Моя любимая, Аквила !!!
Много лет я пользуюсь вашими услугами и еше раз получила огромное удовольствие проходя реабилитацию в вашем центре . огромное спасибо за грамотное проведение процедур барокамеры .
Грамотно , с полной ответственностью и уважением к больному человеку !
Поддержка и помощь безупречна .. Ушакова Наталья Михайловна - благодарю.
Также познакомилась с двумя ангелами -девушками , это Понамарева Полина и Манеева Олеся , общение с ними подарила теплоту и хорошее настроение .. Милые , открытые , добросовестные девушки . это лечение я запомню надолго . спасибо за работу !
Молодцы !
Всем гражданам города Курск , советую посетить центр Аквила. Для поддержания здоровья - это самое подходящее место в городе . рекомендую ! Сама пользуюсь услугами около 15 лет . а может и больше . ) Желаю процветания и крепкого здоровья !
Выражаю огромнейшую благодарность тренеру Горбачевой Зинаиде за терпение, профессионализм, индивидуальный подход к ребёнку. Общение с Ней настолько лёгкое, позитивное, что мой сынишка теперь с большим желанием ждёт каждое занятие.
Мы пришли на первое занятие "с боязнью воды"
Ребёнок панически боялся нырять, но благодаря, занятиям он преодолевает этот страх, и в этом заслуга нашего Тренера. Я как мама, знаю насколько упрямый характер у моего сына, но Зинаида, смогла найти к нему такой подход, что он Её слушает, слышит, борется со своими страхами и выполняет задания.
Ему еще предстоит многому научиться, но я уверена, что сделала правильный выбор, приведя его в ЦФР "Аквила".
Мы очень рады, что занимается с таким профессиональным тренером и замечательным человеком
Добрый день. Хочу поделиться своим отзывом о центре. Сейчас проходим реабилитацию с ребенком. Очень довольна сервисом,специалистами, прекрасная атмосфера,доброжелательные специалисты,ощущение,что пришли в гости к хорошим знакомым. НО!!! Огромный минус тому специалисту,который составляет график процедур. Как можно поставить за один день ТРИ окна, продолжительностью 30-40 минут??? Обратилась в отдел логистики, для того,чтобы внесли коррективы, т к это очень тяжело,с ребенком, быть в центре с 8-13:30. На что работники ответили отказом, все по нормам, можно ставить перерывы между процедурами до часа. Я все понимаю, но не два,и не три окна в один день?! Это единственный неприятный момент в работе центра. Спасибо руководству за ту работу,которую Вы делаете для нас.
Хочу оставить отзыв и поблагодарить весь коллектив ЦФР Аквила, после моего пребывания там в октябре этого года. Удивительно приятная, спокойная, доброжелательная и позитивная атмосфера в центре. Это заслуга в первую очередь руководства. И конечно же вклад каждого сотрудника центра. Все сотрудники, начиная с логиста при оформлении, постовых медсестёр при поступлении в стационар, спокойные, улыбчивые, готовы помочь, всё разъяснить по расписанию, расположению в этом большом комплексе. Приятно видеть, что маломобильные пациенты всегда имеют сопровождение персонала при прохождении процедур. Уютные комфортабельные палаты, высококвалифицированные специалисты, множество действенных процедур (некоторые есть только в этом центре), доброжелательное и внимательное отношение сотрудников при их прохождении, желание персонала во всём помочь. Всё это в комплексе конечно же способствует достижению хороших результатов реабилитации пациентов как физически так и морально-психологически.
Отдельно хочу отметить лечащего врача невролога Харченко Светлану Николаевну. Чуткая, внимательная, терпеливая. Врач, который действительно старается помочь своему пациенту выздороветь. Ознакомившись с результатами анализов, диагностики, выслушав жалобы на самочувствие, учтя противопоказания, назначила препараты и подобрала процедуры для реабилитации. Объяснила значение процедур и какой результат можно ожидать. Приятно удивила назначенная иглорефлексотерапия. Уже после нескольких сеансов был ощутимый результат. Общение с таким врачом уже само по себе лечение. Компетентна, внимательна. Однозначно, врачь по призванию. Рекомендую всем, кто хочет положительный конечный результат лечения.
Большое спасибо всему коллективу Аквилы. Замечательно, что в нашем городе есть такой цент. Хотелось бы туда ещё не раз вернуться для поддержания своего здоровья. Роста и процветания центру Аквила.
С благодарностью, Зайцева Н.Н.
В первые проходил реабилитацию в реабилитационном центре «Аквила».
Все безумно понравилось,от администраторов до мед.персонала.
Хочу выразить огромную благодарность логисту Алине,очень доброжелательная и милая девушка ,которая пошла мне навстречу с составлением расписанием по тем временным рамкам по которым я могу ходить,иначе я бы просто не смог проходить дневной стационар.
Спасибо большое центру ,что держите таких сотрудников ,приду к вам обязательно еще!
