Очень хороший аквасалон. Выбор большой, цены приятные. Сотрудник очень доброжелательный и профессиональный, всё нам рассказал, показал и объяснил. Будем ходить сюда теперь))
Отличный зоомагазин для аквариумиста! Большой выбор рыбок и аквариумов. В Казани для меня в плане аквариумистики есть только 2 магазина, этот один из них)
Купил аквариум 200л, выглядит отлично, помогли погрузить , прекрасный сервис, посмотрю как себя покажет.
Ранее брал золотых рыбок, прошло 5 месяцев, все живы, выросли
Купили краба, все было хорошо первый месяц. Заботились, кормили, меняли воду. Покупали дорогой качественный корм. Сдох через месяц. Из-за чего не можем понять, утром смотрим а он лежит перевёрнутый. Был очень пугливым и почти неактивным.
1
1
Show business's response
Диана Мустафина
Level 4 Local Expert
August 28
В "Аквасалоне Дискус" разнообразный выбор рыб и коряг. Ассортимент радует, много интересных декораций, можно найти что-то новое для своего аквариума. Персонал дружелюбный и готов помочь с выбором. ❤️
1: Купили рубку, изначально ещё в аквариуме магазина плавала телом к верху, хвостом к низу,когда мы спрашивали нормально ли всё? на что нам сказали, что с рыбкой всё хорошо, это нормальное для них явление.
2: После общения с опытным рыбовладельцем, он нам сказал, что рыбка не жилец и лучше вернуть. Поехали возращать, с чеками, с видеозаписью где рыба плавает так (смотрите пункт 1) ещё в магазине. Менеджер же на это всё нам сказал, что мы загубили рыбу и пытаемся просто стрясти с них деньги.
3: Менеджер видимо не знает, что такое вежливость и как правильно общаться с людьми. Грубил, разговаривал грубо и отказался вести нормальный диалог.
4: Ужасное отношение к рыбам. Весь рыбы не живые, не мёртвые как сказали "Да без разницы какие они лишь бы продать, да побыстрее".
Хороший ассортимент рыбов. Есть относительно редкие виды. Чисто, опрятно, ихтика не замечено, трупешники рыб в аквариумах не плавают (может отлавливают оперативно - я не знаю). По цене - выше среднего.
Когда открыли с сыном для себя мир аквариумистики, случайно зашли в этот салон, теперь предпочитаем ездить только в этот магазин, сотрудники магазина очень компетентны во всем, что продают! Приятно теплое отношение к посетителям.
Отличный салон. Покупали рыбок для аквариума дважды, корм и наполнения для аквариума. Хорошие продавцы, проконсультировали и по виду рыб и по уходу за ними. Единственный минус это отсутствие хорошей парковки, она практически занята у магазина всегда. В остальном только положительное впечатление от магазина.
Ассортимент рыб большой, но вот клиентоориентированность сильно страдает, старший сотрудник хамит только так. Не разобрался в ситуации, а просто чуть ли не кинул в лицо деньги и отправил на выход, хотя пришли спокойно разбираться в ситуации с больной рыбой, которую нам они продали.