Ребята на ярмарке (3 ряд 15 место, ТЦ Три Кита) и на оптовом складе молодцы, быстро и грамотно всё подобрали, а вот в отделе ТЦ Хозяйственная База- разочарована, оскорблена.... Обновлялась программа в одном отделе... Вежливо в обслуживании отказали, отправили в отдел напротив, сотрудник которого не торопился помогать, более того, начал отправлять нас обратно, мол идите туда вы только что оттуда))) и да... Мы ушли.... Совсем! Повторюсь, ребята с отдела на ярмарке около трёх китов- МОЛОДЦЫ! Придём к вам ещё!
купили в этой организации газовый котел BAXI, возникли технические вопросы. Два дня обращалась в данную организацию, чтобы помогли разобраться. Мне был дан ответ, что в данной организации специалистов по котлам единицы и работа их расписана, грубо говоря, на годы вперед. Не рекомендую покупать что-то в этой организации. Также до этого был случай, они продали нам полотенцесушитель б/у
Нашли все для дома хотя приехали только за котлом. Трубы полипропилен примерно как везде цена, а вот котел удачно очень купил. С права от три кита у них бесплатная консультация монтажника, толковый парень. теперь хочу родителям теплый пол, сделали расчет цена устраивает. Приедем весной
На нормальную службу гарантийного сервиса можете не рассчитывать. Сдал по гарантии оборудование 16.01.18, обещали перезвонить по результату рассмотрения заявления в течении трех дней. Прошла неделя, заехал, оказалось, что единственный сотрудник уполномоченный решать вопросы гарантии в отпуске и будет через неделю. В итоге прошло три недели, звонков не последовало, заехал 05.02.18, заявление начали рассматривать при мне, и оппа))) оказалось, что в накладной ошибка. Не верно указано наименование детали. "Докажите, что у нас покупали." Три недели тишины и такой сюрприз, ни на стадии приемки детали, ни на стадии рассмотрения заявления в течении трех недель, ни у кого не возникло никаких вопросов, никто не звонил, не писал. Только как лично заехал, сразу наступило прозрение этого иНЖЕНЕРА. Не рекомендую рассчитывать на гарантию в данной конторе.
Единственное, что красит эту контору это ассортимент и продавцы.