Вот и закончилась моя реабилитация в центре Аквила!Обычно здесь проходит реабилитацию моя дочь,но пришло время и маме восстановиться😊
Благодаря всей команде я вновь в строю🙏Огромнейшее спасибо !
В центре такая обстановка-что любой человек,попавший туда по любому пойдет на поправку!Как говорится без вариантов!!!Огромнейшая отдельная благодарность Громашеву А.А. за ЭКЗАРТУ!Это для меня новая процедура,было опасение!Но когда попадаешь в руки этого тренера,тревого улетучивается и все становится на свои места!Спасибо за Ваш профессионализм и спокойствие!
Также благодарность Громашевой В.С. и доктора Шаповаловой за грамотно подобранное лечение!Спасибо!
Огромная благодарность тренеру по ЛФК ГАПОНОВУ МАКСИМУ за все дни реабилитации,за грамотно подобранные упражнения!Я так поняла,что на одно время у данного тренера было поставлено много людей,и он всем уделял достойное внимание!Спасибо!
По одному дню занимались со мной другие тренера -Варвара и Сидоров.Тоже спасибо ребятам,все отлично!
Огромное спасибо массажистам
Безруковой С.,Бакшееву Ю.,Загуменновой С.И!Все они изрядно прошлись по точкам моей спины,что привело к улучшению!Спасибо!
Огромное спасибо Панкратьевой М.М и Сергеевой Ю!Умницы и красавицы!Профессионалы в своей работе!А как общается с пациентами Сергеева Юлия-наблюдать одно удовольствие!Молодец!
Девушке на БАК тоже благодарность.Хоть я туда попала пару раз -все на высшем уровне!
Спасибо девочкам логистам и девочкам на ресепшене)и на первом и на втором)Оставайтесь всегда такими приветливыми.
Хочется также отметить и поблагодарить менеджера Оксану и Синюгину К.А.!Всегда на связи и очень корректны!Спасибо!Всем крепкого здоровья и мира!
P.S:(извините.не знаю всех ФИО)))
Спасибо огромное, за такой чудесный центр и за не менее чудесных сотрудников. Благодаря их профессионализму и вовлеченности в свое дело, проходить реабилитацию было легко и приятно, а результат не заставил себя ждать. Я забыла про боль и начала получать удовольствие от движения, спасибо всему тренерскому составу за грамотное и понятное ведение занятий. Огромная благодарность медицинскому персоналу (медсестрам, массажистам) которые всегда встречали с улыбкой, выполняли все манипуляции профессионально, безболезненно и всегда с участием, сразу видно, что человек отдает себя работе и она ему нравится.
Отдельное спасибо администраторам, всегда подскажут и помогут дойти до нужного кабинета, разъяснят непонятную информацию. Нельзя обойти стороной и логистику центра, спасибо за грамотно составленное расписание, учли все пожелания по времени, хоть это было нелегко в виду плавающего графика.
В третий раз прохожу реабилитацию в этом прекрасном,уютном,чистом,современном центре.Две недели дневного стационара пролетели,как одно счастливое мгновенье.Даже немного жаль,что все так быстро закончилось. Все специалисты превосходны. Особенно хочу отметить кардиолога Сорокину Анну Сергеевну. Настоящий профессионал: внимательно выслушала,ответила на все вопросы,дала рекомендации по лечению,назначила план обследований. Русаков Евгений Владимирович- супер инструктор. Благодаря занятий с ним на Экзарта и Лфк,я избавилась от боли в спине. Рощупкина Д.Г.- интересно проводила занятия в бассейне. Огромное вам всем СПАСИБО! И благодарю руководство центра за подбор таких специалистов. Обязательно вернусь к вам в следующем году. А вам всем желаю крепкого здоровья,успехов,любви и уважения ваших пациентов. С благодарностью. Галина Шевелева.
Отличный центр. Привела ребёнка специально именно сюда, так как работают профессионалы, люди с высшим образованием. Все продумано, из бассейна выход в буфет, где ребёнок может «остыть» и перекусить. В самом бассейне очень чисто, раздевалки, душевые, уборные, есть фены. В центре всегда тепло и убрано. Персонал прекрасный, начиная от работника гардеробной, заканчивая тренером. Тренеру отдельное спасибо. В других местах нам отказывали, так как ребёнок боялся идти в воду, но Ян Николаевич нашёл подход к ребёнку, и уже после первой тренировки он не мог дождаться следующего похода. Спасибо за организацию такого высокого уровня.
Хочу выразить огромную благодарность персоналу центра, так как водила дочь еще совсем маленьку (6месяцев), ко всем тренерам шла с улыбкой, каждый смог найти к ней подход, чтобы занятия были в радость.
