AkvaStar
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
122 reviews
December 6
Бассейн в нашем ЖК, шаговая доступность уже большой плюс. Пока отходили 4 занятия, для ребенка который купался только в ванной, считаю отличный результат. Инструкторы лучшие. В остальном сложнее очарование первых посещений проходит и находишь минусы.
Из минусов замечено пару случаев когда посетители проходят в верхней уличной одежде в комнату для переодеваний перед бассейном, и в туалет.
По центру развешаны правила, например в бассейне нельзя поднимать игрушки с пола и.т.п Но было бы лучше если Администратор при первом посещении делал акцент на них.
Если пробное занятие платное, можете попробовать воспользоваться привилегией приглашенного друга.
Просто назовите мое имя фамилию при записи на пробное занятие: Сайбушева Олеся.
Вам бесплатное пробное занятие, мне бонусы.
Акция для тех, кто не был на занятиях в течение 6 месяцев (или не был вообще).
Подробности действующих акций уточняйте у менеджера.
October 11
Нам очень нравится. Были в трех бассейнах этой сети, про все могу сказать только хорошие слова, но этот для нас самый-самый (Ездим сюда из другого района). Прекрасно в нем все: сами бассейны, чистота, администраторы и тренера. Поплавали с тремя разными тренерами и сделали свой выбор в пользу Владислава. Это первый тренер, с которым дочь (2 года) согласилась плавать без моего присутствия, даже не заметила, что я ушла пить кофе в детскую зону. Запрос был научить дочь плавать, тк большую часть года мы живем в другой стране и у нас там есть бассейн, поэтому, просто на руках ходить с ребенком мы можем и сами))))Ну вот и результат, мы же за ним пришли сюда. Первый абонемент был на 12 занятий, к концу абонемента дочь уже смело ныряет под воду и не боится плыть. Раньше она не давала даже мыть ей голову. Мы очень довольны, дочь плавает, я отдыхаю с кофе. Пока не уехали - будем продолжать ходить.
Самое главное, на мой взгляд, это найти «своего» инструктора, и очень классно, что можно не только попробовать поплавать с разными, но и посетить другие филиалы. Удобный личный кабинет, где можно настроить свои пожелания и будут приходить уведомления о свободном времени вашего инструктора. Там же можно расписать все свои занятия, отменить или перенести визит.
December 14
Ребенок в восторге от данного бассейна. Очень толковые тренера, находят подход к детям, пробовали заниматься у двоих. Занятия очень разнообразные, каждый раз добавляют новые игрушки и упражнения. Все учтено для комфортного пребывания: и тапочки, и бахилы, и палочки ушные, крем, гель для душа, влажные салфетки и тп))
August 1
Очень хороший бассейн для малышей. Удобное расположение, приятная атмосфера. Есть детская комната, все принадлежности для ребенка так же есть, если что то забыли. Ходили сюда только к Елене, приятный тренер.
August 2
Очень хороший бассейн, для маленьких детей, как по мне - спасение для мамы, не надо идти с ребёнком, думать, как переодеться вдвоём, особенно, с грудничком, самой плавать и тд - сдал ребёнка инструктору и наслаждайся процессом👍.
Хочу, особо, отметить инструктора Дмитрия - грамотный подход к детям, выстроенная программа индивидуально, под конкретного ребёнка. Пишу отзыв и плачу - и так не записаться к Дмитрию 😁. Очень приятная девушка-администратор.
Ещё из положительных моментов - мега удобный ЛК, с онлайн записью, напоминанием окончания даты справки и остатком количества занятий.
May 19
Это место настоящая находка для тех родителей, кто хочет приучить малыша к воде) администраторы всегда вежливы, готовы пойти на встречу и помочь с любым вопросом. Есть игровая зона, где можно провести время перед занятием. Занимаемся у тренера Варвары уже несколько месяцев. Занятия проходят интенсивно. Результат виден при каждом занятии. Нашей малышке очень нравится. В первый раз дочка отказалась заходить в воду и вообще отходить от нас с мужем) но тренер смогла найти подход👍🏼 понравилось, что в аквастар предусмотрен адаптационный абонемент ( первые несколько занятий привыкали к тренеру). И постепенно заходили в бассейн.
