Оформила заказ 8 марта 2022, перезвонили 10 марта и назначили доставку на 12 марта. 11 марта я сама им перезвонила и оказалось, что доставка будет только 16 марта, т к очень много заказов ( на сайте был банер об увеличении срока обработки заявок до 10 дней) + попросили предоплату 50% от стоимости заказа (по деньгам это было более 30т₽). Я договорилась с ними на предоплату на 5т₽, т к у них много нехороших отзывов. Мне объяснили, что обычно оставляют отзывы те, кто недоволен сервисом или качеством товара, а те, кто довольны обычно не оставляют отзывы ( в этом я с менеджером согласилась). В итоге я получила свой заказ вовремя 16 марта.
Заказала у них через Яндекс унитаз. Позвонили через неделю и сразу сбросили звонок. Тут же пришло сообщение что заказ отменён, так как не смогли дозвониться. Я оплатила 67000 руб. в день доставки унитаз подорожал у них до 80 тыс. буду жаловаться.
27 февраля сделал заказ и оплатил, доставка была назначена на 04.03.2022
Мне перезвонили и сообщили, что перед отправкой проверили и выявили дефект, поэтому не могут отгрузить последний, как сразу обнаружилось смеситель.
Считаю такое поведение отвратительным и не допустимым.