Отдельное спасибо хочу сказать Сергеевой Юлии Александровне, специалист высокого уровня, очень приветливая, дружелюбная, ребенок шел к ней на массаж как на праздник, потрясающий человек к которому хочется вернуться даже самой, очень рекомендую ее, если возникнут сомнения к кому идти на массаж или же доверить своего малыша!
Снимаю одну звезду за девушку по работе с клиентами( темненькая с длинными волосами), как зовут не знаю, но единственное негативное впечатление осталось только после общения с ней, хамовитая, на все вопросы отвечает не знаю, заинтересованности и желания помочь нет совсем
В остальном просто потрясающее место, где вам помогут, а для деток просто самый особый подход, который я видела.
В первые проходила реабилитацию в центре Аквила, мне здесь очень понравилось, начиная от Администраторов, девушки встретили меня Лиля и Лиза так вроде вторую звали, они мне все рассказали, Лиля и Лиза мне понравились они очень вежливые и хорошие, далее меня сопровождала Лиля она мне показала центр направила меня на процедуры, тренера там очень хорошие мне очень понравилась Басова Е, массажист Макаренко Н, так же на мтт мед сестра очень добрая и вежливая женщина все рассказала и показала звали её Наталья, так же хочу выразить большую благодарность девушки Логисту, звали её Кристина очень внимательная и добрая девушка, скорректировала мне расписания, чтоб мне было удобно доходить реабилитацию, врачи с большим стажем была на приёме у невролога Шаповалова М К приём был долгий, все мне врач рассказала расписала полностью план лечение, все было грамотно и понятно, на момент реабилитации я могла так же к ней обратится хороший врач, мне помог центр восстановиться, это важно для меня, не в каждом центре такой подход будет, начиная от отношения к пациентом и заканчивая отытом специалистов, в наше время тяжело найти хороших врачей, спасибо Аквиле что есть такой центр.
Хочу выразить огромную благодарность медицинской сестре Сергеевой Юлии Александровне за высокий профессионализм, вежливое отношение к пациентам. Побольше бы таких чутких и опытных медицинских работников. Очень доброжелательный, заботливый и понимающий человек. Желаю вам признательных и уважительных коллег, благодарных пациентов и дальнейшего процветания в работе!!!
В сентябре проходил реабилитацию после инсульта в открывшемся круглосуточном стационаре"Аквилла".Отдуши благодарю руководство,врачей ,мед сестер,инструкторов,отельно поваров(очень вкусно готовят) и ВСЕХ работников центра за их профессионализм,внимание и чуткость.Все великолепно организовано,продумано до мелочей.Мне очень понравилось пребывание в стационаре ,самочувствие стало намного лучше .Еще раз огромное спасибо!Желаю вам процветания,профессиональных и творческих успехов,всяческого благополучия и доброго здоровья!P.S.Такого внимательного отношения к больным,бытовых условий,проф.оснащения в Курских леч .учереждениях не встретишь.Этому у "Аквиллы "надо поучиться! С уважентем Романов Виктор Николаевич.
Выражаю благодарность всем сотрудникам центра "Аквила" кто принимал участие в помощи реабилитации моего мужа Суркова П.И. 1962г.р. находившиеся в центре с 03.06. 24!
Особенно хочу поблагодарить невролога Шаповалову Марину Константиновну, назначила грамотное лечение от которого муж пошел на выздоровление.
А так же благодарность с низким поклоном логопеду Самошенко Ольге Михайловне, это один лучший из лучших специалистов, за 10 дней реабилитации ей удалось восстановить речь не говорящему человеку с тяжелыми последствиями после инсульта. Да поможет ей бог в работе и жизни!
Еще выражаю благодарность инструктору Русакову Евгению Владимировичу, за профессионализм в своей работе! За его доброту, внимательность к больному, он дает надежду на скорейшее выздоровление!
Суркова Татьяна
В Аквилу я обратилась по рекомендации знакомой, которая регулярно посещает данный центр. В начале лета начали сильно беспокоить боли в спине. Грамотно подобранное лечение невролога центра помогло мне, без отрыва от своих дел, пройти все процедуры в максимально короткие сроки. Что-то из процедур вошло по полису ОМС (а значит бесплатно!!!!), оставшиеся процедуры я докупила по вполне приемлимым ценам. Еще одним плюсом является режим работы центра. Время подбирается индивидуально по Вашим пожеланиям. Тренера все очень внимательно относятся к пациентам, медсестры в физиокабинетах доброжелательны в отношении к людям, всегда интересовались самочувствием во время процедур. Пару раз получилось так, что я опоздала на платные процедуры, но девочки, которые составляют расписание, помогли мне пройти их в тот же день. Как итог, боли в спине стали меньше, настроение лучше. В группе в Вконтакте увидела, что Центр Аквила открывает дополнительный корпус. А это значит, что качество и количество услуг станет лучше и больше. Теперь очень хочу вернуться сюда еще раз. Буду советовать Аквилу всем своим знакомым.
