❗️❗️❗️ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ. НЕ НАДО ОБРАЩАТЬСЯ СЮДА. Оформила 06.04.24 на сайте магазина заказ с доставкой в Новосибирск,т.к.было написано,что доставка бесплатная и цена была ниже,чем в магазинах нашего города. Спустя несколько дней решила зайти в личный кабинет и посмотреть статус заказа,но не смогла это сделать, на почту не приходили данные, я написала во все возможные чаты,которые были указаны на сайте,но ответа не было. 14.04.24 я написала на номер w/app,там спустя несколько часов мне ответили,что я не оплатила заказ,поэтому мне никто ничего не отправил,доставка бесплатная только для Москвы.Я выбрала при оформлении заказа способ оплаты -при получении, на почту пришло сообщение с подтверждением заказа,там был адрес,но за 2 недели никто даже не связался со мной, не прислали счет,хотя потом мне сообщили, что мне звонили,но я была недоступна. Вообщем странная организация! Не советую и сама отказалась работать с ними....
Имела неосторожность 13.02.2023 заказать у данного продавца раковину, снятую с производства! Перед оплатой товара убедилась у оператора, что он в наличии! Спустя три дня выяснилось, что имеющийся на складе товар бракованный! После длительной переписки, написания заявления на возврат, выясняется, что возврат средств за несовершенную покупку ожидается в течение 2 недель! И вот уже 10 дней ни товара, ни средств! Обещают возврат на следующей неделе, никакой конкретики, дозвониться до бухгалтерии и отдела рекламации не представляется возможным! Не советую связываться с данной компанией, потеря времени и денег!!!!
Данный магаз не имеет ни какого отношения к производителю мебели для ванных комнат Aqwella, более того является фейком. Кто имеет неосторожность оплаты он-лайн - товар вряд ли когда получит. При размещении заказа вам подтвердят наличие всего чего угодно, главное что бы вы оплатили, далее просто отмораживаются. на неоплаченные заказы просто не обращают внимание .