AkvaStar
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
149 reviews
November 20, 2023
Хорошиий персонал, большие бассейны. Игровая комната очень к месту.
Ребёнок рад, развивается и закаляется.
Чутка бы только подешевле абонементы...
1
March 15
Фирма халатно относиться к клиентам. Купили абонемент . Были записаны на сеанс с грудничком, заранее позвонили, чтобы перенести занятие на другой день, малышу не здоровилось, так они сказали, нам все равно, вы потеряете занятие, если не приедете.
Форс мажор случается у всех, тем более у кого маленькие дети, так что советую выбрать другой бассейн для своих деток.
1
November 3, 2023
Классный бассейн. Рассматривали несколько вариантов.
Во-первых, для нас была важна гигиена, чистота, своевременная очистка воды и здесь это четко соблюдается!!!
Во-вторых, приятные приветливые люди (администраторы на ресепшене и наша тренер Ольга, которая быстро нашла контакт с ребенком!).
В-третьих, наш ребенок буквально через несколько занятий начал активно гулить, ползать и встал на ножки (нам ровно 7 месяцев) и это все произошло одномоментно!!!Круто!Даже не ожидали с женой такого прогресса!!!
1
November 24, 2022
Отзыв дополнен!!!
Администраторы просто замечательные, а Наташа тренер невероятно классная!
!!!!Дополняю отзыв спустя огромное количество времени
Мы живём в Девяткино и ходили туда в аквастар к Наталье Бломберг. Там были замечательные администраторы и наш любимый тренер. Но Наталья перешла в другой филиал, замечательные администраторы ушли и всё занавес. Филиале на воронцовском просто загнулся! Курящий администратор возле входа-вот как вас встречают, после долгого перерыва, сами уточняем какой из 2х бассейнов записаны, то что оказывается сейчас напоминания о занятиях идёт через бот в телеграмме (который нас не добавляли и вообще о нем не говорили) мы узнали только в день занятия, хотя изначально просили чтобы напомнили за сутки о занятиях. Извинений кстати мы так и не получили, что никто нас не проинформировал и никто ничего не напомнил. Извинения были только со стороны того, что ссылка на бот в телеграмме даже не ту отправили, хотя опять же заметила это я, администратор даже не проверила что отправляет. По чистоте: стало очень грязно, в туалете бумага идёт через вверх, до этого "старые" администраторы за этим смотрели. Боже, там такие были администраторы и тренер Наталья, что них надо было просто молиться. Крик души. Итог: мы ездим на парашютную, к нашей любимой Наталье.
1
September 17, 2023
Отличный бассейн. Всегда чисто. Приветливые администраторы и отличные тренеры. Занимаемся с Ольгой и Дмитрием. Всем довольны.
1
September 21, 2023
Мы ходим заниматься в этом бассейне и очень довольны обслуживанием и тренерами. Ребёнок 5 лет благодаря грамотному подходу тренера Дмитрия, научился плавать за короткий период времени!
1
January 7
Занимаемся почти год. Тренер Дмитрий смог найти подход к моему не простому ребенку. И она уже умеет плавать не долгое время. Очень приятная женщина на ресепшене. Всегда старается помочь. Рекомендую к посещению
2
October 22
Отличный комплекс для детей, хороший персонал
June 15, 2023
Хороший бассейн, адекватные тренера. Чисто, есть места где помыть и переодеть ребенка.
Но вот цены… год назад - еще терпимо, но в этом году - 12к за месяц, а было около 8.
November 8, 2023
Индивидуальные занятия.
Минусы: в душевой пахнет плесенью; занятия 30 мин и ты должен зайти с ребенком за 3 мин (когда еще идет прошлое занятие) и сполоснуть ребёнка, когда там родители прошлого малыша и очень мало места.
Занятия не разнообразны. Дорого
1
1
May 4, 2022
Мы ходим в Аквастар на Петровском бульваре 7, очень довольны . Очень вежливые и отзывчивые администраторы , инструктора хорошие,ищут подход к деткам ,все всегда доброжелательны . Ходим где-то с 3 месяцев ,а сейчас нам уже 2 года. Советую !