Ходили в бассейн с ребенком, остались очень довольны работой центра. Все начиная с ресепшен! Девочки-администраторы просто замечательные. Лилия и Елизавета все подробно рассказали, когда мы пришли в первый раз, провели до бассейна.Тренерский состав великолепный,ребенок с радостью бежит плавать! Спасибо большое тренеру Басовой Екатерине Витальевне и Аксентьевой Марии Борисовне.
Аквила это любимое место моей дочери Виктории! Ходим в Аквилу 1.5 года за это время, Аквила стала нам вторым домом, так же как и наши любимые педагоги. За это время у моего ребёнка такой прогресс в речи произошёл это потрясающе. Виктория любит это место и всех кто с ней занимается, специалисты всё открыты, доброжелательны и радуются вместе с нами нашим успехам. До новых встреч Наша Аквила. Мерзлякова Екатерина.
Хочется выразить слова благодарности логопеду Самошенко Ольге Михайловне,спасибо за профессионализм, педагогический талант, открытость и душевную доброту. Вы большой профессионал своего дела, умеющий найти индивидуальный подход к каждому ребенку. С уважением мама Хомич Максима
Хотелось бы оставить небольшой отзыв о работе ЦФР "Аквила". Мы с младшим сыном обратились в центр, в ноябре 2022. Благодаря профессионализму и грамотно назначенному лечению врачей данного центра, Олищук В. С. и Бакурской Е. С., мой сын, который родился раньше срока, сейчас ничем не отличается от своих сверстников. Огромное спасибо хотелось бы сказать всему тренерскому составу (Сидоров А., Гапонов М., Евдокимов И., Аксентьева М., Левицкий М., Трубицин Д., Горбачева З. и всем остальным), массажистам Макаренко Н. и Загуменновой С., педагогу-дефектологу Плетневой А. Такой грамотный и доброжелательный подход к детям и корректное отношение к родителям редко встретишь в наши дни. Так же хотелось бы отметить вежливое отношение администраторов центра. Всегда с улыбкой и доброжелательностью отвечали на мои вопросы и помогали в решении проблем. Пребывание в центре оставило у меня только положительное впечатление, т. к. расписание было составлено идеально и с учетом всех моих пожеланий. Если возникали какие-то вопросы по расписанию, в отделе логистики мне всегда помогали их решить. В центр мы ходим уже полтора года и будем ходить дальше. Также я стала водить сюда и старшего сына для профилактики сколиоза у школьников. Хочу пожелать Центру процветания и дальнейшего развития. Радуйте и дальше своих маленьких и больших пациентов.
Отличный центр для детей и взрослых, замечательные врачи, мед персонал и тренеры! Были летом на дневном стационаре с ребенком, сейчас на амбулаторном долечивании. Неприятный осадок остался только от работы отдела логистики, сотрудники которого не предупреждают о замене в расписании ни пациентов, ни сотрудников центра! Даже после личного посещения отдела логистики ситуация повторилась - ответили, что будет замена по расписанию, в итоге пришли - никакой замены нет, никого не назначили на нашу процедуру!
Добрый день. Посещаем Аквилу 2 года. Ходила с ребенком на реабилитацию,а так же платно ребенок посещает бассейн. Медецинский персонал вежливый и отзывчивый. А вот работа логистов отваратительная. Занятия отменяют и никогда не предупреждают,в итоге только приехав в центр,ты узнаешь,что занятие не будет. Никогда никто не извинится,а только наоборот пытаются спихнуть вину. Руководству центра так же по фиг, обращалась не раз с просьбой решить вопрос. И просто предупреждать об отмене занятий. Вынуждают оплачивать,несмотря на то что оплата про абонементу не использованна. Считают,что платить клиент должен добросовестно,но сами не выполняют и не пытаются выполнить обязательства за оплаченную услугу. Т.е если вам повезет и инструктор будет не занят,то пожалуйста,а если инструктор занят,заболел или ушел в отпуск,то за 2 года ни разу не предупредили,что отменяется занятие.
Хотелось бы поделиться впечатлениями о «Центр функциональной реабилитации «АКВИЛА». Проходила процедуры на дневном стационаре, все очень понравилось, персонал отзывчивый, старались назначить максимально удобное время, занимало 2-3 часа. Все просто отлично, чистота, красота и вежливость всего персонала, хочется поблагодарить за компетенцию, приветливое, доброжелательное, искреннее отношение к пациентам, и всех кто оказал мне помощь с моими больными коленями:
1. Рецепшен у внимательных и добродушных администраторов Лилии Олеговны, Натальи Викторовны, Елизаветы Юрьевны и Кристины Александровны всегда, все четко и быстро, поэтому не происходит скопление людей.
2. Врач травматолог-ортопед Харченко Денис Александрович - благодаря профессиональному назначению процедур у меня практически исчезла боль.
