Администратор Марина, отвратительное общение с гостями, пришли в 3 часа ночи, почти все номера были свободными, она предложила самый дорогой номер на первом этаже, мы хотели снять номер за 1200р, на что она сказала, остальные номера готовы к сдаче на утро😃зачем она там вообще работает?
Ходим в сауну не первый год. Заказываем номер " Лагуна" . всегда были в восторге до сегодняшнего дня. Ужасное отношение персонала , грубят , оштрафовали за 5 листочков у бассейна. Очень неприятное впечатление от персонала. Не нравится работа, не стоит там работать.
Сауна была не прогрета от слова совсем, сообщили администратору, проблема решалась в течении 2-х часов (заказывали на 3). По итогу предложили конпенсацию временем (+30мин) . В случае возникновения каких-либо прецедентов, не расчитывайте на адекватное решение со стороны данного заведения. Не рекомендую однозначно.
Были в сауне Япония.
Хорошая вытяжка, тепло, сауна жаркая, пол не скользкий. Нет нигде плесени, очень чисто.
Из минусов: нет крючков ни рядом с сауной, ни рядом с душем.
Отвратительный сервис и отношение клиенту. В бассейне было столько хлорки что не возможно было в нём плавать (слезы, сопли, пятна на теле от избыточной химии) плюс ко всему плавающий шматок волос. Да еще и пытались обмануть по времени на 10 минут. Это просто кошмар. Не советую сюда близко приближаться.
Были только в одном зале, скудненько..
Просили швабру когда стало очень много воды на полу (были дети и не безопасно ходить стало) так ели выпросили. Ну сами убрали бы если боялись чего.
Любим это заведение! Бывают недочёты, но мелкие. То лейка душа течёт, то полотенца потрёпаные. Но в общем хотим и дальше ходить мытыми и желаем Акватории "мыла душистого и полотенца пушистого"!
Отвратительно:
• Номера нуждаются в ремонте(штукатурка облезла, джакузи не новое)
• Вода в джакузи пахнет хлоркой(будьте осторожны, если имеете кожные заболевания или аллергию)
• В коридоре накурено
• Вечером периодически бывают пьяные компании
Раньше часто ездили в эту сауну. Очень нравилось. В последний раз очень расстроились. Администраторы берут залог. Потом обманным путем не хотят отдавать. Причина глупая. Появилась пена в джакузи . Хотя вода начала пенится как только включили джакуси. Очень жаль испортили настроение.
Отмечали др мужа небольшой компанией итог все отравились испареними хлора,что подтвердили в больнице когда увезли на скорой.Сама администрация переводит стрелки на нас,что мы сами виноваты в отравление,а у ни все норм. Не рекомендую!!!
Отмечали день рождение мужа. Хамское отношение персонала. Ничего толком изначально не обьяснили, а крики и ругань с парога. За уже сломанную и не единожды деланую лейку содрали тысячу рублей. Вряд-ли кому посоветую туда ехать.
Хорошее место, но персонал надо менять, навопрлс почему пена в джакузи механик сказал не нравится заберай деньги и уходи. Может это было связано с 01.01.2023?
Брали сауну с бассейном. В воде бассейна очень много хлора. После, ещё долго запах как от бутылки с белизной. Бонусом красные глаза и раздражения на коже.