January 16
Начали ходить недавно, малышу 5 месяцев. Персонал дружелюбный, приветливый, спрашивают как настроение перед занятием. Инструкторы очень аккуратно обращались с малышом, мы были у Марии и у Арины. Всё понравилось, кроме душевой, не очень удобная, так впринципе везде чистенько. Немного дороговато.
June 4, 2022
В целом не плохой вариант, преподаватели приятные, очень внимательные. Есть игровая комната.
Администраторы меняются ни по дням, а по часам. Каждый раз приходили, и каждый раз новый.
Из минусов, ну ооочень тесно, сплошь узкие проходы. Одевается/раздевается при входе кто-то один из клиентов, остальные ждут. В самих купальнях, та же история. По правилам этого бассейна, за несколько минут до начала занятия, мама с ребенком может зайти в душевую. Но в помещении так тесно, что ходят буквально по ногам. А если еще следующему ребенку нужна ванночка или горшок, то эта суета бесконечна. Да и многие не стесняются заходить и за 5-10 минут, чем сигнализируют моему ребенку, что его занятие уже подошло к концу. Благо инструктор всегда отрабатывает полное занятие, и затягивает ребенка обратно в бассейн)
July 24, 2022
Удобный бассейн, рядом с домом. Две чаши на выбор в филиале на Воронцовском. Очень приветливые администраторы, которые всегда готовы помочь и подобрать тренера, время или решить нюансы по посещению бассейна ребёнком. Удобные столики внутри, ну и, конечно, чудесные тренеры. Наш любимчик - Григорий.
1
December 2, 2021
Очень нравиться бассейн!долго искала бассейн сыну и остановилась на Аквастар,почитав отзывы
Нравиться что с детками занимается инструктор
Всегда приветливый персонал,готовый помочь,подсказать🙂
Занимались у трёх инструкторов и все нам очень понравились 🥰
Также когда ребёнок капризничает,они всегда находят к нему подход и стараются его развеселить,поиграть и отвлечь, в тоже время выполняя с ним положенные упражнения 👍
Администраторы очень доброжелательные,приветливые и всегда с улыбкой 😉
Спасибо Вам за работу
2
December 6, 2023
Хороший бассейн, ходим уже пол года сюда, нравятся инструкторы и приветливые администраторы! Рекомендую 👍
June 8, 2022
Ходим в филиал на Воронцовский 11, дочка в восторге, на занятия бежит, были у 3-х разных инструкторов и все очень понравились, нашли подход к дочке, раньше воду боялась, сейчас учиться дышать под водой. Очень рады, что решили ходить к вам, всегда все чисто, администраторы приветливые и отзывчивые. Всем советую посетить бассейн
August 1, 2022
Ходили в 2021 и сейчас продолжили, тренеры все новые, добавили ещё одну чашу бассейна, их теперь две. Народу много, места мало. Не всегда удается попасть к своему тренеру, нужно прям ловить номерок. Администраторы предлагают других тренеров, но это неудобно( хочется ходить к одному. В прошлом году это было одной из причин прекращения занятий.
Сейчас очень надеемся, что тренер будет постоянный.
2
May 19, 2022
Прекрасный бассейн. Ходим уже 3 месяца , малышу очень нравится
Прекрасный персонал: очень отзывчивые администраторы, всегда помогут и подскажут, если есть какие-то вопросы. Ну и конечно же удивительные инструкторы. Очень мягко и плавно проводят адаптацию ребёнка, находят к нему подход
1
May 31, 2023
Всё чисто. Подход к деткам индивидуальный. Тренер Оля шикарна, пыталась найти контакт с ребёнком, постепенно завлекала его.
2
December 5, 2022
Первое пробное посещение очень понравилось. Администратор вежлив и все понятно объяснил. Инструкторы вообще молодцы, ведь работа с детьми дорогово стоит. Цены приемлемы.
February 17, 2022
Хожу с ребёнком в бассейн с 6ти месяцев, все очень нравится. Замечательный тренер Алина, ребёнок прям кайфует с занятий. Как только стали заниматься - доча стала развиваться быстрее.
Очень отзывчивые администраторы, всегда помогут с ребёнком.
