Приятно удивил магазин своим масштабом. Это не просто привычная Акватория с сантехникой. Там вы найдете и строительные материалы при желании. Быстро проконсультироваться получилось у ребят по наличию товара оплатил и через 3 мин уже на складе получал товар. Склад в зависимости от его порядкового номера в 1 до 3х мин ходьбы. Я был пешком и вызывал доставку Яндекс. Очень удобно. Удобный подъезд к складам. Так же консультанты рекомендуют этот вариант, за это тоже спасибо. Спасибо персоналу склада-организованы.
Магазин на Машиностроителей. Оформили доставку ванной за 1700 р на пятницу. Продавец в магазине по времени доставки сориентировать не смог, сказал - первая половина дня. Ну ок, ждем. Наступает пятница, ждем до 12.00-тишина, 14.00-тишина, в 15.30 начинаем звонить в магазин и искать хоть какую то связь. Девушка на другом конце провода объясняет, что ВНИМАНИЕ! все доставки с 10.00 до 22.00!!! Т.е по вашему мы должны целый день сидеть в квартире, где голые стены и выжидать доставку?! А на вопрос - а как же первая половина дня? Обещал продавец- вообще ответила, что первая половина дня у них в магазине с 10.00 до 16.00 🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️ попросили в срочном порядке водителя связаться с нами. В итоге, спустя час так никто и не перезвонил.
Позвонили повторно, уже третий раз!!! После слов, что едем в магазин, общаться с директором, продавец, видимо, испугался. Через 5 минут нам позвонила женщина, представилась дежурным директором и обещала разобраться в срочном порядке. И да! Ура! Спустя 3 часа звонков в никуда наконец то раздался звонок от курьера.
Вот это сервис, на уровне. Больше в эту шарашкину контору ни ногой!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Если было бы возможно, не поставила бы ни одной звезды. Нет слов. Приобретенная 16.09.2024 г. в магазине Акватория на Машиностроителей 8а краска оказалась годна до 21.06.2023. Везли из магазина на такси, тяжёлое ведро, теперь и возвращать так же за собственный счёт, ожидайте досудебную претензию с учётом стоимости перевозки, господа, раз так торгуете. Полностью разочарована, нет слов, чтобы описать. Ещё и хамское отношение в телефонном разговоре, когда уточняли, как сделать возврат
Все вроде бы нормально, на четверочку, можно было и пять балов поставить, но цены они ломят не маленькие, а в остальном остался доволен, особенно доброжелательностью и профессионализмом сотрудников этого магазина, за это отдельное спасибо 👍
Хороший магазин. Огромный выбор от сантехники до техники. Заказывала стиральную машину, электроплиту,холодильник. Быстрая доставка. Ребята молодцы все привезли в целом виде. Подняли на этаж. Занесли в квартиру. Спасибо Акватория 👍👍👍
Очень интересный магазин, большой ассортимент, особенно кто интересуется Гефестом, на вкус и цену большое разнообразие. Много товара для бани, сантехники, вообщем то купить можно на любой вкус и цены приемлемые.
Большой магазин бытовой техники и сантехники. Минус- не дождёшься консультации. Были несколько раз в этом магазине и каждый раз разыскивали менеджеров по продаже.
Большой выбор товаров, персонал отличный все расскажу т, подберут, в особенности понравился менеджер Артём быстро и грамотно нам все объяснил, качеством товара остались очень довольны.
Хороший магазин, достаточно много представлено, товар забирать можно на складе во дворе, а не с витрины.
Менеджер Геннадий спокойной ответил на все вопросы, рассказал о всех тонкостях выбираемой продукции. Было приятно общаться, он никуда не спешил, уделил нам достаточно времени, чтобы мы смогли сделать свой выбор. Ему отдельно за работу 10 звёзд!
Всё культурно, чисто, зонировано, ассортимент достаточный. Цены ниже, чем в других магазинах. Есть система скидок. Есть парковочные места, доступно по местоположению.
Очень хороший магазин, доступные цены! Очень вежливые консультанты! Хочу поблагодарить молодого консультанта Артёма Полесского. Очень умный и добрый мальчик! Успехов ему и процветания.
Большой ассортимент,в дом найдёте всё.Газовое оборудование,сантехника,материалы и инструмент для стройки и ремонта.Отопление и канализация.Есть карты лояльности для покупателей.Так что,были бы финансовые средства.
Отличный ассортимент, персонал внимательный и профессиональный, прекрасно расположены группы товара, работают акции, цены доступные, не хочется уходить из магазина, так как здесь светло, идеальная чистота, система кондиционирования.
Приходилось посещать данный магазин. Нужен был смеситель, недорогой цены и среднего качества. Нашёл здесь. По качеству даже лучше, чем думал, с гарантией, чему был приятно удивлён. Хороший ассортимент, есть, что выбрать.
Никому не советуем покупать газовую плиту в данной сети. Купили газовую плиту Gefest, изначально плохо работала большая горелка, тухла, сильно шумела, не зажигалась. Вызывали несколько раз мастера, приходил, менял жеклер и уходил. Она все также плохо работала. Закончилась гарантия и оказалось, что сама горелка (рассекатель) бракованная, кривая. Почему сразу не говорили, не известно. Спрашиваем как заказать, отвечают никак. Плита новая, запчасти не выпускают ещё на нее. Покупайте новую.