3. Менеджеры Ирина Викторовна, Кристина Владимировна, Ольга Александровна и Оксана Борисовна всегда доброжелательно отвечают на бесконечное количество вопросов, огромное спасибо за выдержку.
4. Администраторы-логисты Ольга Сергеевна и Евгения Сергеевна великолепно составленное расписание процедур, ни разу не приходилось находиться в ожидании возле кабинетов.
5. Врач физической реабилитационной медицины, педиатр, врач ЛФК Коломникова Анастасия Владимировна - рассказала, все объяснила, ответила на все вопросы.
6. Когда в расписании увидела не одного инструктора ЛФК, расстроилась, но потом поняла, что даже повезло, каждый инструктор привносил, что-то новое, и я им благодарна за профессионализм, компетенцию, внимательное отношение, индивидуальный подход, любовь к своей работе, за желание помочь всем, кто попадает к ним со своими проблемами и взрослые и дети в зале и бассейне.
Инструктор методист по ЛФК- Митрофанова Рината Сергеевна,
Инструктор методист по ЛФК- Русаков Евгений Владимирович,
Инструктор по ЛФК-Горбачева Зинаида Вадимовна,
Инструктор по ЛФК- Сидоров Александр Сергеевич,
Инструктор по АФК- Щербакова Олеся Николаевна,
Инструктор по ЛФК- Шумская Елена Петровна,
Инструктор по АФК- Тонких Софья Юрьевна.
7. Медсестра по физиотерапии и массажу, проводящая процедуры на приборе Элгос - внимательная, аккуратная и доброжелательная Якунина Елена Викторовна.
8. Медсестры на процедурах вежливые и чуткие, искренне пытающиеся помочь:
Процедурная медицинская сестра Ушакова Наталья Михайловна,
Медицинская сестра Панкратьева Марина Михайловна,
Медицинская сестра по реабилитации Гусенкова Вероника Евгеньевна,
Медицинская сестра Бибалаева Альбина Наврузбековна.
9. Прекрасные и приветливые дамы в гардеробе Ирина Николаевна и Марина Юрьевна.
10. Отличное разнообразие в Эко-баре перечень блюд и напитков не малый, и приятный бармен- Клюева Юлия Викторовна.
11. Отдельные слова благодарности хочется сказать за чистоту и порядок во всем помещении и в бассейне - Татьяне Ивановне, Галине Алексеевне, Оксане Васильевне, Татьяне Николаевне, Галине Павловне.
В «Центр функциональной реабилитации «АКВИЛА» много всевозможных реабилитационных процедур, поэтому здесь помогают восстановить свое здоровье взрослым и детям. Я конечно, рассказала не о всех сотрудниках этого классного центра, только о тех кто мне помогал с моей проблемой. Всем советую, если вы еще сомневаетесь, то ЦФР "Аквила" поставит вас на ноги!!!!
Аквила- замечательный реабилитационный центр! Ходим около полугода с трехлетним сыном на АкваСенсорику. Это совершенно новое направление , где ребенок через движения и игру в воде учится говорить, осваивает координацию движения, да и для общего укрепления здоровья и развития. Еще нам очень повезло с тренером! С нами занимается Басова Екатерина Витальевна. Замечательный специалист и профессионал в своём деле! Ребенок очень доволен и с нетерпением ждёт каждого занятия. Рекомендую всем, особенно деткам с особенностями развития.
Хочу выразить огромную благодарность тренеру Михаилу Ливицкому , за его трудолюбие и упорство в достижении поставленных целей. За год посещения мой ребёнок научился не бояться воды и свободно плавать, даже под водой. Спасибо огромное за труд!!!
Слова благодарности хочу также сказать логисту Кристине Синюгиной. За профессионализм и человечность , чуткость и отзывчивость. Спасибо Вам большое, вы профессионалы своего дела!!!
Хочу выразить благодарность центру Аквила, создатели центра дай бог вам здоровья и долгих лет жизни! Попала на круглосуточный стационар ,никогда не подумала что такое качество услуг может быть в наше время . благодарю своего невролога Шаповалова МК за лечение и подбор процедур,все очень грамотно. Рефлексотерапевту Харченко СН благодарность , о такой процедуре я и не знала. Замечательный инструктор Громашев АА, все упражнения были направлены на мои оба колена ,научил меня заниматься в воде и на тренажёрах. Бакшеев ЕЮ великолепный массажист, обязательно к следующему Курсу куплю массаж именно к нему.Не могу отметить внимательность и хорошее отношение всего персонала ,мед сестер,санитарок,штатных врачей,дежурных врачей и отмечу вкусное питание ,съедобное , частоту и одноместную палату ,чувствовала себя как в лучшем отеле. обязательно рекомендую знакомым ,и вернусь через 3 месяца.