1
February 17, 2022
Это наш первый детский бассейн. Очень довольны расположением и обстановкой. Очень дружелюбный персонал. Чисто, комфортно. Ребенок ходит с удовольствием. Тренеров много, все очень приветливые.
2
June 18, 2021
Очень рада, что привела ребёнка в этот бассейн. Очень хорошие и профессиональные тренера. Хорошо находят подход к ребёнку. Ходим к тренеру Наталье, каждое занятие очень интересное, ребёнок включён на все 100%. Дочери очень нравится и это главное!Отдельная благодарность администраторам всегда помогут, присмотрят за ребёнком, настроят на позитив перед занятием, очень приятны в общении и с родителем и с ребёнком. Есть детская комната с интересными игрушками, можно посмотреть мультики. Очень уютная обстановка располагающая приходить ещё.
1
October 17
Классное место, внук сюда ходил
December 20, 2021
Ходим с дочкой 3х лет. Тренер сразу понравилась ребенку. Занятия в игровой форме. Сервис на хорошем уровне-этого очень не хватает в Мурино. Из минусов - тк душ и бассейн в одном помещении и нет перерывов между заплывами, то приходится принимать душ и переодеваться в купальник пока предыдущий ребенок еще в чаше. Это не очень удобно.
1
April 17, 2021
Я очень рада, что в Мурино, где инфраструктура все еще на начальных этапах развития, есть детские бассейны, да еще и несколько! Ходим заниматься уже пару лет в два филиала, здорово и на Петровском, и на Воронцовском, но предпочтение отдаю второму филиалу, т.к. удобнее заходить в здание с ребенком, который еще ездит на коляске. А так и удобно оборудованная купель, и игровая комнаты, все прочие удобства есть в каждом филиале!
Очень нравятся дружелюбные администраторы, всегда готовые во всем помочь (одной маме с младенцем бывает не просто при посещении заведений, а с двумя малышами-погодками тем более).
Также в сети Аквастар хороший выбор отличных инструкторов, мы занимались у многих, пока сыновья сами не выбрали себе фаворитов, с которыми занимаются на ура даже если лезут зубы, даже если случился недосып и т.п.
Отдельно отмечу, что личный кабинет для самостоятельной записи не стоит на месте и тоже совершенствуется с учетом потребностей родителей.
1
December 6, 2021
Очень комфортный бассейн для занятий деток. Базу подучим здесь, а в большой бассейн переедем, когда подрастёт ребёнок, сейчас 3,5 года и нас все устраивают. Очень наикрутейший администратор всегда нас встречает и самый крутой тренер - Наталья. Активные тренировки-то что нам нужно!
1
September 30, 2023
Хорошее место, приветливый персонал. Всегда чисто, тепло.
1
April 16, 2022
Отличный бассейн и приветливый персонал. Ходим с сыном уже более 3 месяцев на раннее плавание.
Вода в бассейне чистая, тёплая, ребёнку комфортно, нравится.
1
March 17
Очень хороший бассейн, хорошие тренера и администраторы.
April 6, 2021
Замечательный бассен! Внимательные и улыбчивые администраторы, всегда готовы помочь. Очень нравится, что в бассейне ТОЛЬКО индивидуальные занятия инструктор - малыш, что означает индивидуальный подход к каждому ребёнку и полное внимание только ребенку.
Во всех помещениях постоянно поддерживается чистота и порядок. Есть игровая комната, которая помогает малышу настроится на нужный лад перед занятием и обсохнуть после. Рекомендую к посещению 👍
1
September 2, 2021
Отличный бассейн с прекрасными тренерами и не менее прекрасными администраторами! Малыш с удовольствием проводит каждое занятие!
Удобное расположение и расписание, демократичная цена!
Советуем к посещению ☺️
1
July 8, 2021
Добрый день.
Очень нравится бассейн. Дочка 4 г ходит с большим удовольствием. За 1,5 месяца научилась плыть под водой. На 3 занятие нырять на глубину всего бассейна. Страха валы нет. Очень опытные тренера, индивидуальный подход. Чисто, аккуратно. Строят второй бассейн. Очень рада, что нашла такое замечательное место.