1
3
November 12
Вежливые сотрудники, все чисто, аккуратно. Можно купить ребёнку вкусняшку.
Тренер Анастасия - профессионал! Дочка сразу прошла к ней, и уже ждет следующего занятие.
September 24
Очень нравится подход и бассейн . Ходим к тренеру Дмитрию - аккуратный и приятный подход. Мои дети боятся воды, но он всегда находит, как их завлечь!
В нашем филиале вежливые и отзывчивые администраторы. Всегда чисто
June 25
Этот бассейн просто высшего уровня!!!!вожу сына (почти 4 месяца ему) сюда уже второй месяц,тренеры-большие умничка и профессионалы,причём все без исключений!Администраторы очень вежливые,внимательные и заинтересованные. В помещениях всегда чисто,в раздевалке и самом бассейне всегда порядок, есть все необходимое:одноразовые пеленки,ватные палочки,фен,шкафчики для переодеваться. В бассейне в душевой есть горка,чтобы купать таких малышей,как у нас,фартук непромокаемый. Рекомендую этот бассейн всем своим знакомым.
1
February 27
Очень хороший бассейн для индивидуальных занятий с тренером! Удобно что во время занятия в помещении только родители ( по желанию, можно смотреть за занятием из зоны ожидания по телевизору) и один ребенок с третнром! Любимый тренер дочки - Варвара. Очень бустро и легко нашла общий язык с ребенком. Всегда заинтересует и придумает увлекательные игры. Нравится удобная онлайн запись и наличие игрой
1
July 10
Очень грязная вода в бассейне, мутная и плавает мусор! Ребенок срыгивает и следующий может хлебнуть эту воду и соответственно заразиться ротавирусом или кишечной палочкой! Бассейн выглядит грязнее, чем в фитнес хаусе для взрослых. Администратору я об этом естественно сказала, на что была отговорка, что дети идут один за другим и поменять нет времени. Хотя в рекламке у них написано, что воду меняют каждые 30 минут. Так зачем устанавливать такой график посещений, чтобы некогда было менять воду?! Ваша экономия и жажда наживы выйдет боком детям, которые там занимаются. Если вопрос с водой решиться, то мы будем ходить. Жду ответа руководства
1
1
December 29, 2023
Отличный бассейн и профессиональные инструкторы. Мы были у Дарьи, Варвары, Романа. Есть большая игровая зона, где ребенок может поиграть до или после занятия. По цене устроило - у их конкурентов индивидуальные занятия дороже, а в 21 веке в бассейне тоже немного дороже и больше жестких правил по поводу посещений после болезни. Тут есть заморозка абонемента, если ребёнок болел и показали справку об этом. Очень удобно!
2
August 19
Неужели родители не задумываются в какой луже они купают малолетних детей? «Бассейн» на первом этаже ЖИЛОГО! Дома, в не приспособленном помещении с постановлением от прокуратуры о необходимости его закрыть. Просто немного логики и микробиологии на школьном уровне не позволили бы подобному существовать.
Микроорганизмы, резистентные к дезсредствам, условно-патогенная флора одних детей, опасная для других. И еще куча причин, по которым мыслящий родитель не поведет сюда ребенка.
1
January 26
Инструкторы и администраторы очень приветливые, тренера видно что опытные и находят подход к деткам. Но вот договор и оферта очень интересные, за испорченную воду нужно платить. К примеру задали вопрос, а если ребенок которому всего 3 месяца срыгнет, поступил ответ не кормите за час до посещения, интересно как это грудничка не кормить за час (причем это правило по оферте не относится к детям на грудном вскармливании :) ). Если купить абонемент и отказаться от него, то сумму вернут с учетом пересчета всех знаний по цене пробного , то есть по 2500р.
Дальше что касается карт это оплата по сути воздуха) если допустим два человека с золотыми картами придут и будут просить записать в одно и тоже время, то тут приоритет по записи не сработает , а будет приоритет тому кто был первый, то есть тут уже одна функция карты открепляется)
И таких нюансов по оферте много.