Доброго времени суток всем! После опреции в 2022 году, по рекомедации врача ,обратилась в РЦ Аквила. Наблюдаюсь и сейчас у неролога Маленкиной Т.С.. Очень внимательный доктор. Специалист с "Большой буквы". Медикаментозное лечение и процедуры назначает с учетом сопутствующих заболеваний. Выражаю благодарность за ее работу. Еще очень хочу поблагодарить Аксетьеву Марию(она занимается с моим сыном) и тренера Русакова Евгния 🙏. Спасибо большое руководству и всем сотрудникам за Ваш труд❤
Проходили реабилитацию в этом центре, не скрою посоветовала знакомая которая работает там, мы не пожалели, наоборот вся семья в восторге от данного центра. очень жалко что не знали о Вас раньше. Спасибо неврологу Олищук В.С. отличный доктор, это редкость. Рекомендации отличные о специалисте,также попали к замечательному тренеру Ливицкому М, и отдельно хочу поблагодарить Синюгину К.А за такой подход, благодаря этому человеку у нас были самые замечательные инструктора и удобное время посещения.
Аквилла очень испортилась! Клиенты которые собираются покупать сюда абонемент ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:
У меня мама ходит сюда уже 3 года, последние 1,5 года это вообще ужас.
На свободное плавание в бассейн не записаться, на групповые тоже. ГИДРОМАССАЖ за отдельную стоимость теперь и перед покупкой абонемента об этом никто не уточнял. В итоге уборщица и тренер
« отчитывали» мою маму за услугу которую она не заплатила. Предупреждать об этом никто не предупреждал заранее, ходит она 3 года уже сюда! С тем учетом что в этот раз она купила абонемент в 1,5 раза дороже чем обычно!
Отношение к постоянным клиентам - ХАМСКОЕ!
Сам центр неплохой, НО очереди везде, чтобы записаться на процедуры нужно придти на ресепшн, оформиться, пройти оплатить, потом к логистам запланировать время. На каждом этапе очередь минимум 3 человека!
Причём! Не понятно зачем логисты планируют время, если приходишь к своему времени и все равно ждёшь по 10-15 минут.
Пожалела, что связалась с данным центром для прохождения процедур ребёнку. Очень много времени потрачено в ожидании и очередях, хуже государственной поликлиники.
Отвратительное «заведение»!!!! Попав туда однажды не вернусь туда больше. Начнем с того чтобы попасть в кабинет для составления расписания в бассейн можно не один день простоять в очереди. Первый день простояла в очереди 2 часа так и не попала. Сдали нервы просто!!!! В коридоре одни претензии в их адрес. То у них логисты в отпуске, то подождите в коридоре…. На второй день попала в этот 6 кабинет. Само расписание составляется достаточно быстро! Не понимаю из-ща чего такое скопление людей в очереди. Потом оплатив абонемент (10 занятий) спустя неделю выяснилось что отходив 4 занятия бассейн закрывается на ремонт. Когда оплачивала ни слова не сказали что такое будет…. Записавшись на все свободные места какие только были 2 занятия перенесли на сентябрь пришлось. И чтобы опять изменить расписание на минуточку по их вине☝️ я снова должна отстоять очередь в 6 кабинет! В итоге спустя неделю мне приходит смс что ваше занятие …. В сентябре состояться не может, тренер уходит в отпуск!🙄 обратитесь для переноса в 6 кабинет😡 я не могу понять заплатив свои деньги я еще должна постоянно сама к ним ходить для урегулирования расписания!!!! Я потребитель принесла ВАМ деньги и ОНИ должны мне звонить и извиняться и предлагать удобное для меня время!!!!!! Одним словом шарашкина контора за немалые деньги!!!!!! Отношение к людям отвратительное!!!!! Хочу добавить к тренеру вопросов нет!!!! Замечательная, внимательная девушка!
Огромная благодарность специалистам ЦФР Аквила. Проходили реабилитацию муж и дочка. Профессионалы высокого уровня, внимательные, отзывчивые.
У мужа была пяточная шпора. Мы даже подумать не могли, что различные физиопроцедуры поспособствуют устранению болевых ощущений надолго. Аппарат Экзарта (и высококлассная подготовка специалистов, которые с ним работают) просто творит чудеса со спиной, после 1 сеанса ушли многолетние тянущие боли позвоночника (грудного отдела). В бассейне достаточно специальных тренажеров и приспособлений для функциональных тренировок при различных заболеваниях опорно-двигательного аппарата.
Вообще каждый кабинет - как в больнице, направлен на лечение каких-то определенных заболеваний.
Аквила - не просто бассейн и тренажерный зал. Это многопрофильный центр, специалистам которого можно доверить самое дорогое - собственное здоровье и здоровье своего ребенка.
После прохождения 1 курса был сразу виден результат и у мужа и у дочки. Остались довольны. Дочь на постоянной основе посещает бассейн и ЛФК (несмотря на упрямый характер дочери, она без ума от тренера Тонких С.Ю., которая всегда деликатная, внимательная, находит общий язык и умеет заинтересовать ребенка даже при выполнении сложных упражнений).