Магазин хороший, ассортимент большой, но в залах выставлены не все позиции. Не понравилось маленькое количество продавцов-консультантов в зале, в результате к ним собирается целая очередь. Пару раз просто развернулась и ушла.
Классный магазин
Большой ассортимент.
Компетентные консультанты, видно что хорошо разбираются в сантехнике и трубах. Грамотно консультируют, не навязывая самое дорогое а подбирают подходящее.
Зашли посмотреть, в итоге купили что хотели и что не хотели.
Были в акватории на левом бергу, хотели купить фильтры для воды, но консультанты там не такие отзывчивые, в итоге ушли без покупок.
Вообщем классный магазин, с хорошим выбором на любой вкус и карман!
Замечательнач сеть магазинов что расплаталась наверное по всему городу, моя профессия смежно связана с сантехникой и куда б я не приехал там есть акватория, а что их все объяденяет? Приемлемые цены и годный персонал, хоть в каких то магазинах и видно что его меньше чем нужно
Отличный магазин. Даже если у них чего то нет, то доброжелательные продавцы всегда найдут в других филиалах, и можно будет заехать и забрать товар без ожиданий и проволочек!
Добротный магазин сети Акватория, сантехники и бытовых приборов. Профессиональные продавцы, и менеджеры зала. Большой выбор товаров от эконом до премиум.
Никому не советуем покупать в данном магазине газовую колонку. Купили газовую колонку, плохо работает (тухнет, не держит температуру). Обратились в магазин по гарантии, дали телефон Сервисного центра Технопрофсервис (пр-т Труда, 91), позвонили, сказали, снимайте и привозите. Как можно проверить в офисе, нужно подключение к газу и воде? Ответили, что выездного мастера нет, если нам не нравится делайте за деньги. За снятие и установку нужно заплатить по 3500р. Тем более колонка на гарантии. Раньше мастер приходил и ремонтировал без проблем, что изменилось? Обратились обратно в Акваторию, ответили, что ничего не знают, это наши проблемы, не нравится - ремонтируйте за деньги. При покупке говорили, что гарантия 1 год, а сейчас получается, что никакие гарантии не соблюдаются. Никому не советуем покупать ничего в данном магазине, отношение к людям ужасное.
Хороший магазин с большим и разнообразным ассортиментом. Хотя чаще покупаю не здесь, а на Остужева или на базе Мастер, - мне так удобнее.
Но конкретно в этом филиале купил настенный газовый котёл Аристон, по самой низкой цене в городе. Даже дешевле на 2000 рублей, чем в других филиалах этой сети!!! Удивительно! Причём на сайте об этом ни слова!
Просто так совпало, что заехал именно сюда, а накануне в интернете перелопатил гору информации в поисках нужного мне котла по устраивающей цене, поэтому прекрасно ориентировался в ценах и был приятно удивлён!
Я работаю в акватории 4 дня, работники с кем сталкивался нормальные, адекватные, вежливые люди. Но товар, наверное как и везде, что-то дороже, что-то дешевле чем в других магазинах
Есть парковка возле магазина это плюс, 23 мая отключили воду сразу
поехали с женой покупать водонагреватель продавец Максим подробно рассказал о товаре ,видно что понимает в водонагревателях.
4/5 т.к. надо самому ещё на склад за товаром бегать. А за выбор товара, про "Акваторию" можно не говорить, там практически всегда найдётся нужный товар или комплектующие
Сеть магазинов "Акватория" в нашем городе довольно равевленная. Стоит особо выделить магазин на Машиностроителей, а там же и база. Огромный ассортимент всего что относится к воде, говну и пару т. е. сантехника. Профессиональные сотрудники вежливо и не навязчиво помогут выбрать нужный товар по принципу"цена-качество," избегая переплаты-это важно! Магазин на "Невского" мало в чем ему уступает, удобный подъезд-парковка солидная торговая площадь, и широкий ассортимент, и любезны продавцы. Рекомендую.
Привет всем отзыв о работе персонала! Выписывал брус 2метра, менеджер выписал 3метра, проверить нвозможно т.к. на кассу отправляют где платишь и после оплаты понимаеш что менеджер ошибся) и тут все Ваши планы летят куда подальше, потому что начинаются танцы с бубном, Вас начинают гонять: касса,зал торговый,склад,касса, торговый зал, касса и потом склад)) после чего Вы получите долгожданный брус)) А менеджер который ошибся тем временем спокойно сидит в торгоаом зале)) В общем ставлю еденицу!
2
5
Show business's response
В
Волк Волков
Level 10 Local Expert
January 9
Прекрасный магазин, радует особенно парковка внутри, грузовике-одиночке без проблем заезжаю и затариваюсь.
С уважением ваш постоянный покупатель.
Парковка на территории магазина. Быстро выдают товар. Выбор в магазине на все категории товаров очень большой. Есть накопительная система скидок по карте.
Хороший магазин, выбор лично для нашей семьи достаточный, ценовая политика более менее адекватная. Неоднократно брали там смесители, мелочь(расходники для смесителей и прочее). Брака не попадалось.