Хорошая мойка с системой скидок постоянным клиентам, есть уютная кафешка с телевизором. Боксы оборудованы камерами, что позволяет оценить процесс мойки онлайн. Удобный интернет сервис для записи. Короче, мне очень нравится - пользуюсь не первый год. Очень нравится их горячий воск, на других мойках мне не так понравился...
Записался на мойку на 17:00. Утром в 9:00 позвонил подтвердить запись. Администратор запись подтвердил. Приехал к назначенному времени - мойка не работает. Телефоны не отвечают, хотя периодически номер 60-78-78 занят. Напрашивается только не нормативная лексика в адрес данной шарашки!!!
Зачем вам автоматизация очереди на сайте , если вы её не можете состыковать с записью по телефону?
Наведите уже порядок в этом направлении.
В итоге отказ от ваших услуг. Но видимо у вас такое количество клиентов, что такая «подстава» не так важна вам.
Качество мойки упало, машины не продувают от воды на окнах разводы, мало того приезжаешь помыться администратор бегает по своим делам даже никто не подойдёт, к сожалению больше не приедем к вам раньше мыли у вас три машины, после токого отношения ставлю очень большой минус этой мойке, больше не поедем.
5
1
A
Anonymous review
August 25, 2020
Отвратительное поведение девушки-администратора 25.08.20. Истерика и хамство, вместо поиска решения по закрывшейся по вине мойщика машине. Проблему пришлось решать самостоятельно, выслушивая обвинения в свой адрес. Не было предложено никаких компенсационных решений. Не рекомендую.
Раньше всегда ездила только на эту автомойку. Мыли качественно и соответственно денег никогда не жалела. Но в последние разы косяк за косяком. В начале дисконт стали пробивать на 5% скидки, вместо положенных 10%. Когда пыталась разобраться в данной ситуации, дела никому до этого не было. Никто ничего не знает. Во второй раз приехала мыть машину, заказала комплексную мойку + воск + полировка пластиковых панелей. В итоге мыли часа 1,5, когда забрала машину не посмотрела и уехала по делам. Когда освободилась, смотрю подстаканники грязные, липкие. Проемы между сидениями и дверью не пропылесошенны, заднее стекло все в разводах. Его вообще не мыли. Пришлось ехать самой перемывать машину. Благо лето было, и есть где мыть. В последний раз приехала заказала тоже самое что и в предыдущий. Помыли вроде неплохо. Думаю, ну исправились. В итоге когда пошел дождь стало понятно что воск вообще не наносили, хотя я за него заплатила 200р. Больше туда не поеду. Одни сплошные косяки. В средней за мойку отдавала 700р + попить кофе и покушать пока ожидаешь. Вот и думайте. Есть ли смысл? Никакого сервиса, за немалые деньги.
7
A
Anonymous review
June 1, 2020
пока что лучшая мойка в городе на которых был, жаль что долго моют, больше часа. Есть кафе где можно перекусить пока моют машину, приемлимые цены
Один раз мыл и больше никогда и никому не советую .Был работник в не трезвом состоянии,зыбыл закрыть окно ,и шлангом по всей передней понели автомобиля ,все залил ,еще хватило ума ( продувать ,как там не замнуло все не знаю ,отрицательно ,ну может мне так повезло ,за мойку денег не взяли ,мойщика сразу убрали ,но негатив остался!
Плохая мойка. Некачественная. В последний раз аытащили всп с багажника и выложили за ворота. Никооо нет и никакаого контроля. Хамство мойщицы жалуйтесь куда хотите. А вещи дорогие кофр с оптикой фото и чемодан. Сайт мойки отзывы удаляет. Очередь электронная не работает
Пытались помыть Зафиру по цене минивэна. Я документы показываю, написано "универсал", а она мне описание на каком-то левом сайте открывает и типа она права. Развернулся и уехал, благо моек предостаточно
Моют очень плохо, куски грязи на бампере остались и на дисках, увидел уже у дома вечером. Музыка из моей машины без моего разрешения играла на всю автомойку. Отзывы со своего сайта негативные удаляют. На негативный отзыв никто не перезвонил. Позор. Ни ногой сюда больше.
Дисконтная карта давала скидку 10%, на последующюю мойку 15 и 20 соответственно. Сегодня посмотрел чек, оказывается 5%. Хотя на сайте прописано 10%. За такое кодалово больше ни ногой туда.