Нельзя заниматься без абонемента , просто приходить в свободные часи и оплачивать по факту за занятие., хотя по телефону сначала сказали можно.
Читайте внимательно в общем оферту, тут персонал бассейна конечно не виноват это все вопросы к руководству) то что дают подписать это не оферта, там указано что основной договор на сайте.
2
3
October 31
Мне нравятся инструкторы, были у двух и оба сразу нашли подход к моему сыну, хотя он боялся воды и не любит чужих людей, это им не помешало заинтересовать его, так что он купался в первое занятие. В этом филиале два бассейна, температура воды хорошая, чистая. Всем рекомендую.
November 19, 2022
Замечательный центр. Записали двоих детей, один из них с особенностями развития . Подход ко всем индивидуальный , наш инструктор Роман отлично ладит с детьми , занятия пролетают незаметно. Уютно и чисто, бассейны небольшие, но отлично оборудованы . В помещениях светло , тепло , никаких сквозняков и есть пеленальные столики, шкафчики , фен, тапочки для родителей. Игровая комната с мультфильмами и игрушками , где можно остыть и отдохнуть после занятий .Можно наблюдать за занятиями ребёнка через планшет ,не находясь с ним в бассейне. Есть кулер с водой. Очень приятная администратор, всё подскажет и поможет . Есть приложение с личным кабинетом , абонементы разные , есть пробные занятия, можно здесь же делать массаж.
1
1
March 28
Отличный бассейн 🏊
Нам все понравилось. Сын потихоньку привыкает) очень хороший тренерский состав. Ходили к Дмитрию и Варваре.
Персонал вежливый, на парковке всегда есть место)))
1
June 24
Сын ходит в Аквастар с сентября 2023 по настоящее время, боялся нырять, мочить голову, ушла боязнь воды, любит и нравится нырять, держится на воде, старается плыть без поддержки. Спасибо за занятия тренеру Дмитрию. Ребенок ходит на тренировки с удовольствием. Можно записываться, выбирать время и отменять занятия онлайн, очень удобно.
November 29, 2023
Первый раз посетили АкваСтар еще в октябре и были в восторге! Для нас было важно несколько критериев: тренер сам полностью занимается с малышом, чистота, удобная парковка, хорошая поддержка администратора (быстрый ответ). Советую АкваСтар и тренера Галину , она профессионал своего дела! Очень хотим ходить дальше)
1
December 3, 2022
Очень рада, что есть рядом с домом, такой хороший и уютный оздоровительный центр для детей. Ходим на занятия чуть ли не с 3-х месяцев жизни, 2 раза в неделю (сейчас сыну год). Ребёнок не боится воды и всегда с удовольствием и улыбкой приходит на занятия в центр к улыбчивым и прекрасным администраторам и тренерам. Сначала сын ходил к Глебу, они быстро нашли общий язык, занятия проходили хорошо и без криков , затем Глеб ушёл и мы решили познакомиться с новым тренером Жанной. И счастью нет предела у ребёнка! С первого занятия влюбился в неё, вот честно, не кричал, не плакал, а слушался и улыбался. Мне, как маме, очень нравится, как проводит занятия Жанна (очень интересные занятия, много знает игр в воде, как отвлечь ребенка, а ещё я в восхищении от того, как она правильно научила нырять ребенка БЕЗ КОМАНД (без раз, два, три), а Жанна говорит: «Ванечка, ныряем!» и всё(это восторг!), и ныряют замечательно , и выныривают без криков. Когда увидела, как ныряют, то я сразу поняла, что будем ходить только к Жанне. Я часто просила предыдущего тренера, чтобы ныряли без команд, но он забывал мои просьбы. Я считаю, что когда ребёнок ныряет с командами, он и в дальнейшем будет ждать команды, когда нырнуть и бывали сложности до Жанны, что дома в ванне он ждал счёт(раз, два, три) и тогда нырял без криков, а если не проговаривала счёт, то выныривал с плачем. В общем, мы нашли своего идеального тренера! И ещё хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО АДМИНИСТРАТОРАМ, всегда улыбчивые и всегда поиграют с ребенком, когда я одеваюсь, всегда дадут планшет, чтобы я наблюдала, как проходит занятие, всегда предложат ватные палочки, влажные салфетки, плавательные трусы-в общем, кайф! В восторге и я, и сын-это самое главное я считаю:):):)
September 29, 2023
Замечательное место. Все удобно, продумано. Вежливые администраторы, очень чисто. Очень нравится наш тренер Анна, отлично сумела найти подход к ребенку и заинтересовать занятием, очень быстро научила дочку нырять. Рекомендую к посещению.
