Отличный комплекс термальных вод, вода замечательная, много аква массажоров, 2 больших бассейна и 2 детских, лежаки, кафе, различные категории номеров, всё бы хорошо, но ☝️установили входной аппарат, где отслеживается время и не предупредив об этом, при выходе нагло стараются штрафовать на 500 р, никакой таблички пребупреждающей нет, никакой информации и ещё врут что ключ на вход дают чтоб проверять если что-то ели в кафе, то для оплаты, на самом деле хотят на варится, обманывают, ты только зашёл фойе, а время уже пошло, зимой пока дойдёшь до раздевалки, разденешься, сполоснуться надо, а если с детьми? Сколько времени на это уходит, не лето же, а даётся 1 час 20 мин, в итоге в бассейне находиться надо не час, а я не знаю, наверное 30 минут, и быстрее бежать одеваться, сушить волосы, и то не хватит этого времени, так как если опоздаешь на 2 минуты, штраф 500 р, а если вас 3 или 4 человека.?Вообщем ездили туда часто, теперь не хочется. Да и цена не маленькая, там всегда было много народу, теперь наверное поубавится с таким подходом. Очень жаль. Зачем врать, надо честно предупреждать, что придётся не час в бассейне отдыхать. И поставить табличку штрафа и колеса фартуны, во сколько выйдет отдых в термальных водах.

Светлана

Level 6 Local Expert

Отдыхали в отеле 5 дней, в корпусе 4 полулюкс номер 10. Номер и обслуживание на хорошем уровне. Территория отеля небольшая, но уютная, ухоженная. Бассейновая зона очень удобная, чистая. Замечательная термальная вода. Обслуживающий персонал вежливый, заботливый. ОТЕЛЬ РЕКОМЕНДУЕМ ДЛЯ ОТДЫХА И ЛЕЧЕНИЯ. Есть небольшие недостатки и пожелания: 1. Халаты в номере маломерки, размер 42-44. При обращении на ресепшен, замена не произведена, столкнулись с не удобствами. Качество халатов низкое. 2. Полотенцесушитель в номере холодный. Только при включённой горячей воде нагревается, при включении моментально остывает. Сантехник устранить нарушение не смог, - нарушена общая система водоснабжения. Рекомендуем использование электрических полотенцесушителей. 3. Посещали завтраки - шведский стол. Приготовленные блюда свежие, вкусные. Недостаточно свежих овощей, фруктов. При отсутствии контроля со стороны руководства шведский стол неухожен, наполовину пуст, посуда и приборы в ассортименте отсутствуют, в зале столы своевременно не убираются. После обращения к управляющей Ларисе Васильевне недостатки устранены. Больше с этим не столкнулись, отдых не испорчен. 4. Рекомендуем в зоне приготовления мяса, рыбы создать условия отдыха на месте, на свежем воздухе. СПАСИБО ЗА ХОРОШИЙ ОТДЫХ.

Анна Е.

Level 5 Local Expert

Начну с хорошего, база отдыха классно изменилась, появились новые локации, видно, что в нее вкладываются и совершенствуют. Территория чистая и ухоженная, приятная и комфортная. На каждом бассейне спасатель-охраник, который присматривает за порядком. Корнеры со сладкой ватой и мороженым тоже порадовали. ⛲️Пруд с фонтаном и рыбами загляденье. Совершенно не понравилось и не понятно правило, которое запрещает выходить за турникет 😵‍💫 Любой ваш гость может что-то забыть в своей машине ( детское питание, таблетки, плавки и тд). Почему обязательно нужно выслушать угрозы, про то, что я больше не смогу зайти и продолжить свой отдых. Этот момент очень портит впечатление и настроение. Такая же ситуация когда покидаешь, базу отдыха. Я не могу чисто физически за один раз вынести все свои вещи,мне нужно вернуться, у меня может быть ребенок на руках,коляска, тяжелые сумки, да может я просто хочу вернуться и проверить не забыл ли я какую-то свою вещь, и тут опять угрозы и рассказ про правила🙄