Большой плюс, что можно заморозить абонимент если уехал в отпуск или заболел.
September 22, 2021
Отличный бассейн, есть любимые инструкторы с которыми ребенок с удовольствием занимается. Ходим 1 раз в неделю на протяжении 4 месяцев - есть результаты.
Хорошая игровая, где ребенок может посидеть после занятий, высохнуть.
Хотелось бы чтоб было подешевле, но это так, родительские мечты🙂🙃😊
3
May 25, 2022
Отзывчивый персонал! Тренер Зульфия супер! Были у многих, но у Зульфии лучшего всего, к ней ходит дочка уже 5 -ый месяц с 1,5 мес и вторая дочка 4 года.
May 29, 2022
Отличный бассейн для деток! Начиная с 0 - это то, что нужно. Мы пришли в бассейн в 3 месяца и не пожалели. Ходим в филиал на Воронцовском. Нашли своего тренера-настоящего профессионала. Приветоивые администраторы, чисто, нахождение комфортное!
1
July 2, 2022
Опытный тренер, знает подход к малышам, занимаемся с этим тренером постоянно, есть прогресс. Ребёнок с дцп. Долго искали своего тренера и наконец нашли.
Дмитрий спасибо.
Бассейн на Парашютной новый, очень уютно, чисто, все удобно даже для маломобильных.
#гидрореабилитация #маломобильные #дцп
2
June 26, 2022
Очень нравится этот бассейн, возим сюда ребенка из другого района. Нравится сервис с личным кабинетом и возможностью самой записывать ребёнка на занятия без звонков администратору.
Удобная система абонементов.
Есть очень отличные тренера внимательные к детям, ходим практически с самого рождения.
December 13, 2022
Ужасное отношение к клиентам ,перекидывают занятие к другому тренеру в последний момент ,к которому ребенок не хочет идти и этот тренер не профессионал ,в итоге просто списали полную стоимость занятия без возврата средств
1
April 7, 2021
Отличный бассейн. Грамотные тренера, которые находят общий язык с ребёнком. Отличные администраторы, всегда встречают с улыбкой, всегда помогут. Сам бассейн чистый, всё необзолимое для удобства есть
1
September 14, 2022
Отличный бассейн, водим уже месяц сына, начали с возраста 3 месяцев. Ему очень нравится. Занимаемся с тренерами Алиной и Олей
3
January 21, 2020
Отличный бассейн и вежливый персонал )все чисто ,красиво ,уютно )Ходим с дочкой уже месяц,ребёнок счастлив ,мама с папой тоже .Замечательные тренера ,у каждого свой подход к малышам ,занятия проходят интересно и быстро ) очень удобный личный кабинет,где можно самим выбрать тренера и дату со временем,а также отменить или перенести в случае чего занятие )одни положительные эмоции ,всем -всем рекомендуем ,не пожалеете)
3
1
June 3, 2023
Ходим туда уже давно . Был перерыв у старшего сына, но теперь опять вернулись и уже с двумя детьми. Очень рады .
November 18, 2021
Прекрасный бассейн с отличными инструкторами, чистым помещением и приятным администратором! Из всей одноименной сети этот филиал пришёлся по душе более других.
2
May 30, 2022
Прекрасный бассейн. Соотношение цена-качество великолепное. Именно здесь ребенок мало того, что перестал бояться воды, так еще и полюбил её.
1
April 8, 2021
Регулярно посещаем с сыном этот бассейн. Сыну очень нравится это делать! Замечательная инструктор Катя легко нашла общий язык с мальчиком и теперь прививает ему любовь к водным видам спорта! Спасибо большое коллективу АкваСтара!
1
January 28, 2022
Приветливый персонал, есть детская комната. В самих помещениях тепло, ребенку комфортно купаться и выходить после занятия. Рекомендую!
October 1, 2020
Очень понравилось! Нашли подход даже к нашей скромной и аккуратной доченьке. Игровая комната помогла в адаптации. Вежливый и внимательный администратор. Везде чисто. Спасибо большое тренеру Наталье! Придём ещё)
1
July 3, 2023
Хорошие тренера, персонал, ребенку очень понравилось
1