2
September 5
Хожу с двухмесячным грудничком уже третью неделю.Малышу очень нравится,после занятий крепко и сладко спит.Тренеры терпеливые,разговаривают с ребенком,пытаясь завлечь в процесс.Уже ныряли.Я в восторге.Продолжим занятия.
В помещении чисто.Администраторы постоянно протирают пол,приветливые,отвечают на любой вопрос.
July 26, 2023
Любимый бассейн, ребенок посещает его около 2х лет. Отличное помещение, всё удобно и продуманно для комфортного времяпрепровождения до и после занятий. Тренера работают от души, находят подход к ребёнку, мотивируют и главное- учат плавать, а не просто играть в воде.
1
January 12
Великолепный бассейн, удивляюсь почему нельзя поставить шесть звезд! Вожу сына уже третий месяц, поэтому сначала напишу о нем, затем о самом бассейне. Ребёнку 2г3мес. после третьего посещения стал ждать , рассказывать как будет нырять с тренером и как соскучился, а потом произошел резкий скачок в развитии и я связываю это только с бассейном, потому что ребёнок правда изменился. Теперь после 3 прочтений книг он запоминает длинющие сказки.
А теперь о самом месте: место чистое, уютное, БЕЗОПАСНОЕ. Почему акцентирую на этом внимание, мой сын просто ураган, залезть на высокую лестницу, спрыгнуть с нее или залезть на шкаф - раз плюнуть. Но здесь продумано все и я могу его спокойно отпустить, не переживая , что он вляпается в очередную историю!
Видно что постоянно убирают и в Холле и в раздевалках, так как вечно пустые мусорные ведра, наш подгузник всегда летит в чистое ведро - даже неловко!
Теперь о персонале: давать рекламу нашему тренеру - не буду, такая корова нужна самому. :) К нему и записаться бывает сложно, но мы как одержимые ловим свободную запись. Что кстати тоже очень удобно! Если произошла отмена - можно поймать время в Телеграме.
Оператор всегда дружелюбно отвечает на мои глупейшие вопросы, сердечно прошу меня за них простить!)
Всем сердцем любим ваш бассейн и надеемся , что это взаимно!
1
March 1
Занимаемся в этом бассейне несколько месяцев,до этого у ребенка был год перерыв, категорически отказывался. Наш тренер Варвара постепенно нашла подход к сыну,мы с мужем довольны,ТК польза бассейна для всех очевидна. Персонал дружелюбный.
Из минусов: невозможность отменить занятие без справки в день занятия по плохому самочувствию ребенка. Для сравнения ходим на развивашки,там в этом плане гораздо проще!
September 11, 2023
Отличный бассейн. Ребенок ходит уже больше года с большим удовольствием. Тренер помог преодолеть страх воды, особенно без присутствия мамы (в силу возраста). Администраторы всегда приветливы, ответят на любой вопрос. Удобная игровая комната, всегда чисто
December 25, 2023
Ходим в бассейн с годика, сначала была тренер Галина, очень были довольны. Потом был длинный перерыв и тяжелая адаптация, но сейчас нам 2 и мы попали к тренеру Варваре, она полюбилась ребенку с первого взгляда, у нас тяжелый характер и это прям волшебство), были еще раньше у Игоря, все тренеры достойные, но не все в их силах, многое зависит от ребенка…
December 12
Замечательный бассейн. Тренер Дмитрий выше всех похвал. Большой молодец!