Регулярно прохожу курсы реабилитации в центре Аквила по полису ОМС. Хочу отметить профессионализм и отзывчивость персонала, качественные консультации врачей, техническое оснащение центра.
Пришла в центр по рекомендации своей подруги, которая там работает. Полностью выбор специалистов доверила ей, о чем не жалею.Спасибо большое Иевлевой ( Синюгиной) К.А за выбранных специалистов: Загуменова С. Громашев А. Минус один: мне далеко добираться, но осенью планирую заново пройти реабилитацию. Порадовал чистый, уютный центр. Процветания и мирного неба!
Хочу выразить огромную благодарность создателем центра Аквила спасибо Вам большое что у нас есть такой замечательный центр в нашем городе Вы создали чудо где можно восстановить здоровье. Моему ребёнку поставили диагноз правосторонний гемипарез поражение ЦНС и ДЦП обращались ко многим специалистам но слышали только одно хромату не исправить и руку тоже скорее всего он не сможет в полную силу рукой работать но мы не сдавались когда мы пришли в центр Аквила мы поняли что у нас всё получится в сентябре 2023 года мы прошли первый курс реабилитации и уже мы увидели улучшение. В октябре мы также вернулись и до сих пор проходим реабилитацию и улучшение стали ещё больше ребёнок перестал хромать рука начала по немногу работать а главное ребёнок начал понимать и осознавать что она есть в его жизни. Это большая заслуга тренеров, массажистов, преподавателей. Особенно хотим поблагодарить всей нашей семьёй специалистов которые нам уделяли своё внимание и время и помогали моему сыночку. Мы прошли процедуры такие как подводный душ, вихревые ванны рук и ног спасибо большое Юленьки Сергеевой. Экзарта спасибо большое Рощупкиной Диане и Громашеву Александру. Сенсомоторика Адели бассейн спасибо огромное Коломниковой Анастасии. Массаж спасибо большое Загуменновой Светлане. ЛФК спасибо большое Горбачёвой Зинаиде. Монтессори спасибо большое Крупницкой Юлии. А также хотим поблагодарить врачей Олищук Викторию невролога. Бакурскую Екатерину ортопед. Громашеву Веронику заведующию по реабилитации. Спасибо вам огромное что вы есть в нашей жизни. Спасибо большое всему вашему персоналу вы лучшие. Здоровье для человека в жизни самое главное. Рекомендую на все 100%. Низкий вам поклон за всё что вы делаете. 🥰🥰🥰
Хамское отношение работников ЦФр "Аквила" в городе Курске оставляет желать лучшего. Купила ребёнку пробное занятие, а затем абонемент на 10 занятий. На пробное занятие тренер опоздал, спустя 20 минут пришёл другой. Ну ладно я не возмутилась с мыслью, что всё бывает. На пятом занятии ребёнок сильно порезал во время занятия пятку в бассейне, пришлось отменять и переносить следующие 5 занятий. Я не стала по-Человечески писать претензию и выяснять. На 7 занятие 12. 07. 2024 года мыприехали и по случайности забыли абонемент (карточку) , администратор сказала, что пропустить нас не может и вызвала сотрудника по имени Марина Владимировна (вероятнее всего бухгалтер) , которая на мою просьбу по-человечески войти в наше положение и пропустить, так как на улице жара 40 градусов и мы ехали через весь город и мой восьмилетний ребёнок не виноват в этой ситуации, включила хамскую броню. Такого хамского отношения я не видела к счастью очень давно, даже в государственных бесплатных учреждениях более адекватное доброжелательное отношение к людям, не говоря уже о детях. Уважение к клиенту и гостеприимство, клиентоориентированность отсутствует в этом заведение полностью. Терпеть такое хамство ещё и за деньги считаю не приемлемым и не компетентным по отношению руководства к свои клиентам.
Посетили с ребенком в Аквиле бассейн. Крайне не доволен работой отдела логистики. Записаться на занятие не возможно, приходится ждать больше недели. Оплатили индивилуальные занятия гидрокинезотерпии, в итоге ребенок занимался с другим ребёнком, тренера не предупредили, что он должен находится в воде. Логисты ребенка записали просто на плавание. Спасибо тренерам, они достойно выполняют свою работу
В двух словах - просто прекрасно! Хожу сюда в бассейн,тренера просто отличные,не ругают за ошибки как в других бассейнах, + в бассейне всегда чистая вода,рекомендую ходить сюда в бассейн и т.д. 👍🏻
Хотела бы оставить положительный отзыв, но из-за сотрудников на ресепшене и в особенности так называемых логистов, ничего хорошего сказать не могу. Оплату берут сразу, а график посещения не дают, только тянут время и говорят, что со мной свяжутся логисты. К тому же ошибочно присылают сообщения о том, что я якобы записана на приём к врачу, и мне приходится минут сорок вызванивать их и разбираться в их же ошибке. Графика посещения для моего ребёнка нет уже вторую неделю . Сама им названиваю, результат нулевой. Придётся ехать и разбираться на месте с кем-то из руководства.
