13, 2024
Приобрели большой четырехстворчатый шкаф в этом магазине. Подкупило, что за шкаф который нам понравтлся, такая привлекательная цена! Наполнение удобное, три ящика, полки, штанга, все вещи спокойно уместились
3
October 6, 2024
Ну такое… так и не удалось заказать там мебель. На сайте этого сделать нельзя, только через менеджера ватсап, который почти неделю не отвечал на смс.
October 13, 2023
Магазин-склад. Много чего есть, а чего нет то могут на заказ привезти. И зачем переплачивать за то же самое в гламурных магазинах, когда товар такой же. Покупал у них кухни на аренду, кровати, матрасы. Я на арендное жильё. Все служит до сих пор. Отличный магазин, владелец часто там, тогда вы точно все что надо найдете по норм цене. Владелец- сибиряк-бородач :)
1
2
February 29, 2024
Хороший мебельный, нормальные цены. Доставку организовали вовремя, по качеству тоже всё устроило. Мебель добротная.
3
December 27, 2024
Сделали заказ кровати, сказали будет во вторник, когда приехали за ней в среду..., оказалось её до сих пор не привезли, а менеджер позвонить и сказать об этом не догадался! Пришлось тратить время на следующий день.
January 20, 2024
Отличный магазин ! Покупал для квартиры кухню , стол и стулья . Так же подобрали красивую кровать и хороший матрас !!!
3
May 22, 2024
Приобретал в этом салоне в прошлом году кухонный гарнитур для дочери. Проблема была в том, что комната маленькая и стандартный гарнитур не поместился бы. Здесь подобрали кухню по модулям, привезли вовремя, собрали, нас все устроило. Остался доволен еще качеством и ценой. Сэкономил время ( так как не пришлось делать под заказ) и деньги. Рекомендую!
1
September 10, 2023
Отличное место долго выбирали кухню именно тут нам подобрали по цене по качеству нашли тут все оказалось в наличии по приятной цене рекомендую