November 19, 2022
Ходим в бассейн в Новой Охте с сентября месяца. Бассейном очень довольны. Чистота везде. Кулер с водой и конфетки бесплатно. Так же можно воспользоваться тапочками если забыли дома. В душе всегда стоит детский гель или мыло что бы помыть ребёнка. Вежливые и отзывчивые администраторы. Имеется игровая зона где ребёнок может провести хоть целый день 😂 Столики для пеленания малышей, ширма где можно спокойно покормить малыша. Были у нескольких инструкторов и все компетентны. Остановились на двух это Гузалия и Елена. Очень понравилось как они проводят тренировку. Сын с удовольствием ходит на тренировки. Нам 2.3.
1
January 18, 2023
Аквастар замечательное место))) очень долго искала подходящий центр, и наконец- то нашла.
Все очень организованно, уютно.
Администратор все подробно объяснила, рассказала, показала.
Есть отдельно пеленальный столик, шкафчик, фен.
Игровая комната обустроена, много игрушек, мультики, там можно провести время до и после занятия.
Отдельная любовь случилась с тренером Жанной❤️ Моему малышу 1,3 г, он на первом же занятии пошел спокойно в воду с тренером, смеялся, играл, слушал. Жанна смогла заинтересовать его, знает много игр, занятие просто пролетело. Теперь будем ходить только к ней🤗
1
March 31, 2023
Вежливый, отзывчивый персонал 👍 чисто везде. Сам бассейн тоже чистый. Из тренеров больше понравилась Гузалия ) очень хорошо занимается с ребёнком. После занятий можно посидеть в игровой комнате поиграть либо посмотреть мультики. Есть бесплатный вайфай
May 31
Хороший бассейн! Ребёнок ходит с удовольствием 🥰. Хороший тренерский состав. Индивидуальный подход к каждому ребёнку.
June 19
Отличный бассейн! Вожу ребенка с двух месяцев, все нравится! Все очень чисто, тренеры хорошие.
May 16, 2022
Прекрасный бассейн🐬
Ходим с самого открытия: март 2021 г.
Доброжелательный и отзывчивый персонал,профессиональные тренера.
Особую благодарность хочется выразить Владе Вальковой, Татьяне , и Екатерине Шнейдер-Лучшие тренера данного филиала.🥇
Также огромная благодарность нашему любимому дефектологу-Логопеду Анне Скринниковой за терпение и кропотливый труд: интересные и веселые занятия с подходом к ребёнку,налаживание дисциплины. За два месяца ребёнка не узнать. 📚✨
И нашим любимым администраторам: Наталье и Ирине. Всегда с встречают с улыбкой🌸
February 11
Занимаемся с тренером Дарьей 2 месяца, все супер! Всегда занятия проходят с учетом физического и эмоционального состояния ребенка. Прогресс заметили почти сразу!
December 1, 2022
Чисто, отзывчивые администраторы. Отдельно хочется отметить тренера Галину. Но, к сожалению, она плавает с детками только утро, что крайне нам неудобно. Но не все тренеры могут найти подход к ребёнку трех лет. После Галины, с которой ребёнок с первого занятия начала плавать, после работы с другими инструкторами, ребёнок перестал заходить в воду , что очень печально.
Так же не берите сразу большой абонемент, как это сделали мы, в случае если вы будете делать возврат, вам сделают перерасчёт по максимальной стоимости за занятия, которые вы отходили. Получится к возврату значительно меньше.
На выходе чувство, будто тебя обобрали. И ребёнок, который боится заходить в бассейн
1
2
September 25, 2023
Ходим в бассейн с 2х месяцев, сейчас нам уже 7) Мы в восторге! Ребенок доволен, активен, не боится воды. Мышечный кортет намного крепче, чем у деток этого возраста.
Администраторы всегда внимательны, в игровой комнате чистота, хочется ходить как можно чаще)
1
January 22
Очень долго собирались на бассейн, боялась что малыш испугается. Но зря! У нас был тренер Дарья и Варвара. С первой минуты я поняла - мой малыш в профессиональных руках. Нам очень зашло. А после я поняла, что у нас благодаря бассейну, иммунитет укрепился.