Мальцева Людмила Александровна благодарна за процедуры барокамеры !!! В течени многих лет , благодаря центру Аквила , болезни отступают и дают шанс на полноценный образ жизни . Спасибо , любимая Аквила !
Жителям города Курска и районов , рекомендую этот реабилитационный центр . Здоровья и успехов всему коллективу и руководству !
МОЛОДЦЫ !
Первый и для нас единственный реабилитационный центр в Курске! Посещаем с дочкой с 2016 года регулярно. Плавание, ЛФК, Экзарта, костюм Адели - мы попробовали все, и результат после курсовых процедур не заставил себя ждать. Несколько раз в год проходим реабилитацию по полису ОМС, и тут все отлично!
Высококвалифицированные специалисты, одни из лучших врачей города! Всех собрали в одном месте.
Отзывчивые администраторы, готовые всегда пойти навстречу!
Уже не впервые прохожу реабилитацию в Центре Аквила.
И с каждым разом убеждаюсь в правильности выбора.
Очень радует приветливый и внимательный персонал, квалифицированные и компетентные специалисты.
Хотелось бы отдельно отметить Александра Громашева, Наталью Макаренко, но не могу оставить без внимания и всех остальных тренеров, массажистов, реабилитологов, а главное докторский состав.
Выражаю огромную благодарность всему коллективу Центра, Центра с большой буквы!
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв, проходили реабилитацию в центре Аквила. Замечательное место и люди! Там работают специалисты очень грамотные, к моему ребёнку нашли подход,помогали... Отдельное хочу сказать спасибо девочкам водных и физио процедур, ну и конечно инструкторам лфк, ребёнок в восторге, ходил на занятия с удовольствием! Врач невролог Олищук - молодец! Коломникова просто чудо врач, большая умница, человек душа! Все педагоги монтессори, психолог, логопеды специалисты своего дела. Ну и конечно, хочу немного отступить поблагодарить буфет всё очень вкусно и вежливо обслуживание!
Хочу выразить благодарность персоналу ЦФР Аквила .Особенно отметить тренера Екатерину Витальевну за профессионализм и индивидуальный подход , а так же Зинаиду Владимировну и Диану Григорьевну за внимательность и грамотный подход.Спасибо большое!
Show business's response
Ксения Л.
Level 3 Local Expert
August 13
Первый раз в центре, впечатление сложилось очень хорошее, отзывчивый персонал начиная с ресепшен , проводили до бассейна, все грамотно рассказали. Очень удобно наличие отдела записи, очень долго подбирая все мои прихоти, мы составили расписание. Девочки даже посоветовали тренера, мы выбрали разных , для сравнения как мне было предложено. Очень чисто и уютно.
Хочу выразить благодарность сотрудникам центра Аквила. Сказать отдельное большое спасибо Сергеевой Юлии, которая делает мне гидромассаж. Не только отличный специалист, но и замечательный человек. После сеансов, помогающих облегчить физическую боль, получаешь еще и эмоциональную поддержку. Ее профессионализм и человеческие качества вызывают желание посещать ваш замечательный центр и в будущем.
Хотелось бы поделиться впечатлениями от занятий в ЦФР Аквила. Занятия лечебным плаванием в данном центре я посещаю уже 5 лет! Большую благодарность хотела выразить своему тренеру Рощупкиной Диане Григорьевне. Это специалист с большой буквы. Вот уже 5 лет мы вместе с ней стремимся к качественному оздоровительному процессу. Все занятия проходят весело, а главное, с пользой для здоровья. Диана Григорьевна индивидуально подбирает комплекс упражнений для каждого занятия и очень чутко следит за их выполнением. Также я посещала и продолжаю посещать занятия по корекционной гимнастике и различных специалистов центра Аквила. ЦФР Аквила - достойный цент с многочисленными возможностями. Большое спасибо за ваш квалифицированный труд. Успехов и дальнейшего развития!🏆
Какой-то коммунизм, бесплатно, по полису ОМС, 20дней, бассейн, ЛФК(тренажерный зал) , массаж, электро- магнитостимуляция, ЧЭНС, амплипульс, фитобар, сотрудники доброжелательные, отзывчивые, профессионалы-специалисты,
массажисты отличные (Игорь Николаевич, Кирилл Леонидович), для нашего времени оголтелого капитализма-нереальность какая-то, хотелось бы поблагодарить невролога Марину Константиновну, медсестёр Наталью, Веронику, моего тренера ЛФК и плавания Марию, Александра, Дмитрия и Дмитрия, молодцы, спасибо всем❤💛💙! !!
Ваш DJ🎧👨🎤🎶Пит.
P. S. EL MOVIMIENTO ES VIDA!