1
January 29, 2023
Замечательный филиал. Ребенок(4 года)просто с нетерпением ждет каждого занятия. Грамотные администраторы (особо хочется выделить Светлану-более радушного приема и помощи по всем вопросам сложно найти). Наш инструктор Роман. Требовательный и грамотный педагог. С детьми любых возрастов находит контакт с первого занятия. Каждое занятие проходит для ребенка интересно и с пользой. Спасибо)
August 2
Ходим уже 4 месяца.Тренер Дмитрий очень нам нравится.теперь водим и самого маленького.
1
February 13, 2023
Замечательный бассейн, всё есть для комфортного пребывания для детей, игровая, раздевалка, душ. Дочка в востроге. Большое спасибо тренеру, доченька с удовольствием с ней занимается.
August 10, 2023
Ходим в бассейн с 3 -,х месяцев. Дочке очень нравится, уютно,есть детская комната, место для кормления,всегда доброжелательные администраторы.
May 10, 2023
Прекрасный бассейн, отличная игровая комната, в которой ребенок с удовольствием играет до занятия и после, тренерский состав хороший, мой ребенок (3г) идет с удовольствие к каждому из них
1
May 29, 2022
Бассейн АкваСтар в Новой Охте мы с дочкой посещаем уже больше года, начали заниматься в 1,3 года. Очень довольны!!! Доброжелательные администраторы всегда окажут помощь, если нужно, раздеть/одеть, помочь в душе, найдут подход к каждому малышу, у нашей Маргоши с Ириной и Натальей даже сложился свой ритуал ухода из бассейна 👌👏(бывает очень трудно уговорить ребенка одеться и идти домой). Очень приятная игровая комната, интересные игрушки, периодически игрушки обновляют, нет каких-то сломанных, неработающих, опасных для малышей игрушек. Для кормления есть очень удобное кожаное кресло-качалка, такой скрытый уголок для мамы и малыша. В душе есть все принадлежности для купания: горка, ванночка, моющие средства (можно свои приносить, можно пользоваться имеющимися). Про игрушки в самом бассейне хочется сказать отдельно: куча всего полезного, интересного, мы даже домой некоторые подходящие для ванны покупали, есть чем заинтересовать малыша! Влада - наш любимый тренер, большой друг нашей Маргоши! Маргоша Владе доверяет, Владе удается концентрировать внимание Маргоши, она умеет с ней договариваться, а это очень-очень непросто! Благодаря Владе наша малышка совсем не боится воды, здорово ныряет, даже начали надевать очки для плавания (а это было совсем-совсем непросто), а еще наша Маргоша очень круто занимается на кольцах! Могу писать еще долго... Дружная семья АкваСтар Новая Охта, мы вас очень-очень любим, ждем встречи! 😘 PS: наша Маргоша даже на прогулке с площадки идет в сторону бассейна, заходит поздороваться и идет дальше гулять 😂
1
February 19, 2023
Достаточно близко с домом , отличный центр
Ходим с 3-х летним ребёнком,один раз в неделю.
Ребёнок всегда ходит с большим удовольствием и не боится.
С тренером у ребенка хорошие взаимоотношения.
Очень порадовало данное заведение.
1
June 24
Ходим к тренеру Дмитрию)) очень довольны)) сынишке Лёше нравится
Спасибо
1
April 18
Ходим уже второй год, очень хорошие и компетентные тренера, умеющие найти подход даже к самым маленьким плавцам)
September 12
Замечательные инструктора, сыну очень нравится
May 24, 2022
Начали ходить в бассейн с 5 месяцев,сейчас ребенку 1 год 8 месяцев свободно ныряет,спасибо нашему тренеру.Бассейн чистый,отличный ремонт,хорошая игровая комната!Замечательный персонал,всегда поможет и подскажет.Из минусов,наверное только цена,но высокое качество трудно найти дешево.
September 3
Шикарное место. Только позитивный персонал.
1